【岗位职责】： 1. 负责关键业务场景和关键指标的深度运营，通过城市联动、门店管理核心场景挖掘等方式，助力业务结果提升； 2. 负责门店管理场景价值挖掘，促进使用渗透，有效提升门店管理者的管理意识； 3. 通过对管理者使用习惯沉淀用户画像和分层运营，并挖掘不同类别管理者的管理场景和习惯； 任职资格 【岗位要求】： 1. 3年以上互联网产品运营经验，有B端用户运营经验，有地产业务经验优先； 2. 良好的逻辑思维能力，沟通表达能力，具备跨团队和业务协作能力；有一定的数据分析和处理能力，总结归纳能力；有责任心和抗压能力强。

岗位职责 ： 1.负责智能客服产品的规划和设计满足客服团队智能客服场景需求，满足APP在线客服、人工客服辅助、机器人智能质检等业务场景的落地； 2.负责智能客服平台系统的搭建，实现行业主流的对话机器人、外呼机器人、任务式对话、内容质检平台、知识图谱/KBQA等 ； 3.对标行业主流的AI智能客服平台能力，熟悉竞品产品发展路径，能结合行业思考做出合理的平台规划、版本路径规划、进行持续创新，保证产品的竞争力达到行业advanced水平 ； 4.负责管理和推进产品需求推进规划、迭代优化的项目管理全过程，协同RD、QA等多种合作方进行敏捷迭代，达成产品功能目标 ； 5.负责在产品方向上不断提升探索引导智能客服平台发展，制定智能客服平台发展路径； 6.聚焦智能机器人服务能力与价值持续提升服务咨询分流能力及解决能力达到并引领行业水平。 任职要求： 1. 熟悉AI智能客服整个作业流程，有对话机器人、智能客服系统相关产品经验优先； 2.独立负责过产品的全周期管理，有成功的智能客服产品运营案例； 3.有技术背景或能够与技术（工程、算法）无障碍的沟通产品方案； 4.具备中英双语沟通能力。

职位职责： 1、负责东南亚电商/商城的用户增长产品运营，与产品团队紧密协作，通过创新流量手段、用户玩法，获取DAU增量； 2、参与设计并运营新客、老客的流量渗透和增长动作，包括但不限于分享裂变、效果广告、电商内容流与内容营销、推送、用户、游戏化/养成、互动任务体系等； 3、基于印尼商城DAU目标，通过产品工具实验、优化素材/落地页/渠道投放策略，持续提升免费、付费流量渠道的引流效率及ROI等； 4、提出产品化从0-1创新点，或负责产品上线后从的产品运营与价值放大，最终驱动业务增长。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上流量运营或用户产品运营经验； 2、熟悉国内外用户增长玩法，具备一定的增长方法论，有效果营销、内容营销、Push拉活、分享回流、裂变模式、任务积分系统、游戏化、用户激励等用户玩法和场景模块的运营经验； 3、数据敏感度佳，逻辑清晰，有方法论，能独立输出有质量的用户增长策略； 4、具备产品运营经验和技能，能与产品顺畅合作，熟悉流量增长和用户玩法类的实验机制、产品策略； 5、具备良好的英文沟通表达、书写能力，英语可作为工作语言，有海外经历优先。

职位职责： 信息系统部主要基于公司内部系统建设的需要，为提高整体对接效率，整体负责公司内部人力、财务、法务、采购及审批等内部系统的规划和建设，需求和项目管理，信息安全管理及系统配置和运维。 1、负责企业内部职场服务相关IT产品的运营工作，精通产品运营/用户运营/数据分析； 2、通过数据分析找到产品在生命周期各个阶段的运营策略，包括但不限于增长，体验优化等； 3、深刻理解产品，善于提炼产品卖点，提升用户认知，为增长/留存/满意度负责； 4、与产品，设计，数据，研发团队紧密配合，推动全场景产品的优化与迭代； 5、定期复盘，找出运营方案中可复用及需要优化迭代的点，可形成运营SOP； 6、收集用户需求，分析反馈和使用数据，并维护全面的产品和用户文档； 7、识别企业信息产品提供给业务的趋势和潜在改进领域，并在组织内的所有层级进行沟通； 8、与业务伙伴建立并维护牢固的关系，以促进合作和共赢； 9、通过协调相关的内部和外部各方，迅速解决临时问题。 职位要求： 1、3年以上互联网运营或产品经验，有ToB&ToC运营经验优先； 2、本科及以上学历，拥有计算机科学，信息技术，商业管理或相关领域优先； 3、逻辑清晰，独立思考，能对业务问题做清晰拆解并独立带过跨部门项目和行业经验； 4、跨部门沟通协作和项目管理能力良好，能够作为项目一号位独立进行资源整合并推动项目落地； 5、有自己的运营方法论，有一定的文案功底，可以根据产品特点快速落地； 6、数据驱动意识和数据分析能力突出，需熟练使用Excel，会SQL/Python/Tableau优先； 7、可以用英语作为工作语言。

