职位职责： 1、建设和迭代指标体系，形成体系化的日常业绩追踪机制，并推进数据监控看板/数据产品的建设； 2、负责行业产品方向重要AB实验的方案设计，过程跟进，以及产出策略优化建议； 3、负责行业方向重要业务方向的数据分析工作（如国补等方向），识别并洞察问题、提出建议主张、支持业务复盘决策； 4、主动发现问题和业务痛点，独立承接行业产品相关的研究洞察专题、短中长期可落地的解决方案，协助业务提效增收。 职位要求： 1、具备数据分析相关工作经验，具备有电商相关行业战略分析、经营分析、商业分析经验者优先，计算机，统计学、数学、经济学专业优先； 2、具有良好的战略分析框架及逻辑思维能力，数据分析能力强，能熟练应用各种数据处理和统计工具，包括但不限于Excel、SQL、SPSS、Python，有较强的撰写报告和PPT的能力； 3、好奇心强，主动性强，能快速学习，能够独立思考。

职位职责： 1、基于业务目标及商业模式，搭建全面、准确、客观的指标体系和监控框架，同时基于业务监控体系，清晰洞察业务全局和定位业务问题； 2、通过分析报告或专题研究等形式，对业务问题进行深入分析，为行业策略、商品运营、供需价格诊断等业务决策提供数据和分析支撑，输出经营管理建议，协助达成业务目标并提升效率； 3、结合业务实际现状问题和策略，合理设计因果推断的验证方法，并进行科学的量化效果评估，给到业务更精细化的策略效果诊断建议； 4、将监控体系及分析方法逐步总结沉淀，抽象、提炼数据产品需求，与技术、产品等相关团队开展跨部门合作并推动数据产品的落地。 职位要求： 1、具备数据分析工作经验，有电商从业经验者优先，统计学、数学专业优先； 2、具备构建数据指标体系知识框架，曾有过构建指标体系经验，掌握基本数据分析方法，对数据落地到业务有一定经验； 3、熟练使用Excel、精通SQL、Hive，至少可以熟练使用一种数据可视化分析工具，擅长R和Python者优先； 4、对AB实验、因果推断熟悉，有复杂实验设计经验的优先； 5、沟通表达能力优，协调推动能力强。

职位职责： 1、通过数据分析，结合电商行业趋势、公司战略、治理策略等信息，深入理解商家申诉需求，不断优化迭代申诉流程和策略，确保申诉链路通畅； 2、对申诉人工处理/机审处理标准及执行负责，并持续优化改善，确保兼顾业务诉求的同时，符合降本增效需求； 3、能够敏锐地发现业务存在的问题与风险，反哺上游推动流程、标准、机制、策略的调优； 4、对商家需求/痛点进行体系化的梳理，以产品化的方式推进业务迭代，保障商家经营体验。 职位要求： 1、3年及以上电商申诉运营/治理运营工作经验者优先； 2、逻辑清晰，善于梳理复杂的事情，识别关键问题并快速解决； 3、有较强的沟通协同能力，良好的项目管理和运营推进能力； 4、数据导向，合理决策，具备非常强的责任感。

职位职责： 1、负责C端用户营销表达产品，包括不限于大促玩法和策略、平台&商家营销工具在用户侧的表达效率和营销体验，负责其产品规划&设计和落地； 2、探索AI营销和导购策略，围绕C端营销表达元素（营销玩法、价格优惠、活动和优惠券体验等），通过UI、产品策略、智能化手段，提升营销转化效果和用户体验； 3、数据分析，通过数据监控、用户调研反馈和AB实验等方法，了解并分析用户需求和产品情况，总结归纳常见问题和产品改进机会； 4、跨部门合作，基于对电商营销全链路的了解，负责和推动内容、导购和交易等各场域的用户营销表达效率和体验，并与设计、技术、运营等团队合作，共同推动重点项目开展。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年用户或营销产品经验，具备良好的产品规划和业务理解力，有电商用户端营销产品工作经验者优先； 2、拥有较强的用户思维，了解如何洞察、获取和分析用户本质需求和感受的方法，对营销有自己的理解，具备较好的用户体验设计能力、逻辑思维和商业思维； 3、优秀的沟通协作和项目管理能力，出色的自驱力、推进力，能够在复杂环境下推进跨部门协同，保障项目的高质量落地； 4、具备较强的结果导向能力，对新事物敏感、有良好的用户同理心、抗压性强、能够快速适应变化，能够独立负责开展项目。

