【工作职责】 独立负责O2O业务场景化/行业化的产品建设 能结合用户诉求、商家经验和业务策略等，与设计和客户团队一起创建产品愿景，设计创造符合购买场景的用户产品 将产品策略转化为开发任务，编写用户故事 对产品进程进行管理，并确定优先级，监督发展阶段 最大化产品价值以满足业务需求 【工作要求】 至少3年O2O/零售/电商等领域经验 产品基本功扎实，具备强大的信息整合能力，有批判性思维 具备复杂项目经验，能与各方干系人合作，制定业务流程，推动项目快速落地 沟通能力强，能用专业知识解答客户问题 对香港与内地市场用户行为差异感兴趣 中英文流利 加分项： 1. 能粤语沟通 2. 愿意出差（香港/深圳）

工作职责： 1. 负责语音机器人及AIGC产品的规划和方案设计； 2. 深入了解业务场景、用户需求和痛点，提升产品力； 3. 深入了解机器人的使用，设计、应用、优化等； 4. 负责产品推广和运营，持续优化产品，提升业务效果和用户满意度； 5. 学习和了解大模型等最新技术，跟踪市场动态，促进产品和业务创新。 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机、人工智能、数学等相关专业毕业，3年以上机器人或AI产品设计和迭代经验； 2、具备丰富的产品设计和落地经验； 3、具备较强的沟通和跨团队协作能力，与算法和开发团队紧密合作； 4、具有市场分析、用户调研、数据分析、产品体验能力，数据驱动产品迭代； 5、自驱力，学习能力强，逻辑强，能适应快速的变化，能捕捉跟进AIGC相关动态。

职位职责： 1、负责用户在字节电商平台购物时商家、达人提供给消费者的服务体验改善，对NPS中商家服务满意度的结果变化负责； 2、定位商家、达人服务消费者体验提升的关键路径，不限于：治理、赋能、正向牵引等方式； 3、提炼行业优质商家的服务特征，形成优质服务的标准，持续激励和复制推广； 4、基于业务规划，完善团队框架，持续提升团队能力。 职位要求： 1、本科学历及以上，8年以上互联网运营相关经验； 2、有丰富的电商品牌店铺运营、或电商平台商家服务产品/规则运营经验者； 3、能适应业务快速变化，有破局经验者优先。

职位职责： 1、负责抖音电商服务体验链路（售后/仲裁/平台服务链路等）的策略产品工作，设计场景化智能化的体验提升体系； 2、结合业务反馈和用户体验，完善产品方案，包括但不限于抽象产品业务模块的设计，治理类产品策略的设计和落地； 3、深入了解平台治理策略及电商业务知识，抽象及落地对应的产品解决方案； 4、推进内部交流，协同业务团队、算法、研发团队，保证团队合作的顺畅，不同产品之间的协作等。 职位要求： 1、本科或以上学历，3年及以上策略产品经历，对数据/算法敏感； 2、优秀的逻辑思维能力、团队协作能力、沟通能力和自我驱动能力； 3、优秀的跨部门协作能力，自驱力强，结果导向，为结果负责。

工作职责： 1、负责面向海外的产品从 0 到 1 的发展规划，用户需求洞察，产品优化策略的设计、落地方案产出； 2、配合产研团队，以提升产品的核心使用体验带动用户增长和留存提升为目标，落地关键产品策略； 3、深入洞察用户需求、研究市场情况，挖掘机会点、探索产品演进； 岗位要求： 1、3 年以上产品工作经验，具备需求分析、产品策划、用户调研、项目管理等综合经验 2、较强的数据分析能力，善于用数据驱动产品的优化升级 3、思维敏捷、逻辑能力强、善于沟通、协作能力强； 加分项： 1、有出海产品策划经验者优先 2、对 AIGC 方向有了解者优先

岗位职责： 1. 走近境外业务的各个环节，基于用户/商户/骑手的服务旅程，梳理全链路服务流程； 2. 秉承轻交互、重体验目标，0-1设计适配境外市场的服务流程，完成落地和持续优化； 3. 分析日常VOC反馈，深入理解境外市场客户特征，发现痛点问题，主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行； 4. 践行持续改善的理念，监控服务与体验数据的达成，快速识别问题并确认可行性改善方案，不断提升流程解决力与运营效率； 5. 在业务快速发展阶段，识别安全风险与隐患，确保业务发展的同时，减少舆情风险 岗位基本要求： 1、 有较强的服务意识，具备以客户为中心的价值观； 2、 逻辑性强，能清楚的判断体验痛点，解析影响因素，并提供合理化的解决方案； 3、 具备较强的业务推动能力，可提出完整的优化方案，并推动方案执行并达成结果； 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底；熟练使用常用办公软件； 5、 能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上，本科及以上学历； 7、 愿意去前线出差，有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作； 具备以下优先： 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先; 2.英语可作为工作语言，粤语或其他小语种为加分项目。

