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职位职责: 1、负责酒店客户开拓与运营,与商户进行洽谈合作签约,跟进上线流程; 2、整合资源,根据商户需求制定合理的抖音运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频和直播进行内容营销; 3、维护客情关系,及时处理商户及用户问题与投诉,提高商家和消费者满意度; 4、持续研究酒店行业在抖音上的推广策略,定期开展商户赋能培训; 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、2年及以上生活服务工作经验,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力; 4、有直播/短视频内容营销经验为加分项; 5、具备较强的学习能力和抗压能力,对事物有一定的渴求度,思维敏捷,具备良好的应变能力。
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职位职责: 1、负责酒店客户开拓与运营,与商户进行洽谈合作签约,跟进上线流程; 2、整合资源,根据商户需求制定合理的抖音运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频和直播进行内容营销; 3、维护客情关系,及时处理商户及用户问题与投诉,提高商家和消费者满意度; 4、持续研究酒店行业在抖音上的推广策略,定期开展商户赋能培训; 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、2年及以上生活服务行业相关工作经验,具备O2O平台/酒旅行业的经验优先; 3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力; 4、有直播/短视频内容营销经验为加分项; 5、具备较强的学习能力和抗压能力,对事物有一定的渴求度,思维敏捷,具备良好的应变能力。
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岗位职责: 1.商家运营:了解渠道特性、商家需求,技术实力和运营能力,并根据商家类型分层和有针对性的运营; 2.数据分析:通过商家各个维度的数据进行分析,通过数据发现问题和挖掘增长点,并根据市场热度,渠道特性,目的地等维度制定定价策略; 3.市场洞察:关注市场信息地搜集,能结合市场信息对增长点或潜在风险有一定的预判。 岗位基本要求: 1.能通过解决主要矛盾和挖掘商家需求提升合作粘度,协助BD为美团争取更好的合作条款和商家支持;对市场保持敏感度,有针对性地对潜在客户进行挖掘和开发; 2.商家运营能力:熟练掌握商家运营方法论,能通过数据分析挖掘增长点提升商家销量;根据负责商家进行商家分层,合理分配精力提升产出; 3.对酒店行业有一定认知和良好的数据分析能力; 4.学习能力强,良好的沟通和表达能力,逻辑性强。
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【工作职责】: 1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标; 2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本; 3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件; 9 完成公司交办的其他工作。 【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查 【任职资格】 1 大专及以上学历; 2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或高星级酒店经验者优先; 3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5 认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心; 6 能接受公司1至2年的外派,我们会优先根据您的意向地分配工作地点,如果意向地暂无空缺,我们会就近分配。 【专业培训】 入职之后公司会提供店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。 【员工福利】 绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假 【集团介绍】 格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。
