任职要求：1、专科及以上学历，计算机软件相关专业，逻辑清晰、良好的沟通表达、责任心强、抗压能力好2、熟悉mysql数据库的操作3、熟悉酒店业务，有技术支持工作经验优先考虑4、能接受值班制度（可存休）5、熟悉酒店相关业务，有酒店IT部门相关工作经验优先考虑6、有意向深入学习技术，往资深技术方向发展岗位职责：1、了解客户业务与需求，售后的技术支持工作，2、通过热线、QQ、远程控制等渠道熟悉排查客户反馈的技术情况，解决客户问题。3、对用户的问题进行收集整理、初步响应、内部跟踪等4、维护客户合作关系，全面提升客户满意度

岗位职责： 1.负责客户技术支持、介绍产品原理、最佳实践等； 2.负责交付期间的产品部署、培训、验收； 3.持续跟进客户需求，解答用户问题等售后工作； 4.与客户和开发持续有效沟通，解决客户问题，参与图数据库发展。 任职要求： 1.计算机、电子信息等相关专业，本科以上学历； 2.具有较强的理解能力和沟通能力； 3.乐于接受新事物，善于沟通，有耐心； 4.了解Java编程语言，有用代码解决问题的思维和习惯； 5.具有良好的敬业精神、团队精神，能接受出差。

工作职责： 1、 根据运营台反馈的问题，及时与客户进行对接处理，每天检查并跟进当天未处理的问题 2、 接听电话，了解客户需求，为客户提供准确及专业的咨询服务 3、 记录并整理客户提出的问题，及时建立问题工单 4、 协助编写产品说明书、产品材料、技术材料等，充实产品信息 5、 分析客户/用户对系统的使用行为，对产品改进提供可行发展需求 6、 负责系统项目的日常技术支持维护与巡检工作 7、 客户使用意见回访以及潜在客户反馈 8、 搜集整理项目/产品使用过程中客户的意见和建议，处理客户投诉 任职要求： 1、 大专或以上文凭，计算机专业优先 2、 对网络有了解，懂得基本网络调试方法 3、 熟悉数据库使用（SQL、MySQL等），懂得基本的SQL语句、数据库备份还原等操作 4、 熟悉windows、Linux系统，懂得系统一般系统排障方法 5、 性格开朗，善于沟通，有责任心，有耐心 6、 具备较强的学习能力和良好的服务意识 7、 口齿清晰，普通话流利

职位描述: 1、负责开发者服务产品的售后服务和技术支持工作； 2、负责整理、反馈产品需求，推动产品改进； 3、完成客户的回访和定期巡检，整理客户的需求及问题，跟踪问题处理情况； 4、负责技术培训和输出产品推广； 职位要求: 1.**本科及以上学历，计算机相关专业，优秀应届生亦可； 2.熟练掌握ppt,word 3.具备较强的服务意识，较好的语言表达能力和沟通能力。 4.具有强烈的学习意愿和良好的学习能力，自我驱动力强，具备足够的抗压能力。