为了更好地提升城市即时配送的效率与体验，美团于2017年启动了无人机配送服务的探索，通过科技创新推动履约工具变革，加快建设空地协同的本地即时配送网络，致力于为用户提供3公里、15分钟的标准配送服务。通过发展飞行器、导航控制、AI算法、航线管理、通讯系统五大自研技术能力，并适应社区、商场、写字楼等多种场景，让无人机与骑手形**机协同的配送，真正实现“万物到家”。 截至2022年6月，美团无人机已在深圳落地10个社区，4个商圈，完成面向真实用户的订单超6.2万单，并在北京、深圳等地测试机场完成了超过40万架次的飞行测试，配送飞行总时长1万小时以上。此外，2022年5月下旬，美团无人机开始在杭州进行常态化核酸样本运输，截至7月中旬，已配送超200万人次的核酸样本。 我们的使命是建设高效便捷的城市低空物流网络。加入我们，一同探索广阔蓝天，把路修到天上去，用科技帮大家吃得更好，生活更好。 岗位职责 1.负责美团无人机业务的用户增长，为获客策略、流量效率、CAC/LTV等指标负责。有成熟的生命周期运营经验，能够基于业务阶段的变化及时调整策略方向，完善用户增长的策略体系； 2.对于站内策略，能够基于业务特性，在补贴效率、渠道优化、承接手段丰富性等方向不断的探索，强化用户增长的新驱动力； 3.对于站外渠道，能够从精细化流量获取、合作方式创新、用户场景的精细化等方向进一步稳定外部流量，并持续探索增量效率； 4.能够结合数据分析&物理世界洞察，探索基于区域、人群、节点等场景的差异化策略； 5.具备成熟用户运营的方法论，能独立完成基于不同目标的策略拆解、策略规划、落地实验、复盘分析的闭环。 岗位基本需求 1.本科以上学历，7年以上用户运营经验，优秀的策略规划能力，3年以上团队管理经验； 2.有完整的结构化思维能力，与产研、BI、一线等多方跨部门协作&沟通的能力，了解各种增长模式并有增长获客的优秀案例经验； 3.具备良好的业务sense，能够基于消费者心理、人群场景变化换位思考，精准识别和定位用户需求； 4.具备较强的自我学习驱动力和主动思考的创新能力，善于资源整合，能够适应快速变化的业务阶段，能跳脱于单点思考全局的底层逻辑，寻找解决问题和创新的关键路径。 具备以下者优先 有美团、或同类型业务的C端用户增长经验优先。 岗位亮点 亲眼见证科技对商业的改变，亲身参与并推动革新中国即时服务行业，感受美团“零售+科技”的第二成长曲线的快速发展的业务氛围，获得与国内外业界、学界大牛并肩作战的难得机会。参与科技品牌的用户增长新模式从零到一的完整规划与实践。

岗位职责： 1.支持补贴及营销费用管理与分析，制定补贴、营销预算，通过预算引导、效率怕评估，完成资源配置最优，最大化实现资源杠杆效率； 2.深入分析收入影响因素，识别货币化率提升机会点； 3.完成其他收益管理相关的专项分析。 岗位基本要求： 1.本科及以上学历； 2.5年及以上工作经验； 3.熟练掌握SQL及数据分析工具的使用； 4.逻辑思考能力强，具有敏锐的数据洞察能力。 具备以下优先： 1.具备零售业、电商行业、药品行业相关经验； 2.统计学及相关专业背景； 3.具备数据科学相关岗位经验。 岗位亮点： 1.美团医药业务业态丰富，涵盖即时零售、非即时零售、互联网医疗等多个领域，可以通过收益管理视角切入，深入理解不同商业模式 2.美团商分体系完整，注重各商分领域间的交流轮换，有助于提升综合分析能。

