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岗位职责: 1、主要负责公司售后服务工作; 2、根据客户反映的问题,分析故障原因,现场排除故障,及时记录所出 现问题; 3、熟练保护板安装使用,能熟练与客户交流; 4、主动跟踪客退不良品的运行和使用情况,并做好跟踪记录; 5、客户反应电池运行出现故障后,自己不能准确判断故障原因时,及时 联系研发人员,共同分析原因,及时给出合理的解决方案。 职位要求: 1、大专以上学历,电子相关专业,有锂电池保护板或PACK厂工作 经验优先; 2、能够使用Altium Designer或者Protel电子设计软件,能看懂原理图; 3、有团队合作精神、吃苦耐劳、责任心强、服从领导安排;熟悉办公软件; 4、能适应短期出差;
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职位职责: 1、负责抖音电商平台用户体验全链路差异化服务标准、流程、解决能力设计,对体验痛点进行有效的分类和优先级的排序,对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 2、基于垂类行业服务体验运营(重点攻坚:服饰,鞋包,生鲜,绿植,跨境,虚拟等高价值特色行业),分析用户售后服务体验问题,诊断行业核心问题并设计行业差异化体验服务策略; 3、围绕用户体验的核心痛点问题,合理设计具体解决方案,通过跨部门合作,协调产品、流程、规则等相关团队执行落地; 4、理解用户体验的数据指标体系,跟踪核心数据指标的变化,对于异动指标进行拆解和问题跟踪; 5、运用智能化大模型技术深度挖掘数据价值,优化运营策略。 职位要求: 1、3年以上电商平台相关服务体验洞察、服务方案流程相关经验或者有智能化/大模型运营或训练师经验均可; 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件; 3、有较强的逻辑思维,问题分析能力强,能找出问题根因和并制定有效的改善措施; 4、优秀的书面和口头表达能力,较强的谈判和沟通技巧; 5、工作积极主动、具有团队协作的能力,具备良好的服务意识和团队合作精神。
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职位职责: 1、负责抖音电商纠纷争议业务场景,大模型策略和规划,完善大模型知识和方案,协同产品、算法等不断优化提升大模型覆盖及解决能力; 2、以平台价值和买卖双方体验提升为目标,结合大模型判决能力,全流程设计抖音电商纠纷争议场景,差异化的服务标准、流程、解决能力,对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 3、基于平台服务策略标准,以及买卖双方体验角度出发,设计并建立合理评估体系和评估能力,协同产品、算法等协同落地。 职位要求: 1、了解电商基本服务链路和流程,有智能或大模型运营或训练师经验优先,对人工智能有热情,有创新精神; 2、具备一定的平台运营思维,有一定产品运营经验尤佳; 3、工作积极主动、具有团队协作的能力,有项目从0到1突破及冒险的精神,具备良好的团队合作意识。
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任职要求: 1、懂基本的电路知识;会电子路线分析和软件板维修; 2、熟练使用烙铁,万用表、示波器等,熟悉产品工艺结构,工艺流程、产品老化测试等。 3、良好的沟通能力,能及时就项目中的问题与客户方沟通。 4、具有较强的团队精神协作精神及个人魄力、踏实肯干、诚实可信,能承受一定的工作压力。 5、中专以上学历、电子类、计算机类、机械制造类专业; 6、具有锂电池行业经验者优先。
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【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置,独立完成故障诊断与处理; 2、掌握多种网络准入技术,能根据客户实际环境制定灵活的网络策略,提供定制化解决方案; 3、独立执行产品测试任务,确保测试结果符合预期,协助售前完成测试验证; 4、为客户提供产品使用及维护培训,提升客户满意度和产品应用效果; 5、通过电话、远程或现场方式,及时响应并解决客户技术问题; 6、支持短期出差,协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历,计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先; 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验; 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先; 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础,掌握Windows/Linux系统基本操作; 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神,主动好学; 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证; 有网络安全项目实践经验。
