岗位职责： 1、负责公司SaaS平台系统运营支撑工作； 2、负责B端客户商务对接与合同整理、部分业务流程梳理； 3、负责服务账户开通、变更、答疑等客户账户运营管理工作； 4、负责对内沟通协调各部门满足客户服务，提升外部客户满意度； 5、负责收集客户需求问题、总结解决经验并形成客户运营手册。 任职要求： 1、本科及以上学历，具有1年相关行业SaaS公司客户运营工作经验； 2、对SaaS公司客户运营各环节业务熟悉并具有较强实操经验； 3、有敏锐的B端直觉和判断力，执行沟通能力强； 4、有良好的学习能力和抗压能力，对待工作积极主动。

职责: 1.负责协助店长做好店铺日常运营工作; 2.负责店铺日常维护、活动报名、产品上下架、标题优化等; 3.协助店长做好店铺装修、店铺推广、流量转化分析，提高店铺销量; 4.完成上级交办的其他事务 任职要求: 1.1-3年以上电商相关工作经验，天猫淘宝优选考虑 2.热爱电商行业，熟练运用电脑办公软件; 3.工作细致认真，责任心强，具有团队合作精神，

职位职责： 1、重点负责平台买家的生命周期、ARPU提升，合作UG/DS/品类团队，将消费者需求与品类增长和平台机制相匹配，实现跨品类、职能和产品领域的策略落地，提升平台买家的生命周期价值； 2、策略设计：通过用户数据分析、分层、行为洞察，制定整体和细分买家生命周期价值、购买频次、PRP、PRD、UE等相关矩阵、基线，确定业务增长目标，分析买家购买频次低甚至流失的原因，制定召回/提频的用户触达和激励策略，最终达成用户指标改善和增长的目标； 3、买家细分：与UG 团队密切合作，定义买家细分、目标用户资料、相关的分类和促销机制，一起制定各种策略推动客流量； 4、品类增长与跨品类购买：搭建单品类用户细分体系，针对品类新客增长、老客提活提频、流失客召回等不同的业务目标，制定增长、活动促销、用户权益、供给承接、渠道承接策略。并通过品类组合导购和促销，撬动跨品类关联购买，提升平台老客生命周期价值。 职位要求： 1、本科及以上，有过3年以上主导中心化电商平台的买家细分、增长和留存战略相关买家增长项目经验； 2、有过与用户增长团队、跨品类、跨平台渠道、跨职能和跨产品领域团队合作的经验； 3、具有大型组织的战略与运营管理能力，领导能力强； 4、较强数据分析能力和结构化思维，假设-验证驱动，数据化、目标导向； 5、学习能力和沟通能力强，以阐明业务战略和资源需求； 6、愿意出差/外派，有国际化工作/学习背景者优先； 7、精通英语，具有东南亚当地语言技能者优先。

职位职责： 产品介绍：产品覆盖今日头条、头条极速版等各类产品，为上亿用户持续提供优质的资讯、视频等服务。我们通过建立良好的内容生态，鼓励优质的原创内容，为创作者提供优质的服务和创作体验，促进创作和交流，同时我们致力于通过尽可能丰富的内容体裁和尽可能多的分发方式，连接人与信息，丰富大家的精神生活，让人们看到更大的世界。 团队介绍：头条用户体验运营负责处理和分析全渠道反馈，实际解决造成用户负面影响的问题，挖掘和聚类有价值的优化点，同时推动策略与功能的优化，防控舆情风险，整体提升产品使用体验。 1、深入了解头条产品业务场景，掌握好问题定级与跟进标准，监控、处理、跟进全渠道的用户反馈，与产研运团队保持紧密的协作关系，解决实际问题； 2、基于数据、调研和业务输入，洞察用户痛点和需求，诊断问题并提出系统性的解决方案，优化现有规则流程和产品，整体提升客户体验； 3、提炼常见业务场景和沉淀最佳解决方案，不断优化工作流程，联动好合作的业务方，跨团队提升问题解决和执行效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备团队管理经验，能够培养好发展好团队； 2、有较丰富的用户问题处理经验，能够独立挖掘业务问题并推动落实； 3、擅长与用户沟通，能够敏感捕捉用户需求并做好分析，并切实落地； 4、良好的项目统筹及跨部门协作能力，沟通能力强，能够处理复杂的沟通场景。

