• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责本地大客户的开拓与维护工作,开拓方向是旅游出行行业和民宿行业; 2、建立与客户的深度合作关系,关注客户投放的效果,解决销售过程中的各种问题和挑战; 3、定期进行客户拜访与电话回访,收集一线产品信息与建议; 4、不断开发相关行业新客户,协调内外资源完成销售目标。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网B端销售经验; 2、有广告销售经验者优先,了解旅游行业,并在旅游行业有一定客户积累;对旅游出行有热情; 3、有电商广告、直播投流经验者优先 ; 4、开朗、外向,有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧; 5、能适应工作压力,敢于面对挑战,有良好的客户群体关系; 6、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。
  • 8k-16k·14薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1、 负责将各渠道转办的客户投诉、工单等及时转交平台内商户处理并追踪结案; 2、 负责高危舆情客诉的协调处理,定位问题,提供应对方案; 3、 通过数据分析、问题复盘,总结投诉中问题与难点,针对性制订解决方案,提升商户客诉处理能力及效率; 4、 通过投诉数据分析,定位并发现存在的问题,推动各部门进行产品、流程优化,降低投诉率,协助部门提升客户满意度; 5、 优化迭代平台售后规则,赋能商户客诉处理能力; 任职要求: 1、 本科及以上学历; 2、 有1年以上投诉处理经验,互联网行业优先; 3、 抗压能力强,沟通能力强,具备较强的责任心、主动性; 4、 熟悉相关法律法规。
  • 6k-7k 经验不限 / 不限
    移动互联网,硬件 / C轮 / 2000人以上
    工作职责: 1、投诉案件跟进处理:负责跟进处理各类投诉,处理客戶疑难问题或升级投诉问题,善于倾听并快速理解客戶的问题,在保证公司利益并降低投诉风险的基础上提出解决方案; 2、疑难投诉处理:具有疑难投诉处理能力,能有效处理【中高级】投诉案件,并给予客户合理的解决方案。 3、风险判断能力:能够对风险进行把控,有较强的危机处理把控能力;根据不同风险程度的客广进行分析并做出责任判定,对不符合服务规范和操作流程的行为追查判责; 4、问题分析汇总:协助组长对投诉案件进行统计分析,分析及总结客户投诉的原因,推动相关流程优化。 任职资格: 1、有两年以上客服经验,半年及以上的客诉处理工作经验优先; 2、熟悉计算机操作,打字速度每分钟60左右; 3、有耐心,有良好的语言组织能力和沟通表达能力; 4、有一定的抗压能力,适应早晚班; 5、有较好的电话、网络语言沟通技巧能录,较强处理问题的技巧,具有处理突发事件的经验,沟通能力和人际交往能力。
  • 8k-16k 经验1年以下 / 大专
    消费生活,广告营销,通讯电子 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责:  1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,新客户开发;  2、通过电话和拜访与老客户进行有效沟通,挖掘客户潜力;  3、维护客情关系,稳定客户业务;  4、异常处理;  5、月底客户款项跟进;  6、积极配合和执行公司下达的章程;  7、完成团队下达的营业额KP指标。  第一个月保底7508,第二个月之后保底8058,在职满半年有3000补助 半年转正后综合薪资8000~20000  会有旅游奖励,双休奖励;有饭堂,用工牌,自费,平均10块一餐;外出拜访有专业接送;有上下班专线把车  1,上岗即配备工作手机、电脑等设备; 2,外出拜访客户,配备专车接送;  3,定期举办内部竞聘升职,晋升渠道透明、空间大:销售专员一销售经理一销售总监一销售高监。 4,团队氛围轻松:不定期下午茶、团建。  5,入职第四个月购买五险  . 要求:大专学历、一年销售经验,****
  • 企业服务,通讯电子 / 未融资 / 15-50人
    工作内容: 1、接听客户电话,耐心倾听客户问题并提供解决方案 2、记录客户反馈意见并及时反馈至相关部门 3、协助处理客户投诉,维护公司客户关系 工作要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够熟练操作客服系统,处理客户信息 3、具备一定的耐心和责任心,能够处理复杂情况 4、有相关客服工作经验者优先
