主要职责： 负责客服团队/商户升级的用户咨询和客诉处理，协助解决用户预定和使用租车服务过程中问题；不直接面对客人，需要对接商户和内部团队。 客服团队支持，通过专业的业务知识(可培训)，协助客服团队处理客人咨询和售后问题。 商户支持，处理商户发起的订单信息确认、变更等需求，协同客服团队，处理客人遇到的问题。 发现客人和商户问题背后的原因和潜在批量处理的问题，并及时反馈，为优化产品提供依据与建议。 善于换位思考，站在客户和商户角度看待问题，具有服务意识。 任职要求： 大专或以上学历，英语读写熟练（必须项），有客服经验优先。 热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力。 具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 做五休二，八小时工作制，没有夜班

职位职责： 1、基于用户需求及竞品分析输出短剧产品的优化策略，推动相关功能迭代，提升用户付费转化及生命周期； 2、搭建并维护Youtube等海外社交媒体官方账号，通过内容营销为短剧产品引流，服务用户增长； 3、负责英文短剧的内容管理，并根据业务需要推动相关后台工具的优化、迭代。 职位要求： 1、3年以上互联网产品运营、内容运营或市场运营工作经验； 2、英语可作为工作语言，有国际化产品运营经验者优先； 3、具有较好的用户同理心和行业洞察力，具备较好的数据分析能力； 4、具备优秀的团队协作与沟通能力，抗压性强，责任心强。

岗位职责 1. 英文内容运营：挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略，研究内容建设，建设高质量内容，提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据，不断进行优化调整。 2. 产品运营：配合产品部门进行产品版本的发布相关工作，版本更新功能点挖掘，网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划：具备一定的文案及网站策划能力，能策划并组织协调网站页面及推广活动方案，并进行效果跟踪分析及优化调整； 4. 竞品跟踪：对行业以及相关竞品跟踪及反馈，提出网站和产品相关优化建议 5. 数据分析：了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等，对网站表现和SEO进行分析，提出网站完善调整建议 5. SEO运营：了解Google SEO的原理和特点，时刻关注和学习SEO行业资讯。 任职资格： 1.本科及以上学历，工作经验不限，英文6级以上，具备良好的英文读写能力；英语专业八级或者英语专业者优先; 2.了解网站内容运营，有英文文案策划和内容撰写，关键词排名和SEO流量增长相关经验优先； 3.有海外网站运营经验者优先； 4.思维活跃，逻辑思维强，具有一定的数据分析能力，懂Google Analytics数据分析者优先； 5.有上进心，有主动沟通意识及一定的抗压能力，责任心强，踏实肯干。

As a Test & Quality Development Engineer, you will play a crucial role in ensuring the quality, performance, and reliability of our AIGC platform services. You will be responsible for designing and implementing testing strategies and tools, to validate and enhance the capabilities of our LLM-powered platform. This role requires a strong understanding of cloud technologies, testing methodologies, and automation tools. In collaboration with our customers, you will also quantify, analyze and help improve the quality of our algorithms. This task requires great communication skills and learning ability, as well as familiarity with AIGC practices. Key responsibilities 1. AIGC Platform Testing • Collaborate with cross-functional teams to define test strategies for our AIGC cloud platform. • Develop test plans and test scenarios to cover functional, performance, and security testing. • • Perform performance and scalability testing to identify and address bottlenecks. 2. Test Automation • Design and develop automated test scripts and test harnesses to streamline the testing process. • • Build and maintain testing tools and frameworks for monitoring, logging, and alerting. • Implement continuous integration and continuous testing (CI/CT) pipelines to ensure test coverage throughout the development lifecycle. 3. Chatbot quality improvement • Collaborate with our various customers and understand their needs in term of conversational experience and expected output information • Quantify algorithm accuracy for each customers use-case • Analyze and optimize the quality of our conversational AI agents, via LLM prompt engineering or other suitable techniques 任职要求 Job Requirements • Proven experience in test automation • Experience with Gitlab CI, Jenkins or equivalent • Familiarity with common testing frameworks and tools such as pytest, unittest, selenium, jmeter, etc. • Proficient knowledge of the Python programming language, with good coding standards • Excellent problem-solving and analytical skills. • Capacity to explain complex technical concepts to non-technical stakeholders. • Patience and great communication skills. • Ability to use English as the primary working language for verbal and written communication. Nice to have: • Familiarity with AWS / AliCloud. • Proficiency in Linux, Shell, Docker, or other related system operations. • Familiarity with AI concepts and algorithms. • Interest in AIGC and prompt engineering.

