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岗位职责 1. 向全球客户通过email/live chat/phone call提供纯英文技术支持(包括了售前和售后的支持); 2. 书写、整理产品英文技术文档; 3. 协助公司内部及客户的技术培训工作; 4. 收集分析客户提出的需求与意见,与其他团队协作解决问题。 岗位要求 1. 本科及以上学历,工科专业,计算机及相关专业优先考虑; 2. CET-6级,具有优秀的英语听、说、读、写能力; 3. 具有良好的表达、沟通和协作能力; 4. 具有优秀的解决问题和总结问题能力; 5. 重视团队合作,工作积极勤奋。 Technical Support Representative Brief Description Provide excellent customer service in accordance with company policies, procedures and philosophies. The Technical Support Representative is the primary point of contact for incoming customer queries relating to technical issues and questions regarding customer communication products and services.Responsibilities 1. Provide day-to-day customer contact via online chats, emails, help desk and phone calls and actively seeks resolution to customer problems with designated products and service lines 2. Write and update knowledge base and technical support documentations to reflect current technical information on product 3. Provide assistance for the technical training to customers and internal teams. 4. Collect and analyse the suggestions and feature requests from the customers. Coordination with internal teams to provide solution to the customers. Experience and Qualifications 1. Bachelor degree or above (engineering course). Computer science or related major is preferred. 2. CET-6 certificate. Excellent verbal and written English skills. 3. Strong communication skills. Ability to interact with customers and internal teams on a professional level. 4. Excellent investigative and problem solving skills 5. Works well in a “team” environment.OtherNo need to travel. But have the chance for overseas exchange. 大名软件是微软黄金合作伙伴 大名软件是TWAIN工作组会员 官网: 中文网站 http://www.damingsoft.com/ 英文网站 http://www.dynamsoft.com/
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项目描述: Office 365 Technical Support team负责微软Office365产品相关的售后技术问题。涉及包括Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive For Business, Teams等产品。主要面向微软全球企业级客户提供英语、普通话的相关技术支持。 岗位职责: 1. 处理企业用户关于Office 365相关的售后服务问题,面向部分亚太地区国家提供英语、普通话的技术支持; 2. 解决问题之后,保持与客户间的沟通交流,提升客户体验满意度,顺利结束服务请求; 3. 对于不在支持范围内的问题类型,升级到相关部门或指导客户去正确的渠道获得帮助; 任职要求: 1.必备语言能力:流利的英文,可以同客户无障碍沟通; 2.其他能力: (1)沟通应变能力强,能承受较大压力; (2)熟悉微软技术及产品优先考虑; (3)熟练的英语口语以及书写能力,可与国外客户无障碍交流; (4)面对压力时能够耐心地与客户沟通,了解客户真实需求; (5)沟通能力强,能独立解决电话或书面上的问题,包括咨询、处理投诉等; (6)遵守工作流程并可以按照工作手册指导客户; (7)对所支持的产品以及相应技术有广泛了解,时刻保持更新意识; (8)具备较强的学习能力和服务意识,良好的协调能力及责任心;
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职位描述: 岗位职责 1. 向全球客户通过email/live chat/phone call提供纯英文技术支持(包括了售前和售后的支持); 2. 书写、整理产品英文技术文档; 3. 协助公司内部及客户的技术培训工作; 4. 收集分析客户提出的需求与意见,与其他团队协作解决问题。 岗位要求 1. 本科及以上学历,工科专业,计算机及相关专业优先考虑; 2. 3年以上软件技术支持或者1年以上软件开发经验; 3. CET-6级,具有优秀的英语听、说、读、写能力; 4. 具有良好的表达、沟通和协作能力; 5. 具有优秀的解决问题和总结问题能力; 6. 重视团队合作,工作积极勤奋。 Technical Support Representative Brief Description Provide excellent customer service in accordance with company policies, procedures and philosophies. The Technical Support Representative is the primary point of contact for incoming customer queries relating to technical issues and questions regarding customer communication products and services. Responsibilities 1. Provide day-to-day customer contact via online chats, emails, help desk and phone calls and actively seeks resolution to customer problems with designated products and service lines 2. Write and update knowledge base and technical support documentations to reflect current technical information on product 3. Provide assistance for the technical training to customers and internal teams. 4. Collect and analyze the suggestions and feature requests from the customers. Coordination with internal teams to provide solution to the customers. Experience and Qualifications 1. Bachelor degree or above (engineering course). Computer science or related major is preferred. 2. More than 3 years of software technical support or more than 1 year of software development experience. 3. CET-6 certificate. Excellent verbal and written English skills. 4. Strong communication skills. Ability to interact with customers and internal teams on a professional level. 5. Excellent investigative and problem solving skills. 6. Works well in a “team” environment. Other No need to travel. But have the chance for overseas exchange.
