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工作内容: 1、通过在线、电话与客人进行沟通,了解客户需求,为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作; 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件,; 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求: 1、学历要求:大专及以上学历,经验不限。(有客服相关经验者优先录用) 2、中文打字速度不低于40字/分钟,熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准,表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责,执行能力强、性格外向,有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力,能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况:排班,翻班制。
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工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标; 3、负责记录咨询基础信息等; 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件,打字速度较快,能同时应答多名客户; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
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工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、了解用户需求,向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务; 3、通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售,并跟进客户售中售后问题; 4、持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买; 5、对签单率、毛利任务负责。 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
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岗位职责: 负责各渠道需求的客户咨询回复,对于系列线的产品信息有全面掌握,基本了解各目的地旅行产品信息,回复问题及促单成单 任职要求: 1、 大专(或)以上学历;有旅游售前客服经验者优先; 2、 有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识; 3、 能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
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岗位职责 1、主要负责带领顾客出 团参观,负责游客的安全。 2、协调好出团游客的住宿,饮食问题。 3、配合店内活动,维护新老顾客。 4、前期有老员工带,热爱旅游事业者优先考虑。 任职要求: 1、做事认真仔细,有行业经验者优先。 2、热爱旅游行业,踏实,有上进心。 3、形象良好,沟通能力佳,活泼开朗。 薪资待遇: 1、试用期两个月,试用期基础薪资3000+提成,转正后基础薪资3000-4000+提成。日常平均薪资6000+,好的时候平均薪资1-2万,上不封顶。 2、早八晚六,午休两个小时,每月四天休班。 3、六险(五险+意外
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岗位职责: 1、负责新媒体百万级微信公众号、视频号等渠道的运营工作,含内容编辑、活动策划、粉丝维护/互动等; 2、能挖掘目标用户属性,结合题材和产品玩法内容,快速产出内容; 3、根据活动与产品需求,独立策划线上活动,通过线上活动运营,调动粉丝积极性,完成增长目标; 4、熟悉新媒体矩阵模式,制定内容选题方案,通过内容营销深化品牌传播,提升用户活跃度,增加粉丝量; 5、定期数据复盘,能够调整优化内容方向,为用户还提供更优质、传播度更高的内容。 任职要求: 1、中文、新闻、传媒、旅游、地理等相关专业,本科及以上学历; 2、移动互联网重度用户,微信、微博、短视频等新媒体深度用户优先; 3、对新媒体具有强烈工作兴趣,对互联网有较深理解; 4、有丰富的阅读量和良好的审美能力,熟悉网络流行文化,具有较强的选题、文案策划能力和宽广的知识面; 5、文字功底强,逻辑好,优异的方案策划能力,敏锐的社会热点洞察力,有基本的图片、短视频处理能力; 6、喜欢并乐于接受新鲜事物,较强的抗压能力,工作细致踏实,有责任感和进取心,有创新精神,执行力强,具有良好的沟通能力和团队协作精神; 7、加分项:英语好或文笔出色。 我们的福利有: 周末双休,弹性工作时间 五险一金 丰富多样的下午茶、节日福利、生日福利 丰富的团建活动 带薪年假、年度旅游、年终奖金、股票期权 年度调薪、扁平化管理、轻松的工作氛围
