• 8k-15k·13薪 经验不限 / 本科
    企业服务,工具,物联网 / 不需要融资 / 50-150人
    Client Service Representative Requirements: - Proficiency in English is essential. - Fluency in Chinese, Korean, or Japanese is highly desirable. - Ability to work flexible shifts, including public holiday and weekends. - Strong communication and problem-solving skills. - Previous experience in a customer service or client-facing role is a plus. - Experience with P2P (peer-to-peer) platforms or payment systems is highly advantageous. 客户服务代表 要求: -精通英语是必不可少的。 -汉语、韩语或日语流利者优先。 -能够灵活轮班工作,包括公共假日和周末。 -有较强的沟通能力和解决问题的能力。 -有客服或面对客户工作经验者优先。 -有P2P(点对点)平台或支付系统经验者优先。
  • 10k-16k·16薪 经验5-10年 / 本科
    电商 / D轮及以上 / 2000人以上
    岗位职责 1、客户关系的维护和销售需求的深挖,维护与老客户的良好合作关系,定期回访客户,收集客户反馈,解决客户问题,进一步深挖客户需求,拓展销售达成; 2、客户咨询响应:通过电话、邮件、在线客服工具等渠道,及时、准确地解答泰国客户关于产品信息、使用方法、价格、库存等方面的咨询,确保客户满意度。 3、订单处理与跟进:协助客户下单,跟踪订单状态,及时向客户反馈订单进展,确保订单按时交付。处理订单变更、取消等特殊情况,与相关部门协调解决。 4、问题解决与投诉处理:积极处理客户投诉和纠纷,及时安抚客户情绪,提出解决方案,协调公司内部资源解决问题,确保客户问题得到妥善解决,维护公司良好形象。 核心产出 1、 客户满意度 2、 现有客户的销售下单 3、 推动应收款进度 内外部协同: 1、连接海外部与本地客户需求 2、协同国内销售、供应链、交付等团队落实订单履约 任职资格 1、语言能力:具备流利的泰语及中文的听说读写能力,能够与泰国客户、中国团队无障碍沟通。英语能够阅读和理解英文产品资料和邮件。 2、客户服务经验:具有至少 2年的销售/客户服务的工作经验,熟悉客服工作流程和技巧,具备良好的客户服务意识和沟通能力,能够耐心、热情地为客户提供服务。 3、产品知识:对 MRO 产品类型有一定的了解和认识,愿意学习和掌握公司产品的特点、功能、优势等知识,能够准确地向客户介绍产品。 4、办公技能:熟练使用办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等),能够快速准确地录入和处理客户信息和订单数据。熟悉常用客服工具和办公自动化软件,能够高效地开展工作。 5、问题解决能力:具备较强的逻辑思维能力和问题分析解决能力,能够快速准确地判断客户问题的性质和原因,提出有效的解决方案。 6、团队合作精神:具有良好的团队合作意识和协作能力,能够与团队成员密切配合,共同完成工作任务。具备较强的。 7、抗压,适应快速变化的环境,结果驱动型,个人特质偏猫头鹰类型,有责任心,认真负责、积极进取。
  • 20k-35k·13薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活,移动互联网 / 未融资 / 500-2000人
    任职要求: 1、电子商务、市场营销相关专业,本科及以上学历,8年以上工作经验,3年以上电商CEO经验; 2、对互联网行业发展前景、电子商务、线上运营模式有深刻理解,有成熟的商业运营模式; 3、熟悉3C数码、家电、家居行业,有成功的电商公司运营经验者优先; 4、情商高,沟通协调能力强,有较强的谈判能力; 5、具备很强的策划能力、组织能力和开拓能力; 6、有很强的数据分析能力和敏锐的市场洞察力; 7、正直、正向,抗压能力强,能承受巨大工作压力; 8、较强的领导能力和团队协作能力。 岗位职责: 1、根据公司经营战略,制定电商平台营销方案及经营计划,建立完善的线上运营体系; 2、参与制定公司中、长期战略发展规划、竞争策略等,并负责组织实施、监控、推动经营目标实现; 3、负责对跨境电商市场整体趋势、竞品公司进行分析,形成行业前瞻性经营方案; 4、负责电商运营品质管理、客服管理、物流配送系统管理工作; 5、负责客户维护管理工作,对客户消费数据进行分析,为公司整体经营战略制定提供依据; 6、负责电商部门的团队建设和管理,提升团队的整体业务能力,为业务创造价值。