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嵌入式开发工程师(j10154)
[无锡·蠡湖] 15:02发布10k-20k 经验3-5年 / 本科人工智能服务,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人工作职责: 1.根据产品需求开发单片机、嵌入式ARM处理器软件; 2.编写开发相关文档,技术支持文件,使用说明等 3.协助团队完成产品整机测试和调试; 4.常驻无锡工作。 任职资格: 1.***本科及以上学历,具有3年及以上工作经验,计算机科学与技术、电子科学与技术、通信工程、自动化等相关专业 2.熟悉嵌入式C语言编程; 3.有单片机或嵌入式ARM处理器开发经验,熟悉常用ARM单片机; 4.熟悉SPI、IIC等常规总线接口; 5.具备英文手册阅读能力; 6.有嵌入式操作系统开发经验优先。 -
职位描述 1.负责已有中文或英文产品介绍页/产品描述/官网网页的德语本地化翻译; 2.按项目要求完成相应的本地化中译德、英译德任务。 在这里你可以提升的能力 1.德语的熟练使用,继续提升德语能力 2.德语的本地化能力,怎样表达才会更地道。 3.翻译的*必备技巧* 职位要求 1.本科及以上,有良好的德语能力; 2.有良好的学习能力和逻辑思维,有团队精神; 3.工作认真负责,有充足的耐心,不断追求更好的翻译作品 (*注:欢迎学习能力强的应届生,入职之后有系统培训及导师帮带) 薪资福利: 1.高于市场水平的薪资待遇; 2.入职培训、专业培训,一对一导师制度 3.五险一金+补充商业保险、年度VIP体检套餐 4.周末双休,带薪年假、法定节假日不上班 5.生日节假日福利、礼品,过年11天超长假期 6.年度两次公司旅游团建、每月一次部门团建 7.一年两次调薪机会 8.公开竞聘制度,晋升通道透明 9.年底13薪~20薪,分红与股权激励机制 10.加班餐补、车补、调休 11.地铁口上班,宽松的人性化打卡
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工作职责: 1.负责英文资料的整理和上传到互联网 2.参与公司的各种互联网项目处理工作,并协调和沟通项目所涉及的各方及各成员; 3.负责日常的英文邮件、合同、会议、笔记翻译传输工作; 4.负责公司相关资料、文件、合同、对外联络的英语翻译; 5.公司日常英语资料的翻译,对相关中英文资料进行整理并归档保存; 6.完成公司安排的其他任务; 岗位要求: 1.专业不限,但需要了解基本it知识或互联网知识,计算机相关专业优先。 2.本科或以上学历,硕/博士学历优先。 2.英文水平达到6级或以上,英文听说读写熟练或有海外留学背景优先; 3.学习能力强,能够讯速掌握本职工作上涉及的知识,熟悉各类办公软件; 4.有责任心,有强烈的工作投入感;亲和力强,有较强的沟通协调能力。 5.+持口译证可直接进入复试流程。
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1、负责办公设备、计算机系统、会议和音视频系统及周边设施的维护、管理,确保各系统正常运行 2、负责安装和维护公司计算机系统软件和应用软件,并提供技术支持 3、负责公司内 IT 设备的采购、资产管理、库存管理 4、 负责公司内 IT 系统的权限、账号管理 5、 完成上级交办的其他工作,及参与各类 IT 项目 岗位要求 1、***本科或以上学历,计算机相关专业优先 2、具有 1-3 年相关工作经验,熟悉计算机相关技术,具备独立进行安装、调试和故障排查的能力 4、具备较强的表达与理解能力,能够进行基础的英文沟通
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岗位职责: 1、负责Linux/RTOS平台嵌入式软件开发及维护。 2、负责驱动模块开发及维护。 3、负责项目版本维护及相关文档管理及输出。 任职要求: 1、电子、计算机相关专业,本科或以上学历; 2、熟悉C/C++语言,良好的编程习惯; 3、熟悉Linux平台常用调试方法,能编写简单shell脚本及Makefile尤佳; 4、熟悉常用外设接口,了解相关总线驱动; 5、大学英语4级,能阅读英文文档; 6、有影像类产品开发经验优先; 7、优秀应届生可放宽相关要求;
