职位职责： 1、负责抖音直播开播、看播、分发等方向的业务迭代支持； 2、抖音直播用户、进房/房间、主播等基础服务的维护与架构演进； 3、抖音直播核心链路的极致稳定性保障； 4、结合各个核心链路的垂直业务领域，领域架构优化； 5、通用的架构治理平台与工具建设，驱动抖音直播整体的全局架构优化。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业； 2、至少具备Golang/Java/Python中一种开发经验，具有较强的责任心，自驱力和成长型思维； 3、熟练掌握Golang/Java/Python常用框架，深入了解框架提供的特性及其实现原理细节； 4、具有良好的业务梳理和抽象能力，掌握重构代码基本功； 5、具备良好的编码习惯，结构清晰，命名规范，逻辑性强，代码冗余率低； 6、有分布式系统的设计和开发经验，能独立完成系统的设计及开发。

职位职责： 1、负责反爬取和风控基础平台的架构、设计与实现； 2、负责风控数据平台和模型系统架构的建设； 3、跟踪反爬、反作弊技术的最新进展并应用于实践。 职位要求： 1、具备优秀的逻辑思维能力，对解决挑战性问题充满热情，善于解决问题和分析问题； 2、精通至少一门编程语言，熟练运用各种常用算法和数据结构，有独立的实现能力 ； 3、熟悉在线系统开发，流式计算，规则引擎及模型系统者优先； 4、有互联网反爬取，反作弊，账户安全等系统相关经验者优先。

岗位职责： 1. 负责QQ音乐商业化相关产品后台的方案设计、技术实现和运营维护； 2. 负责商业化后台架构长期优化，针对突发大流量业务场景，设计高性能高可靠的技术方案； 3. 参与相关产品需求讨论，制定最佳技术实现方案并落地。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，2年及以上后台开发工作经验； 2. 熟练掌握C/C++/Go/Python等编程语言中的一种或几种； 3. 熟悉Linux下的网络编程及系统编程，熟悉互联网应用协议； 4. 对MySQL和KV存储有一定的应用实践经验，对数据一致性方案有一定的理解与实践； 5. 具有良好的分析解决问题能力，能独立承担开发任务，有一定的项目进度把控能力； 6. 责任心强，良好的沟通和团队协作能力，主动，好学； 7. 拥有扎实和体系完备的计算机专业知识，有互联网高并发、高性能、分布式系统设计和开发经验者优先； 8. 有会员、商品、订单、支付、营销等系统后台开发经验者优先； 9. 有国际化业务开发经验者优先。

岗位职责： 1.负责酷狗营收业务系统的设计和开发，包括会员等虚拟商品售卖； 2.参与数据统计分析，定期对业务进行深入探讨，为运营决策、产品方向、用户体验提供数据支持； 3.参与技术难点攻关，保障系统可用性，支撑高并发流量。 岗位要求： 1.本科及以上学历，具有3年以上相关工作开发经验； 2.至少熟悉一门开发语言(Go，Lua，Java，C/C++)，了解对应语言技术栈常用开源框架，熟悉常用的数据结构和算法； 3.熟悉Linux系统，熟练使用MySQL、Redis，Nginx开源组件，对源码有深入研究者优先； 4.熟悉业务架构设计理论，熟悉行业常见的架构方案，理解微服务架构的设计思想，包括不限于服务化、异步、高可用、可扩展等； 5.具有创新意识，思维活跃，逻辑思维强，对自身技术提升有强烈的学习欲望； 6.有团队合作开发经验，善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感。

1.主要工作： （1）拨打/接听客户来电，处理客户日常还款，换卡，结清，对公业务。 （2)对接公司统一平台系统，对客户画像进行有效备注，提供风控后台进行fx风险等级标识。 （3)完成公司要求的其他工作事项，如定期培训，业务技能提升，流程优化有效性建议等。 2.学历要求：***大专及以上学历 【任职资格】   (1)22到35周岁   (2)***大专及以上学历 （3）毕业满1年以上时间 【福利待遇】 1、集团正式员工，入职即购买六险一金。 2、满一年，缴纳六险二金，享商业保险和企业年金。 3、绩效奖金，除底薪外6000-8000左右绩效，考核排名前50%收入约过万。 4、带薪培训，不定期针对新人进行分层培训。 5、节日奖金，每节日过节费（一年约4000+）。 6、季度出游，季度方案奖励，人人有机会。 7、公开晋升，专属管理培训！ 8、每月团建活动，不定期下午茶。

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图，定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作，确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能，监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品，提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面，确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历，计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验，有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程，熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力，英语流利，逻辑思维强，注重细节。 加分项 有国际化项目经验，熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解，能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。

岗位职责： 1，负责抖店售前售后相关接待，熟悉平台规则和操作流程，有效处理客户投诉并解决。 2，负责各项服务相关事宜处理，对售后服务进行记录，便于分析，帮助产品使用及服务质量提升。 3，完成上级交办事项，遵守公司规章制度，积极维护公司品牌形象，传播公司文化和价值观。 岗位要求： 1，有抖店客服经验优先，一年以上电商客服经验（抖音、京东等）、能专业处理售前、售中、售后工作。 2，有强烈的服务意识，扎实做好每一项事情。 3，日接待量过100的优先。 4，保持积极学习心态，有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5，乐于团队沟通分享。