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 一、岗位职责 1、负责美团商家端保险增长方向（如准时宝、放心吃、生意保等）的产品策略和方案设计、挖掘商户需求并识别增长路径，制定产品规划和方案并推动落地，和运营一起为业务规模指标负责。 2、搭建美团商家端用户的保险频道，并不断迭代线上投保、理赔、服务流程提升用户的购买意愿，为用户线上体验负责。 3、基于美团商户特点，通过搭建新的工具（包括营销工具、内容工具、导购工具等），探索新的业务增长方式。 4、持续研究和探索保险行业产品和市场，不断通过用户调研和行业洞察迭代对用户和业务的认知和理解，不断挖掘业务用户新需求和业务新机会。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，有互联网保险产品经理或小微商户业务方向的产品经验优先。 2、有一颗为客户提供更优质产品的初心，并持续保持同理心和好奇心，不断去挖掘客户核心诉求。 3、较强的沟通能力和项目推动能力，需要协同多方（包括保险团队内部、业务团队以及外部合作方）共同推进项目快速高效落地。 岗位亮点 保险平台希望通过保险帮大家吃得更安心，生活更有保障。 为什么选择美团保险 （1）天花板高：美团用户和订单规模大，且业务场景多，待挖掘和创新的场景险空间非常大； （2）打仗机会多：业务仍然有许多场景待开发，给你更多机会与更多空间去施展自己的才华； （3）挑战高：有很多从无到有的业务创新，非常有挑战性。 （4）坚持客户为中心：我们坚信从客户视角出发，极度关注客户，可以为用户和商户提供更好的保障与服务、提升行业效率。

1、针对拼多多电商业务场景，基于机器学习、NLP等核心技术创新，实现电商服务产业全链路智能方案的构建，驱动消费者体验的升级和服务生产率提升； 2、基于海量用户数据，构建相关模型，实现精准的问题理解，异常检测，场景识别，智能决策，智能判决等，提升用户体验和服务效率； 3、探索研究业内前沿算法，实现包括单轮、多轮文本识别，文本分类，序列标注，回归预测等基础算法能力的搭建和优化。 任职要求 1、对机器学习、自然语言处理、智能问答、知识图谱等技术领域中的一个或多个有深入了解，具备2年及以上相关工作经验； 2、了解常见数据结构，熟悉Java等编程语言，掌握良好的编程和建模能力； 3、熟悉常见的深度学习算法，如LSTM、Bert等，熟悉TenserFlow、PyTorch、Keras、MxNet等其中一种或多种深度学习框架； 4、有意图识别、语义理解、信息抽取、文本分类等相关算法背景优先； 5、具备良好的问题解决能力和团队合作能力，有一定的抗压能力。

1、设计面向客户和面向商家的服务产品，包括服务通道、路由、工作台等建设，提升服务产品的问题解决能力、处理效率，提升用户使用服务产品的体感； 2、负责服务产品需求分析和PRD方案，主导开发、测试到上线的项目管理全过程，协同内外部资源完成产品目标； 3、负责产品上线后的跟踪反馈、产品培训、以及运营数据工作，提高产品整体质量，持续推进产品迭代和优化。 任职要求 1、本科及以上学历，三年以上产品相关经验，有服务产品运营背景者优先； 2、有平台思维，了解用户痛点，熟悉运营相关方法，商业嗅觉敏锐，有成功的产品运营案例优先； 3、协作意识强，一流的沟通、组织、协调能力，善于调动各个相关团队的积极性。

主要负责商家系统和运营管理系统的产品规划、需求管理及产品设计工作。包括客单履约、客单退货、分账结算、和数据看板等业务领域。 1、产品规划：负责产品规划，输出产品架构及迭代路线图 2、需求管理：负责用户调研、需求对接及需求分析；对业务需求进行优先级管理 4、产品设计：梳理业务流程及逻辑，输出产品原型PRD 5、产品实现：与研发测试等协作，对产品设计进行验收，推动产品交付上线 6、产品迭代：对产品及用户数据进行分析，不断提升用户体验和满足业务需求 7、项目管理：负责对重大复杂需求的项目管理 任职要求： 1、具有3年以上平台类B端产品经理岗位经验，具有客单履约、客单退货、分账结算、和数据看板等业务领域优先考虑 2、熟悉电商商家的完整作业流，理解如何管理和赋能商家成长，能够利用数据驱动产品设计 3、熟悉B端业务流程、系统流程、状态机和实体关系设计；熟练使用AxureRP、Visio、Xmind等产品设计工具 4、了解基本的技术实现方案，理解系统交互方式和数据库设计 5、善于跨团队跨角色协作，抗压能力强，可以推动产品功能和项目按时交付上线 6、良好的英语沟通能力，能够使用英文对接需求