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根据ADAS控制器硬件平台和应用软件需求进行ADAS 嵌入式Linux系统的开发; 负责裁剪和定制化ADAS控制器上嵌入式Linux系统内核和rootfs; 负责组织ADAS嵌入式Linux系统的构建过程; 负责编写,裁剪,适配ADAS控制器硬件驱动如SPI,CAN,以太网,MIPI-CSI2,PCIE等; 负责排查ADAS嵌入式Linux系统相关问题; 负责持续改进ADAS嵌入式Linux开发流程和效率; 【次要工作职责】 负责集成应用软件到ADAS软件平台; 职位要求: 基本要求:Basic Qualification 教育程度:Education: 本科以上软件工程、计算机、自动化、机电系统等相关专业 工作经验:Work Experience: 5年以上嵌入式Linux软件开发经验 语言能力:英文(书面及口语): CET 4以上,良好的英语听说读写能力 计算机能力: 熟练掌握C/C++,Shell Script,Makefile,Buildroot/Yocto构建工具。熟悉编译原理,Linux操作系统原理,ARM架构,芯片外设工作原理。 其他要求:拥有持续集成框架开发经验优先。
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工作职责: 1. 按照开发流程和产品需求,设计、开发智能硬件产品底层及应用层功能; 2. 负责智能硬件产品嵌入式系统BSP、驱动移植及相关应用软件功能设计和开发; 3. 负责I2C、GPIO等串口及FLASH、屏幕、语音等驱动代码的调试; 4. 软件功能的自测、系统级测试和生产测试等工作; 5. 配合生产、项目做好转产、维护和技术支持。 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机、自动化或电子信息类相关专业; 2. 三年以上智能产品开发经验; 3. 熟悉操作系统原理,了解Linux内核机制; 4. 熟悉主流ARM方案的嵌入式Linux软件开发; 5. 熟悉Linux uboot、kernel、rootfs、设备驱动开发; 6. 具有嵌入式机器学习开发经验,熟悉流媒体传输技术优先; 7. 工作责任感强,自我驱动能力强,有团队精神,有耐心,能够承受一定压力。
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本部O365技术支持岗位职责 1. 处理企业用户关于Office 365相关的售后服务问题,面向部分亚太地区国家提供英语、普通话、粤语、泰语、马来语、印尼语的技术支持。 2. 解决问题之后,保持与客户间的沟通交流,提升客服体验满意度,顺利结束服务请求。 3. 对于不在支持范围内的问题类型,升级到相关部门或指导客户去正确的渠道获得帮助。 4. 工作时间为周一至周五,正常班9am-6pm。根据需要可能会安排早班(6am-3pm)、晚班(12pm-9pm)2种班次,不强制排班自愿; 任职要求(必须项)必备语言能力: 流利的英文,可以同客户无障碍沟通。 其他能力: 沟通应变能力强,能承受较大压力 熟悉微软技术及产品优先考虑 熟练的英语口语以及书写能力,可与国外客户无障碍交流 能接受节假日上班 面对压力时能够耐心地与客户沟通,了解客户真实需求 沟通能力强,能独立解决电话或书面上的问题,包括咨询、处理投诉等 遵守工作流程并可以按照工作手册指导客户 对所支持的产品以及相应技术有广泛了解,时刻保持更新意识 具备较强的学习能力和服务意识,良好的协调能力及责任心 上海 - 闵行区 - 莘庄- 微创大厦
