• 6k-8k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 未融资 / 15-50人
    电销!电销!电销!不要求通话量!不是外呼系统!无考核!无压力! 工作内容: 1.出单到手软,公司提供精准客户资源,仅需通过微信及电话方式与客户交流沟通; 2.每天记录对接客户的具体情况,做好对客户的追踪和联系,达成合作(工作简单易上手,培训还有老人带) 上班时间:8:30—11:40,13:30—18:00 任职条件: 1.无学历专业要求,性格外向,工作热情,有责任心 2.年龄20~40岁,男女不限。 3.接受小白,无经验也可,有一定的电销经验更加上手迅速,直接赚钱暴富 薪资福利: 1.薪资:无责底薪+福利补助+高额提成10—20个点,月综合薪资8~12K,上不封顶; 2.公司成立初期,需要大量管理岗位和一线员工,加入我们即是元老,晋升:公司有健全的晋升机制,可从一线员工火线提拔,管理岗位,中层干部,升职加薪; 3..培训:高质量轻松培训,无须担心专业问题,全程带薪,老员工提携陪伴成长; 4.月奖周奖,各种激励制度、加薪方式,红包不停; 5.试用期薪资不打折。 年轻化管理团队,更懂年轻人的想法,加入我们一起快乐赚钱吧!!
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    移动互联网,信息安全 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.接听客户来电,回答客户咨询,处理客户问题。 2.客户问题的整理归档。 3.客户档案的建设和管理。 4.不定期电话回访客户,对服务质量进行调查,维护客户关系。 5.配合部门经理完成相关工作。 6.负责客户的收款、回访、续签、续费及日常维护工作。及时跟进及反馈客户问题。 任职要求: 1.专科及以上学历 2.有良好的沟通能力,普通话标准,具有亲和力 3.吃苦耐劳、具有较强的团队精神、协调力、执行力,勇于接受挑战,有上进心同责任心 4.能够熟练操作办公软件,有相关经验者优先 福利待遇: 工资+奖金+提成+双休+法定节假日+年假+五险+不定期培训
  • 6k-8k 经验不限 / 不限
    教育,消费生活,电商 / 未融资 / 15-50人
    总有一样能打动您的内心,此岗可带朋友一起面试,接受小白,带薪培训,上手快!入职即可住宿,公寓宿舍,水电、WiFi、空调、洗衣机、烘干机配备齐全!不外出、白班,室内上班、带薪年假、免费零食下午茶!不定期各类下午茶、水果饮料,享受下午茶时光! 【岗位要求】 1、男女不限,18-35岁,能力优秀者可放宽到39岁; 2、学历大专及以上学历,优秀者可放宽至高中/中专(高中/中专毕业需提供***原件); 3、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力; 【工作内容】 根据提供的客户名单,使用官方热线,以电话系统外呼的方式与客户联系,为客户提供业务,无需外出,室内完成工作,接受小白,有带薪培训,会基本电脑操作; 【薪资待遇】 提供公寓住宿,全勤保底 3000+各类绩效奖金,综合薪资6000-8000; 【其他福利】 1、带薪年假:入职满1年享受5天及以上带薪休假; 2、节日慰问:春节、端午、中秋等节日,发放节日福利; 3、工作环境:公司配置有员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机等设施,活动区休息室等,为员工提供人性化的工作场所; 4、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等; 5、舒适办公环境:公司办公环境高大上,整栋大厦总共17层楼都是公司的哦配有中央空调,冬暖夏凉,各楼层配有冰箱、饮水机、微波炉等,1-2楼员工食堂,4楼设置员工活动区域(健身房、舞蹈室等); 【岗位晋升】 公司提供管理和专业的双通道晋升渠道; 【上班时间】 09:00-19:30,月休4-6天,法定假日正常休; 【上班地址】 南宁市良庆区金海路19号荣华科技产业园8栋(荣华 五象智富)鸿联九五(广西)交付中心,(地铁站平良立交站E出口,从地铁口到公司骑行共享电动车大概7-8分钟就到,地铁口也有班车接送到公司);
  • 8k-13k·13薪 经验1-3年 / 大专
    电商 / 不需要融资 / 少于15人
    我们是一家自媒体电商公司,业务涉及直播、社群团购、传统店铺三大板块。致力于为粉丝甄选生活好物、提升幸福感。品类以日用百货、餐厨家纺、家用小电器为主,目前在招募客服组长岗,如果你有客服团队管理经验、客户第一的服务理念、喜欢小而美的公司,欢迎约面试 任职要求: 1、1年以上客服管理经验,有KPI考核、团队培训经验,有成熟管理方法 2、本科及以上学历 岗位职责: 1、参与一线客服工作、售后处理、评价管理 2、负责客服团队的排班、质检、培训、考核 3、负责抖店、微店、社群等渠道的服务质量提升,对店铺评分负责
