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我们正在寻找一位热情、耐心并具备出色沟通技巧的客服代表加入我们的团队。作为客服代表,您将是公司与客户之间的重要桥梁,负责解答客户咨询、处理订单和解决客户问题,以确保客户满意度。 一、主要职责: 1、接听客户来电,准确记录客户需求和反馈; 2、通过电话、电子邮件或在线聊天工具解答客户咨询; 3、处理订单、退货和交换,确保客户需求得到满足; 4、解决客户投诉,提供有效的问题解决方案; 5、与团队成员紧密合作,共同提升客户服务质量; 6、维护客户数据库,确保信息的准确性和时效性; 7、定期参加培训,以提高产品知识和服务技能。 二、任职要求: 1、高中以上学历; 2、至少1年客服相关工作经验; 3、良好的中文和基本的英文沟通能力; 4、熟练使用办公软件,如Word、Excel等,熟练打字; 5、具备良好的沟通技巧和解决问题的能力; 6、能够在快节奏环境下保持耐心和专注; 7、有责任心,能够独立工作也愿意团队合作。 三、我们提供: 1、竞争性的薪资和福利; 2、舒适的工作环境; 3、专业的培训和发展机会; 4、团队活动和员工聚会; 5、良好的晋升机会。
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工作职责: 1、 客户开拓:负责客户开发、客户分层孵化,挖掘客户的需求,整合资源,提供定制化解决方案,达成公司制定的销售指标; 2、资源协同:负责内外部资源协调并有效解决客户遇到的问题,提升满意度; 3、客户关系:与客户保持良好、健康的业务关系,提升客户对百度商业产品的认知,传达企业及品牌文化。 4、行业深耕:熟知行业的发展趋势,了解行业需求及痛点,形成行业打法,提供行之有效的解决方案,促进百度价值创造良性循环; 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、具有互联网、广告行业、或某单一领域资深大客户开发经验;具有客户资源; 3、有较好的大客户服务及管理能力,以及复杂问题的解决能力; 4、工作积极、主动,富有激情,目标感极强,抗击打能力较好,并且具备良好的团队合作意识。 5、工作地点:天津
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职位职责: 1、负责人资/财税/SaaS/广告服务/会展/招商加盟/中介等行业广告客户的开拓与维护工作,建立与企业的深度合作关系,推动在抖音、今日头条、西瓜视频、抖音火山版等公司旗下产品的广告营收; 2、协调内、外部的资源,确保广告及时投放、广告资源的合理利用和开发; 3、与客户建立良好的合作关系,制定广告营销方案,协助解决客户的问题; 4、完成团队及个人的销售任务,助力公司达成广告销售计划和目标。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、3-5年及以上互联网大客户广告销售经验(互联网广告为必备经验),或门户网站及媒体销售经验者优先; 3、熟悉SaaS/广告服务/会展/财税/招商加盟/中介等行业任一赛道的行业知识与产品,有良好的行业人脉和客户资源; 4、目标感强,有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,及销售谈判与营销提案的技巧; 5、能适应工作压力,敢于面对挑战,对客户的商业经营数据敏感,具有敏锐的市场洞察力与生意思维。
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职位职责: 1、负责餐饮行业(包括中餐/西快/茶饮/咖啡等)广告客户的开拓与维护工作,建立与企业的深度合作关系,推动在抖音、今日头条、西瓜视频、抖音火山版等公司旗下产品的广告营收; 2、协调内、外部的资源,确保广告及时投放、广告资源的合理利用和开发; 3、与客户建立良好的合作关系,制定广告营销方案,协助解决客户的问题; 4、完成团队及个人的销售任务,助力公司达成广告销售计划和目标。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、3-5年及以上互联网大客户广告销售经验(互联网广告为必备经验),或门户网站及媒体销售经验者优先; 3、熟悉餐饮svip赛道的行业知识与产品,有良好的行业人脉和客户资源; 4、目标感强,有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,及销售谈判与营销提案的技巧; 5、能适应工作压力,敢于面对挑战,对客户的商业经营数据敏感,具有敏锐的市场洞察力与生意思维。