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岗位职责: 1、根据给定的选题和素材,完成网红民宿视频的剪辑和后期制作 2、热爱内容和视频创作,具备创意改编能力,能够产出符合产品特点的视频内容 任职要求: 1、每周可实习4天及以上,能保证5个月及以上的实习时间 2、嗅觉敏锐、网感好,能快速产出创意视频 3、具备优秀的视频剪辑能力,能熟练使用各种视频剪辑工具 4、主动积极,愿意投入和成长,热爱旅游行业
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投递时请务必提供作品集 岗位职责: 1、与产品团队成员进行有效沟通,准确把握设计需求,负责公司To C项目中H5、小程序、活动页面的相关设计; 2、承接运营团队成员需求,为合作伙伴/客户的营销活动提供平面设计的支持,能够独立给出创意建议,并可虚心接受客户及同事的反馈意见调整设计方案; 3、配合产品和商务团队,提供相关产品UI的示意图; 4、参与公司的UI及形象设计。 任职要求 1、熟练使用Photoshop、CorelDRAW、AI等平面设计软件,对图片渲染和视觉效果有较好认识 ; 2、可以熟练设计海报、长图、H5、小程序等,对KV有较强的把控能力,有一定的UI设计能力或希望能够接触UI设计的相关工作; 3、专业院校美术设计类、广告学及相关专业毕业优先; 4、具有符合公司产品调性的品位; 5、具备良好的创意与理解能力,沟通能力出色,且有高度的责任感和承压能力 6、有乙方工作经验、奢品美妆、或旅游行业经验者优先。
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1.依照业务流程,使用正确的方式协助当地业务团队,为全球合作伙伴提供业务支持; 2.适应公司业务调整,保持业务知识能够及时更新; 3.通过电话、邮件、在线聊天等方式帮助解决合作伙伴在系统日常运营中的需求(必要时直接联系客户); 4.向合作酒店推广公司的酒店管理系统; 5.与其他部门协调,提高商户(酒店)的整体满意度; 6.完成上级领导交办的临时任务。 职位要求 1.大专或以上学历,具有良好的英语口头和书面沟通能力; 2.优秀的服务意识和敬业精神,学习能力强,态度积极; 4.有较强的抗压能力,优秀的团队合作能力,能适应倒班制工作; 3.有旅游行业、星级酒店或呼叫中心相关工作经验者优先。
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作为KLOOK的应届生校招产品经理,你将会从事Klook旗下某一产品线的产品策划/设计/运营等工作,为全球旅行者提供最优秀的旅行服务。 面对各种挑战,你将要: 1、负责平台/业务产品的创新设计,深入思考用户需求,规划和设计产品流程,不断提升产品价值; 2、与技术、设计团队紧密合作,管理协调项目进度,共同推进项目的质量和效率; 3、与全球各个业务团队对接沟通,挖掘业务价值,保证业务需求的产品化与落地; 需要这样的你 1.2023年本科及以上学历应届毕业生 2.热爱互联网行业,拥有投身电商、旅游等行业的初心和敏锐的嗅觉;不惧挑战、积极抗压、坚韧乐观、追求个人价值实现与事业成功 3.强力的好奇心和求知欲、具备逻辑化与多元化的思考方式 4.出色的沟通能力、强烈的责任意识、跨部门的协同与合作 5.至少具备一门外语的良好沟通能力 关注【客路客】公众号获取更多校招信息! 1、Klook是全球领先的旅行体验预定平台,协助全球千万旅行者发现更好玩的世界,预定****的旅行体验,帮助千万旅行者找到“想要”和“需要”的一切。 2、成立八年融资E轮融资总计达到7.2亿美元,荣升中国独角兽企业排行榜。 3、覆盖超过400+个全球目的地,10,000+家供应商合作伙伴,月访问量超3000万,拥有500万条用户体验后评价。 4、国际化平台,开放和充满激情的国际化团队,硅谷式企业文化;行业大咖技术分享,每个人都有那么一点传奇;扁平化的团队管理,你的能力和价值很快会被看到;苹果办公设备+Google办公套件,提升云协同效率;团队足迹踏遍国家50+,等你来一起占领地球; 5、六险一金:医疗、失业、养老、生育、工伤、住房公积金+商业保险 6、福利&补贴:年度体检、年节活动及礼包、年度旅游基金、欢乐津贴、欢乐下午茶、聚众吸猫撸狗、Outing、社团活动、健身房、睡眠舱、协议商家优惠... 7、节假日&休假:法定节假日、双休制、弹性上班、10天及以上带薪年假