★★欢迎对人工智能领域感兴趣的应聘者加入，内部提供类ChatGPT/AI人工智能小助理等多款工具，协助团队提升工作效率并发掘新的业务增长点★★ 【我们需要这样的你】 1、心态积极阔达、坦诚自信、乐观进取； （当看到半杯水的时候会觉得自己拥有了半杯水，而不是只有这半杯水，更多关注杯子的外侧，通过了解未知的未知保持空杯心态） 2、善于思考与创新，愿意持续学习新知识，内驱力强，喜欢“跳出已有框架”思考问题，不为自己设限 【目前岗位工作内容比重】 ★专业技能工作（数据分析、优化升级）：40% ★事务性工作（项目督办、业务沟通）：60% 【岗位关键词】 助理、外贸、客服专员、服务支持、售后、数据分析、数据统计、物流、英文、售后支持、售后客服 ★★★加入我们，你将拥有★★★ 【广阔的发展舞台】 1、稳定且富有行业竞争力的薪酬： ★考核期两个月：6528-10128元/月（包含：日勤奖、交通补贴、话费补贴、就餐补贴、早班补贴等，合计超过978元） ★考核期通过后：6728-10328元/月（包含：日勤奖、交通补贴、话费补贴、就餐补贴、早班补贴等，合计超过978元） ★享有外语补贴，可通过参加部门内部英语考核（英语补贴300‐1500元/月不等） 2、稳定且广阔的行业前景： ★集互联网与电商平台于一体的业务发展模式 ★我司基于网络信息平台专为美国企业提供饮食行业多元服务，并达成长期合作发展关系，平台稳定且可持续发展 【保障定心丸之同事福利】 1、基本操作：五险一金、年终奖、团体意外伤害险 2、有薪假期：带薪年假、病假、婚假、产检假、产假、哺乳假、陪产假、育儿假和护理假 3、各项礼金：结婚礼金、生育礼金、佳节礼金、生日礼金与礼品、新年利是、丧事奠仪慰问金、探视慰问金/礼品 4、贴心补贴：交通补贴、话费补贴、就餐补贴、日勤奖、早班补贴 5、保障关怀：年度体检、综合健康保险 【你所能胜任】 1、监测业务类工作，如日常工作完成度、对业务工作造成影响的跨部门情况 2、接听客户/司机来电，接收客户/司机问题，转达客户信息内容，跟进处理司机问题 3、定期对业务类工作进行数据整理分析 4、配合上级项目进程推进，跟踪推进情况，并根据推进效果作出优化 5、对未发生过的问题做好向上反馈 【我们希望你是】 1、具备良好的沟通能力，能清晰准确地将信息传达且能准确理解别人表达的意思；有一定英语基础 2、有较好的收集数据分析能力 3、能主动承担工作任务并认真积极完成，遇到问题能主动及时反馈汇报 4、具有良好的执行能力及应变能力 【升级加油站】 1、人性化的发展道路：可根据自身岗位发展目标和方向需求，选择不同路线晋升： ★团队发展方向：服务支持助理---服务支持专员---服务支持组长---服务支持资深组长--服务支持主管 ★个人发展方向：服务支持助理---服务支持专员---服务支持高级专员---服务支持资深专员 2、机会平等：晋升考核遵循公开透明的原则，不受入职时间和岗位人数限制 【成长助力剂】 ★专属导师带教：定制培养&晋升计划 ★专业工具记录点滴：追踪你的成长历程 ★专业知识开放平台：海量内部学习资源触手可得 【生活&工作倍多fun】 1、独乐乐不如众乐乐=带薪年假+年度旅游基金2500元/人+家人旅游报销额度1000元 2、“大型网友见面会”=季度活动+佳节活动（因为是大家，才会横跨不同的办公室相聚） 3、工作娱乐两不误，实现Balance不是梦：工作时间稳定，早上班早下班 星期一：8:00-15:30（含早餐与午餐时间1.5小时） 星期二至五：6:30-16:00（含早餐与午餐时间1.5小时） 星期六：6:30-14:00（含早餐与午餐时间1.5小时） 4、便利的生活设施：电冰箱、微波炉、咖啡机、自动售卖机、养生壶、制冰机等，还有升降办公桌，解锁办公新姿势 5、互助的工作氛围：快乐工作、快乐生活，远离“办公室政治” 6、办公地点：中山市沙溪镇佳兆业大都汇四期12幢182-184卡（星宝商圈核心地段，集居住、商业中心于一体的大型综合体） ★在这里，娱乐和工作从来不是单选题，爱好与工作也可以是多选题 ★期待有趣的灵魂来相遇

万声通讯华为商城   ！！！入职购买五险一金，可提供员工宿舍，无试用期，双休轮休，不加班，接受实习。 薪资福利：底薪3500（基本工资、餐补交补、全勤等）+工作绩效+班次补贴绩效多劳多得，稳定到手收入4500~6000元。年末有一个月项目奖金。 上班地址：成华区龙潭工业园龙远科技大厦。   工作内容：主要负责处理华为商城线上咨询解答，无任何销售性质，不加班。 岗位要求：大专以上学历，35岁以内，仅限理工科专业。  带薪培训：培训时间为90元/天，通关后奖励40元/天出勤日，入职购买五险一金   关于轮班：上五休二，八小时不加班，最晚到1点，且一个星期一次   面试流程:现场面试+发offer

工作职责： 1、负责办事处区域的公司产品及解决方案的实施； 2、负责设备和软件系统平台的安装、调试、巡检、培训及售后技术维护工作； 3、在项目实施过程中，充分理解用户需求并按照工作流程完成项目实施； 4、能独立诊断系统故障并对故障进行修复和排除； 5、维护过程和项目迭代过程中，能有效地和客户沟通，完成维护和迭代升级； 任职要求： 1、学历：本科；计算机、电子及相关专业； 2、技能：熟悉网络、存储、服务器、数据库以及相关系统软件及平台软件；掌握Premiere、EDUIS、AE等图像编辑软件优先；具备排查和维修计算机软硬件故障的能力； 3、为人诚恳，工作积极主动，细致认真，责任心和执行力强，具有良好的客户服务意识、团队意识； 备注： 工作地址分别为公司办事处区域 特点：广电、项目实施、电视台业务、高新软件企业、新媒体 薪酬结构：固定工资、绩效、年终奖、社保公积金 公司福利：体检、旅游、带薪假期、节假日福利、中国传统节日福利、结婚生育礼金等。 员工激励：优秀员工评选、员工持股计划 固定工资、绩效、年终奖、社保公积金广电新媒体电视台

