直播内容 1、针对大学生就业在直播间讲解职业规划、专业知识讲解、提供咨询服务,帮助学生、家长做好职业生涯规划; 2、专业知识讲解、提供咨询服务，帮助学生、家长做好职业相关规划; 3、针对考公、考研、事业编考试进行专业知识讲解、提供咨询服务; 4、针对在校大学生、研究生的学生生涯规划及职业生涯规划提供咨询服务 岗位职责 1.按照公司安排在抖音/快手/视频号等平台完成直播; 2.每日根据直播数据和结果进行复盘讨论会 3.需要定期撰写短视频脚本并拍摄,自己更新话术脚本; 4、按时按要求参与公司各类培训及考核 任职资格 全职 1、具备央国企、人力资源、教培/咨询(高报/考研/考公/事业编)、电商/知识付费、播音/主持等行业背景 2、具备较强的学习能力以及持久的学习力，能够在直播中形成自己的个人IP形象 3、具备良好的自省能力、较强的情绪掌控能力 4、具备较强的执行能力与抗压能力 5、具备文案撰写能力[加分项] 1、形象气质佳 2、声音条件优越 3、身体素质强 薪酬福利 完善的底薪制度+多项提成收入+团队奖金+完善升体系五险一金

岗位职责： 1、负责拓展有全职规划需求的客户，根据公司资源匹配相应培训计划; 2、根据公司就业服务相关业务需求，寻找合作伙伴资源，扩展客源渠道，维护合作伙伴关系; 3、主动了解公司业务的市场信息，并寻求新的商务发展机会，推进业务快速发展; 4、挖掘合作伙伴需求，寻找新的合作机会，拓展合作类型。 任职要求： 1.有职业规划机构资源优先； 2.有金融、保险、券商、HR行业资源者优先； 3.具有良好的沟通谈判能力及团队协作精神； 4.有职业规划机构经验优先 如果您有HR，猎头及全职就业规划的工作经验，优秀的沟通能力，愿意基于招聘属性开展客户开拓工作，喜欢与高级人才沟通交流，善于表达，愿意挑战职业宽度，欢迎您与我们联系。

就业顾问／就业指导／就业老师／就业辅导专家 岗位职责： 1、负责开拓企业HR资源，与企事业单位联系沟通AI岗位招聘需求，了解其用人标准，匹配候选人，并建立长期合作关系，推荐学员就业或实习，拓展企业HR资源； 2、负责维护企业信息库和已就业学员信息数据库的建立、管理和维护，保证各种就业信息的收发、整理、归档和保存工作； 3、负责指导学员简历制作，讲授职业素质课、面试技巧、职场礼仪课等相关内容；组织学员参加各种招聘活动，完成就业推荐； 4、关注人力资源市场动态变化并进行人才需求分析，完成学员就业推荐，同时就业老学员跟踪维护； 5、及时收集有效的就业信息，为市场宣传提供相关的素材; 6、完成学院口碑转介绍工作及推广； 任职要求： 1、有3年以上教育培训行业相关工作经验及人才输送企业合作资源优先。B端开拓经验优先，了解互联网行业AI相关就业市场动态，熟悉AI各个职业领域的招聘特点和要求。 2、大专及以上学历，有三年以上人力资源招聘、培训经验优先，有猎头工作经验、职业教育经验优先； 3、熟悉人才市场及就业应聘中的各种技巧，熟悉企业人力资源管理相关知识； 4、具备良好的语言表达能力和沟通能力，具有良好的团队合作精神及组织协调能力； 5、具备很强的市场开拓能力，能够与用人企业建立起稳固的合作关系； 6、熟练使用Office、PS等技能。 7、热爱学员管理工作，致力于IT教育培训行业长期发展；

就业：1、项目招商客服            2、抖音本地生活服务等               （专/兼职均可） 创业：广招有识之士 众多轻投资创业项目 总有一款适合你（另提供BP、项目资源对接等服务） 地点：安贞桥北 联系方式：ziyuanduijie001（注明来意）

任职要求： 1、根据学员情况，针对性负责学员简历修改、面试指导及职业规划建议; 2、有企业、事务所资源，负责针对学员情况开拓及维护企业，推荐学员； 3、能够独立策划、组织、协调社群内对学员的管理，保证学员满意度； 4、根据教学目标，可以独立制作高质量课件，并不定期进行就业相关课程直播； 5、负责学生就业情况及数据的管理，并能够为前端运营急事提供相关宣传素材。 任职资格： 1、本科及以上学历（学信网可查），有教育培训行业教务管理或就业工作经验者优先； 2、沟通能力强、思维敏捷，具有较强的创新思维和执行力；富有乐于助人的热情，有较强的亲和力和感染力； 3、有就业推荐、猎头招聘工作经验者优先； 4、良好的职业形象，优秀的表达，沟通能力，较强的抗压能力； 有较强的敬业精神，能吃苦耐劳，有责任心。