  • 16k-30k 经验不限 / 本科
    金融 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.供应商账单管理: 协助三方供应商账单的收集、核对和提报,协助商务人员进行事项配合和推动。 2.商户资金结算:负责商户资金结算的审核、执行、商户答疑,与财务协调配合,确保结算流程顺畅无误。 并负责引导客服团队解决结算相关的问题,提升商户对结算服务的满意度。 3.公司费用审批:负责公司三方社保、工资等费用的申请、审核及提报工作,确保各项费用的合规性和时效性。 4.完成销售总监委派的其他事务 任职要求: 1.本科及以上学历,西班牙语、财务、市场专业优先; 2.西语B2以上,能作为工作语言; 3.具备基本财务知识,账单管理或资金结算经验者优先; 4. 具有较强的责任心,工作细致; 5. 具备良好的沟通能力,执行力和团队协作能力; 6. 拥有B1/B2美签,或墨西哥暂住证者优先;
  • 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    企业服务 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、深入分析IoT市场行情,根据业务渠道特点规划产品方案,进行硬件产品的成本核价分析,打造市场优势; 2、独立完成相应品类供应商开发、管理、维护、优化等工作,具备良好的谈判能力; 3、协调内外部团队的产品工作,包括市场、产品、客服、供应链等; 4、从公司战略角度出发,对平台整体运行等能够提出积极建议。 任职要求: 1、本科及以上学历,五年以上消费类电子产品企划或供应商/渠道拓展工作经验,大型平台产品渠道拓展经验; 2、有智能产品、3C产品、家居等相关行业经验及资源优先考虑; 3、结果导向,有优良的计划、组织、执行和控制能力,善于团队合作,良好的沟通技巧和跨项目、部门的管理能力。
  • 86k-100k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、搭建Lemon 8的推荐问题发现体系,基于监控数据与画风快速识别分发结构和内容质量问题(如画风异常、相似内容密集、流量分配不均等),并结合用户洞察和数据分析进行论证与量化; 2、与推荐产品及算法团队协作,完成从问题发现、定义、策略制定到效果验证与迭代优化的全流程; 3、制定方向与目标,规划并优先化项目,推动跨部门合作与资源获取,确保优化策略落地并兼顾用户体验、业务增长和平台生态; 4、深入理解推荐机制、策略调度与算法原理,持续拓展问题发现体系的应用场景与价值产出; 5、输出分析报告与策略方案,利用数据验证结果,并沉淀为长期可复用的流程与工具。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上运营、策略或增长相关经验;具备扎实的内容理解与分析能力,有内容策略、调度策略、推荐策略、商品推荐等运营经验者优先; 2、熟悉内容推荐流程及基本原理,具备从用户洞察到策略落地的闭环思维,并形成可落地的优化方案;能独立完成数据提取与分析(SQL/BI工具等)优先; 3、具备良好的沟通表达、多方协作与项目管理能力,能高效对齐目标、解决复杂问题并交付预期成果; 4、具备韧性,能够在多目标冲突中抓住重点,保持长期主义; 5、对海外短视频、社交或内容产品有深度使用习惯,了解平台生态与用户行为模式,有趋势洞察力与业务敏锐度; 6、良好的英文沟通及读写能力优先。
  • 6k-10k 经验不限 / 不限
    其他 / C轮 / 150-500人
    薪资:保底6000起有才艺颜值高可到10000+提成 任职要求: 18岁+,有才艺高颜值优先 工作内容:开播聊天,直播间氛围维护,提供直播间消费游客情绪价值,每天4小时 职位福利:(/包住/月休7天/房补/) 工作地址:浙江省杭州市拱墅区康桥街道隽维中心叁千漓传媒C座102 报名方式:请直接投递简历或来电咨询! 公司介绍:公司主要做优质达人导流,老板是在播视频号头部娱乐主播,巨量粉丝基础,视频号以工会粉为主,围绕工会主播消费,真正意义上实现坐下开播就能赚钱。