职位职责： 1、通过业务了解，构建完整指标体系衡量电商履约和配送的执行情况，协同数据BP合作共建数据基建，制作数据看板，有效披露业务进展与风险； 2、从商家、用户、平台等视角洞察履约配送的问题现状，结合业务理解提供业务优化机会，辅助业务决策； 3、积极主动跨团队沟通和协作，推动履约配送策略在各个场景落地；针对策略设计科学高效的实验方案并进行影响评估和解读，迭代业务认知； 4、独立承担复杂分析任务，运用各类数据分析技术产出洞察，并能沉淀关键分析思路，推动数据产品化进程。 职位要求： 1、1年以上数据分析工作经验，具备电商行业/物流行业履约配送经验者优先，计算机、统计学、数学专业优先； 2、熟练使用Excel、精通SQL、Hive，至少可以熟练使用一种数据可视化分析工具，擅长R和Python者优先； 3、具备构建数据指标体系知识框架，曾有过构建指标体系经验；掌握基本数据分析方法，熟悉A/B实验与因果推断，对数据落地到业务有一定经验，有专业的分析报告撰写能力； 4、自驱力强、沟通表达能力优、目标感强、协调推动能力强。

职位职责： 1、负责平台客服沟通内容（文字/语音）的日常质检，依据公司服务标准，重点核查问题解决率、话术合规性、客户投诉预防点，确保服务质量达标； 2、主导质检数据深度分析：每周/每月整合质检结果，通过数据工具挖掘数据关联，定位高频问题（如品类售后漏洞、大促话术短板），输出可落地的分析报告； 3、结合电商业务逻辑（如退换货流程、平台规则更新、大促峰值特性），参与优化质检标准与流程，推动将业务风险点（如虚假承诺、维权话术疏漏）纳入质检维度，降低客户投诉率； 4、跟进问题整改：针对低分项客服，结合数据分析结果制定个性化辅导方案，联动培训团队开展专项提升，跟踪整改效果并形成闭环记录。 职位要求： 1、具备电商客服质检或客服管理相关经验，熟悉电商平台的客服规则与售后维权流程； 2、具备突出的数据分析能力，能独立完成数据清洗、多维度对比分析，从数据中提炼业务问题； 3、拥有清晰的业务逻辑思维，可快速理解电商业务流程（如订单履约、售后处理），并将其融入质检工作； 4、工具与素质：熟练数据分析工具，会基础数据可视化工具者优先；耐心细致，有责任心。

职位职责： 1、负责巨量千川投放产品的产品运营工作，目标提升所负责产品的渗透率和收入； 2、基于数据分析和市场调研，结合商家在电商平台经营场景的需求，梳理客户痛点、产品定位、价值交付等，协助产品研发侧明确产品解决方案； 3、整合内外部资源，制定产品推广方案，推动产品在目标客群的渗透率提升； 4、输出运营侧需求，协同产品、研发侧跟进产品效果优化，提升产品留存率和收入规模。 职位要求： 1、本科及以上学历，有竞价广告产品运营经验者优先； 2、对商家的经营场景和营销需求有所了解，熟悉商家在直播或货架电商平台玩法优先； 3、过往有成功的产品或项目经历，能够独立输出产品需求并协同产品研发侧落地； 4、数据分析能力强，有产品研发团队对接经验，有较强的沟通能力、跨团队协作能力、抗压能力。