岗位职责 1. 负责公司数据管理平台的后台功能设计与开发，保障系统的高可用性与稳定性； 2. 参与公司智能分析平台的研发，聚焦于海量数据场景下的查询性能优化与高并发处理； 3. 积极参与开发工作流优化迭代，提升开发效率； 4. 积极参与组内知识库建设，促进知识共享及经验沉淀； 职位要求 1. 本科及以上学历，计算机相关专业优先，具备 3 年以上后台开发工作经验； 2. 编码能力扎实，精通 Java/Python/Go 其中一门开发语言，能够熟练编写高质量代码，且熟悉 SQL 数据访问与优化； 3. 熟悉主流开源应用框架，如 Spring、Spring Boot、MyBatis、Redis、RPC 等，并能灵活应用于实际项目中； 4. 有深入阅读并理解1-2个开源框架源码的经验，具备 JVM、SQL 等底层性能调优能力，或具备 DDD 建模经验者优先； 5. 对计算机技术有热诚，对解决具有挑战性的问题充满激情 加分项目 1. 有 BI 或类似数据系统使用或开发经验 2. 有 AWS、ALIYUN 等云厂商使用经验 3. 了解 Kubernetes、Docker 等云原生技术

岗位职责： 一、用户咨询解答：通过社群、私信、客服系统等渠道，快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题，引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务：实时跟进用户订单状态，主动告知用户发货进度；处理订单异常情况，如延迟发货、物流信息异常等，协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理：受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求，按照流程审核并处理申请；安抚用户情绪，针对投诉问题提出解决方案，推动问题闭环，避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护：建立并完善客户档案，记录用户购买偏好、售后需求等信息；定期回访用户，收集产品使用反馈与改进建议；针对高价值用户提供个性化服务，增强用户粘性。​ 五、服务数据整理：统计每日服务数据，如咨询量、问题解决率、用户满意度等；分析数据找出服务短板，提出优化建议，协助提升整体服务质量。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先；1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验，熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能：熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件；具备良好的文字表达能力，能够快速准确回复用户咨询；了解电商平台售后政策与流程，掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质：服务意识强，耐心细致，能承受较大工作压力；沟通能力出色，善于倾听用户需求并有效解决问题；应变能力佳，可灵活处理突发状况；工作责任心强，注重用户体验与服务细节。​

工作职责： 1、负责公司网站搜索&平台相关工作； 2、参与现有网站搜索相关系统架构； 3、负责搜索相关服务的持续优化与改进。 任职要求： 1、3年以上JAVA开发经验，有1年及以上的推荐、搜索等相关的工作经验优先； 2、有高并发场景经验； 3、熟练使用Elasticsearch/Solor/Lucene、Redis等，并有实际开发工作经验； 4、熟练使用Spring Boot，并有实际开发工作经验； 5、熟悉电商平台搜索相关技术； 6、有良好的数据结构和算法功底； 7、熟悉应用服务器, 熟悉Tomcat、Netty、Apache的配置及其优化； 8、熟悉SOA、Messaging、Socket、线程、并发等开发知识，有后台框架开发经验； 9、工作态度积极，踏实肯干，沟通良好，有团队协作精神； 10、有技术追求，愿意自我驱动主动研究学习。

职位概述 该职位负责优化证券后台运营流程，确保股票和固定收益（Equity & FICC）产品的高效运营与合规性，管理跨部门项目，并推动流程自动化和改进。 岗位职责 1、优化现有业务流程，推动自动化和效率提升，确保符合行业最佳实践和监管要求（如SFC）。 2、负责每日交易的清算、结算及账务核对，确保数据准确性。 处理公司行动（如派息、分红、配股）及支持新股发行（IPO）相关后台操作。 3、管理后台系统项目，推动新系统上线或优化现有系统。 4、识别并管理操作风险，支持内外部审计及合规要求。 5、与技术团队及前中后台密切协作，确保流程无缝衔接。 岗位要求 1、本科及以上学历，至少3年证券后台或运营相关经验，有项目管理经验者优先。 2、熟悉股票和固定收益产品后台操作，了解香港及主要市场交易和结算规则。 3、具备流程优化和自动化经验，能够推动手动任务的数字化转型。 4、出色的沟通协调能力，能在高压环境下高效处理多任务。 5、风控意识强，熟悉监管要求，英语流利。 混合办公形式，深圳remote，定期去香港办公室onsite1-2天，请根据自身情况申请职位。

岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

工作职责： 1、负责对象存储适配层的开发，支持AI训练、计算加速、统一查询等场景 2、随着对象存储适配层的功能开展，主动了解各业务线的架构，发现并解决其他的痛点问题 任职资格： 1、探索性的工作较多，我们希望你有较强的自驱力，积极、主动的探索解决方案，而非被动的等待 2、有多语言编程背景加分，包括不限于：java、scala、go，但至少对其中一种非常熟悉 3、对于常用的编程框架、中间件/框架有较为深入的了解，如spring、ElasticSearch、presto、jupyterlab、Spark等 4、熟悉大数据相关的组件，如spark、hive、presto等 5、良好的沟通和表达能力，积极的协调态度，不对自己的边界设限 6、5年以上工作经验，可以没有架构经验，但对自己的工作有自己的思考、看法