工作职责: 1. 负责基于bilibili交易生态的核心圈层专项研究，基于对用户侧人群的洞察和供给侧Up主、商家的研究，结合业务目标，为业务提供有效的研究洞察 2. 独立完成用研全流程工作，包括需求沟通、方案设计、项目管理、数据分析、报告撰写、研究结果推动落地等，同时、工作状态需具备互联网的灵活性和敏捷性，能根据业务现状快速调整研究方案和推动业务落地。 3. 结合定性、定量、大数据分析等方式，洞察行业发展趋势及市场机会，帮助业务找到行之有效的行业机会点和突破方向； 工作要求: 1、 心理学、社会学、人类学、服务设计或相关专业本科以上学历； 2、 3年以上用户研究相关工作经验； 3、 不满足于对事实的探索，有深入探索本质的思考习惯，具备较强的洞察力； 4、 有很强的Ownership意识，对研究有热情。能主动发现业务中可深入探索的方向，擅沟通表达和组织协调能力，对洞察能够积极推动； 5、 熟悉定量与定性研究方法；有较强的访谈与数据分析能力；能熟练使用一种或多种分析工具如stata，Spss，R语言，Python等； 6、 对B站内容有深度的了解，对B站的文化有深度的认同和热爱是加分项 7、 有生态交易相关经验（如消费品、青年人群研究的咨询公司或电商、社区交易类公司）是加分项

工作职责： 1. 负责海外的市场与用户研究工作（南亚+中东为主）； 2. 协同团队，完成用户研究项目的需求分析、方案设计等工作，并输出具有实用性、落地性的专业研究报告； 3. 全球泛娱乐市场及用户的分析及跟踪监测，包括行业格局、发展趋势、用户特性、竞品分析等。 任职要求： 1. 2年以上市场与用户研究经验，熟悉各种用户研究方法； 2. 英语可作为工作语言；有跨文化交流、工作、生活经历有限； 3. 包括但不限于心理学、社会学、市场营销、经济学等专业背景。

一、工作职责： 1. 独立负责产品部门相关用户研究项目，包括但不限于用户需求、体验的洞察，画像描绘，竞品研究、满意度研究等 2、 沉淀和输出用研方法论，提升部门用户研究产出的质量和效率 3、 可以与业务团队以及领导进行有效的沟通，了解业务需求，根据实际情况选择适当的研究方法，制定有实际意义的研究方案及调研+分析框架 4. 可以基于调研数据形成完整的专题分析报告，提供有价值可落地的建议，并推动迭代执行，驱动产品及运营的优化； 二、任职要求 1、本科及以上学历 2、工作5年以上，且具备2年以上信贷行业从业经历和2年以上市场研究、用户研究从业经历，有独立负责专项用户研究的经验 3、对互联网信贷行业和产品有深入了解，具备较强的逻辑分析能力与表达能力 4、熟练Excel及PPT相关技能，熟练使用主流统计分析软件，并灵活运用多种数据分析方法得出分析内容 5、具备良好的沟通能力和推动力、执行力和合作意识

职位职责： 1、负责AGI 领域及AI模型方向产品用户研究工作，能独立支持业务，完成业务生态内各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行，并输出具有较强落地性的专业研究报告； 2、前瞻性梳理、判断互联网内容型、学习型产品及相关行业的市场环境及动态；结合业务进展，进行专题研究。 职位要求： 1、本科及以上学历，心理学、统计学、人类学、人口学、社会学、市场营销等相关专业优先； 2、3年及以上用户研究经验，能独立完成定性、定量研究项目，逻辑能力强，学习能力强，能独立思考解决问题，善于学习思考，好奇心强，敢于创新，能接受挑战，有良好的定性访谈能力，并具备良好沟通能力和推动力； 3、 对海内外LLM、AGI领域技术及应用动态保持追踪，持续研究相关市场趋势、大公司及创业公司业务动向、技术趋势、 4、熟悉了解并掌握SPSS、SQL等统计软件，具备大数据分析能力者优先； 5、加分项： a. 语言能力：较好的英文听说读写能力，能阅读专业论文； b. 对AGI 及AI模型方向产品有深度使用经验，具备搜索或学习类领域工作经验； c. 有青少年群体的洞察经历。