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作为KLOOK的应届生校招工程师,你将会从事KLOOK 研发团队某一产品线的后端岗位,为全球旅行者提供最优秀的旅行服务。 面对各种挑战,你将要: 1、负责KLOOK各线产品的开发、测试和上线 2、负责管理自身项目和需求的优先级、按时高质量交付 需要这样的你: 1、2023年大学本科以上学历应届毕业生,计算机科学等专业优先; 2、具有一种或多种通用编程语言的软件开发经验(C++、Golang、python、Java、JS、Objective C或其他计算机编程语言编程) 3、具备较强的跨部门合作能力; 4、良好的中英文口语及写作能力,可用英文作为工作语言优先; 关注【客路客】公众号获取更多校招信息! 1、Klook是全球领先的旅行体验预定平台,协助全球千万旅行者发现更好玩的世界,预定****的旅行体验,帮助千万旅行者找到“想要”和“需要”的一切。 2、成立八年融资E轮融资总计达到7.2亿美元,荣升中国独角兽企业排行榜。 3、覆盖超过400+个全球目的地,10,000+家供应商合作伙伴,月访问量超3000万,拥有500万条用户体验后评价。 4、国际化平台,开放和充满激情的国际化团队,硅谷式企业文化;行业大咖技术分享,每个人都有那么一点传奇;扁平化的团队管理,你的能力和价值很快会被看到;苹果办公设备+Google办公套件,提升云协同效率;团队足迹踏遍国家50+,等你来一起占领地球; 5、六险一金:医疗、失业、养老、生育、工伤、住房公积金+商业保险 6、福利&补贴:年度体检、年节活动及礼包、年度旅游基金、欢乐津贴、欢乐下午茶、聚众吸猫撸狗、Outing、社团活动、健身房、睡眠舱、协议商家优惠... 7、节假日&休假:法定节假日、双休制、弹性上班、10天及以上带薪年假
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参与前期创意,构想绘画风格和视觉表现; 参与前期分镜脚本,绘制美术效果图及插画; 其他插画相关工作。 期望条件: 对画面、构成和色彩有敏锐的观察力和调和力; 善于将内容信息进行绘画展现; 对插画形式富有创新能力和创造力; 美术功底好。 公司福利:五险一金、奖金、超长带薪假期、免费零食、弹性工作时间、旅游、团建活动…
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和传统动画长片项目不同,我们每个项目周期和时长都较短。二维动画师不是画画中间帧,也并非仅仅修形、修线等基础性工作。从项目的前期创意,二维动画师就需要参与其中,在这个阶段需要你提出诸如节奏张力、角色表演、动态风格等动画方面的想法,并能够在后续的动画制作环节实现它们。你将独立负责完整镜头的动画制作,有更多发挥空间。动草、原画、描线上色我们不会做过多的环节区分,都需要你来完成。我们希望你拥有运动规律、弹性挤压变形、水火烟等等动画师所需的基本功力,也期待你能制作出有趣好玩的风格。我们总在不断尝试动画形式上的探索创新,每个商业项目的美术风格都不同,你的创作成果也会更多元。对于动画软件不会有任何限制,使用你所擅长的即可。 职务描述: 参与前期创意,构想动画创意和视觉效果; 与分镜师、设计师、插画师一起构思画面及镜头运动; 根据美术设定、效果图进行动画制作。 期望条件: 热爱动画,对物体的动态变化和镜头节奏有良好把握; 对角色的表演具有创造力和把握能力; 对烟、火、水等二维动画特效有较好的表现力; 对物体运动和状态有敏锐的观察力; 美术功底好。 公司福利:五险一金、项目奖金、超长带薪假期、免费零食、弹性工作时间、旅游、每月团建活动…
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以培养大客户经理、客户经理为目标的入门级岗位。 中前台岗位,推动和跟进项目进度,对接客户需求。 岗位职责: 1、支持客户经理对接或独立对接B端合作伙伴的运营团队,包括银行、保险等金融机构以及航空公司,为合作伙伴的运营提供支持,从而提升B端合作伙伴对自有电商平台的流量支持,提升转化; 2、所提供的支持覆盖面较广,包括运营数据、线上线下活动策划与执行、营销素材、协调营销资源等,需独立或与团队协作产出; 3、针对潜在的合作伙伴,提出商务合作提议,可能撰写的内容包括客户调研、需求分析、行业分析、公司解决方案说明、成本和收益测算等; 4、参与公司的战略制定与解决方案优化,参与公司的产品功能升级与迭代。 任职要求: 1、本科以上学历,对旅游/民航行业、数字营销、旅游零售及消费品以及电商行业有了解或有工作经验的优先; 2、能够在面试/笔试中证明自己有足够的学习能力,快速学习一个行业以及执行操作细节; 3、责任心足够强,有出色的沟通能力; 4、有足够的成长意愿,不愿意吃苦和自我成长的同学就算了; 5、有PPT能力者优先,如果没有,请有充足的意愿提升PPT能力。
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岗位职责: 1. 直营店铺商品详情页排版、设计、商品展示等包装工作 2. 库存监控,对在售商品库存管理,及时更新准确存售量 3. 负责商家、商品等信息整理 4. 内外沟通对接,配合完成团队交付的其它工作任务 任职要求: 1. 大学本科学历,旅游、师范相关专业优先 2. 会使用图片编辑软件,有一定的文案撰写能力、设计审美和图文创意 3. 能快速挖掘商品亮点、优势,对市场有一定敏感度 4. 认真谨慎,具有责任心,有良好的执行能力和自驱意识 实习时间:至少3个月,6个月最佳。每周工作5个工作日。岗位紧急,需要3月到岗