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、基于市场研究和用户反馈,制定产品路线图,定义产品功能和优先级,并理解相关NLP算法的实现和优化。解读最新竞品产品和流行算法的运作机制, 2、需求管理:撰写和维护产品需求文档,确保技术团队对产品目标有清晰的理解,并根据用户反馈调整产品方向。 3、项目协调:与工程、数据科学、设计、市场和销售团队紧密合作,确保产品按时发布并达到预期质量标准。 4、数据分析:利用数据分析工具监控智能客服产品的性能,基于对话日志和用户互动数据进行深入分析,以优化产品性能和用户体验。 5.开发协助:支持LLM、MLLM方向的新产品的研发,沟通业务需求,运行和测试最新的算法框架,确保算法的落地应用。 6、用户体验:密切关注智能客服产品的用户交互,确保提供流畅、自然和高效的对话体验。 7、.持续迭代:根据用户反馈、市场变化和技术进步,不断迭代和优化智能客服产品。 任职要求 1.教育背景:硕士及以上学历,计算机科学、人工智能、信息技术、数据科学或相关专业。 2.工作经验:1-3年产品管理经验,具有自然语义理解、大模型或算法平台产品背景者优先。同时,具有算法工程开发或应用经验者优先。具有部分咨询或者市场研究背景者优先。
  • 10k-15k 经验在校/应届 / 本科
    金融业 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 : 1、从事服务后台的架构设计、开发、优化等工作; 2、使用最优秀的架构设计及算法实现,在网络接入、业务运行逻辑、用户数据存储、业务数据分析等方向,为用户提供稳定、安全、高效和可靠的专业后台支撑体系。 任职资格 : 1、计算机或相关专业,本科及以上学历。全面、扎实的软件知识结构,掌握操作系统、软件工程、设计模式、数据结构、数据库系统、网络安全等专业知识; 2、精通JAVA,熟悉MVC/RESTful的架构;熟悉ORACLE/PG及SQL语言、编程,了解非关系型数据的原理和应用,了解springboot等微服务技术框架; 3、了解分布式系统的设计与开发、负载均衡技术,高可用系统等知识; 4、对于IT技术有持续好奇心,拥有良好的学习意愿和能力;有良好的团队合作能力和学习能力; 5、执行与推动力强,思维敏捷,具备系统思维,良好的人际理解能力,沟通协调能力强。
  • 30k-60k 经验5-10年 / 硕士
    移动互联网 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责 1、带领算法团队,从业务需求和用户场景出发,搭建适合AIGC产品的AI架构,并持续优化,迭代算法模型; 2、负责垂类大模型的研发和训练、优化,包括但不限于Embedding、SFT、RLHF、Pre-trian、Prompt; 3、负责AI相关产品的全流程工作,包括但不限于数据、训练、评测、推理部署,保证数据的高质量和有效性; 4、设计与实现AI Agent框架,推动Agent在SAAS产品上的应用落地。 任职要求 1、硕士及以上学历,博士更优,计算机、数学、人工智能相关专业;8年以上算法工作经验,3年以上大模型领域相关技术研究、开发经验; 2、有过大模型产品架构设计经验,有Pre-trian、SFT、RLHF等实操经验,深入理解Agent与思维链的实现机制与框架,有模型架构优化经验者优先; 3、熟悉使用Tensorflow、Pytorch等深度学习框架,有丰富的机器学习和深度学习模型经验; 4、具备独立的算法实现能力,熟悉GPT、bert、T5等,对训练数据的组织以及测试数据集管理有深入的理解; 5、有AI产品的实际经验,有SaaS产品研发、业务流程设计、AI产品评价机制等相关经验优先; 6、有丰富成熟的算法工程与研发流程管理经验,领导过10人以上的算法团队者优先; 7、有相关大模型开源项目、有人工智能顶会论文发表者优先; 8、有AI产品思维能力,有实际AI产品端到端负责经验者优先。
  • 100k-100k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、深入挖掘用户需求,洞察用户痛点,了解行业运营诉求,设计对用户长期价值和业务生态有收益的推荐策略; 2、与行业、技术等团队紧密合作,完成需求分析、方案设计,并推进推荐策略迭代、落地; 3、海外本地化策略迭代,能够针对不同国家用户需求制定相应优化策略; 4、需要通过数据驱动以及对用户的洞察,持续优化基础体验,保证产品体验的持续领先。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上策略工作经验,具备良好的内容理解力,有生态策略、调度策略、推荐策略、商品推荐等策略产品经验者优先; 2、出色的沟通协作和项目管理能力,良好抗压能力;对内容生态有热情,能抓住重点解决复杂问题,长期主义; 3、有扎实的数据分析能力与优秀逻辑思维能力,可以基于客观数据做出合理判断; 4、良好的英文沟通及读写能力优先。