岗位职责： 为公司部门提供后台支持服务，包括，但不限于： · 用户帐户管理和用户访问权限管理 · 通过远程访问维护、支持和解决服务器、硬件、软件使用相关问题； · 支持服务器安全、杀毒、DLP等相关工作以保障服务器处于安全状态； · 处理来自终端用户的IT请求，如创建邮件组，文件夹的创建和访问管理，创建共享邮箱等 · 配合公司IT部门一起管理服务中心的IT系统运作，确保稳定可靠运行 · 支持员工在OS, MS Office, Zoom等软件的使用。 任职资格： · 本科及以上学历，计算机专业优先，具有客户服务行业相关工作经验、技术支持相关经验者优先； · 有使用远程控制软件(如Workspace One, Teamviewer等）为用户解决终端安全问题经验； · 有解决终端安全软件问题相关经验，了解不同安全软件用途（如 Digital Guardian, Thycotic Application Control, Cylance PROTECT, Microsoft Defender等）； · 拥有微软活动目录知识及操作经验，会创建活动目录组以及管理用户； · 拥有良好的Office软件技能，会使用Excel基本函数； · 会使用主流的虚拟会议软件（如：Teams, Zoom），能够帮助用户解决软件链接和使用的问题； · 良好的中英文读写能力。需要使用英文和用户电话沟通并解决问题。

工作职责: 1、独立跟进、负责整个项目执行、协调和沟通； 2、定期制定更新公司KA和区域广告刊例报价，制定外报数据并定期更新； 3、作为销售支持部同事工作的核心支持中心，进行疑难问题的解答及处理；提升整体销售支持部的业务水平； 4、与协同部门保持良好的沟通和对接； 5、负责整个部门支持工作，与内部支持团队、编辑团队、集团支持团队等各部门保持顺畅沟通与协作； 任职资格: 1.**本科及以上学历，熟悉互联网、广告及相关行业运营及销售规律； 2.三年以上互联网或相关媒介工作经验； 3.具备销售团队的商务运营经验，有较强的沟通表达能力、较强的逻辑思维能力； 4.具备良好的执行力和敬业精神，能积极面对工作压力，责任心强，具备组织协调能力；

1、岗位职责 1) 负责产品售后技术咨询，疑难问题解答。 2) 负责支持客户解决一般技术问题。 3) 远程及现场解决客户售后问题。 4) 对公司和部门组织提供技术培训。 2、任职要求 1) 大专及以上学历，学信网可查；电子类、通讯类、计算机类相关专业。 2) 具备一定的计算机软件应用经验者优先。 3) 熟悉一般的电子电路知识。 4) 具有较强的客户沟通和协调能力，良好的团队合作意识，良好的文档撰写能力，能接受省际和省内出差。 5) 爱岗敬业，态度积极，有责任心，有客户服务意识。

岗位职责 1. 向全球客户通过email/live chat/phone call提供纯英文技术支持（包括了售前和售后的支持）； 2. 书写、整理产品英文技术文档； 3. 协助公司内部及客户的技术培训工作； 4. 收集分析客户提出的需求与意见，与其他团队协作解决问题。 岗位要求 1. 本科及以上学历，工科专业，计算机及相关专业优先考虑； 2. CET-6级，具有优秀的英语听、说、读、写能力； 3. 具有良好的表达、沟通和协作能力； 4. 具有优秀的解决问题和总结问题能力； 5. 重视团队合作，工作积极勤奋。 Technical Support Representative Brief Description Provide excellent customer service in accordance with company policies, procedures and philosophies. The Technical Support Representative is the primary point of contact for incoming customer queries relating to technical issues and questions regarding customer communication products and services.Responsibilities 1. Provide day-to-day customer contact via online chats, emails, help desk and phone calls and actively seeks resolution to customer problems with designated products and service lines 2. Write and update knowledge base and technical support documentations to reflect current technical information on product 3. Provide assistance for the technical training to customers and internal teams. 4. Collect and analyse the suggestions and feature requests from the customers. Coordination with internal teams to provide solution to the customers. Experience and Qualifications 1. Bachelor degree or above (engineering course). Computer science or related major is preferred. 2. CET-6 certificate. Excellent verbal and written English skills. 3. Strong communication skills. Ability to interact with customers and internal teams on a professional level. 4. Excellent investigative and problem solving skills 5. Works well in a “team” environment.OtherNo need to travel. But have the chance for overseas exchange. 大名软件是微软黄金合作伙伴 大名软件是TWAIN工作组会员 官网： 中文网站 http://www.damingsoft.com/ 英文网站 http://www.dynamsoft.com/