职位职责： 1、了解电商业务风险，深入各治理场景挖掘用户需求痛点，负责风险发现及治理标准制定、迭代与维护； 2、持续完善平**险洞察能力，通过定性、定量等方法完成风险研判、生产和迭代电商风险标准规范体系； 3、对接行业、治理、体验等部门、搭建风险处置和协同机制、保障业务风险快速解决。 职位要求： 1、有互联网平台内容治理、标准运营、安全风控等工作经验优先； 2、具备良好的结构化思维能力，善于应用数据分析发现和挖掘问题； 3、有较强的学习能力、具备良好的资源协调和沟通能力，具备有效协调多方资源的经验； 4、执行力强，责任心强，主动自驱，能够快速接受新信息并主动探索和解决问题。

职位职责： 1、负责抖音电商商家为消费者提供的服务体验（消费者求助商家的体验）的改善； 2、从为消费者提供极致体验的角度出发，分层明确平台对商家应提供服务的要求；基于要求完善平台治理规则，并对违反平台规则从而导致用户体验受损的场景，制定不同程度的管控策略并持续优化； 3、联合开放平台、产品等团队，基于商家做好服务的需求，提供必要的工具和支持，设计牵引机制提升商家服务好消费者的意愿。 职位要求： 1、有电商品牌店铺运营、或电商平台商家服务产品/规则运营经验者优先； 2、能深刻洞察买卖双方纠纷的深层次原因，能设计规则和提炼产品需求； 3、能适应业务快速变化。

职位职责： 1、面向中小客户，通过建设AI化的客户增长手段，帮助客户解决经营及营销上的问题并最终完成广告投放； 2、结合线上经营平台、广告平台、线下私域、电话外呼等渠道和场景特性，建设客户问题诊断及对客表达，包括对话剧本、问答知识库等； 3、结合大模型能力，建设AI个性化诊断能力。 职位要求： 1、3年以上广告产品经验、电商商家经验或B端客户增长经验，了解电商类商家经营方法论和痛点优先； 2、良好的结构化思维、业务理解及学习能力强，数据敏感； 3、沟通协同能力强，能够在复杂环境下推动项目落地，能承受一定的工作压力； 4、具备较强的自驱力，能主动发现问题、解决问题、达成目标。

职位职责： 1、面向汽车车后客户及代理公司的大客户销售，并与其介绍公司业务模式、产品，推动今日头条、抖音、西瓜视频、抖音火山版等公司旗下产品的广告营收； 2、对车后行业有全面理解，能找到行业的潜在机会，并能找到与公司业务的结合点；通过整合内外部资源，为客户提供营销解决方案； 3、承接客户需求，与内部团队的沟通/协作，整合资源，优化和创新，为客户提供效果的监测/分析及改善建议，保障客户营销解决方案落地与顺利实施，拿到结果； 4、制定执行营销战略，制定客户发展计划、客户关系及销售过程管理； 5、完成公司及部门下达的对应业务指标； 6、开发潜在客户，并对现有客户进行维护和管理，提高客户的忠诚度。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、具备2年以上互联网广告经验，有电商及账户管理经验者优先； 3、具备客户新开经验优先； 4、具备良好的沟通表达能力、客户维护和开拓能力。

职位职责： 1、负责抖音旗下独立端「抖音商城」APP的营销频道，设计中心化营销频道的价值点和玩法及和导购动线，以此方式撬动大盘DAC和订单； 2、深度联动金币，围绕用户需求组织玩法和货盘，提高用户的购买效率； 3、结合用户生命周期，深入分析用户动机/补贴敏感度等差异化特点，精细化补贴策略，提升钱效； 4、联动全链路设计流量策略和营销认知表达，提升营销产品全链路的交易规模； 5、关注行业和市场动向，理解不同用户群体的购物诉求，并基于对独立端用户的深刻理解，沉淀出满足不同用户群体需求的产品方案。 职位要求： 1、具备3年及以上产品经验，有电商、金币、营销频道等相关工作经验优先； 2、有补贴或流量策略经验，可在一定预算范围内，在钱效有保障的情况下，极大提升交易效率； 3、具备优秀的数据分析能力，对数据敏感且结果导向，善于从数据中发现问题解决问题，并制定有效的增长策略； 4、沟通清晰，逻辑性强，有开创思维； 5、跨团队协同能力强，具备一定的抗压能力，有良好的沟通能力和资源整合能力。