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岗位职责: 1.负责分管区域内酒店的深度合作关系谈判 2.根据公司经营方针开拓&优化分管区域内的酒店资源 3.监控管理区域内深度合作酒店的渠道运营状况,根据市场情况进行 及时的推广方案调整 4.通过协调公司内部资源,达成分管酒店项目的销售快速增长,明显提高运营效率,最小化采购风险,实现项目输出利润最大化 任职要求: 1.本科及以上学历,5年及以上工作经验,拥有海外酒店业务工作经验优先 2.具备较强的公关拓展谈判能力,线上运营一体化解决能力,掌握海外酒旅市场行业发展趋势及人脉资源者优先 3.具备较强的自驱力、抗压能力、学习运用能力、独立思考能力及协同作战能力
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【工作职责】: 1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标; 2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本; 3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件; 9 完成公司交办的其他工作。 【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查 【任职资格】 1 大专及以上学历; 2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或高星级酒店经验者优先; 3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5 认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心; 6 能接受公司1至2年的外派,我们会优先根据您的意向地分配工作地点,如果意向地暂无空缺,我们会就近分配。 【专业培训】 入职之后公司会提供店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。 【员工福利】 绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假 【集团介绍】 格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。
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1.岗位职责:实行业主监督下的总经理负责制,与业主方高度协同、紧密配合,保持培训中心(酒店)整体运营管理目标的统一性和协调性。全面负责培训中心(酒店)后勤日常运营管理工作,完成业主下达的各项工作任务;建立和打造一支科学合理、精简高效的后勤运营团队,全面组织各部门开展工作;全面负责培训中心(酒店)安全管理工作,实现安全运营无事故;负责外部市场开发和客户维护,实现外部市场有效补充,树立良好企业形象。 2.岗位要求: (1)具备良好的思想政治素质,有较强的事业心、责任感与团队协作、吃苦耐劳的精神;身体健康,能承受较强的工作压力,有大局观念、奉献精神;具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信、廉洁从业,无违法违纪违规行为和不良信用记录,无重大岗位风险责任。 (2)年龄要求35周岁—45周岁,大专及以上学历,酒店或旅游管理专业,条件特别优秀的适当放宽。 (3)具有至少5年以上担任酒店(宾馆)或大型培训院校物业管理总经理工作经验,有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力,能充分执行业主的工作要求。 (4)有较强的酒店或院校后勤物业运营、管理和服务的专业能力,拥有丰富的餐饮和会议运营管理经验。在年餐饮收入1500万元以上的酒店(宾馆)担任过总经理者优先。 (5)熟悉酒店(宾馆)或院校后勤物业各部门服务及管理流程,具备酒店开业筹备工作经验者优先。 (6)具备一定的外部市场拓展能力和市场资源。 3.用工形式:酒店管理公司编制,与酒店管理公司签订劳动合同,实行单休。 4.工作地点:浙江省湖州市德清县武康镇武源街659、679号。