  • 4k-7k·13薪 经验1-3年 / 大专
    游戏,文娱丨内容 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、内容审核,大神入驻审核、资质审核:日均1500条 24h ,房间音频审核:日均400条 6h; 2、投诉处理,未成年投诉:每周10条 周均3h,群内投诉答疑,日均4h 纠纷订单:日均2h,黑猫投诉、工商投诉:日均1h; 3、风险预警处理、高风险类100%、中低风险类抽查 :日均2h 4、巡查工作、各品类高流水厅、交友厅:日均8h; 5、复检、质检工作、客服会话质检:每月10个工作日,音频审核复检:日均2h; 任职要求: 1、从事客诉岗位2年以上,有优异的客诉处理技巧和方法,能够从容应对各种客诉场景; 2、清晰了解各游戏平台规则,能配合官方客服处理相关客诉case; 3、有强烈的责任心,不错过用户反馈的需求,能帮助用户解决问题,善于聆听用户的声音并整理成合理的优化建议; 4、熟练掌握办公软件,能够输出客诉相关的数据并做岗职流程优化
  • 20k-40k 经验不限 / 不限
    文娱|内容 / 未融资 / 50-150人
    一:工作内容 配合公司在抖音、视频号进行直播。 二:职位要求 1:有销售行业经验者优先; 2:临场应变能力强,思维清晰,有毅力和耐性,语言表达能力好; 3:工作态度端正,有敬业精神; 4:年龄在25-55之间,没有经验可以培训; 5:每天直播至少3小时; 6:男女不限; 月收入低:5000-10000 月收入中:10000-50000 月收入高:50000-20万以上
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    汽车|出行,硬件,其他 / 不需要融资 / 150-500人
    1、具有一定的法院、律所、法诉渠道资源; 2、通过多种方式,积极开拓和维护各类法诉渠道; 3、对合作渠道的日常管理、事务沟通及业绩督导; 4、具有优秀的语文表达和商务谈判能力; 5、有个贷调解、法诉商务经验者优先; 6、有律所、法院经验者优先; 7、能够适应经常出差。
  • 5k-7k 经验不限 / 不限
    其他,房产家居 / 未融资 / 少于15人
    民宿主打精品小众民宿,5个房间,平时接待量不大,1楼做简餐。 1.主要负责民宿厨房内工作: 有客人的时候负责早餐,中餐,晚餐。 客人少自己清理整顿厨房,客人多的时候有另外阿姨帮忙。 2.有酒店或是食堂或是小吃店的工作经验,喜欢烧菜做饭 3.工资底薪加提成,营业额达到一定额度时,超出部分拿提成 4.单休,调休。试用期15天,包吃住,不住也可以。年龄35-50岁之间,清爽干净的阿姨
  • 4k-5k 经验不限 / 大专
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责 1.通过主动服务的模式处理平台内部升级客诉,外部客诉,监管客诉; 2以用户**的高质服务体验为导向,通过深度服务完成应诉闭环,高 效解决用户问题,及时识别风险点并上报; 3.纯客服岗位,不带有任何销售性质。 任职要求 1.18-35周岁,大专及以上学历 2.声音清晰普通话标准,有良好的沟通交流能力,熟练使用办公软件; 3良好的心理素质及自我调节能力,乐观积极向上的工作态度,; 4.需要较强的风险意识,理解力强、思维敏捷、灵活性高、学习能力强 善于总结工作经验,具有团队意识; 5呼叫中心服务高危客诉工作经验优先考虑
  • 房产家居 / 未融资 / 50-150人
    1、无责底薪4000-5000元/月+阶梯式提成,购买五险,月综合有8000+;新人3个月后能上1万,有行业积累的能2万多。 2、企业三金(公司给予员工孩子牛奶金、助学金、父母养老金); 3、不定期团建,增进员工的感情; 4、上班时间: 9:00-17:30 岗位职责: 开客职责:通过线上形式联系有闲置房产(毛坯或精装房)的业主,与公司达成合伙运营模式。 到访职责:提前报备,预约好谈单室,准备齐全谈单手册,检查谈单室卫生情况,协助团队经理现场谈单。 任职要求: 1、学历不限,应届生亦可接受无经验者; 2、年龄19~40岁,阳光、有激情,只要你愿意学,我们就愿意教 3、做事踏实认真,具备责任心和一定的抗压能力,热爱销售,有强烈的成就欲望和挣钱欲望。 职位福利:五险、带薪年假、弹性工作、节日福利、出国游、绩效奖金、鼓励内部创新、多次晋升机会 职位亮点:晋升通道明确,培训体系完善,欢迎新伙伴加入。 选对平台很重要,平台没选对,辛苦一年收入都难以上万,选对了平台,3个月就能上万,有行业积累的能达2万。