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1、负责电话和远程、微信售后群等形式为客户提供技术支持。 2、负责客户和代理商的产品培训维使用指导; 3、协助实施工程师解决实施现场遇到的问题; 4、协助生鲜客户处理使用过程中遇到的软硬件产品问题。 要求:1、沟通理解表达能力强,有团队精神; 2、熟悉数据库并可以简单操作。 3、了解软件实施安装。 4、公司有培训。 值班 上三休一
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1.深圳是我们办事处,基本居家办公。但是要求全天在线,没有特定的工作时间,工作任务,必须在线时间点会在(07-09、17-20),中间时间自由支配,完成当天基本任务即可(每日日报,每日周报); 2.处理我们长期班车项目的跟进、处理临时用车的跟进; 3.每月需要做一次账单,有一个项目每月需要去一次现场; 4.合适实习生或兼职,但是要求能全天响应
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1.深圳是我们办事处,基本居家办公。但是要求全天在线,没有特定的工作时间,工作任务,必须在线时间点会在(07-09、17-20),中间时间自由支配,完成当天基本任务即可(每日日报,每日周报); 2.处理我们长期班车项目的跟进、处理临时用车的跟进; 3.每月需要做一次账单,有一个项目每月需要去一次现场; 4.合适实习生或兼职,但是要求能全天响应
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1.深圳是我们办事处,基本居家办公。但是要求全天在线,没有特定的工作时间,工作任务,必须在线时间点会在(07-09、17-20),中间时间自由支配,完成当天基本任务即可(每日日报,每日周报); 2.处理我们长期班车项目的跟进、处理临时用车的跟进; 3.每月需要做一次账单,有一个项目每月需要去一次现场; 4.合适实习生或兼职,但是要求能全天响应
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及时处理售后以及反馈售后问题,解决客户所有疑问
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受理产品用户来电需求,通过智能化系统解决用户问题,行政类工作,无销售。 电脑打字速度25字/分以上;普通话流利,具备良好的沟通能力。 年龄18岁至34岁,男女不限,中专、高中及以上学历。 试用期间薪资3000元,转正后薪资3500-4500,缴纳五险一金(公积金半年后),入职满一年享受带薪年假,节假日福利,通勤班车。 上班时间: 上午班 8:00-16:00;下午班 14:00-22:00 (8小时工作时间包括吃饭时间)5天一轮换班,月休四天
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岗位职责: 1、根据每日发货计划安排发货,供货结束后及时与客户的对账; 2、维护好客户关系; 3、对售后有足够信心、耐心、能吃苦耐劳。 任职资格: 1、有商砼销售、售后工作经验或了解混凝土供货相关流程均可; 2、具有良好职业素质、沟通能力、有耐心,具有团队合作精神; 3、诚实守信,踏实肯干、爱岗敬业,有强烈的责任心和良好的职业素养。 4、能够自觉遵守公司各项管理制度。 5、有交通工具者优先,应届毕业生亦可。 福利待遇: 高额底薪,高额提成,节假日福利,良好的培训及职业生涯发展规划,社保,提供食宿,培训
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工作内容: 针对我司旗下车险车主,进行保单全周期客户服务工作,无需开发客户跑业务,公司每个月会提供客户资源。 工作时间:09:00-18:00 周末双休 学历要求:高中及以上 年龄要求:18-35 男女不限 薪资待遇:6000-8000 五险一金 住房补贴 优势亮点:1.有保底薪资 2.公司提供丰富的客户资源 3.周末双休 4.完善的培训机制
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工作内容: 负责淘宝平台售后问题处理,语音接听交流的方式解答用户售后咨询问题,工作轻松简单! 岗位要求: 1、大专及以上学历(可提供***原件或可查)有客服经验者可放宽至高中、中专(必须有***原 件); 2、熟悉电脑操作,打字速度45字/min以上; 3、普通话标准,沟通能力强。 工作时间: 八小时工作制,月休六天 薪资: 试用期:3500 转 正:4000-10000(均薪5500) 福利: 五险一金;年终奖;带薪年假;节假日福利;生日福利;带薪培训;多线晋升等。
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新的一年想绝地反击,还是继续默默无闻?不是所有的金子都会发光,你缺机会,我们的要求不高,只要你够勤奋,够积极,够好学!新人入职安排系统化带薪培训,职场小白也可在短时问迅速上手,一对一培训。 【岗位职责】 1、在线解决客户疑问,帮助客户办理业务,无需外出, 售后岗位,售后岗位! 2、写字楼办公室办公,轻松无压力,氛围感满满,欢迎加入 岗位要求: 1、男女不限,普通话流利。 2、有无经验都可,欢迎小白! 薪资待遇: 无责底薪3000+提成,综合工资4500K+起,上不封顶 公司平台广,内部晋升,渠道公平透明 buff 加满,各类奖金! 配备个人办公笔记本电脑!带薪培训,全方位助你成长! 工作时间:早九晚六,下班就跑 福利待遇: 公司定期举行各类娱乐活动、团建活动、节日福利、幸福下午茶、以及各种员工活动。