新资：面议 岗位职责： 1、英文网站选题策划，负责收集、整理和编辑新闻和信息，确保其准确性、及时性和可读性；与相关组织或个人进行沟通，获取最新的信息并进行采访； 2、定期更新网站内容，确保网站的正常运行和用户体验；与技术团队合作，保持网站的稳定性和安全性； 3、根据用户反馈进行内容策划和专题制作，以提供具有吸引力和独特性的内容；进行相关研究，了解用户需求，为内容创作提供参考； 4、管理和维护社交媒体账号，定期发布有吸引力的内容，与粉丝互动交流，提高品牌知名度和影响力；跟踪社交媒体的趋势和用户反馈，为改进社交媒体策略提供建议； 5、完全上级交办的其他工作。 任职条件： 1、大学本科学历及以上，通过英语专业八级或同等及以上水平，取得全国翻译专业资格（水平）考试二级及以上者优先； 2、具备出色的英语应用能力，能够流利地使用英语进行沟通、写作和翻译； 3、具有扎实的文字功底，能够准确表达和传达信息； 4、对工作认真负责，能够承担工作的压力和挑战； 5、熟练掌握并灵活运用文字处理软件等各类办公软件； 6、具备良好的团队合作意识、沟通能力和较强的执行力。

1、统筹公司行政工作兼任前台，热情接待访客，做好访客来方记录、介绍场内设施设备及时接听前台来电。 2、协助管理空间，包括空间环境5S管理、信件快递收发、差旅住宿预订等。 3、负责公司日常行政事务，包括资产和固定资产盘点、办公用品管理、行政费用缴纳报销、公司证件及制度资料保管、办公用品的采购、员工福利采购等。 4、会议会务工作，及组织各项企业文化活动(如各种空间活动、各类内外部会议、员工团建、表彰大会、年会等)。 5、负责各类行政文件及重要档案的归档、整理、分类、编号、登记及保管工作； 6、完成上级交办的其它工作。 岗位要求： 1、行政管理或酒店管理相关专业大专以上学历； 2、具备一定的行政管理知识，1年相关工作经验； 3、、工作细致、认真、有责任心，较强的文字撰写能力，较强的沟通协调以及语言表达能力； 4、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识。 5、熟练英语口语或英文四六级优先

岗位描述： 1. 通过LiveChat或者邮件的方式与客户联络（无需开发客户），并协助客户解决问题； 2. 处理客户的订单问题或售后及投诉问题； 3. 按要求整理和记录客户的问题，并定时反馈； 4. 按要求完成每天固定的工作内容，确保KPI可以达标。 任职资格： 1. 本科及以上学历，英语类专业优先； 2. 熟练的英文沟通与写作能力，CET4及以上； 3. 熟练使用Office办公软件； 4. 责任心强，具备良好的领悟能力和学习能力； 5. 有无工作经验均可。

一、工作职责 1. 负责联系专家学者，组织稿件的同行评审，确保稿件的同行评审及时完成； 2. 编排和处理稿件，确保稿件格式正确，及时发表； 3. 与期刊主编，编委成员，作者及审稿人建立良好沟通，确保期刊正常运作，稿件顺利及时发表； 4. 关注期刊学科领域内的研究进展，协助期刊责任编辑完成期刊发展目标。 二、职位要求 1. 本科学历，专业不限，化学、物理、材料、电子、能源、海洋、生物、农林、食品、医药或相关专业背景； 2. 英语六级以上； 3. 熟练使用office办公软件； 4. 学习能力强，能适应公司高强度职业培训，例如：参加职业培训讲座和一对一导师培训管理。 三、工资待遇 1. 薪酬待遇：月基本工资10000-19000，丰厚的绩效奖金； 2. 基础福利：六险一金，带薪年假，年度体检，节日福利，活动经费，丰富茶歇，营养晚餐等； 3. 进阶福利：子女福利，团队奖励，培训津贴，岗位津贴； 4. 职业发展：导师培养，技能培训，管理培训，优秀员工提供出国交流和工作机会。 四、办公地点 北京市海淀区花园路甲13号庚坊国际发展中心4层 乘车路线：地铁10/19号线-牡丹园站D口，步行900米 五、联系方式 求职者请发送中英文简历至HR邮箱。邮件标题格式请用：英文学术期刊助理编辑-姓名-学校-专业-学历-申请时间-工作地点。