岗位职责 负责采购管理/商家系统/供应商管理系统等其中一个系统的产品规划、需求管理及产品设计工作。负责在相应的业务域内，与公司内部业务同事沟通处理日常需求，以及负责重大项目管理，以支撑和赋能供应链业务发展。 1、产品规划：负责产品功能模块的规划，输出产品架构及迭代路线图 2、需求管理：对接业务同事接收和分析需求，对产品需求进行优先级管理 4、产品设计：负责产品设计，定义系统流程及业务逻辑，输出产品原型PRD 5、产品交付：跟踪产品开发进度，对产品功能交互进行验收和迭代优化 6、项目管理：通过项目方式对复杂需求进行实现，负责项目全流程跟进管理 职位要求： 1、3-5年以上B端供应链产品经理经验，具备ERP/PMS/SRM/SCM等中后台系统产品经验优先考虑。 2、熟悉采购订单管理、运费管理、采购结算、供应商协作、供应商考核、仓储及品控等供应链业务知识。 3、具有良好的逻辑思维，善于数据分析。 4、具备很好的跨团队沟通协作能力和抗压能力，推动产品功能和项目按时交付上线。 5、关注供应链及跨境电商，有志于在B端供应链产品领域长远发展

职位描述 1、负责海外电商商家平台的建设，包括但不限于商家入驻及管理、商家治理及相关工具的建设； 2、能够站在平台视角，建设商家端产品指标，并形成产品功能和体验的迭代规划； 3、同运营、商务等团队紧密合作，分析产品线上业务数据与运营、用户反馈，并持续优化产品； 4、协同产品及内部技术团队资源，推动完成产品方案、计划和落地实施，保证产品开发进度及产品质量。 任职要求 1、本科及以上学历，有3年以上电商B端相关的产品工作经验； 2、对业务流程和数据敏感，能够基于调研和数据分析，提供业务洞察并挖掘机会点，指导产品建设； 3、具备不错的沟通能力，能够高效协同多方团队，推动产品方案的落地和实施； 4、对内容电商发展充满激情，能够适应高节奏的工作环境。

岗位职责： 1. 主要负责小微企业财税服务产品的规划和设计，包括产品方案设计、业务逻辑分析、功能需求设计、产品原型设计、用户体验设计； 2. 负责产品的市场与竞品分析，产品策略制定，可行性研究，能够承担产品生命周期管理； 3. 负责产品市场分析、产品策略制定，配合产品实施落地； 4. 负责产品用户手册、白皮书，培训教程等文档的编写； 5. 与商务，销售及技术团队密切配合，收集用户反馈，结合数据分析发掘业务场景，丰富产品功能，推动产品的持续改善和优化； 6. 负责在客户和内部团队的产品演示和培训工作； 7. 负责对产品使用进行持续跟踪、分析与产品迭代。 任职资格： 1. 计算机相关专业本科及以上学历，具有3年以上产品经理工作经验； 2. 能够对市场主流的产品进行分析，结合公司的产品特点，提出切实可行的差异化竞争策略； 3. 掌握常用的产品设计工具（Axure，XMind等）以及优秀的业务需求、用户手册、培训教程等编写能力； 4. 思维开阔，逻辑思维能力强，学习能力强，责任心强，对用户体验有较好的理解，具备良好团队合作精神； 5. 善于沟通和协调，具备良好的服务意识和团队意识； 6. 具备代记账类产品、建筑行业用工相关工作经验，曾独立设计并推进完成代记账类产品或参与产品核心功能设计者优先；

职位描述： 1、负责公司中台的产品工作，通过全面深入了解公司业务，逐步推进中台产品规划落地； 2、深入业务和用户场景，挖掘共性，进行流程梳理、业务抽象建模以完成整体的中台产品服务框架体系的搭建； 3、参与产品的开发过程、调研、设计、开发、测试全过程管理，并对结果负责； 4、根据公司业务发展和规划，协助制定中台的长期规划； 5、关注竞争对手的状况，对市场变化反应敏锐。 职位要求： 1、本科（含）以上学历，计算机、金融等相关专业； 2、良好的业务分析能力、业务抽象能力及架构设计能力；有扎实的产品功底，在所在领域至少5年积累； 3、参与过中台或大型2B业务平台建设的优先；有开放平台、账户体系、商户管理、商家服务平台框架权限体系经验者优先； 4、结果导向，有高度的执行力，有很强的推进力； 5、有良好的沟通能力和优秀的团队合作精神，能合理协调多业务方、多技术方推进中台产品战略； 6、认同以客户为中心的价值观。 我们提供全额五险一金、补充医疗、定期体检、培训机会、热爱团建、免费健身、各种社团、全Mac办公环境、团队扁平化管理、弹性工时且不打卡、领导NICE、大牛多、定期提升分享、更多惊喜~

1. 负责度假业务中导游、司机等服务人员管理业务的需求分析、产品规划和功能设计， 2. 根据旅游和度假的业务特性，设计服务人员的全生命周期管理的产品，包含准入、服务监督、奖惩等； 3. 能独立引导产品迭代，跟进并协调设计、开发、测试各团队工作，保证产品实施阶段的进度与质量； 4. 注重数据驱动、强目标导向。 职位要求： 1. 理工科背景，计算机、信息技术或软件工程等专业优先； 2. 本科及以上学历，3年以上工作经验，有过服务人员管理经验优先（司机、骑手等）； 3. 较强的沟通能力、良好的逻辑思维和平台对接思维，可以基于复杂的业务场景进行抽象和设计； 4. 熟悉Axure、Visio、XMind等产品原型工具。