职位职责： 1、负责抖音电商纠纷争议业务场景，大模型策略和规划，完善大模型知识和方案，协同产品、算法等不断优化提升大模型覆盖及解决能力； 2、以平台价值和买卖双方体验提升为目标，结合大模型判决能力，全流程设计抖音电商纠纷争议场景，差异化的服务标准、流程、解决能力，对于重点问题设立专项改善项目，挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题，与各业务部门沟通合作，共同改善，达成项目目标； 3、基于平台服务策略标准，以及买卖双方体验角度出发，设计并建立合理评估体系和评估能力，协同产品、算法等协同落地。 职位要求： 1、了解电商基本服务链路和流程，有智能或大模型运营或训练师经验优先，对人工智能有热情，有创新精神； 2、具备一定的平台运营思维，有一定产品运营经验尤佳； 3、工作积极主动、具有团队协作的能力，有项目从0到1突破及冒险的精神，具备良好的团队合作意识。

职位职责： 1、负责到家业务商品运营工作，对于平台商品数量和商品竞争力负责； 2、结合行业特征和业务阶段，定义出核心业务指标（数量、信息、价格等），并协同相关方落地，达成业务目标； 3、积极洞察用户需求和行业趋势变化，制定出有效选品/推品策略，满足不同业务场景应用，提升转化率； 4、负责商品全生命周期管理，包括新品冷启、爆品孵化及留存策略，优化商品动销结构； 5、负责商品类项目研究及落地，例如用户商品偏好研究、拉新场景选品策略、分品类商品补贴效率提升等，沉淀商品运营方法论。 职位要求： 1、5年以上互联网运营经验，有电商、O2O商品运营工作经历者优先； 2、能够深入业务并从中发现问题和机会点，善于制定策略，协同相关方推进落地，拿到结果； 3、熟练使用数据提取、数据整理工具，具备良好数据分析能力，利用数据指导运营目标达成； 4、有不错的沟通和协作能力，能够高效协同内外部团队，推动运营工作不断往前； 5、学习能力强，具备较好的抗压能力和自驱力，有团队合作精神。

职位职责： 1、基于业务目标及商业模式，搭建全面、准确、客观的指标体系和监控框架，同时基于业务监控体系，清晰洞察业务全局和定位业务问题； 2、能够和业务团队一起，建立有效的策略创建，策略投放，策略效果回收（增量计算/ROI计算等）等完整的分析链路，同时能够有效建立起电商用户分析的体系； 3、将监控体系及分析方法逐步总结沉淀，抽象、提炼数据产品需求，与技术、产品等相关团队开展跨部门合作并推动数据产品的落地。 职位要求： 1、精通至少一种数据库操作，如Hive/Mysql等，熟悉常用的数据分析方法以及掌握至少一种分析工具，如Excel/Tableau等，有数据分析、开发、算法背景优先，熟练使用数据分析/挖掘语言，如Python/R为佳； 2、有用户增长相关成功项目经验优先，有互联网数据分析、移动互联网数据分析挖掘从业经历者优先，有AB测试经验的同学优先； 3、有频道业务对接经验，或者对电商用户产品有从业经验者优先； 4、能够帮助业务，通过标签进行场景策略的创建以及落地，同时形成效果回收，以及增量和ROI的测算； 5、能够形成将分析的结果形成可复用的方法和套路的加分。