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1、通过在线客服工具受理用户在使用产品中遇到的问题; 2、对用户遇到的问题保持敏感、及时反馈并与玩家做好沟通; 3、对用户问题进行分类整理; 4、根据工作需要完成其他工作。 任职要求: 1、良好的沟通能力、文字表达能力、执行力和抗压能力; 2、有客户服务意识和灵活的沟通技巧; 3、学习能力强,善于团队合作、跨部门沟通等; 4、能适应轮班的工作安排; 5、有社交类产品、游戏类产品客服经验优先。
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工作内容 1、承接小红书渠道私信,将用户引导到企业微信,并对加微率负责; 2、及时回复用户信息,借助现有工具为用户做简单的核保,并判断是否为拒保体。 岗位要求 1、专科及以上学历,金融相关专业优先; 2、有坐席、客服、线上承接等相关工作经验优先;. 3、有保险相关基础知识优先; 4、情绪稳定、善于变通和总结。
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1、微信客服:100元/天,公司给客户名单,日工作任务添加25个微信,每多一个微信奖励2元,不达标则扣2元/个,工资日结; 2,工作时间:周一至周五 上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,每日有下午茶时间,实际工作5个小时;双休,节假日休息。 3,带薪假期:享受国家法定节假日、18天婚嫁、产假158天、病假1个月内有薪、丧假、最高20天带薪年假等。 4、工龄工资:在职满3个月后的员工,底薪基础上增加300元,后续月份采用3+1模式递增。上不封顶,即在职满2年者,底薪基础上增加2400元。
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我们的业务是在抖音快手等网络平台上做电信联通等的流量话卡的广告投放,客服负责的是处理物流以及产品相关问题及后台在线回复回访等,考核维度有询单转化率,回复时效性,客诉满意度,用户激活等 薪资福利: 1、底薪6000+500补贴+提成(提成2000~3000) 2、节假日福利(春节礼包、端午礼包、中秋礼包、每月生日会等) 3、每月补贴500,综合下来每月八千多!多劳多得哦 公司福利到位,试用期不打折 工作时间: 早8晚5 岗位职责: 1、通过在线聊天工具了解客户需求,为询单客户解答疑问 2、为客户购买提够专业产品咨询,提高订单转化率,引导客户下单等需求的操作及配合; 3、处理售前售后问题,退货退款,负责客户常见问题归纳、整理。 4、与快递客服对接订单,查件,拦截等操作 5、erp 系统补发,售后表格登记 6、店铺后台发起服务单顾客联系处理 任职要求: 1、普通话标准 2、熟练使用电脑办公软件; 3、情绪管控能力强,善于沟通,具备主动服务理念,灵活应变、认真负责; 4、具备抖音电商客服、企业微信客服经验者优先。 5、有良好的临场应变能力和心理素质,责任心强,有良好的团队协作精神 6、高情商,高亲和力,可以和客户打成一片;
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工作内容: 1、通过公司微信,进行平台用户和群组的活跃、维护及产品推广。 2、每天8h工作制度,不加班!不打电话!无任何销售性质! 职位要求: 1、有社群工作经验者优先; 2、性格外向,善于沟通交流; 3、接受实习生,可签订三方协议。 福利待遇: 无责3000-3500++全勤餐补+绩效1K~3K(有上升空间) 年终福利奖+孝领金1000+结婚礼金1000+年度体检+团建+下午茶+生日会 晋升渠道: 阶梯管理晋升渠道,薪资随职级提升增加
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吃苦耐劳 爱岗敬业 执行力强 有上进心 做事积极 态度认真
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吃苦耐劳 爱岗敬业 执行力强 有上进心 做事积极 态度认真
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工作内容: 1、通过公司微信,进行平台用户和群组的活跃、维护及产品推广。 2、每天8h工作制度,不加班!不打电话!无任何销售性质! 职位要求: 1、有社群工作经验者优先; 2、性格外向,善于沟通交流; 3、接受实习生,可签订三方协议。 福利待遇: 无责8000++全勤餐补+绩效1K~3K(有上升空间) 年终福利奖+孝领金1000+结婚礼金1000+年度体检+团建+下午茶+生日会