  • 100k-100k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、深入挖掘用户需求,洞察用户痛点,了解行业运营诉求,设计对用户长期价值和业务生态有收益的推荐策略; 2、与行业、技术等团队紧密合作,完成需求分析、方案设计,并推进推荐策略迭代、落地; 3、海外本地化策略迭代,能够针对不同国家用户需求制定相应优化策略; 4、需要通过数据驱动以及对用户的洞察,持续优化基础体验,保证产品体验的持续领先。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上策略工作经验,具备良好的内容理解力,有生态策略、调度策略、推荐策略、商品推荐等策略产品经验者优先; 2、出色的沟通协作和项目管理能力,良好抗压能力;对内容生态有热情,能抓住重点解决复杂问题,长期主义; 3、有扎实的数据分析能力与优秀逻辑思维能力,可以基于客观数据做出合理判断; 4、良好的英文沟通及读写能力优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、拉新/拉活:熟悉字节跳动系产品,能快速梳理清楚APP的潜客的活跃场景及需求,通过设计高效的拉新手段,实现APP下载量和新用户量的快速增长;通过端外推送、抖音信息流场景,针对老客设计触达策略,激活老客打开频次; 2、交易体验:为独立端内交易规模负责,针对不同品类下的决策特点,设计首页、商品详情的导购信息,通过简洁的提单流程,提升用户交易效率; 3、产品创新:精准把握目标市场(如年轻群体)的消费心理与趋势变化,驱动产品迭代与创新。 职位要求: 1、有交易型业务经验,包括商品导购、交易流程、营销等C端产品工作,有3-5年的产品工作经验(特别优秀可适当放宽条件),过往工作取得过显著的成绩; 2、对C端用户需求有敏锐的洞察,对于交互、视觉体验有个人高标准的要求,能产出高质量的原型图; 3、数据意识好,能够通过数据分析,挖掘问题及找到优化点,通过数据驱动产品增长; 4、有良好的沟通能力和负责人意识,和商品运营、策略运营等共同制定策略及产品落地,共同拿到结果。
  • 30k-50k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责独立APP补贴策略工作,通过商品和人群补贴策略,持续提升支付用户数和GMV; 2、理解人群分层和不同用户群的需求,并从用户需求刻画核心供给(商家和货品)的画像和分类; 3、结合商家经营视角,联动商家商品运营,搭建商品的识别、招商、分发等运营机制;根据业务需求建设比价能力,管控价格规则,确保价格优势; 4、制定合理的补贴数据指标,结合业务价值制定合理实验框架的ROI口径,同时负责团队内部预算管理,持续提升补贴钱效,协同业务和DS建设补贴数据体系; 5、跨部门高效协同产品、投放、运营、分析师等多团队,共同实现产品增长。 职位要求: 1、1-3年用户增长/补贴经验,熟悉有商品、价格、补贴方向的策略优先,本地生活和电商行业经验优先; 2、优秀的数据分析与洞察能力,能够熟练使用SQL/Excel/数据可视化工具,并将分析结果转化为策略建议; 3、有强烈好奇心,自驱力强、有韧性、具备较强协作能力,能独立拆解复杂项目并推动落地。
  • 30k-50k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责独立APP用户增长工作,综合站内外渠道,通过投放/导流/裂变等手段,对新增、DAU、ROI等目标负责; 2、结合各渠道和用户特性,制定投放策略,提升投放效率,联动平台资源(营销、流量、补贴等)提升规模; 3、拆解业务增长目标,制定合理的数据指标,建设用户画像,协同业务和DS建设用户增长数据体系,指导业务发展; 4、跨部门高效协同产品、投放、运营、分析师等多团队,共同实现产品增长。 职位要求: 1、1-3年用户增长相关经验,熟悉互联网产品用户增长渠道和增长方法,本地生活和电商行业经验优先; 2、有付费投放经验,有较强的策略制定与业务思考能力,提出系统性的投放策略和分层打法; 3、优秀的数据分析与洞察能力,能够熟练使用SQL/Excel/数据可视化工具,并将分析结果转化为策略建议; 4、有强烈好奇心,自驱力强、有韧性、具备较强协作能力,能独立拆解复杂项目并推动落地。