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17k-27k 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人职位概述: 我们正在寻找一位行业经验丰富、数据驱动且对旅游行业充满热情的旅游行业增长运营经理(酒店品类)。你将负责制定和统筹全面的增长策略,以推动我们旅游产品在小红书、大促活动、视频流量、私域体系等综合渠道的快速增长。你将与跨职能团队紧密合作,包括市场营销、产品、销售和数据分析,以实现业务目标。你至少需要精通并擅长以下业务之一:酒店、定制游或出境用车。 工作职责: 制定并执行品类增长策略: 深入分析旅游行业该品类的趋势、不同渠道里竞争对手动态和用户行为,制定数据驱动的品类增长策略,并负责策略的落地执行和效果评估。 渠道协同:与小红书运营团队、大促团队、视频流量(如抖音等)、私域流量,等综合渠道的策划与推动执行,包括策略制定、资源整合、流量获取、转化提升和效果评估,确保活动目标的达成。需要十分擅长内容平台的营销模式,并有相关强经验。 数据分析与优化: 监控和分析各渠道的数据表现,及时调整策略和优化方案,不断提升运营效率和效果。 跨部门协作: 与市场营销、产品、销售和数据分析等部门紧密合作,确保品类增长策略与公司整体战略一致,并推动跨部门项目的顺利实施。 任职要求: 5年以上旅游行业相关工作经验,3年以上该品类运营或增长策略相关经验; 熟悉小红书、抖音、快手等社交平台和电商平台的运营规则和玩法; 具备优秀的行业增长策略制定能力、数据分析能力、跨团队推动能力; 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力; 对旅游行业充满热情,具备敏锐的市场洞察力和创新思维; 本科及以上学历,有OTA经验优先;
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工作职责: 1、通过电话、拜访等各种方式,持续开拓酒店行业的客户,制定营销方案; 2、完成与酒店合作从签约到上线过程中的沟通协调等工作; 3、根据市场情况和售卖表现,优化酒店合作方案,充分利用平台的各项资源,促成爆款产品; 4、与合作酒店保持联系,推动参与促销活动,并协助客服解决客诉; 5、认真执行分配工作,达成业务目标。 任职资格: 1、大专及以上学历,有销售经验优先; 2、有好奇心,乐于学习。善于提问和总结,积极思考,开放沟通,执行力强,有较好的口头沟通能力和文字能力; 3、有好胜心、上进心,不怕困难不服输,敢于挑战高薪,突破自我; 4、能够通过熟练运用Office等软件提升工作效率。
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工作职责: 1、收集、掌握酒店行业的各种销售信息,完成酒店营销策划方案 2、完成与酒店合作从签约到上线过程中的沟通协调、信息录入等工作; 3、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务; 4、与合作商户保持联系,推动参与促销活动,并协助客服解决客诉; 5、认真执行分配工作,达成业务目标; 任职资格: 1、大专以上学历,应届毕业生,实习经历6个月以上优先; 2、有好奇心,乐于学习。善于提问和总结,积极思考,开放沟通,执行力强,有较好的口头沟通能力和文字能力; 3、有好胜心、上进心,不怕困难不服输,敢于挑战高薪,突破自我; 4、能够通过熟练运用Office等软件提升工作效率。
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岗位内容: 1. 负责酒店大堂的日常运营及管理,包括前台接待、客房预订、行李存放等服务; 2. 协调各部门工作,确保客人享受到高品质的入住体验; 3. 提供专业化的咨询和建议,以满足客人的需求和要求。 任职要求: 1. 具备3年以上酒店前台或酒店大堂相关工作经验; 2. 热情待客,具备良好的服务意识和响应能力; 3. 有较强的沟通协调和解决问题的能力,并善于团队合作
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一、岗位要求: 1.五官端正 2.待人接物亲切,有礼貌 3.有相关工作经验优先考虑 二、岗位职责: 1.主要负责酒店大堂迎宾 2.协助客人搬运行李至相应地点 3.协助客人办理行李寄存服务 4.确保接收行李和包裹的安全,提醒客人保管好重要财务物品。 5.客人的遗留物品处理按照正确的程序进行 6.完成上级主管交付的其他任务 三、工作时间及薪资福利: 1.班次及时间 ①早班:09:00-17:00 ②晚班:13:00-21:00 2.休息时间 月休4天,轮休制度 3.入职购买社保,包工作餐 4.试用期2800元-3000元,转正后3300元 6.节假日奖品发送、生日会、聚餐、团建等活动