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职责描述： 1、负责出境游产品（日韩、东南亚、海岛、欧美、澳新、中东非）线路的资源采购、产品设计、产品定价、产品运营等； 2、精选目的地资源，负责旅游目的地当地产品的调研与采购，进行线路规划； 3、为客户安排旅游行程，并落实相关事宜；协助产品部进行市场信息的收集、分析； 4、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。 职位要求： 1、大专及以上学历，有旅行社计调或销售类相关工作经验者优先； 2、反应灵敏、普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力； 3、有亲和力，服务意识强，待人热情，并能承受一定的工作压力。

职位描述： 1、协助市场活动上线、数据整理、归档等； 2、协助营销数据库管理，部门合同流程、上传归档等； 3、配合社交媒体账号运营等基础工作； 职位要求： 1、市场营销、旅游会展、信息学相关专业的2022届毕业生未就业人员； 2、能保证周一到五每天正常全体到岗， 在北京居住 3、在北京有固定住所且离中关村上班举例近更佳 请注意： 该职位为见习职位，非正式员工岗位。

1、安全管理体系岗 岗位职责 (1)跟进研究金融行业法律法规、安全理念与安全技术进展，结合集团实际，协助组织编制集团安全规划，执行集团信息安全战略； (2)负责集团信息安全治理、安全风险管理和安全合规工作；组织制订各专业领域的安全管理制度和规范，组织各成员公司及相关部门落实重点监管任务；组织制订各专业方向的安全度量指标和考核标准； (3)组织实施网络安全等级保护工作，组织实施全集团安全检查和风险评估，评估网络、主机、云平台、终端、应用、数据等各安全专业领域的不足，提出可行建议，推进改进和提升； (4)对接各级监管、各成员公司、集团各业务部门，负责集团各类监管材料报送； (5)组织开展全员信息安全培训和宣贯，配合内外部检查、评估、审计工作； 技能要求 (1)本科（含）以上学历，从事信息安全工作不少于3年，熟悉金融行业安全技术架构和安全管理体系，对基础安全、应用安全、数据安全、云/云原生安全等领域的安全理念和技术有较为全面的掌握； (2)熟悉信息安全领域法律法规和金融行业监管要求，具备保险业信息安全管理经验； (3)精通信息安全评估理论，熟悉安全审计流程和方法，有较为丰富的实践经验，擅长信息整合与提炼； (4)具备良好的跨部门/团队沟通协调和问题解决能力，能够推动解决安全问题，提出改进建议； (5)具备良好的文字功底，有体系文档编制经验，掌握文档编制框架、思路和要点，能基于标准要求结合企业实际构建和编制安全制度文档体系； 2、网络信息安全岗 岗位职责 (1)协同运维团队支撑网络安全运营体系的安全保障，确保网络安全体系架构的正确性和先进性，定期评估和分析现有网络安全体系架构的弱点并提出改进建议，与运维团队有效配合，确保网络安全方案的合理性和有效性，验证安全防护效果，重点解决网络层面的访问控制、分区隔离、入侵检测和防御、策略有效性等场景； (2)负责制定和实施信息系统的安全防护策略，确保应用的安全性、合规性及稳定性； (3)负责优化和推动安全基线的落地实施，确保核心基础设施符合安全基线要求，包括但不限于网络、主机、数据库、中间件等； (4)负责安全管控手段的推进覆盖及管理，提升整体安全感知及防护能力，包括但不限于网络安全、主机安全、应用安全和数据安全管控等； (5)负责安全管理平台的运营和维护，确保对已识别的安全进行风险告警、分析和及时处理，推动相关团队整改； (6)负责安全漏洞扫描及风险评估，协助和推进相关方按要求完成整改； 技能要求 (1)大学本科以上学历，计算机、信息安全相关专业，3年以上网络信息安全相关工作经验； (2)熟悉路由和交换等网络基础知识，了解云计算和云平台的基本概念和技术，熟悉云平台的基本概念、架构和运维管理； (3)具备扎实的安全知识，了解网络信息安全的基本概念、原理和常见攻击手段，掌握常见的安全防护技术; (4)熟练使用常见安全设备和工具，如WAF、HIDS、NIDS、漏洞扫描工具等，能够快速识别和处理安全威胁； (5)具备较强的沟通能力和协调能力，能够与团队成员、跨部门和其他相关人员进行有效的沟通和协调； 3、数据安全岗 岗位职责 (1)统筹全集团数据安全治理体系和合规工作，负责深入了解全集团数据安全现状，识别数据使用场景，结合行业最佳实践，推动数据安全风险的识别、评估、控制、跟踪； (2)负责集团数据安全相关管理框架、标准规范、制度及流程的制订和修订，开展全集团范围的数据安全合规培训和宣贯； (3)开展数据安全检查，推动数据安全管控的持续优化；配合内外部数据安全审计及检查； (4)参与集团整体数据安全方案规划、设计、实施及运营； (5)协助推动落实数据生命周期各环节的安全管控（如数据脱敏、数据加密、数据防泄漏等），协同业务、研发、运维等相关部门和条线，推动数据管理流程和技术手段的落地。 技能要求 (1)本科（含）以上学历，3年以上信息安全领域相关工作经验，有企业数据安全、隐私保护、个人信息保护、安全管理体系建设和运营经验者优先； (2)熟悉国内外数据安全相关法律法规、数据安全领域常见的安全风险、防护措施，具备实施落地经验； (3)具备数据安全风险识别、分析、研判、管控的能力，有良好的业务场景感知和理解能力； (4)逻辑思维、沟通表达及项目管理能力强，有较强的学习能力和创新思维； (5)具备良好的跨部门/团队沟通协调和解决问题能力 加分项 (1)具有金融行业集团的工作经验，能从集团视角协调和推动网络安全工作在全集团落地； (2)具备3年以上金融行业甲方安全建设和运维管理经验； (3)具备CISSP,CISM或网络方向高级认证如CCIE（Security）等； (4)具备良好的英语听、说、读、写能力，能够与国外团队进行有效协作和沟通；