职责描述： 1. 负责雷鸟创新社群及社区的建立与运营； 2. 结合用户行为&价值分析，建立用户标签体系，搭建用户分层分级运营模型； 3. 根据用户分层分级模型，搭建用户运营体系，对分层用户进行全生命周期管理和精细化运营，提高用户的粘性以及品牌忠诚度； 4. 挖掘用户需求，通过用户权益、服务、活动、产品等方法，输出用户促活、转化、推荐的方案并有效落地。 任职要求： 1. 本科及以上学历，有用户运营、用户增长经验，有科技产品或互联网产品的用户运营经历； 2. 主动性强，思维敏捷，具备较强的数据分析、沟通和共情能力； 3. 熟悉用户增长方法论，如增长黑客、AARRR等； 4. 勇于挑战，能够独立思考，有创新意识，能承担较大工作压力。

岗位职责： 1.设计并优化服务业务流程，秉承轻交互、重体验的目标，提升用户满意度； 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间，并协同合作方推动优化落地，助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解，建立优化流程运营机制，提升客服团队解决问题的能力为其赋能； 4.同时立足于用户视角，灵活应用服务工具，设计可解决用户诉求的方案，并通过数据洞察，反哺产品源头优化，持续提升用户满意度。 岗位基本要求： 1.具有突出问题根因分析的能力，例如，数据分析能力，熟悉一种或多种数据分析工具； 2.有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观； 3.能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 4.具备客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验，有一定的项目管理经验。

【岗位职责】 1、基于专业的数据能力，歪马业务用户相关的数据监控及分析体系，预警或发现增长的主要问题，联动多部门推进落地一系列措施，达成目标。 2、负责经营数据分析、预算管理及增长节奏规划，围绕用户增长，制定并推进完成长短期目标实现。 3、和数据产品/研发团队协同，完成特定的模型及更深度数据能力建立。4、深入调研、分析用户特征及需求，协同数据、挖掘等团队，构建针对性、可落地的用户运营/画像体系。 【岗位要求】 1、3年以上相关运营经验，统计学、数学、经济学等专业优先；有数据运营、数据产品、策略运营经验者优先。 2、优秀的逻辑思维能力和数据分析能力，能独立完成数据监控与分析，熟练掌握SQL及相关分析软件。 3、具有良好的沟通协调能力和谈判能力，能高效推动跨部门协同，达成业务目标。 4、对酒水品类、即时零售领域有热情、有经验、有深入理解的优先。

【岗位职责】： 1、通过MCN机构对接、活动策划等手段引入各平台优质创作者，完成作者增长目标。 2、制定有效的作者运营策略，进行分层作者运营，创建激励机制，提高作者的活跃度，促进内容生产及互动，为整体效果负责。 3、定期调研作者需求，对作者成长、流量进行深度数据分析，建立相应产品机制，对策略进行迭代。 【任职条件】： 1、本科及以上学历，有过社交产品类用户运营经验者优先。 2、具有良好的数据分析能力，能洞察问题并推动业务优化。 3、善于沟通协作，有创作者分层、激励设计等相关项目经验优先。

岗位职责: 1.负责管理并跟进海外的用户增长及运营相关项目，协助前端分公司策划并落地用户运营相关营销活动、内容、提升用户活跃度与粘性。 2.监管海外各国用户运营重点项目进度，指导海外各分公司搭建前端本地化用户运营团队，协调总部各部门资源推动前端项目落地； 3.合理制定并分解各项用户运营相关指标，推动体系内各模块配合运作； 4.管理并优化海外用户大数据资源，完善用户数据管理，包括不限于数据埋点、数据分析、数据应用等方面，定期输出分区域用户运营能力报告。 任职要求: 1.本科或以上学历，市场营销，电子商务等相关专业； 2.3年以上海外用户运营、数字营销相关岗位工作经验，有团队管理经验者优先； 3.对海外重点国家、区域（欧洲、美国、巴西、东南亚）本地化用户运营模式有深入了解及运作经验；了解欧洲、北美、拉美及东南亚消费者习惯与区域文化者优先； 4.具备较强的业务洞察与规划能力，具备较强的跨文化沟通能力与项目拉通能力；可协调跨中心、部门工作，推动项目落地； 5.巴西葡语可作为工作语言。

工作职责: 1、完成分区活动评级与支持，在评级推动执行过程中，主动收集并提炼运营反馈的问题和建议，不断优化评级标准；监控活动ROI、目标完成效果，总结并沉淀负责分区的活动经验，推广全品类； 2、维护资源政策规范，确保资源分配合理化、公平化；监控负责分区的资源投放情况，并输出优化建议，协助分区不断提高资源转化效果； 3、熟悉并掌握各类型资源，按规则完成资源位审核和支持； 4、负责协助团队leader进行目标规划，协助团队安排与推进相关项目的开展。 工作要求: 1、乐观阳光，具有探索精神，对行业新兴内容保持关注； 2、具备较强的分析能力以及对业务的观察、判断能力，有较强的数据处理及洞察能力； 3、沟通能力强，有良好的的团队合作意识，责任心强； 4、项目管控能力强，能主动推进业务的进展，自驱性强，有团队协作意识以及跨团队合作能力。