日本市场头部的语音转写类效率工具产品 Notta正在寻找并肩奋斗的小伙伴，你将参与搭建针对日本市场的用户运营体系。 在这个职位，你会与用户充分沟通、互动，在产品与用户之间搭建桥梁。 # 岗位职责 1. 协助完善 Notta 的客户服务 SOP、话术体系、Help Center 帮助中心和知识库； 2. 及时解决 C 端及 B 端用户的提问，定期分析总结用户反馈，为产品部门提供决策参考； 3. 系统性开展用户调研工作，挖掘用户潜在需求，建立更加清晰的用户画像； 4. 完善用户属性标签，参与搭建用户分层运营体系； 5. 在用户生命周期的不同阶段，主动干预、驱动用户行为，以达到促活、提升留存等目标。 # 任职要求 1. 优秀的日语听说读写能力，海外留学背景优先； 2. 至少一年面向客户的工作经验，或用户运营/用户研究相关工作经验； 3. 有用户支持、客户成功、社区运营经验者优先。

岗位职责： 为公司部门提供后台支持服务，包括，但不限于： · 用户帐户管理和用户访问权限管理 · 电话系统管理 · IT安全以及合规性的支持 · 提供企业应用程序，移动端应用程序及智能办公应用程序等功能支持 · 配合公司IT部门一起管理服务中心的IT系统运作，确保稳定可靠运行 · 参与项目协调，文档编写和报告制作 候选人要求： · 本科及以上学历，英语或计算机专业优先，具有客户服务行业相关工作经验、技术支持相关经验者优先 · 具有良好的问题分析和解决能力 · 能自我学习，独立完成工作 · 对微软Office办公软件熟练者优先

岗位职责： 1、对焦梳理总部、省区数据指标口径、逻辑； 2、总部/省区/网点问题、需求收集、相应并拉通资源方解决； 3、其他总部&省区协同事项跟进。 任职要求： 1、2022届、 2023 届本科及以上学历优秀毕业生； 2、财务/物流/管理/经济学类专业； 3、有学生会、社团负责人、社会实践奖项等优先考虑； 4、积极主动、逻辑能力、表达能力佳优先； 5、Excel、PPT等办公能力佳优先。 成长提升 1、核心部门，成长非常好，氛围非常好，中心负责人和部门负责人内部口碑极好~ 2、3-5天***培训，柚子学院充电平台，持续培训关怀。 3、学习氛围好，琢玉计划、每周一次技术分享、建立学而知之知识池，技术氛围浓厚。 4、入职即有专属师兄，熟悉团队、带教等一站式关怀体制。 5、团队氛围佳，年会、团建、定期举办球赛、兄弟中心联谊会、游戏大赛、团建、生日会、许愿墙等多彩活动。 6、上市公司，平台稳定，制度健全，每年拥有晋升、调薪机会，拥抱变化，成长空间大。 薪资福利 1、饭补375/月，食堂品类丰富、营养卫生。 2、免费员工公寓，四人间，独立卫浴、空调、洗衣机齐备，可做饭。 3、免费班车上下班，自驾车停车免费。 4、每周低价内购活动，国定节日更有好礼相送。 总裁办介绍 -核心团队分别来自阿里、美团、海康威视及其他优秀上市公司资深安全专家、数据专家、运营专家。他们带领着各自团队高效协同、深度研究探索企业数字化转型发展，有效为公司提供经营决策及管理支持。 -全心打造敏捷型和学习型组织，保持团结、积极、乐观、进取的团队精神，培养主观、协同及专业思考力。

岗位职责： 1、负责软件功能的客户咨询，引导用户正确地使用软件，及时给予客户反馈； 2、与客户建立良好的沟通，整理、收集客户需求，并反馈给技术开发人员推进解决； 3、编辑常见问题文档，完善售后帮助中心知识库，提高售后效率 任职要求： 1、*****本科及以上学历，专业及经验不限； 2、具有良好的沟通表达、协调能力以及抗压能力； 3、具备较强的主动服务意识、责任意识以及团队合作意识。