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职位概述: 酒店前台是酒店接待客人和提供咨询的关键岗位,负责处理客人的入住、退房、咨询等需求,是酒店与客户之间的主要沟通桥梁。 主要职责: 1. 接待来访客人,提供咨询和帮助,确保客人得到满意的体验。 2. 处理客人的入住和退房请求,确保客人的财物安全。 3. 记录和更新客人的预订信息,确保客人及时收到通知。 4. 收集和整理客人的反馈意见,为改进酒店服务提供参考。 5. 保持前台区域的整洁和秩序,确保前台工作的顺利进行。 职位要求: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理各种紧急情况。 3. 熟练操作各种办公软件,如Word、Excel、PPT等。 4. 有责任心和耐心,能够承受一定的工作压力。 5. 有相关工作经验者优先,具备英语沟通能力者优先。 工作时间:轮班制,包括早晚班和周末班。 工作地点:酒店前台位于酒店大堂,需与客人直接接触。 薪酬福利: 1. 竞争力的薪资待遇,根据工作经验和职位级别进行调整。 2. 五险一金,根据当地政策规定缴纳。 3. 提供员工餐,享受用餐折扣。 4. 提供培训和发展机会,晋升空间广阔。 5. 节假日福利。 岗位发展前景: 酒店前台岗位是一个具有发展潜力的职位,通过不断的学习和积累经验,可以晋升为酒店客服主管、经理等管理岗位,或者转行从事其他相关行业。同时,具备英语沟通能力、相关工作经验和良好职业素养的应聘者将更具竞争力。
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**岗位名称:酒店保洁** **岗位职责:** 1. **客房清洁**: - 负责酒店客房的日常清洁工作,包括床铺更换、地面清扫、卫生间清洁等。 - 确保客房内所有设施设备干净、整洁,符合酒店卫生标准。 2. **公共区域清洁**: - 负责酒店大堂、走廊、电梯间、楼梯间等公共区域的清洁工作。 - 定期清洁和保养酒店家具、地毯、窗帘等。 3. **卫生用品管理**: - 负责客房及公共区域卫生用品的补充和更换,如洗发水、沐浴露、卫生纸等。 - 监控卫生用品的消耗情况,及时向上级汇报并补充。 4. **垃圾处理**: - 负责客房及公共区域的垃圾收集和处理,确保垃圾分类、及时清理。 5. **设备维护**: - 定期检查和维护清洁设备,如吸尘器、拖把、清洁剂等,确保设备正常运行。 6. **安全与环保**: - 遵守酒店安全规定,确保工作环境安全。 - 严格执行环保政策,减少清洁剂对环境的影响。 **任职要求:** 1. **学历要求**:初中及以上学历。 2. **工作经验**:有酒店或相关行业保洁工作经验者优先。 3. **技能要求**: - 熟练掌握客房清洁流程和标准。 - 熟悉清洁设备的使用和维护方法。 - 具备良好的服务意识和责任心。 4. **身体素质**:身体健康,能承受一定的工作强度。 5. **语言能力**:具备基本的沟通能力,能够理解并执行上级指示。 **工作时间**: - 根据酒店实际情况安排班次,可能包括早班、晚班、轮班等。 **薪资待遇**: - 根据酒店规定和员工工作经验、技能水平等因素确定薪资。 - 提供住宿、餐补等福利。 **晋升空间**: - 表现优秀者有机会晋升为保洁领班或相关部门管理人员。 **应聘方式**: - 请将个人简历发送至酒店人事部邮箱,或直接到酒店人事部进行面试。 **注意事项**: - 酒店对员工进行定期培训和考核,确保服务质量。 - 遵守国家法律法规和酒店规章制度,诚实守信,具有良好的职业道德。
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我们是一家迅速崛起的集农业养殖、旅游、餐饮、休闲娱乐创新型企业,专注于“合川野水甲鱼生态养殖”,餐厅菜品主导绿色健康无污染,已获得2018年获批成为中央农业科技示范基地;2019年获批成为合川区农业科技专家大院;同年,公司甲鱼、长吻鮠、鳙鱼、鲢鱼已通过国家食品安全中心检测认证为绿色食品;甲鱼、长吻鮠被评定为重庆品牌产品,其中甲鱼被评为全国名特优新农产品。2023年被评为国家生态农场、重庆市最美绿色食品企业、最佳绿色食品产品。凭借优质的产品品质和以客户为中心的服务理念,我们已在重庆乃至全国赢得了广泛的认可与赞誉。为了进一步拓展市场份额,加强品牌建设,现诚邀充满激情、富有创造力的营销经理加入我们的团队,共同开创更加辉煌的未来。 职位名称:大堂经理 职位描述: 1. 管理基地餐饮部前厅日常运营管理和客户服务,确保服务质量。 2. 制定并根据情况不断完善接待、服务流程。 3. 监督并提升包房清洁与服务效率。 3. 处理客户投诉,保障客户满意度。 4. 负责前台财务交易,确保准确性。 5. 与其他部门合作协调服务提供。 任职要求: 1.酒店管理等相关专业大专以上学历。(特别优秀者,可放宽学历要求) 2.至少3年以上连锁酒店或星级酒店同岗位管理经验。 3.形象气质佳,性格活泼开朗,善于沟通,懂商务礼仪。 4.热情好客,有责任心,较强的执行力、应变能力。 5.能够有效管理业绩,具备团队协作精神。 我们提供: 具有竞争力的薪资待遇及绩效奖金,完善的职业发展路径与个人成长机会,和谐、开放的工作氛围与团队文化,丰富的员工福利,包括但不限于保险、带薪休假、包吃,提供宿舍等。