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岗位职责: 1、负责搜狐焦点家居业务线的销售工作,包括但不限于广告及各类新产品业务等; 2、能独立开展营销活动,开发潜在客户、维护和管理现有客户,提高客户对公司的满意度; 3、联合运营团队通过各类营销活动提升品牌知名度、提高品牌美誉度; 4、领导交代的其他工作。 任职要求: 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、至少2年以上互联网行业广告销售经验,有家居媒体行业广告销售经验优先; 3、对国内家居行业有一定了解,热爱家居行业,有志于长期在家居媒体行业发展; 4、了解华北区域家居行业发展情况,有相关客户资源优先; 5、有较强的沟通能力,思维敏捷,能够抓住客户需求; 6、为人正直,有良好的团队协作精神; 7、有较强的抗压性,能够适应快速的工作节奏。
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职位描述: 概要 小米国际互联网业务正在寻找移动端程序化战略合作客户经理来加入我们新孵化的流量端业务线。我们为移动互联网开发者提供集广告投放、数据分析和APP设计为一体的综合性服务,帮助开发商达成用户增长及变现目标。 本岗位将深度参与部门核心业务。作为战略合作客户经理,您将负责小米的流量端产品的拓展,产品线包括Xiaomi DSP (oRTB), MINT聚合 (SDK) 和 Mi AdNetwork (SDK),以帮助合作伙伴实现业务增长。您将与全球移动开发者、SSP 和 其他OEM 进行战略沟通。您还将推动与内部直客销售、运营、技术和产品的跨团队协作,以确保客户实现战略目标。 我们希望您对移动广告生态有全面的了解,拥有向开发商销售产品解决方案的能力,懂得合理规划项目周期,并以专业的态度与潜在客户挖掘商业合作机会。 职责 - 制定推广小米DSP (oRTB), MINT聚合 (SDK) 和 Mi AdNetwork (SDK)的流量引入战略计划,并通过不断的优化来完成流量端业务短中长期目标 - 对接大型战略合作开发者、SSP 和 OEM,通过小米DSP, MINT聚合和 Mi AdNetwor 职位要求: - 3 年以上程序化领域(如DSP、SSP 、AdNetwork等)客户管理或销售经验,有程序化流量端经验者优先。或是3年以上在互联网领域, 软件领域或其他技术领域有商务拓展经验。 - 深入了解移动广告运作方式,熟悉相关的商业模式、DSP/SSP的投放逻辑、广告投放技术、广告交易平台等。 - 工作高效,适应快节奏工作环境,并能快速与团队融入 - 须精通英语和中文 (听、说、读、写)
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岗位职责: 1、负责搜狐旗下各产品线的销售工作,包括但不限于媒体广告业务,各类新产品业务等; 2、能独立开展营销活动(客户行业不限),开发潜在客户、维护和管理现有客户,提高客户对公司产品的认可度; 3、配合运营团队通过各类营销活动提升公司品牌知名度、提高品牌美誉度; 任职要求: 1、**大专及以上学历,专业不限; 2、5年以上销售工作经验,有媒体行业广告销售经验优先; 3、了解武汉地区地产,KA客户行业发展情况,有相关资源优先; 4、有较强的沟通能力,思维敏捷,能够抓住客户需求; 5、为人正直,有良好的团队协作精神。