【岗位职责】 1、理解简单项目/重复性项目的客户需求，具备解决简单客户问题的能力，负责其中的大部分日常客户沟通工作 2、在 Team Leader 指引下，有能力负责简单项目，能较好完成重复项目的大部分工作，包括但不限于研究计划、问卷/大纲、数据处理、报告 3、有能力解决项目执行过程中的大部分基本问题，以及和Team Leader 协调资源解决执行难题 【任职要求】 1、 本科及以上学历； 2、 优秀的沟通协调能力，时间管理能力； 3、 具有专业服务意识和工作热情，思路清晰，学习能力强，能承担较大压力； 4、 优秀的英文读写能力，熟练使用 EXCEL； 5、 1 年以上市场研究行业经验，有市场研究公司定量定性研究经验

工作职责 1、和专业公司深入合作，围绕客户和用户，梳理客户旅程、洞察客户痛点和需求，设计和制定客户体验提升和客户经营规划，并协助赋能专业公司落地具体举措，推动关键业务模式转型，优化客户体验，提高作业效率； 2、管理支持专业公司客户体验日常工作的执行，包括NPS考核方案制定、NPS平台对接和结果监测、客户体验痛点识别、根因挖掘和持续追踪； 3、深入平安生态圈，结合集团重点战略，与各专业公司合作，通过战略项目合作，推动并优化端到端解决方案； 4、通过数据和技术赋能，以数字化手段推动客户体验提升，创造业务价值。 任职要求 1、本科以上学历，有3年及以上相关项目工作经验，能够在指导下高质高效地完成问题识别、根因分析、方案建议、试点实施等多类工作； 2、具备良好的结构化逻辑思维和问题分析能力； 3、具有良好的沟通协调和表达能力，拥有一定跨团队协同合作经验，能与合作各方保持良好关系，能够积极汇报沟通工作进展； 4、积极参与项目管理工作，能够清晰了解项目既定目标、上下文，能够将项目目标分解到个人，能够主动总结沉淀工作方法及项目成果； 5、能适应高压工作环境，项目期间接受灵活出差安排，能够积极主动支持项目工作落地及协助团队日常事务； 6、工作态度积极，敢于尝试创新、积极拥抱变化，从不断变化中保持主动、寻求。 （加分项） 1）有医疗、保险、证券、银行等行业/项目经验者优先； 2）有客户研究/客户调研/客户经营相关领域的项目经验者优先。

工作职责 1.负责平安云相关产品、生态和服务的体验研究，能够独立执行多种常见定性、定量的调研方法，调研内容包含市场研究、用户研究、数据分析、产品体验等，并产出研究报告； 2.负责平安云全生命周期体验问题的研究和洞察、包含流程、用户、服务等方面的用户痛点，深入洞察问题根因，擅于分析问题本质，赋能产品和平台； 3.负责云平台用户场景挖掘和业务流程分析，能够通过有效的方法将用户场景以流程图、旅程图等方式进行输出； 4.负责云平台产品及服务的指标体系搭建及度量，并分析指标表现洞察问题，给出优化方向及建议，推动优化； 5.负责云产品用户行为数据分析，具备数据洞察分析能力，能够通过数据发现问题。 6.参与体验问题的跟进，并负责闭环验证，与产品经理和体验设计师共同推进优化建议和方案的落地，独立完成闭环验证； 任职要求 1.本科及以上学历，心理学/社会学/统计学相关专业，洞察及分析能力强，有好奇心； 2.熟练掌握用户研究中涉及的各种定性和定量方法，可用性测试、访谈、焦点小组、问卷调查、日志等； 3.熟练使用 SPSS，Excel 等数据分析软件，有数据分析经验； 4.重视沟通和协作的影响力技能，乐于通过合作和协调来推进工作； 5.了解用户体验的流程与方法论，能够熟练选择及应用最佳方法，有效为业务和产品提供依据和输入； 6.有咨询公司相关工作经验者优先。