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工作职责: 1. 负责与学员进行线上沟通,解决问题,提供帮助和建议; 2. 处理客户咨询、投诉等问题,并记录、跟进并解决问题; 3. 维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作; 4. 负责使用各种在线客服工具和系统,包括但不限于邮件、电话、聊天等; 5. 大专及以上学历,具备良好的文字表达能力和计算机操作能力; 6. 具有互联网行业客服工作经验者优先。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备良好的文字表达能力和打字能力; 2. 熟悉各种在线客服工具和系统,具有使用经验; 3. 具备良好的沟通能力和解决问题的能力; 4. 具备良好的客户关系维护和人际交往能力; 5. 具有互联网行业客服工作经验者优先。
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岗位职责 1、熟练使用千牛等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待; 2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单; 3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理; 4、其他需要处理的客服日常工作。 任职资格 1、有相关工作经验者优先; 2、了解各平台相关规则,懂电商术语; 3、敢于通过电话与快递及客户沟通解决问题; 4、有上进心,对自己有要求。
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工作内容:维护老客户关系,及时跟踪反馈处理问题 工作内容相对轻松,无压力欢迎投递!!!!!! 福利待遇: 1:入职签订劳动合同 2:公司缴纳提供五险一金 3:节假日根据法定安排休 4:年假,产假,病假等假期 5:生日福利 6:入职周年礼物 7:月度活动,平时不定期活动,下午茶 8:季度旅游 9:不定期羽毛球赛、篮球赛、野外拓展等
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一、岗位职责: 1、为线上咨询客户进行前期相关事宜落实和对接; 2、跟踪服务客户前期需求; 3、对意向客户进行二次销售裂变; 4、能很好应对客户的咨询、解决客户的疑问。 二、岗位要求: 1、做事细心、工作耐心、应变能力灵活; 2、 喜欢跟人聊天,为人热情开朗; 3、有过网络销售经验优先。 三、上班休息时间 早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息 四、薪资福利待遇 基本薪资+餐补+房补+话补+绩效,还有工龄薪资,节假日礼物 接受应届毕业生!
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不销售!不打电话!不加班! 岗位职责: 1.数据整理、筛选、社群运营 2.在线及时回复客户疑问,做有效对接 3.辅助销售部门完成相应的工作 任职要求: 1.熟练使用办公软件,打字快,思维敏捷,具备良好的沟通协作能力,责任心强。 2.年龄22-35岁,爱岗敬业,积极热情 3.有社群营销,群管理经验者优先考虑
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岗位名称:居家办公自由职业者 岗位描述: 1. 无需到公司打卡,可居家办公,时间自由安排; 2. 无业绩考核压力,可根据自身能力及时间投入进行工作; 3. 操作简单,无需特殊技能,零门槛线上入职; 4. 不需要缴纳任何费用,免费加入; 5. 工作内容丰富多样,可根据个人兴趣选择; 6. 稳定收入,多劳多得,上不封顶。 任职要求: 1. 具备良好的职业道德和诚信,遵守我国相关法律法规; 2. 具备基本的网络操作能力,能熟练使用电脑和手机进行线上工作; 3. 具备良好的沟通能力,能适应团队协作; 4. 有责任心,能按时完成分配的任务; 5. 有意愿从事自由职业,愿意为自己的收入付出努力。 薪资待遇: 1. 按任务量计算薪资,多劳多得; 2. 薪资发放准时,不拖欠; 3. 根据个人表现和能力,有晋升空间和薪资调整机会; 4. 提供丰富的培训资源,提升个人能力和技能。 工作时间: 1. 时间自由安排,可根据个人生活需求调整; 2. 建议每天保持一定的工作时间,以保证任务进度和收入。 工作地点 1. 居家办公,不受地域限制; 2. 线上沟通协作,无需到公司打卡。
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1、打字快,只要你想做并愿意做;2、无经验要求,只要你潜心够用心;3、回答客户咨询,瞬间成交,只要你够耐心;4、无责任底薪+高提成,只要你够努力;5、包吃包住,解决你的衣食后顾之忧;6、8小时工作制,公司直招,带薪免费培训。