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工作职责: 1.负责维护和深化移动互联网广告主的客户关系,深入了解客户需求并完成高质量的客户服务交付, 及时跟进处理客户反馈; 2.针对客户推广需求在各海内外媒体渠道包括不限于META/GOOGLE/TIKTOK/KWAI/今日头条/广点通/快手等制定合理的推广方案并跟进实施,挖掘流量潜力,拉通各方资源,完成客户对用户增长的交付; 3.深入了解客户的海外KOL资源需求以及海外短视频广告素材需求,并将客户需求精准地反馈给海外KOL团队以及设计团队,把握整体进度,评估合作效果,优化流程,达成项目的高质量交付; 4.和策划团队密切配合,国内外市场信息的收集和竞争对手的分析,整合提取有效信息,协助完成整合营销方案,拉新客户 5.定期复盘分析整体业务情况,挖掘客户交付优化空间以及挖掘客户再营销机会,提升运营质量和效率; 任职要求: 1.本科或以上学历,专业不限; 2.英语能力ok,能作为工作语言,对移动互联网广告行业有一定了解,有热情和兴趣,有1-3年相关行业经验或运营经验者优先,有整合营销或品牌营销背景优先 3.具有出色的沟通协调能力,团队协作精神,时间管理与分配能力,能够良好地适应多线程工作节奏; 4.熟练掌握excel透视表,vlookup等基础处理数据的功能,有较强的数据分析能力与逻辑思维; 5.良好的学习能力,积极主动,性格耐心有韧性,有强烈的责任感与进取心。
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职位描述 1、负责快手商业化本地重点行业客户的优化策略运营工作,包括客户投放指导及产品玩法规划,对广告消耗收入负责; 2、协调资源,通过对业务体系的了解和数据分析研究,输出行业投放策略研究并向客户或代理商赋能培训; 3、研究行业趋势及不同城市市场商机,制定本地客户增长整体规划及实施方案; 4、定期分析竞争对手情况,寻找市场机会点和业务增长点。 任职要求 1、2年以上广告运营经验,了解互联网效果广告行业。本地类型商家(如家居建材、招商加盟、生活服务、旅行社等)行业运营相关经验,大型甲方或BAT、字节优先考虑; 2、熟悉信息流产品投放逻辑,具备广告投放诊断能力; 3、具有优秀的逻辑思考和数据分析能力,协同沟通能力和自驱力强; 4、有较强的抗压能力和担当,敢于面对挑战,能够适应一定强度的出差。 排班制度,每周休息2天,不一定能周末休息 月基薪7.5K+绩效7.5K(绩效系数0.6-上不封顶) 五险一金 双休
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岗位职责: 1 制定项目计划,跟踪项目进度,确保项目达到预期目标,做好质量时间管理 2 负责项目服务内容与客户日常沟通,以及公司内部团队沟通协助,为实现客户服务目标进行规划、把控服务内容,需要拥有项目管理以及把控能力。 3 协助处理问题及制定短期及长期解决方案;如日常客户突发事件的灵活处理,以及日常问题解决沟通。 4 高效组织召开项目运作过程中的不同类型会议,并跟进会议任务落实执行 5 负责项目汇报资料整理,以及会见客户进行现场项目提案、项目服务月度、季度汇报工作。 岗位要求: 1熟练使用办公软件 ; 2 善于沟通和表达,具有很强的分析问题与解决问题的能力; 3 大专及以上学历 4 一年以上广告项目管理相关工作经验 5 积极主动并具有较强的责任心 6 注重细节,组织有序,可以高效的完成相关工作,较强的团队合作精神,具有良好的人际关系和沟通能力 优先选项 1、乙方广告项目管理经验优先; 2、有过SEO经验最佳; 福利待遇: 1)社会保险包括:养老、医疗、失业、工伤、生育、重大疾病医疗 2)住房公积金 3)有薪年假:工作满一年5天 4)福利假期:病假、婚假、丧假、法定假、产假、陪产假 5 ) 福利活动:下午茶、生日会、体育工会、团建活动、年度出国游、年度体检 我们提供: 1)上班时间:周一至周五 9:30-18:30 (双休) 2)签订劳动合同 3)广阔的职业发展及个人提升空间 4)极具竞争力的薪酬待遇,保证准时发放薪酬 我们提供:足够的发展空间与思维空间,职位薪水就看你能够实现多少你所想的创意策略了 我们还提供:创意,优质的办公环境与办公设备 还有还有:我们是一群极具活力的团队 最重要的是:我们有一个足够疯狂足够热血的,同时又不缺乏激情的BOSS 还等什么,金诚互动就差你这样的有为青年了!
