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Responsibilities: 主要工作职责 【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 基于业务现状和发展协调各协作方,确保服务品质交付到位; 利用可扩展的流程、工具和系统,实施明确的整体质量战略,以便有效地监测绩效与目标; 通过质量问题,推动根本原因分析,提出见解,制定改进计划,并与运营团队合作以提高质量绩效; 与其他团队成员合作,持续改进质量框架; 制作关于质量表现的统计和洞察报告 对内部和外包的质检人员进行校准和认证; 定期对员工进行有效的一对一沟通辅导 与QA和运营部一起参加定期的校准会议,以确保对客服流程相关问题的校准。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上(条件优秀者可放宽) Experience: 经验: 1-3年以上金融/电销/互联网呼叫中心质量管理经验 Competencies: 能力: 具备很强的业务理解能力,具备智能语音,智能质检及其他智能相关工作经验,熟悉行业内成熟智能质检系统,有智能客服智能质检等项目成功案例者优先; 业务敏感度强,能够在组织及业务变化过程中,快速调整运营策略,支持业务发展; 创新意识强,逻辑清晰,具备较强的数据分析能力和项目推动能力,具备跨团队合作和项目管理经验; 具有较强的抗压能力,和统筹能力,沟通表达能力强,善于团队合作;
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1、日常监控:负责日常监控事务,通过不同监控方式(如:常规抽检、专项抽检、拨测等)及时发现和反馈风险问题,并做好预防措施; 2、助力指标提升:通过日常监控、跨部门沟通、业务深入了解、人员辅导等形式,助力业务指标提升; 3、数据分析:结合业务指标归纳整理监控中发现的个例和集中性问题和根因,并制定改善方案,推动话术、流程的改进,提升坐席质量数据、业务数据; 4、部门联动:定期通过调研、会议等形式挖掘和收集各部门反馈的需改善重点和建议,并协助进行监控;同时组织各部门开展质检专项会议反馈问题,联动各部门进行问题推进和解决; 5、培训赋能:负责质检问题沉淀,采用培训、赋能形式提升员工业务技能,协助指标达成; 6、项目推动:作为项目负责人进行质检项目的推动落地。 岗位基本需求 1、喜欢质检岗位,有很强的主动思考意识; 2、具有较强的沟通协调、数据分析、逻辑判定能力、主动性和项目经验; 3、善于发现问题,并针对问题提出具有建设性的解决方案; 4、熟练使用办公软件等工具; 5、具备培训辅导能力,切实帮助业务人员提升; 具备以下者优先 1、具备copc、六西格玛认证资质; 2、协同或参与完成过质检重点项目; 3、有至少一年以上的呼叫中心质检专员经验或参与过智能质检系统搭建; 4、有流程撰写和数据深入分析能力; 5、主观能动性强,主动思考和有项目经验。 岗位亮点 1、能在急速发展的业务中,从0到1地建立对业务、培训、质检各板块的认知,构建完整的体系思维; 2、拥有全面的知识平台,提升自我认知;
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工作职责: 1、对客服人员进行日常语音和文字质量的抽检,确保服务质量符合公司标准 2、制定服务质量监控标准、服务质量奖惩条例,不断完善各项标准制度; 3、根据业务类型提出质量提升建议及措施,提高客服中心业务水平; 4、根据质检样本洞察提炼业务问题,流程问题,产品问题,运营问题,服务人员问题等 5、制作月报,制定有效的改进措施,并跟踪改进措施的实施效果,完善质量监控评估体系; 6、通过质检结果以及case复盘推动个体层面和流程层面的闭环改善。 二,职位要求 1、有2年以上客服中心质检工作经验(在线客服或者呼叫中心)具备case复盘能力; 2、具备双语(英语)沟通能力优先,本科以上学历,文笔流畅(优秀者此项可放宽); 3、熟悉客服行业的质量检查标准和流程; 4、工作积极主动,对本职工作能不断提出建设性方案;善于发现问题,并能针对问题提出解决方案 5、具有团队协作的能力,具备一定的抗压能力
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岗位职责:1) 执行并实施工厂确定的经营计划,制定并监督车间日常管理6S制度,保证安全生产; 2) 协助处理有关维修的问题和投诉,组织车辆疑难故障的诊断和会诊; 3) 执行和落实生产生产管理制度、流程,编写标准作业指导书等; 4) 领导和管理团队,协调与客户、产品研发部门等内部部门的合作,确保市场营销活动与销售目标一致 5) 执行和落实工厂培训体系与实施标准; 6) 对工厂成本运营指标负责:工厂成本控制、业绩达成率、现场管理等; 7) 根据工厂实际运营情况,善于发现问题,及时上报问题,并组织培训课程,对员工进行针对性培训与带教; 8) 协调维修团队与其他部门的沟通和协作,处理紧急维修事故,制定应急方案,确保设备故障快速处理; 9) 进行维修派单,控制维修成本,提供维修进展和成本报告,协助制定年度维修预算; 10) 保持办公与工作场地环境,确保工厂的布置能够达到卡泰驰标准的要求。