岗位职责: 1.流程再现：负责同销售区域、职能部门沟通，将总部及区域的销售和职能流程用标准的流程图梳理呈现（工作流、信息流）； 2.蓝图构建：在流程再现的基础上，形成整体的业务蓝图和各职能的流程清单； 3.流程优化：梳理核心流程的流程绩效指标和历史数据值，并基于流程绩效指标对流程进行优化； 4.知识管理：梳理核心流程基于工作流的知识管理体系，包含动作、交付件、模板、问题及解决方案、指标等； 5. 流程固化：配合数字化经理输出数字化产品的业务流程设计，以及数字化产品的交付验收。 任职要求: 1．本科学历，工程或管理类专业，英语读写能力强。 2．5年以上工作经验，具有3年以上企业流程架构建设及流程管理经验，熟习企业运营及流程管理架构，流程管理知识体系，具有营销领域流程建设经验，具有变革项目管理，海外销售业务经验或知识管理经验优先 3．熟练office，visio等流程软件应用，海外销售领域（国际贸易）、供应链管理、项目管理、流程管理、运营管理等相关知识 4．学习能力强，逻辑能力强，良好的沟通界面，乐于分享及协同。

岗位职责： 1、负责组织科技专项课题的研究； 2、负责集团科技创新工作的规划以及推动落实，如组织季度以及年度科技创新活动等 3、负责集团科技专利工作的统筹管理，包括资料收集、分析、对标研究等； 4、参与或组织部门重点项目建设工作。 5、负责领导交办的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2年及以上相关行业工作经验； 2、通信、管理信息工程、计算机、电子等相关专业。 3、能够熟练使用OFFICE EXCEL、PPT、WORD等软件，具有较强的文档撰写能力，以及会议组织策划能力。具有良好的英文能力，能够阅读英文材料。

岗位职责： 1、负责自研&外采的AI产品在公司内部的推广和运营，为渗透率和活跃度负责； 2、根据产品目标和用户需求，以核心指标为导向，包括但不限于活动策划、内容输出、培训赋能等方式，提升AI产品的用户规模和产品影响力； 3、持续梳理用户反馈和产品问题，通过行之有效的举措有效推动产品改进落地； 4、基于数据分析进行周期性复盘，为产品改进提供数据支持，持续优化运营效果。 任职要求： 1、*****本科及以上学历优先； 2、有工具类的产品运营经验，或大模型、AI创新应用落地相关经验优先； 3、对数据敏感，能够通过数据驱动产品优化和运营决策，高效完成产品运营落地； 4、积极主动有热情，优秀的团队协作与组织协调能力； 5、3年以上经验 6、有设计功底的优先考虑

【岗位职责】 1、与策略团队密切联动，通过对分包商的全生命周期工作的管理，达成回收目标； 2、通过数据化运营，不断提升管理精细度，通过智能化工具的持续落地，提升作业效能； 3、构建反催收识别和打击能力，不断提升投诉管控能力，达成内外部主体投诉管控目标，不断优化用户体验； 结合业务发展对催收执行过程实施监控管理、数据分析，给出相应管理报告，并不断地监控优化品控流程体系，制定改进方案，评估改进效果。 【任职要求】 1、***本科及以上学历, 金融、财会、经济、法律、数理相关专业背景优先；2、五年以上同业工作经验，具备贷后管理相关工作经验优先； 3、优秀的逻辑思维能力及数据敏感性，具备数据统计分析能力； 4、有效的沟通表达能力、跨部门沟通协调能力、分析总结能力、抗压能力、较强的自驱力。

工作职责 1、建立并完善公司某类人群的培训管理体系，制定相应培训计划，组织、策划、实施公司培训项目； 2、负责搭建并完善培训课程体系，进行课程开发、讲授及评估； 3、负责培训项目运营管理，规划、设计并动态优化，确保达成培训效果； 4、联动HR其他模块优化人才发展与培育工作，并配合和协助业务部门的员工培训工作。 任职要求 1、本科及以上学历，人力、师范、金融、新闻等相关专业优先； 2、1年以上人才发展、培训管理等工作经验，曾任职大型金融企业或互联网科技行业优先； 3、有体系化的课程设计、培训运营、授课实战锻炼，熟悉人力资源各模块工作优先； 4、能够独立诊断、分析和策划方案，善于联动多方推进工作，能够适应变化较快和高压环境； 5、有主持、辩论、设计、写作等特长优先，关注商业、人力及培训前沿发展，有旺盛的好奇心、快速学习能力和事业激情。

职位描述 1.统筹运维数据中台建设工作，进行体系规划并组织实施具体项目； 2.引入同业成熟分析模型，整合Zabbix、APM、罗盘等工具采集的运维数据，进行数据治理； 3.根据通用及自定义规则生成各类运维数据报表，为性能容量规划、日常巡检、数据统计、应急处置等场景提供消费场景； 4.负责组织日常使用和维护，并配合完善相关制度、规范、手册等； 5.组织运维数据中台过程改进，持续提升运维能力。 职位条件 1.5年及以上IT行业运维或研发工作经验，或3年及以上金融行业或银行合作经验； 2.精通数据中心的数据中台建设，能够规划、设计、管理和实施大型金融机构的相关运维项目； 3.熟悉数据中台技术平台，具备相应运维能力； 4.具有较强的理解沟通、协调组织和问题解决能力； 5.具备大中型银行或互联网公司运维团队管理经验者优先。