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职位职责: 1、参与公司业务内部战略制定,支持现场同声传译等工作,与团队成员跨部门、跨国家合作,协助团队间高效协作与沟通; 2、在专业领域与相关专家、业务负责人直接沟通交流,拓展专业领域知识,协助业务快速发展; 3、推进商业化战略的PMO工作,包含项目推进,体系搭建,规则梳理,团队建设等。 职位要求: 1、对文化差异有理解,具备跨文化交际能力,具备文化敏感度,熟悉跨文化公关的措辞礼仪; 2、思维敏捷、执行能力和学习能力强,有极强的责任心、良好的沟通与协作能力; 3、比较强的理解力,优秀的口头、书面沟通能力; 4、3年以上中/英文口译与笔译相关工作经验,本科以上学历,具备同声传译能力者优先; 5、有英语教学经验者优先; 6、对互联网行业有了解,或在商业组织领域做过翻译/同传工作优先; 7、具备海外生活/学习/工作经验者优先; 8、有PMO方向工作经验优先; 9、一级口译,笔译证书,会议同传咨询背景者优先。
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主要职责: 1、设计、开发和测试机器人设备的安全功能和特性,确保设备在设计和实现阶段符合相关安全标准和法规要求; 2、进行风险评估和安全威胁分析,识别和解决潜在的安全漏洞和风险; 3、开发和实现机器人设备的身份认证、访问控制和权限管理机制,确保设备只能被授权用户或系统访问; 4、设计和实施加密和数据保护方案,确保机器人设备上存储的敏感数据的机密性和完整性; 5、研究和应用最新的安全技术和解决方案,保持对机器人设备安全领域的更新和了解; 6、参与安全评估和审计活动,对机器人设备进行安全漏洞扫描、渗透测试和代码审查; 7、与团队成员和其他相关部门合作,提供安全方面的技术支持和指导; 8、编写技术文档、安全策略和最佳实践指南,为团队和客户提供相关培训和知识分享。 任职要求: 1、 本科以上学历, 3年以上MCU软件开发经验。 2、 熟练掌握C语言; 3、 熟悉电机控制、运动控制,机器人行业经验者优先; 4、 熟悉CAN\RS485\SPI\I2C\ENET等常见外设接口,熟悉TCP\UDP等网络协议优先; 5、 精通数字信号处理,熟悉一种或多种传感器(陀螺仪、加速度计、力与力矩传感器等)的数据处理算法及实现; 6、 熟悉机器人用到的各种传感器数据,以及对应的处理方式; 7、 有丰富的单片机开发经验,熟悉实时嵌入式操作系统,精通c/c++等语言。 PS:该岗位为机器人安全开发岗位,希望寻找具备嵌入式开发经验,且想往安全领域发展的人选
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岗位职责: 1、负责海外一线或者二线技术支持,快速定位和处理各部门提交的问题工单; 2、收集和整理实施过程中遇到的问题,并协调推动产品、运营、技术各部门进行优化; 3、协助制定或优化内部SOP,协调改善部门间解决的效率; 4、负责建立健全技术支持日常分析、监控、测试等系统的设计和开发; 5、负责建立健全公司产品业务的FAQ、知识库,培训新业务等; 6、负责机构客户的对接、培训、以及日常技术支持; 任职要求: 1、基础能力:英语能正常口语交流、翻译: 2、能力素质:有较强的主动学习的能力,有较强的主动沟通能力、语言组织能力、表达能力、推动力; 3、服务意识:主动思考,自我驱动,抗压能力和责任心强; 4、技能:熟练操作数据库、熟悉网络基础知识,有-定的测试功底可加分,懂python、java、js等语言可加分; 5、经验学历:3年以上工作经验,拥有金融、券商行业工作经验加分;
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岗位职责: 1. 负责产品的方案设计、技术选型、原型验证; 2. 根据项目进度完成代码开发任务; 3. 对代码进行维护、改进完善,以满足新需求; 4. 开发文档的编制、整理和归档; 5. 能够进行相关产品原理研究、算法设计及仿真验证; 6. 负责软件模块的内测、现场技术支持。 任职要求: 1. 本科及以上学历,电子信息、通讯、计算机、自动化等相关专业; 2. 2年独立ARM Cortex-M系列MCU的开发经验; 3. 熟练使用嵌入式C语言和STM32系列单片机; 4. 良好的数字电路和模拟电路基础; 5. 熟悉嵌入式系统各类通讯; 6. 独立开发通讯产品或者物联网产品优先; 7. 熟悉使用PCB画图工具优先; 8. 具有较强的学习能力,具有良好的团队合作意识和较好的沟通能力,工作认真,责任心强,对新事物新知识保持热情。