使其符合卡泰驰的CI标准,树立工厂良好形象; 11) 管理维修设备和工具的采购和维护,确保设备和工具正常运行和安全使用; 12) 分析数据和报表,改进车间工作流程,提高生产产能; 13) 据生产需求,协助主管制定维修技师招聘需求和考核指标,合理分配车间人员和岗位,术内训和研讨,制定培训计划,按照培训计划协调员工参加各类部培训; 14) 协助主管拟定部门财务预算,并按其执行,控制运营成本; 15) 在涉及客户车辆质量问题时,与车间沟通,以支持服务工作; 16) 完成上级交办的其它任务; 任职要求: 1) 拥有相关汽车工程、车辆评估或机械工程等相关专业,有5年以上汽车评估经验,有过质量检测或有评估师经验的优先,有评估师证书的最优 2) 具备较强的检验技术和维修技能,熟悉检验工艺和维修流程,了解检验市场和行业发展趋势,持有相关汽车评估师资格证书,了解汽车评估规范和标准 3) 具备专业的汽车技术知识和评估技能,熟悉二手车检测方法和工具,能够独立进行评估工作 4) 具有较强的市场分析与控制能力、组织协调能力、沟通能力、活动策划能力和推广能力,同时要求其人际能力强, 具有语言表达能力以及团队管理能力,才能很好地完成运营总监的各种职责; 5) 具有创新意识和开拓精神。诚实可靠,具备自我激励能力; 6) 具有决策能力,抗压能力强,善于学习具备很强的自我管理能力; 7) 是关键岗位,须经卡泰驰基础培训后上岗;
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岗位职责: 1、负责前端质量检测系统、基础效率工具的规划、设计、开发工作; 2、打磨现有质检系统能力,包括实现方式、准确性 使其能够更精确、更高效的完成检测工作;3、时刻对新技术、新方向保持敏感,适当进行调研和评估,合理的应用,以提高质检系统效果;4、负责前端本地化、设计系统等工具的迭代,以及相关流程规范的调研和制定; 任职资格: 1、**本科及以上学历且拥有资深的前端工作经验; 2、前端基础扎实,精通 HTML5、CSS3、JavaScript 等前端技术,熟练使用 React、Webpack 等框架; 3、具备一定的后端能力(Node、Java、PHP、Python),熟悉前后端交互细节; 4、良好的工程化能力,良好的效率提升意识; 5、能够对面临的问题和场景进行总结分析,并产出合理的、通用的方案; 6、良好的逻辑推理、沟通表达的能力,以及良好的推动能力; 7、对技术充满热情,精益求精。
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工作内容: 1、对热处理后产品进行金相检验,硝酸酒精溶液进行表面腐蚀腐蚀过的产品显微镜下看组织。 2、表面质量评估,评估打印产品的表面粗糙度、缺陷(如气泡、裂纹等)。利用显微镜、表面粗糙度仪等设备进行检查。 3、力学性能测试;评估打印产品的机械性能和物理性能(如强度、韧性、耐温性等;进行拉伸测试、冲击测试、硬度测试等(洛氏硬度、维氏硬度、布氏硬度;) 3、产品切割及镶嵌:切割完把产品放镶嵌机镶嵌,最终打磨抛光看脱碳。 4、对检测数据进行分析,生成检测报告,为产品改进提供依据。 5、实验室用到的仪器用具:磨抛机、金属切割机、硬度计、金相显微镜、自动镶嵌机。每月薪资:6-% 职位福利:(五险一金/年底双薪/餐补/交通补助/加班补助)学历要求:高中及以上 工作年限:3年以上 工作地址:上海市闵行区莘庄工业区申南路 任职要求: 1、高中及以上学历,具备金相检测经验,熟悉各类实验室仪器; 2、有一定的计算机操作能力,熟悉使用常见办公软件(Excel、Word 等)。3、具备较强的组织和管理能力,能够有效安排工作并按时完成任务。4、良好的沟通与协调能力,能与供应商、生产部门等有效合作。
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1、依据检验规程及标准,负责完成公司各类原辅材料、半成品、成品质量的分析和检验工作,对检验结果的真实性、准确性和及时性负责,做质量记录,并进行收集、整理、归档。 2、负责协助质检主管对产品的外观、功能、标识等进行检验,是否符合出厂标准; 3、向上级及生产部提供质量方面的反馈数据; 4、能使用基本的测试仪器,具备基本质量意识。
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工作内容:把控产品质量,库存统计等相关工作. 职位福利:包吃.节日福利. 每月薪资:3000-5800 学历要求:不限 工作年限:要求有工作经验者优先录用. 工作地址:河北省沧州市盐山县城南开发区盛景管道. 任职要求:男女不限.要求长期工作者.年龄28-40岁.要求仔细认真有责任心,对管道管件有经验者优先录用.