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重要说明:本岗位需要了解并实操AIGC相关软件 职位描述: 1、与客户进行良好沟通,跟踪、了解客户的需求,并将客户需求完整有效的传递给公司; 2、负责与客户沟通日常执行工作相关并落实,监督每一个项目在执行期内每天的具体进程,执行工作有突发情况及时处理并汇报; 3、能单独或协助客主管完成项目投放,广告排期制定、业务下单;据客户账期,督促客户完成回款流程,完成结算单制作等; 4、服从并监督执行公司业务流程,负责客户项目的总结、归档,内部资料的整理归纳; 5、维护客户关系,致力于提高客户满意度; 职位要求: 1、大专或以上学历; 2、广告学、市场营销管理或相关专业; 3、一年以上信息流广告行业从业经验; 4、熟知客户主任(AE)岗位要求的相关行业知识; 5、主动学习能力、人际沟通能力、执行能力、组织协调能力、适应和学习能力; 6、有责任心,能够独立完成岗位工作; 7、有强烈的时间概念和服务意识;乐于接受新鲜事务; 8、熟练使用Word、Excel及PowerPoint等办公软件。
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工作职责: 1、能够深入了解美妆客户的品牌内涵,把握客户需求,并能够结合小红书平台调性和特色独立撰写完整的整合营销方案; 2、对策划方案的质量有全局化的掌控能力:包括创意、文字精简准确的传递信息、预算分配等; 3、为美妆客户提供专业的策略解决方案; 4、配合产品运营部门,参与公司产品资源的深入挖掘和整合,对现有资源提供战略性优化建议并实施推动。 任职资格: 1、本科以上学历,广告、市场营销或相关专业; 2、至少3年以上网络媒体策划、产品推广、数字化营销或相关经验,有4A工作经验者优先; 3、具备极强的整合营销、提案、活动推广、沟通能力和极强的工作责任心; 4、熟练使用PowerPoint,Excel和Word,有良好的文字驾驭能力; 5、具备良好的创意能力,有美妆行业策划经验的优先; 6、具备良好的沟通表达能力,英语表达能力强者优先。
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工作职责: -针对客户账户进行专业诊断、制定线上营销策略及具体实施方案,包括但不限于账户搭建、广告优化等,解决客户诉求,把控投放效果 -负责SEM、Feed及品牌产品数据监控、投放产出分析以及效果优化;定期提供数据分析报告,并提供优化策略、改进方法 -分析客户产品和行业状况,总结百度各类新产品卖点及特色,提供及定制相应增值方案,提升客户使用效果 -负责百度广告类产品的优化方法论沉淀,行业客户深耕、客户提案及满意度提升 任职资格: -三年以上互联网工作经验 -有大客户的服务经历或在相关客户市场或推广部门工作经历 -良好的沟通表达、跨团队协作、自我学习能力 -熟悉行业特性、行业趋势、监管要求等,且具备行业洞察
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【岗位职责】 1.负责公司不同品类游戏在主流渠道推广执行,实现注册、付费等目标; 2.负责与设计团队沟通与协调,制定广告创意及素材文案; 3.监控广告投放效果,及时调整账户优化方案; 4.了解产品及转化漏斗,定期制定投放策略计划; 5.实时监控与跟踪投放数据,进行分析总结,有针对性调整; 6.负责新的推广合作业务的洽谈,推进与运营; 7.完成上级交代的其他任务; 【任职要求】 1.大专及以上,具有一定的移动游戏渠道资源和市场推广操作经验,有手游公司,移动广告公司或主要分发渠道公司的工作经验者优先,有安卓或IOS渠道经验者优先; 2.熟悉网络广告投放的工作流程,了解广告追踪原理,具有广告公司、媒体或者网盟广投放经验优先考虑; 3.具有较强的数据分析能力,具备严谨而有效的网路广告投放分析思路,对网络广告投放数据有较强的分析经验; 4.具有优秀的沟通能力、计划与执行能力;学习能力强,逻辑清晰,思路开阔;具有高度的工作积极性和责任心; 5.热爱游戏,对PC游戏以及手游有一定的兴趣和了解,能够快速理解游戏产品;
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职位描述 1、负责百亿级流量的广告匹配召回引擎、商品召回引擎、商品广告排序引擎研发; 2、优化商品广告的创意框架引擎,实现千人千面的商品广告推荐; 3、设计合理的策略调度框架,提升迭代效率;设计高性能框架,降低资源成本。 任职要求 1、扎实的编程基础,熟练掌握C/C++,具备独立设计编码落地能力; 2、拥有大规模分布式系统的设计和研发经验,掌握复杂系统下的调优经验; 3、具备完备的独立思考和文献阅读能力,能独立完成解决方案; 4、团队协作意识,兼容并蓄,使命驱动。 加分项: 1、熟悉高性能编程,对体系结构和编译原理有深入理解,有良好的代码调优经验; 2、具备大规模(广告、推荐、搜索)引擎的架构设计和研发经验; 3、高迭代效率下的策略调度框架设计经验。
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