岗位职责： 1、负责跨部门沟通、谈判资源需求和目标追踪，对齐双方目标，达成一致 2、负责督导追踪各项资源完成进度和及时预警数据，对齐团队的要求和产能分析并落实 3、负责资源复盘分和下一步决策分析等数据的支持工作，提供资源方向建议 4、负责总结销售支持环节暴露的问题，并及时反馈，协助落实改进销售支持各项管理制度与管理流程的操作细则 5、协助部门做好月度、季度、年度的分析报告，积极高效完成相应事务 任职要求： 1、本科及以上学历，保险、金融、统计、数学等相关专业 2、2年以上工作经验，有保险行业或保险类公司的资源岗位经验和具备一定的统计知识优先 3、熟练操作office软件及制作相应的分析报告 4、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取 职位亮点：双休+弹性、六险一金、激励体系、各类福利

我们会让您做： 负责平台用户增长裂变类活动。通过对用户属性的理解，策划能引起用户共鸣的裂变类活动策划并定期做复盘优化。 您必须要自带的技能： 1、本科或以上学历 2、活动策划能力，拥有较好的用户增长活动策划经验 3、数据分析能力，通过活动策划及数据的复盘分析做对应的运营优化和问题解决 4、工作责任心强，抗击能力好，具备良好的理解能力，沟通能力， 需对接产品开发，逻辑性高。

岗位职责： 1、基于微博平台的特点，负责在游戏垂类创作者的成长活跃； 2、负责对应品类游戏下用户成长效率，该品类基于创作者参与的游戏平台热点与社区活跃； 3、根据运营数据和用户反馈的收集和分析，优化提升用户运营效率； 4、打造平台特色游戏垂类账号矩阵，实现商业化。 任职要求： 1、本科及以上学历，1-3年及以上游戏内容运营/用户运营工作经验，微博中重度用户； 2、女性向、二次元、MMORPG中重度玩家（三类中最少有两类游戏经验），对类型游戏玩家内容消费侧重点有感知； 3、具备良好的统筹能力及跨部门协作能力，逻辑思维、沟通能力强，能够处理复杂的沟通场景。 4、具备BD能力，可整合游戏与平台资源进行大型线上活动统筹规划与落地执行，并对其运营效果负责。

1、 负责用户增长方向的产品工作，以增长为目标，规划和设计产品 2、 围绕用户生命周期对业务的用户增长、留存、促活负责，对用户成长体系进行设计和梳理产品路径； 3、 挖掘站内新客转化提升点，通过AB测等手段不断提高转化率，提升补贴ROI；探索次新客转化的提升空间，以新人专区为承载，促成次新客复购提升。 4、 具备很强的数据分析能力，能从数据结果中分析业务变化，进行产品运营方向的调整，提升核心运营指标； 5、 推进公司的微信小程序、百度小程序、支付宝小程序的产品提升。 6、 通过商业分析，了解下沉市场增长特性，研判业务及用户核心数据，挖掘内在规律，给出渠道投放及运营优化建议；支持产品运营团队常规数据需求。 7、 与品牌团队一起，在行业持续发声，创新营销玩法，提升品牌影响力；探索产品化营销方式，不断丰富营销类型，达成产品驱动的营销效果。 任职要求： 1、 计算机、统计学、经济学等相关专业，本科及以上学历，985/211优先； 2、 了解互联网/移动互联网，7年及以上的产品，用户运营、数据分析、品牌营销相关经验； 3、 能搭建产品运营框架，能拆解相对复杂的指标体系，对数据敏感； 4、 执行力强，工作积极主动，具有优秀的理解、沟通与协调能力，能承受一定工作压力； 5、 成熟的团队管理能力；

职位描述： 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作，通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系，包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标，洞察用户付费心理，不断优化会员权益的质量及体验； 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略，包括新用户获取及增长、老用户复购； 4、整合资源，规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作； 5、与产研人员高效配合，推动需求与策略上线，监控数据效果，实现策略的迭代优化； 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值； 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网运营经验； 2、能独当一面，独立完成运营体系建设工作，跟进全项目流程； 3、具有一定的用户思维，对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解； 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力，有较强的协调能力与项目推动能力； 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。