职责内容： 1.网站助理：包括不限文章撰写，SEO助理，海外社媒内容编辑及运营等； 2.外贸销售跟单：针对外贸询盘客户，进行回盘等销售转化； 3.公司根据其兴趣优势安排的其它培养性工作。 岗位要求： 1.本科学历，专业不限； 2.英语六级，读写熟练，口语娴熟更佳； 3.一定的沟通交际能力，团队意识及工作责任心强； 4.喜欢英文对外交流，有事业心成功欲望更佳。

岗位职责： 1.负责公司的财务管理和出纳，包括但不限于工资发放、报销处理、对账核对等工作。 2.负责公司的招聘工作，包括但不限于制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、安排面试等。 3.负责公司的员工入职和离职手续的办理，包括合同签订、档案管理、福利待遇确认等工作。 4.协助制定公司的人力资源政策和流程，确保各项人事工作符合相关法律法规和公司政策。 5.维护员工关系，协调解决员工之间的纠纷或投诉，促进公司内部和谐氛围的营造。 6.负责制定和执行公司的行政管理政策，包括办公设备采购、后勤保障、物业管理等方面的工作。 7.管理办公室日常事务，包括文件管理、会议安排、办公用品采购等，确保办公室运转顺畅。 8.协助总经理处理其他临时性或特殊性的工作任务，提供全方位的管理支持。 任职要求： 1.本科及以上学历，财务、人力资源管理、行政管理或相关专业背景优先； 2.具备扎实的财务管理和人事行政管理知识和实践经验，熟悉相关法律法规； 3.出色的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效处理人际关系； 4.较强的组织规划能力和解决问题的能力，具备较强的应变能力； 5.熟练运用办公软件，具备良好的文档处理和数据分析能力； 6.工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力。 薪资福利： 1.新加坡企业的海外分公司，外企文化不画饼； 2.底薪+绩效+奖金+员工福利； 3.公开公平透明的快速晋升通道；底薪每年按照团队业绩达成公开涨薪； 4.社保、双休、8小时工作制；任职满一年可享受年假； 5.长沙中心市区办公(通程国际大厦写字楼）、团队气氛单纯融洽，前期可远程办公；

岗位职责： 1.通过在线聊天工具(Wechat、WhatsApp、邮件)，解答顾客对产品和购买服务的疑问；引导顾客促成交易，沟通、协调、跟进处理售后问题等； 2.运用网络工具，灵活查询市场友商价格，进行比价汇总、报价和跟进订单； 3.较强的分析能力，敏锐的总结客户的特点、产品价格的构成，以利于报价；以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求； 4.表达能力强，善于用书面英语和口语与客户沟通；维护老客户关系，促进新客户成交； 5.善于总结归纳，对所跟单的产品愿意了解和学习；掌握产品的特点、市场行情，以便与客户和同事沟通； 6.密切跟踪产品采购进度和交货时间，保证产品和项目的按时交付；异常情况及时跟进处理和反馈； 7.积极主动独立开发新客户；了解、整理、分析海外客户的需求，建立客户档案 8.整理应收账款档案并更新，做好各种表单的保管与定期归档工作；配合团队做好核销，对帐工作； 9.人际关系良好，善于处理与客户、上级、同事的关系； 10.协助负责人完成公司销售目标，推进订单和项目的回款进度； 职位要求： 1.本科及以上学历，国贸、英语、计算机等相关专业优先； 2.连续2年及以上外企or外贸企业采购工作经验，年龄24-32，男女不限，也欢迎能全身心投入工作的宝妈加入； 3.优秀的英语书面及口头表达能力，能与外商无障碍交流，英语水平六级以上； 4.熟练使用 office 办公软件，熟悉海外应用APP； 5.细心认真、有责任心，较强的谈判技巧、开发客户、维护客户关系的能力 6.强烈的工作热情和敬业精神，能承担压力与责任； 7.服从组织安排，支持推动公司的战略发展和部门的业务安排； 8.勤奋好学、执行力强，积极乐观、具备正能量；诚恳谦虚、性格稳定、有进取心，能跟上公司业务广阔的发展平台； 薪资福利： 1.新加坡企业的海外分公司，外企文化不画饼； 2.底薪+绩效+奖金+员工福利； 3.公开公平透明的快速晋升通道；底薪每年按照团队业绩达成公开涨薪； 4.IT科技行业政策和市场利好，国内外市场需求迫切，欢迎意向深耕IT/采购行业的未来伙伴进一步沟通； 5.she社保、双休、8小时工作制；任职满一年可享受年假； 6.长沙中心市区办公(通程国际大厦写字楼）、团队气氛单纯融洽，前期可远程办公；