岗位职责：负责XR业务线 1.独立跟进一条或多条业务线的用户研究和体验工作，建立&维护评价体系，对于日常评价体系的波动，能通过 结合业务实际数据等方式定位到具体原因，并推动问题解决/体验提升 2. 根据业务需要进行专项研究，如：挖掘目标用户需求、使用场景等，能从核心需求/购买决策/情感诉求等不同 维度提出消费者洞察，并推动落地 3. 独立完成各个研究项目的方案设计，包括需求分析、研究目的和内容提炼、研究方案、数据分析，并输出强有 力的研究报告 岗位要求： 1. 本科及以上学历，心理学、社会学、市场营销等相关专业； 3年以上用户研究或市场调研经验； 2. 掌握各种用研方法，有极强的定性访谈及定量数据分析能力， 包括但不限于深度访谈、焦点小组、可用性测 试、线上问卷调研、拦访等； 3. 较好的商业敏感度，能有效结合用研结果与业务实际表现，并把用户需求/体验痛点转化为业务视角，定位机 会点并提出解决方案； 4. 具备良好的沟通/表达能力，较强的逻辑分析/总结能力，跨团队协作能力

职位职责： 1、负责飞书全量产品的用户研究与UX相关工作，从设计策略到设计执行的全流程工作，聚焦设计竞争力构建； 2、独立开展用户研究项目全流程工作，把控需求的合理性，制定合适的研究方案，把控项目的节奏和研究质量，合理分析，结合业务现状输出可落地的研究报告； 3、深入了解国内和海外市场，关注行业前沿动态，输出研究报告，为公司在相应业务上的战略决策提供支持，推动用研的结果落地以及价值实现 ； 4、对产品数据的变化与用户满意度有极高的敏感度，和产品负责人，产品经理一起构思创意，提供具备优质产品体验的整体解决方案。 职位要求： 1、人机交互、心理学、计算机、工业设计或相关专业本科及以上学历； 2、丰富的用户研究工作经历，并具备成功商业化产品的项目经验与整体设计方案落地经验，有B端工具类产品设计经验者优先； 3、有较好的项目推动能力，能独立思考，善于沟通； 4、熟练用研究相关的专业方法，并熟悉各类设计方法论并灵活应用； 5、需英语听说读写流利，有海外学习/工作经历者优先； 6、具备较成熟的产品思维和极强的用户同理心，能深度参与用户研究、交互设计、设计原型开发的工作。

岗位职责： 1.负责海外用户研究工作，独立执行和统筹用研项目并达成研究目标； 2.根据项目需求借助对应的研究方法，深度挖掘各市场用户的使用场景、需求和产品体验的文化差异，协助各业务角色（产品、设计、市场等）团队深度理解用户，输出行之有效的产品提升方案并跟进结果落地； 3.分析用户行为数据和用户反馈，与产品、数据等团队合作定位问题并归因，探索解决方案； 4.开展互联网金融行业及相关行业的前瞻性研究，输出投资者需求变化趋势等专题分析，为产品设计团队的体验创新提供参考输入。 岗位要求： 1.3年及以上用户研究工作经验，掌握并实操过定性和定量的研究方法（包括但不限于用户访谈、可用性测试、问卷调研），有互联网产品及金融行业从业经验优先考虑； 2.本科及以上学历，包括但不限于心理学、社会学、统计学、市场营销等相关专业； 3.英文听说读写流利，可执行英语访谈和工作交流，海外留学经验优先； 4.有较强的沟通能力，能开展跨部门跨市场的沟通和协作； 5.性格开朗，学习能力强，亲和力强，善于与用户沟通。

岗位职责: 1.开展信用卡相关专题研究，如行业趋势研究和市场洞察、新业务模式探索和验证、特定客群研究、创新技术应用研究等，为信用卡发卡和存量客户运营提供策略建议； 2.支持卡中心常规业务研究，如新卡产品（主题卡、联名卡等）需求调研和验证，金融产品和服务（分期、理财、商城等）研究，手机银行APP研究、营销活动研究，内部智慧办公等系统研究，同时推动研究结果的落地； 3.多渠道倾听内外部用户心声，分析并转化成优化需求，并推动责任部门优化改进。 任职要求: 1.本科及以上学历，心理学、社会学、用户研究、工业设计等相关专业，有金融行业经验者优先； 2.有较强的定性访谈及定量数据分析能力，熟练掌握各类用研方法，善于挖掘用户需求，对用户研究/设计研究/体验评估有深入了解； 3.具备优秀的信息整理能力、严密的逻辑推理及问题分析能力，有自己的产品见解和思维体系，能独立分析的产品、设计和业务现状及问题； 4.具备良好的主动性和推动力，富有团队精神，具有良好自我管理能力、抗压能力、执行力和沟通技巧。