工作内容： 1、负责公司艺术短视频项目的栏目制作、剪辑、后期包装； 2、参与短视频创意策划过程等。 我们希望你是： 1、编导、动画、后期制作等相关专业在校生，海外留学背景优先考虑； 2、有审美，对当代视觉艺术、新媒体艺术或时尚、潮流艺术、亚文化等相关领域之一有一定认知。 3、网感强、脑洞大，英文不错。对新媒体行业有热情； 4、熟练使用Premiere、Final Cut Pro、AE等包装软件进行剪辑包装制作，掌握Photoshop、Illustrator等相关图像处理软件； 5、视频剪辑技巧熟练，能够独立完成影片的后期剪辑、特效、后期合成、音乐音效字幕等技术；具备较强的二次创作能力和用影像、镜头讲故事的能力; 6、应聘者附上简历时，请务必附上过往能代表你个人特色风格的视觉类作品。 加分项（非必需）： 有插画、动画、平面设计相关技能， 有一定的文字策划和撰稿能力，能够独立进行短视频文案创意策划及视频制作全过程； 实习期限： 实习期3个月以上，每周至少3天，表现优秀者有留用转正机会 我们是谁： Art Media Lab是做艺术留学行业的新媒体。 艾米媒体实验室（Art Media Lab）为北京艾米客文化传媒有限公司旗下高端艺术教育类子项目，是集团文化创意产业链核心业务之一。 艾米媒体实验室（AML）成立于2015年，是由一群世界**艺术院校毕业的艺术留学生和艺术家，合力创办的艺术IP孵化项目，旨在把国外最新的艺术教育理念、艺术思维和优质艺术作品，以线上社交媒体等多媒介形式带回国内，为国内每一位热爱艺术的学生和艺术爱好者提供更宽阔的艺术视野和更低门槛的学习服务及知识服务，影响国内百万人次以上的未来新锐***艺术家。 目前艾米媒体实验室（AML）线上产品总共有超200万人以上的艺术爱好者和艺术留学生关注，服务涵盖少儿及**艺术教育，及高端艺术留学作品集服务，艺术留学咨询规划服务，艺术预科在线服务，游学服务，留学生就业咨询等多个领域，并逐渐成为细分领域人群影响力最大，及行业规模最大的互联网艺术IP孵化平台。