职位描述: 1、负责生态治理-洞察发现系统的产品运营工作，通过数据异常波动、Case分析、线索核实等方式，发现并定位问题； 2、研究运营和数分工作流，整合痛点和诉求，提供合理的解决方案并推动方案成功落地，建设业务所需基础能力，提升运营效率； 3、深入研究运营应用效果和问题，提出优化迭代建议，推进产品系统持续完善相关能力。 任职要求: 1、本科及以上学历，3-5年互联网产品运营相关经验； 2、较好的数据分析能力和敏感度，掌握SQL； 3、逻辑性好，产品理解能力强，沟通协作能力强，有责任感。

工作职责： 1、根据业务发展目标，深度挖掘用户需求，制定全面的产品运营策略，对用户的留存和付费负责，持续进行运营策略迭代； 2、负责制定并执行用户留存策略，通过精细化的用户分层、个性化推送手段，提高用户黏性，延长用户生命周期； 3、设计并实施付费引导策略，通过分析与付费行为，分析市场变化和竞对策略，提高用户付费转化率； 4、使用数据分析工具、A/B测试等手段，不断优化产品功能和交互，提升用户体验，降低用户流失率； 5、具备对商业模型的深刻理解，能够将留存和付费策略与企业收入目标对齐，围绕收入探索新的变现模式和运营活动，并与产品、研发配合推进落地。 任职要求： 1、本科及以上学历，5年以上C端互联网产品运营经验，有成功的产品商业化经验者优先； 2、具备优秀的数据分析能力，熟练使用数据分析工具，能够利用数据深入分析用户行为和漏洞转化，指导策略设计； 3、具备市场洞察力，根据用户行为、反馈和数据表现理解用户需求，分析行业趋势和用户需求，及时调整运营策略； 4、有能力根据用户特征进行用户生命周期价值分析和用户分层，使用个性化运营策略和推送工具，进行差异化管理，提高用户付费转化率； 5、有创新意识，能够提出并尝试新的用户留存和付费策略；具备高度的执行力，能够将策略快速验证落地，转化为实际结果； 6、良好的沟通技能和团队协作能力，能有效传达分析结论和运营经验，能与不同部门协调合作，共同推动目标实现。 加分项： 1、有大DAU产品商业化运营的成功经验； 2、深度PC游戏玩家，熟悉steam、战网、R星等平台及相关游戏。 俊云收入结构： 月薪+年终奖金+绩效奖金+合伙年终分红+各类补贴+俊云特色福利包，全年累计14-16个月月薪。 俊云各类福利： 1. 社保&公积金&商业保险为你保驾护航，助你安居乐业有保障。 2.公司自有食堂营养双餐&餐后水果&丰盛零食，让你元气满满，能量加倍。 3.N天带薪年假&团建基金&团队出游&花式聚餐，助你快速融入团体，默契协作。 4.专项学习发展基金&各类学习资源与补贴，帮你技能提升，快速成长。 5.各类贺礼、慰问、节庆、纪念日，花式宠你，让你倍感温暖与惊喜。 期待我们共同努力，成为一家有用户规模、有社会责任担当的企业，为团队成员提供物质及精神的幸福保障，为玩家带来更好的游戏体验，还在等什么，一起追梦吧~

职位描述 1、负责汽车行业的商业化产品运营工作，根据业务核心目标，拆解产品运营目标，制定相应的产品运营策略，并推动消耗目标达成； 2、跟踪行业动态以及发展趋势，洞察客户投放需求，输出行业投放策略建议以及相对应的营销解决方案，推动产品功能及策略的不断优化和迭代； 3、基于产品运营方案，协调公司内外部资源，与业务、策略，算法等团队深入合作，跨团队推动和落实各阶段的方案执行和落地，并进行结果追踪以及动作校准； 4、对产品全流程进行支持，监控和管理，负责产品上线后的推广和迭代管理； 5、及时了解商业化市场动态，能基于用户调研、竞品分析、数据挖掘提出有见解的运营思路。 任职要求 1、本科以上学历，五年以上商业化产品运营经验； 2、对线索广告行业有较深的了解，包括但不限于汽车，金融，教育，旅游，家居，生活服务等，关注行业动态以及产品发展，有线索行业产品运营经验优先； 3、优秀的沟通和协调能力，具有合作意识，能协调跨部门合作实现共赢； 4、具有清晰的逻辑，能够适应挑战，有高度的责任心，抗压能力强； 5、具有数据敏感度和数据处理能力，能通过数据挖掘用户需求。