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招聘人数:2人 工作内容:1.检验室内测量成品的一些基础数据 2.在车间巡检抽查成品是否达标 3.对产品质量负责,确保生产的准确性与效率 每月薪资:5500~6500 职位福利:五险一金、包吃、包住、节假日福、节假日上班有补贴 学历要求:高中/中专文化及以上 上班时间:8:00~20:00 12小时两班倒 工作年限:1年及以上汽车零部件测量经验者优先 任职要求:1.男女工40岁以下 2、熟悉三坐标测量仪的基本原理和测量方法; 3、能看懂图纸和分析图纸,能熟练使用办公软件; 4、工作细致、认真、有责任心和上进心,较强的沟通协调以及语言表达能力; 5、较强的产品质量意识; 6、良好的沟通协调能力及良好的团队协作精神; 7、能适应翻班作业 8、最好过年不回家,踏实稳定,长期发展 报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。
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贝壳找房总部直聘,非外包,入职五险一金,欢迎投递(不含销售,不是电话销售) 【工作内容】 1、负责质检及团队培训 2、协助部门经理完成团队的质检结果交付、以及梳理工作流程化、规范化 3、更新和迭代业务质检流程和质检指标,推动质检数据智能化,提升质检作业效率和质量 4、数据分析及总结,反馈团队问题,制定培训计划及相应的改进方案,提升业务专业力。 【任职要求】 1、学历要求:专科及以上学历 2、2年以上的质检工作经验,能够独立完成质检体系搭建 3、出色的谈判能力和超强的逻辑思维 4、具备极强的识别团队问题能力和提出对应解决方案能力。 【上班时间】周一至周五 早9晚6,周末双休 【福利】免费午餐、社保公积金、项目奖励、不定期团建、各种节日礼物、福利假期 【职级晋升】一年一次职级晋升窗口期
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【招聘岗位】 1.质检:OQC FQC IPQC,检验产品外观缺陷; 2.测试员:测试产品功能性; 3.操作工:CNC 抛光 丝印 贴膜 镀膜等。
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1.进行首件检验、过程巡检和转序检验,以及时发现并处理质量问题,认真做好检验记录,并向相关部门和领导报告质量异常情况; 2.指导生产车间实施返工,防止不合格品流入下一工序,严格执行不合格品控制程序,包括对不合格品的标识; 3.参与维护和监督质量体系的运作,组织和管理内部质量审核工作; 4.根据检验计划完成每日工作任务并对待检验件进行检验、清理,汇总和存档质检记录及相关资料,监控现场质检工作的具体实施情况; 5.负责原料、半成品、成品的检验,以及退货产品检验,并及时出具检验结果,对内在质量不合格产品进行跟踪与协调,并对不合格品进行分析检验; 6.负责对饭金生产过程中的质量、操作过程中的工艺执行情况进行严格控制;能看懂图、熟悉钣金加工类产品、框架类、焊接件结构等质量要求,需要有相关工作经验人员
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新进员工福利每个小时奖励3元 每个月高780元,共奖励2210元 招聘岗位:组装工,包装工、检测、质检、贴标签、库管,普工,操作工等等 招聘工种:正式工+临时工长期工+短期工+小时工 小时工:24元/小时。(计时薪资) 正式工:底薪2680-3310元,5天8小时制,超出按底薪标准计算加班费。 平常加班按1.5倍,为22.8-28.54元/小时 周末加班按 2 倍,为30.4-38.05元/小时 法定节假日 3 倍,为45.6-57.07元/小时 工资待遇:7500—8500(包吃包住) 工作模式:坐着上班,白班,简单的组装包装手工活,无需经验。 工作工衣:普通工衣,不需要穿防尘服。 招聘年龄:16岁—45岁 住宿环境:空调车间,空调宿舍,水电费免费,包吃包住 工作岗位:组装,贴标签,打螺丝,打包装,QC,看外观,检测, 工作轻松简单
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【招聘要求】 1、身体健康无明显纹身,体内不带金属 2、自理费用:体检费50元(第一次发薪返还),住宿钥匙压金20 3、提供吃住,伙食吃多少扣多少 4、年龄限制:18-44.9岁 工作内容:华为苹果手机后盖,组装生产质检 -------------------------- 【员工政策】 11月:22元/小时,220一天 12月:21元/小时,210一天 2025年1月:21元/小时,210一天 以上工价含餐补及所有补贴津贴,7号发上月同工同酬(节假日顺延),如果上月缺勤不超过16H,20号在职补齐差价,差价25号发放(无需在职),如果上月缺勤超过16H,30号在职补齐差价,差价次月7号发放(无需在职),下产线开始计算工时
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产线测试员 (岗补200-600) 岗位要求: 1.测试员:有电子厂工作经验优先,负责LED灯具类烧录和测试。 2.18-38岁,身体健康、遵守公司厂规厂纪,服从领导工作安排。 福利待遇: (1)入职缴纳五险一金。 (2)底薪2360+岗补+餐补200+包住/房补300+全勤100+加班费+工龄奖。 (3)加班费:20.34/小时(周一周五);27.12/小时(周六日)。 (4)工龄奖:满半年50元/月,满1年100元/月……满5年500元/月。 (5)每月15号准时发工资(休息节假日顺延)。 工作地点:龙岗区宝龙街道南约社区高科大道56号万达工业园1栋2楼。 联系电话:*************(可直接到公司咨询) 上班时间:8:30-12:00;13:30-18:00;18:30-21:00