人力资源 岗位职责 ● 招聘策略与执行 ○ 深入理解公司业务需求，制定针对性招聘计划，重点覆盖量化策略研究员、区块链开发工程师、交易员等核心岗位，确保候选人与岗位技能要求（如Python、C++、量化模型构建）精准匹配。 ○ 主导全流程招聘，包括简历筛选、技术能力初步评估（如通过基础量化策略案例分析）、面试协调及背景调查，提升招聘效率与质量。 ● 多元化渠道建设 ○ 维护与猎头的深度合作，定向挖掘行业稀缺人才。 ○ 优化线上渠道（BOSS 直聘、Web3.Career）的岗位曝光，运用行业关键词（如 “套利策略”“做市商”）提升候选人触达率。 ○ 搭建校园招聘体系，与清北复交等 985 院校建立合作，通过实习计划（如量化策略竞赛）储备应届生人才。 ● 薪酬谈判与人才库管理 ○ 基于市场数据及公司预算，设计具有竞争力的薪酬方案（固定薪资+代币奖励），灵活运用股权分配吸引高端人才。 ○ 建立动态人才库，分类标注候选人技能标签，定期回访维护关系，缩短紧急岗位的填补周期。 ● 合规与团队支持 ○ 确保招聘流程符合中国劳动法及加密行业监管要求（如反洗钱、数据隐私），审查候选人背景以规避合规风险。 ○ 定期分析招聘数据（如渠道转化率、面试通过率），向管理层汇报并提出优化建议，推动招聘流程数字化。 岗位要求 ● 行业认知与专业能力 ○ 3 年以上招聘经验，至少 2 年加密或量化领域招聘经历，熟悉量化策略类型（如统计套利、CTA）及区块链技术栈（如 Ethereum、Solana）。○ 具备基础数据分析能力，能通过 Python 或 Excel 进行招聘效能评估（如ROI分析），理解技术岗位的核心技能要求（如机器学习在量化中的应用）。 ● 渠道拓展与谈判技巧 ○ 成功主导年薪百万级岗位（如量化基金经理）的招聘案例，擅长与候选人建立信任并说服其接受 OFFER，熟悉加密行业薪酬结构。 ○ 拥有高校资源（如 985 院校就业办合作经验）及猎头网络，能快速响应紧急招聘需求。 ● 团队协作与合规意识 ○ 具备跨部门沟通能力，能与技术团队（如 CTO）有效协作明确招聘需求，同时与法务部门配合完成合规审查。 ○ 熟悉加密行业监管动态（如中国对虚拟货币的最新政策），确保招聘活动合法合规。 职位类型： ● 全职 ● 远程办公 加分项： ● 精通中英文，能与海外团队协作处理跨境招聘（如东南亚地区人才引入）。 ● CFA 持证 我们能提供： ● 薪酬与福利 ○ 具有竞争力的固定薪资：年薪范围约 20 万 - 40 万人民币，表现优异者可获得年度奖）。 ● 职业发展 ○ 参与公司战略决策，主导团队扩张计划，未来可晋升为HRD或CHO。 ○ 提供行业前沿培训（如参加 Consensus 等峰会）及内部技术分享，提升加密领域专业知识。 ● 工作环境 ○ 灵活办公制度（远程 + 线下结合），弹性工作时间以适应加密市场的全球性与波动性。

1、 负责根据公司国外代理情况、公司销售优势，制订公司的国外代理和客户销售计划，公司优势的推广计划，并充分利用公司以及行业各类资源平台组织实施，深度开发代理，业务推广宣传，销售工作。 2、 负责商务团队的组织、日常业务管理、业务指导，带领团队完成公司商务销售指标； 3、 负责国外代理业务操作过程中协调，处理客户投诉，为国外代理提供更全面细致的服务，深度开发和维护工作； 4、 负责公司国外代理的开发，销售，维护，走访； 5、 负责公司国外代理需求分析、汇总，进一步调整开发维护代理服务计划和推广计划； 6、 领导交办的其他工作。 任职要求： 1、 具有1年以上本行业工作经验，丰富的国际贸易和进出口国际货运代理知识，熟悉进出口和船公司、航空公司，同行代理的具体操作流程； 2、 具有国际贸易相关专业大学本科以上学历，英语4级以上，有较强的中英文功底，中英文口语表达能力强，听说读写熟练、能撰写商务信函、中英翻译，熟练处理日常的中英文函电，熟悉各类办公软件,具有互联网商务经验； 3、 有创新意识和高度的责任心，很强的适应能力，工作积极主动，条理性强，能出差、肯吃苦，具有团队合作精神，具有服务大客户的工作经验、能承受来自客户的压力，有一定客户资源或相关人脉关系； 4、 人品口碑优、忠诚可靠，做事踏实、细致耐心、责任心强，条理清晰，善沟通，形象好。 5、 不完全符合以上任职要求者可以按条件调整待遇级别破格录用。 职位福利：五险一金、绩效奖金、年终分红、周末双休、出国深造