1.负责联系专家学者，组织稿件的同行评审，确保稿件的同行评审及时完成； 2.编排和处理稿件，确保稿件格式正确，及时发表； 3.与期刊主编，编委成员，作者及审稿人建立良好沟通，确保期刊正常运作，稿件顺利及时发表； 4.关注期刊学科领域内的研究进展，协助期刊责任编辑完成期刊发展目标。 要求： 1.硕士及以上学历，专业不限，理工类专业背景优先； 2.英语六级； 3.熟练使用office办公软件； 4.学习能力强，能适应公司高强度职业培训，例如：参加职业培训讲座和一对一导师培训管理。

一、工作职责 1. 负责联系专家学者，组织稿件的同行评审，确保稿件的同行评审及时完成； 2. 编排和处理稿件，确保稿件格式正确，及时发表； 3. 与期刊主编，编委成员，作者及审稿人建立良好沟通，确保期刊正常运作，稿件顺利及时发表； 4. 关注期刊学科领域内的研究进展，协助期刊责任编辑完成期刊发展目标。 二、职位要求 1. 博士学历，农学、植物、海洋、生物、农林、食品、医药或相关专业背景； 2. 英语六级以上； 3. 熟练使用office办公软件； 4. 学习能力强，能适应公司高强度职业培训，例如：参加职业培训讲座和一对一导师培训管理。

Job Responsibilities： 1.Collect and organize customers information, and translate them into English as required. 2.Prepare and submit clients' applications for study abroad, immigration applications or visa applications. 3.Assist material department to make the required materials. 4.Follow up the progress of the customer's case, report, inform and solve the problem in time. 5.Skilled use of foreign social networking platforms and search engines, and multi-language information search. 6.Attend training and meetings to improve business skills. Application requirements： 1.Self-motivated, willing to learn, serious and responsible for work and life. 2.Clear logical thinking, keen ability to capture and analyze information. 3.With an international perspective, have a certain understanding of foreign culture and interest. 4.Full-time bachelor's degree in English (no requirement for international students from english-speaking countries) 5.CET-6 score not less than 500, Tem-8 score not less than 70, or IELTS score not less than 6.5(reading category not less than 6.5) ; Or a TOEFL score of no less than 90(no less than 26 in a single reading category) . 6.*Also welcome someone who no traditional education background or English standardized test results, but excellent ability to apply. 7.The probation period is three months ①　Probation treatment: basic salary 5000 Yuan,and provide accommodation and bonus.There is no limit on the salary of those who make outstanding contributions. ②　Others: For those who have been employed for two years and have done excellent work, the company will provide free application for studying abroad or transfer to the U.S. branch; And also has the opportunity to be promoted to the head of overseas projects. (You can also add me directly on wechat : qhf423 thanks !)

轮班英文客服CustomerService 【岗位职责】 1.通过邮件/即时通讯工具/社交平台等媒介为海外用户解答和处理反馈的问题； 2.通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议提交给上级； 3.定期针对日常工作的关键数据进行分析，不断改进内部的流程，提升服务质量。 【任职要求】 1.大专及以上学历，大学英语六级及以上； 2.英语书写能力强，英语口语交流无障碍，能与欧美同事交流沟通； 3.具有良好的客户服务意识和团队合作精神； 4.有英语客服经验优先； 5.能适应轮休制。 班次：白班09:00-18:30 ； 夜班：21:00-06：30，周休2天