职位内容： 1. 主要负责b站用户体验的基础监测（满意度&NPS）的问卷投放与基础分析，包括但不限于： - 问卷设计与投放 - 数据清洗与分析 - 交付报告撰写 - 电话访谈协助 2. 协助视觉化报告，以及问卷后台设计 背景要求： - 心理学，服务设计，社会学，统计学，人类学背景 - 有基本定量&定性研究基础 - 有一定设计基础为加分项 加分项： - 有团队合作精神，细心且有责任感 你可以获得： - 有机会和up主面对面聊天，了解不同用户的爱好和需求 - 轻松的工作的氛围，可以cosplay，可以带你的宠物一起上班 - 学习&了解创新的研究方式，互联网整体研究体系 - 和一群有趣的小伙伴们一起成长和创造

岗位职责： 1. 了解公司游戏产品或项目、行业特点和用户诉求，负责市场动态、竞品状态追踪和分析，定期输出研究分析报告，为游戏产品提供策略支持； 2. 负责对重点产品游戏设计的要素进行研究，在多个重点维度进行拆解并通过用户及竞品研究提供优化方案； 3.针对分析过程中发现的问题，形成项目进行推动解决，并有效管理项目直至落地、复盘； 4.在大量用户行为和数据的支持下，通过玩家测试、焦点小组、问卷调查、数据分析等专业的方法开展市场分析和用户研究，为游戏提供优化方案和指导意见； 5.深入了解海外市场，关注行业前沿动态，输出研究报告，为公司在相应业务上的战略决策提供支持。 任职要求： 1. 本科及以上学历，社会学、心理学、统计学、游戏设计等专业； 2. 2年及以上海外游戏用户研究经验，熟悉游戏研发周期的各个用户研究场景与研究项目与方法论，具备独立跟进产品的经验； 3. 优秀的英语阅读能力及口头表达能力、熟悉海外文化，有海外生活或留学经历者优先； 4. 熟练使用SPSS、Excel等数据分析工具，熟悉各种量化分析的方法； 5. 具备较好的问题分析和解决能力，有很好的逻辑思维能力； 6.热爱游戏，有志于投身游戏行业，熟悉了解各品类、各平台游戏，对体验了解各类型游戏有深厚兴趣优先； 7.了解体育赛事，体育爱好者额外加分。

工作职责: 1.负责会员购场景下的用户研究工作，独立完成用研全流程工作，包括需求沟通，方案设计，项目管理与执行；数据分析、报告撰写、汇报、研究结果推动落地；研究内容包括但不限于IP用户画像研究、体验评估与竞品调研等； 2.结合定性和定量分析，洞察ACG内容行业和电商的发展趋势及市场机会，帮助业务找到行之有效的行业机会点和突破方向； 3.理解IP衍生品、内容衍生品的消费购买逻辑，自主推进有价值的IP/用户研究课题，支持业务关于IP和用户数据相关的各种需求； 4.关注ACG和电商行业，有商业化思维。 工作要求: 1.本科及以上学历，有心理学、社会学、统计学、人类学、管理学相关背景优先； 2.从事用户研究/市场研究相关工作3年以上，能独立负责研究项目，并产出相关分析报告； 3.熟悉定量与定性研究方法；有较强的访谈与数据分析能力；能熟练使用一种或多种分析工具如stata，Spss，R语言，Python，SQL等； 4.学习能力和执行力强，有良好的的沟通能力和逻辑思维能力；能主动参与到业务中，发现业务的痛点； 5.热爱并了解ACG文化，关注行业新闻，有ACG相关行业经验和电商行业优先。

工作职责： 1.负责O2O行业用户研究，内容包括但不限于：用户群体研究、用户行为分析、可用性测试、焦点小组、满意度研究等，提供产品策略支持和用户验证，与产品和业务部门一起推进产品的优化迭代； 2.独立完成用户调研项目，包括需求分析、调研方案设计、调研执行、数据分析、报告撰写； 3.根据业务需要开展传统与互联网货运行业特征、竞品运作模式分析； 任职资格： 1.本科及以上学历，心理学、社会学、统计学相关专业优先； 2.3-6年相关工作经验 3.具备知名互联网企业用户研究，知名市场研究公司等经验优先； 4.熟练掌握各种用研方法，有较强的定性调研能力和定量数据分析能力； 5.性格开朗，有较强的沟通能力；能深入、独立地思考问题；好奇心与查根问底精神兼备