为什么同行业中链家保持不败之地？ 1.最专业。我们要求*****本科学历，有专业的职业培训。提供优质的服务。 2.最高提佣。提佣30%~75%之间，不仅告诉你能者多劳，更是多劳多得。收入可观。 3.最大规模。北京近2000家门店，就近分配，员工工作便利。 4.最人性化。可以内部转岗，给员工提供多种发展道路。 5.最自由。团队氛围年轻，不需要你举大字报发传单，不需要给顾客打骚扰电话，不需要拍马屁，我们是真正给员工尊严的公司。 既然来北京，就要全力以赴。不破楼兰终不还的决心，带领你在北京打开新的人生路。 【招聘岗位】：房产经纪人/销售管培生/地产精英 【岗位职责】： 1、维护各个线上渠道的房源（eg：链家网，贝壳找房网），保证信息准确、真实； 2、接待客户、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务； 3、了解客户核心需求，匹配并提供合适房源； 4、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作； 5、负责公司房源的开发、维护与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。 【任职要求】： 1. *****本科及以上学历，专业不限； 2. 阳光，踏实，有梦想，愿意通过自己的努力付出，实现个人价值； 3. 高度的工作热情和团队合作意识，有销售、服务、学生社团干部经验者优先考虑； 4. 良好的沟通能力，积极，乐观、开朗，良好的自驱力和进取心； 【薪资福利】： 1、试用期无责任底薪6000元，最长6个月， 转正后享有行业超高提成30%-75%；转正后薪资无上限； 2、实习期缴纳实习生意外伤害险，转正后统一购买五险一金（公积金为自选）+商业保险（补充医疗、意外伤害险）； 3、其他福利：提供员工住宿内部房源服务费折扣、春节13天带薪年假、工作满1年有5天带薪假、节日礼品、人民大会堂荣誉晚宴（优秀员工可带亲人参加）、国内国外旅游、公司互助金等。 【人才发展通道】： 1.房产经纪人/置业顾问——店经理——链家MVP俱乐部成员——商圈经理——营销总监——城市分公司总经理 2.房产经纪人/置业顾问——职能专员——职能主管——部门经理——中心总监——副总裁 3.房产经纪人/置业顾问——分公司/事业部管理层 注：北京链家近几年为全国31个分公司输出2500+位优秀人才，建立有自己内部储备管理池（MVP、SVP、DVP、U+俱乐部），80%异地分公司高管及管理者来自北京链家，支持优秀的北京总部人员往异地输出，并且竞聘获得职位晋升 【系统培训】： 1、理论培训：入职前将接受专业的房产经纪行业理论知识； 2、衔接培训：帮助新人从理论过渡到实践，链家新人三个月内将接受三次（初、中、高）衔接训。 3、实战演练：师徒制，师傅将带你近距离接触业务实战。 4、经验分享：链家优秀员工与你共同分享经验，让你借鉴别人的成功秘诀。 5、工作氛围：Lianjia.链家将是您校园生活的延续，因为这里有一群爱学爱问、有激情、有梦想的积极向上的伙伴！ 【面试要求】：需携带简历及学信网学籍（毕业生为学历）证明各一份，提前与HR沟通预约面试时间，面试通过后，将根据求职者意愿，就近安排区域； 【招聘流程】：简历 ——预约 面试 —— offer —— 岗前培训（包吃住） —— 签约入职(不收取任何费用) 常见问题： Q1.房地产置业顾问是永远都做销售吗？ 链家是具备全产业链服务能力的O2O平台，房产经纪人是我们的核心岗位，入职后分A0-A10、M3-M10、商圈经理、总监、分公司总经理级别，链家所有管理层没有空降兵，只要你愿意学习，晋升到管理层会so fast！ Q2.工作地点在哪里，区域如何确定？ 工作地点会以北京为主，链家2001年发源于北京，至今已经18年了，北京地区拥有近2000家门店，88大区，30000名左右职业经纪人，我们会给顺利通过面试的同学安排优质的商圈和店经理进行师徒专业辅导。