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    企业服务,旅游,汽车|出行,人工智能 / B轮 / 50-150人
    工作职责: 1、负责旅游目的地或城市端酒店民宿代运营的开发、谈判、签约、收款等工作; 2、完成合同的归档以及公司交代的其他工作;  岗位要求: 1、22至35岁,大专及以上学历; 2、有酒店民宿工作经验、具有一定酒店民宿资源者优先; 3、形象良好,诚信正直,有良好的团队合作精神和服务意识; 4、成熟稳重商务拓展及谈判能力强、具有较强的沟通技巧和能力,原则性强; 5、热情开朗,富有激情,敢于挑战压力和高薪, 6、杭州、桐庐,富阳,临安,建德地区同时招聘。
  • 消费生活,物流丨运输 / 不需要融资 / 150-500人
    可预支工资月薪8000-19000以上月发薪资2次(首月宿舍,车免费,车辆补贴700)工资额外奖励2700,站点直招送餐员全职,要求年龄18-50岁没有案底,1000单全勤底薪+满日程奖+工龄奖+满1000单奖励+多元素补贴+骑手星级奖 你在哪个区,小窗私聊我,先到先得!!!! 北京站点多以繁华街区设站,单多好送,保障骑手单量充足。站点分布:朝阳区、昌平区、东城区、西城区、大兴区、石景山区、通州区、门头沟多站点可调换。每个站点设有宿舍,配有空调、洗衣机、热水器,拎包入站,当天可入职。站点管理本着人性化,诚信发展,保障务工人员安心上岗。 【有意向可投递简历】 外卖骑手 急 急 急招提供住宿,不收取押金等任何费用!面试成功即可入职上岗,有一颗向(钱)看的心!公司直招,不收任何费用,包住配车。无论你是哪里人,干过什么工作,我们都有适合你的岗位。期待想挣钱的你加入!(公司直招,中介勿扰) 【岗位基本要求】 (一)满18周岁~50周岁,身体健康。 (二)会骑电动车,会看导航即可 (三)无案底无犯罪记录 【薪资福利】 (一)阶梯式提成,按照派单量而定,综合单价在8.5元~12元/单,系统派单,不用自己抢单 (二)综合薪资架构=KPI绩效补贴+距离补贴+大额补贴+高温补贴+冲单奖+优秀员工奖+重量补贴+新人入职奖 (三)可提供住宿和车子;员工住宿是4-6人间,环境优良,空调热水器洗衣机配备齐全。 (四)各种额外补贴和冲单奖励,新人入职奖励!夜晚送单还有额外补贴~ (五)新人保护期,包教包会,不收取任何费用。 (六)系统派单去派送即可,不用抢单,每天有50-120单给你派送,多劳多得!! (七)新手刚开始均薪8000/月,上手后8000~18000元,认真工作的兄弟月均收入都在1万以上,实实在在的收入。 (八)公司定期举行团建,帮助新入职员工融入我们大家庭,给予你一个温系舒适的工作环境,过年过节享有各种福利。 (九)入职即购买保险,每一个送餐员都能得到足够的保障 (十)完整的晋升体系:骑手—组长—站长—区域经理—城市经理(优秀员工享受储蓄干部培养,都是内部提升岗位) 【工作内容】 工作不难,系统派单给骑手,骑手去商家取餐,按时送到客户手中即可! 【工作时间】 是午餐高峰和晚餐高峰时间,早上10点~下午2点,下午5点~晚上9点,工作自由,不加班!闲暇时间可以自由玩手机打游戏,也可以继续派单。 【工作地址】 围绕工作站点3公里内小范围配送订单,单量集中!!不用跑很远! 面试站点即是工作站点哦~ 薪资范围:8000-12000元/月 发薪日:4日、20日 社保类型:意外险 提成方式:按单提成; 每单提成:7元-12元/单; 每天50单-120单; 底薪+提成+补贴奖金 奖金补贴:全勤奖,工龄奖,距离补贴,夜间配送补贴,早餐配送补贴,重量补贴,恶劣天气补贴,大额订单补贴 直接APP发放。
  • 旅游,汽车|出行 / 未融资 / 少于15人