招聘-【任职资格-开放的链家欢迎您】 我们提供的岗位是——销售管培生/房产经纪人 岗位职责： 1、负责维护各个线上渠道，保证信息的准确、真实性； 2、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的咨询服务； 3、了解客户需求，提供合适资源及优质服务； 4、负责商务谈判、合同签署以及后续手续的办理等服务工作； 5、负责公司资源开发、维护与积累，并与客户建立良好的业务协作关系。 任职要求： 1、20-36周岁，**本科及以上学历，可接收18届学生； 2、形象气质佳，情商高，自我迭代学习能力较强。 3、喜欢团队协作的氛围、具有团队协作意识，有活力，抗压能力好； 4、具备良好的沟通表达能力和学习能力。 5、热爱房地产行业。 【薪资福利：根据员工身份实行不同福利方案】 1、新人入职试用期无责任底薪6000元，最长6个月；转正后行业最高提成30%~75%； 2、有同行业经验的且符合学历要求的经纪人，由商圈经理和总监面试后定级且收入； 3、社保五险+公积金（自选）+补充医疗保险（自选）+互助金； 4、其他福利：春节10天带薪年假、工作满1年有5天带薪休假、节日礼品、人民大会堂荣誉晚宴（优秀员工可带亲人参加）、国外旅游、公司互助金等。 系统培训： 1、理论培训：入职前将接受专业的知识培训； 2、衔接培训：帮助新人从理论过渡到实践，新人三个月将内接受三次不同程度的衔接训; 3、实战演练：师徒制，师傅将带你近距离接触业务实战; 4、经验分享：优秀员工与你共同分享经验，让你借鉴别人的成功秘诀; 5、工作氛围：这里将是您校园生活的延续，因为这里拥有一群爱学习、爱团结、爱激情、爱梦想的伙伴！

岗位职责： 1.现有客服业务全面管理： 负责公司现有承接的所有快递客服外包项目（话务+在线）的日常运营管理，确保各项KPI和服务水平协议达标， 优化现有运营流程、工作规范和服务标准，持续提升服务效率与质量； 负责现场管理、人员调度、排班优化，保障服务资源高效利用，监控并分析运营数据，发现问题，提出改进方案并推动落实； 管理现有客服团队（组长/班长），进行绩效评估、辅导与激励，降低人员流失率；负责处理重大客户投诉或升级事件。 2.新客服基地筹建与启动： 制定新基地的筹建计划、预算并有效执行， 建立新基地的运营管理框架、规章制度、工作流程，协调内外部资源确保新基地按时、按质投入运营，新基地人员招募与团队组建；制定基地的人员编制计划和招聘策略（筛选、面试），负责新团队（包括基层管理岗如组长）的组建与架构搭建。 3.新客服人员培训体系搭建与实施： 设计并建立符合快递行业特点和客户要求的标准化的客服培训体系（包括岗前培训、产品/业务知识培训、系统操作培训、沟通技巧培训、质检标准培训等），组建或管理培训团队，负责培训教材开发、讲师培养、培训实施与效果评估，确保新入职人员通过培训达到上岗要求，并持续进行在岗技能提升培训。 4.配合商务部门开拓新业务： 售前支持： 深度理解客户需求，参与商务谈判，提供专业的客服运营解决方案建议（人员配置、流程设计、系统要求、成本预估等），协助撰写投标方案或服务建议书；知识转移： 在新项目启动阶段，向运营团队清晰传达客户要求和服务标准。 任职要求： 1. 本科及以上学历，管理学、人力资源、市场营销、通信、物流等相关专业优先。 2.有5-8年快递、物流、电商或相关行业客服中心运营管理经验，3年以上50人以上团队管理经验，具备成功筹建新客服基地/大型项目团队（0-1）的完整经验，具备搭建和实施客服培训体系的成功经验，有参与商务拓展、方案设计或客户沟通经验者优先。 3.精通客服中心运营管理各环节，熟悉快递/物流行业业务流程及客服特点，了解主流客服系统（电话、在线、CRM）的基本原理和应用。 4. 有领导力、团队管理与激励能力，良好的沟通协调、谈判与跨部门协作能力，优秀的数据分析能力与问题解决能力，能同时处理多项复杂任务，扎实的招聘与培训体系搭建及实施能力，抗压能力与应变能力强，适应快节奏和变化，结果导向，成本意识强； （加分）了解基础的劳动法规和人力资源管理知识。 5.工作积极主动，责任心强，具有创业精神和开拓意识，熟练使用Office办公软件，能适应因新基地筹建或业务需要的出差。 总部北京,岗位工作地点1：宁夏银川金凤区新昌东路336号融合就业基地；岗位工作地点2：北京朝阳四惠nice work 7-10