    诚招工作认真负责的优秀网络客服人才。 一、公司位于奉贤区南桥镇。 二、工作时间、加班及调休 1、做五休二(非周末两天休息)。轮班工作制,每周倒班。两位客服独立工作的情况下早晚两班倒班,早班:上午7点30分至11点30分,中午12点30分至下午4点30分;晚班:下午3点至晚上6点30分,晚上7点30分至12点。三位客服独立工作的情况下早中晚三班倒班,早班:上午7点30分至11点30分,中午12点30分至下午4点30分;中班:上午10点至下午1点30分,下午3点至晚上7点30分;晚班:下午3点至晚上6点30分,晚上7点30分至12点; 2、如果工作需要,国庆节加班1-2天(加班工资为3倍底薪),国庆节以外的节假日一般不加班;如果工作需要,4至10月每周加班一天(加班工资为2倍底薪); 3、春节调休,放7天,春节以外的节假日放假,但不调休。 三、薪资 1、5000元底薪+提成,税后每个月工资5000-8000元,能力越好,收入越高; 2、每月10号发工资; 3、试用期两个月,试用期薪资待遇不打折,与转正后一致,试用期内有15天以上的培训。 四、福利 1、缴纳五险一金(试用期同样缴纳五险一金); 2、节假日礼品。 五、工作内容 1、作为网店客服引导顾客购买世界知名游乐园导览服务、门票、快速通行证等旅游产品,产品价格高,大多数咨询的顾客经济条件较好,素质高,容易沟通; 2、不需要找客人资源,客人会主动咨询我们,我们向客人介绍产品就可以; 3、以售前为主,并做少量售中和售后,主要通过打字在网上和顾客沟通,有时候也需要打电话给顾客; 4、工作不饱和时会进行培训,培训内容为练习打字、学习话术等。 六、任职要求 1、年龄19-36周岁,大专及以上学历; 2、办公室有摄像监控,上班期间不能进行休闲娱乐活动(追剧、刷短视频、看新闻、看小说、购物等); 3、诚信正直,工作认真负责; 4、踏实,能够长期稳定工作; 5、熟悉淘宝交易的基本流程,打字速度为每分钟40字以上; 6、普通话标准,没有口音; 7、能够站在公司立场考虑问题,服从公司安排,团队意识强,愿意和公司一起发展; 8、吃苦耐劳,积极进取,性格温和,为人诚恳,有很好的耐心和很强的责任心; 9、思路清晰,理解能力、语言表达能力、应变能力、学习能力强; 10、有无经验均可,有半年以上客服相关经验者尤佳。
  • 10k-12k 经验3-5年 / 大专
    旅游,汽车|出行,其他 / 不需要融资 / 15-50人
    • 职位:民宿店长 • 职位性质:全职  • 工作地点:四川省海螺沟景区磨西古镇 • 招聘人数:1人 • 学  历:大专 • 工作经验:2年以上 • 提供食宿:提供 • 年龄要求:25-30 • 计算机能力:熟练 • 语言要求:中国普通话(精通)/会基本英语交流 • 薪资待遇:6000——10000 • 岗位职责/职位描述 工作内容: 1、 依据公司和品牌的整体发展目标和统一的标准流程,带领团队完成业绩营收指标,引导客人二次消费,提高民宿其他业务营业额;临客到店做好接待和营销,提升客房入住率;控制各项成本在预算范围内。 2、 根据系统订单,做好接待工作,认真仔细办理入住和退房手续;引导客人在OTA平台五星好评; 3、 严格执行民宿各项服务品质要求和安全工作规范,以确保宾客杰出的入住体验。 4、 关心团队伙伴的工作和思想状况,为他们排忧解难,营造积极愉快的工作环境。 5、 与公司其他部门人员保持目标一致和有效的工作沟通,完成各项阶段性工作。 6、 带领团队热情友好地提供对客服务;为客人提供管家式服务,积极热情帮客人解决吃住行游等问题,提升客人归宿感和体验感; 7、 监督客房服务员卫生打扫情况,做到每天巡查,发现问题及时解决和处理,做到客房0投诉; 8、 配合服务员打扫公共区域卫生,保证吧台和公共区域随时干净整洁; 9、 做好库房管理,盘点货物,及时提交补货;床上用品等物品做好数目登记,承担遗失/浪费责任; 10、 民宿各处设备器械及时检查维修; 11、 有效地解决客人投诉事件,对于重大投诉要求能积极地代表公司亲力亲为地解决,不推诿。 12、 在品牌发展的过程中,具有创新意识和开拓精神,对品牌系统的建设提供有效建议做出积极贡献。 13、 代表民宿参加各类培训会议; 14、 监管民宿证件有效期,积极配合各部门检查; 15、 每日提交民宿巡查报表和前台财务日报表; 16、 协助餐厅/酒馆接待/卫生打扫 17、 负责接送非自驾客人,按次补贴; 任职要求: 1、大专及以上学历,条件优秀者可以放宽至中专 2、酒店行业2年及以上的工作经验、酒店运营的管理经验,25~30岁,有经验者优先 3、具有良好的沟通协调和应变能力,较强的管理和团队建设能力 4、执行力较好,有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标 5、认同公司文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。