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责国际电商治理引擎产品的运营,包括对内的风控平台、决策引擎、debug平台,以及对外的商家达人违规中心、申诉中心、权益中心等等; 2、负责规划和建设治理引擎的产品运营体系,搭建全球化的产品运营团队; 3、建立监控指标体系,数据化牵引,梳理GTM体系和流程,提升产品的渗透率和满意度; 4、制定产品、研发与运营团队的协作体系,收敛过滤运营、商家、达人反馈的产品问题,输出有效解决方案,提升产品能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,英语能够作为工作语言; 2、5年以上电商行业相关运营/产品运营工作经验,有国际化相关经验者优先; 3、良好的沟通协调能力,有同理心,有耐心; 4、良好的运营经验,具备全局视角。
  • 5k-8k 经验1-3年 / 本科
    数据服务 / 未融资 / 50-150人
    【工作职责】 1、 维护系统中的客户信息,确保客户的服务计划及时更新,并主动提醒客户设备保养信息; 2、 通过热线电话及企业微信等客户咨询窗口,为客户提供及时的服务,协调内部资源,满足客户的需求; 3、 了解客户情况和需求,为客户提供合理化的解决方案和建议; 4、 主动联系老客户进行设备升级更新或新产品推荐; 5、 VIP客户的关系维护和主动关怀。 【任职要求】 1、 1年以上客户服务经验,具备良好的客户服务沟通技能; 2、 拥有举一反三、复盘总结的学习能力; 3、 服务意识强、工作主动、有责任感; 4、 熟练操作Office(Word、PPT、Excel)软件。
  • 4k-7k 经验不限 / 不限
    移动互联网,企业服务 / 不需要融资 / 50-150人
    职位描述 职责: 1.受理及主动电话客户,及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2.与客户建立良好的联系,熟悉客户需求及解答; 3.遇到技术问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。 要求: 1.高中以上学历,对各款手机app、软件熟悉使用,喜欢研究新软件。 2.性格好,有耐心,声音甜。 注意:此岗位入职我司子公司广州和益健康管理有限公司
  • 7k-9k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网 / B轮 / 50-150人
    岗位职责: 1、通过电话、邮件和在线聊天等方式与海内外客户及合作商进行日常沟通,解决问题并提供卓越的客户服务; 2、需要根据公司相关的流程和专业知识, 快速有效处理和解决来自不同方面的客户问题反馈,并确保客户满意度; 3、维护客户关系,建立长期合作; 4、处理包括但不限于订单、产品、服务、商务合作相关的请求,并及时更新有关信息,上报对应部门,追踪处理结果,推进数据统计和故障总结等; 5、协助团队完成其他相关工作。 任职要求: 1、有一定的英文读写能力; 2、良好的沟通和解决问题能力; 3、能够快速适应不同的工作节奏和内容; 4、具有团队合作精神和良好的客户服务意识; 5、乐于沟通分享,能处理部门协调,找准工作节奏; 6、有相关客服工作经验者优先考虑。
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    移动互联网 / 不需要融资 / 15-50人
    不需要打电话,不需要外出,没有销售性质工作。 岗位职责: 1、通过在线客服工具接待客户,及时回复客户咨询; 2、耐心帮助客户处理各类售前、售后问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、完成上级其他工作安排; 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄20-28岁(优秀者可放宽要求); 2、拥有良好的服务意识、责任心、耐心; 3、熟练使用办公软件,打字速度快; 4、致力于在软件行业发展者优先考虑(有晋升发展通道,****) 5、欢迎优秀应届生加入。
  • 6k-8k 经验1-3年 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息;3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00; 5.工作年限不限制,优秀者可接受应届毕业生
  • 8k-10k·14薪 经验1-3年 / 大专
    电商,数据服务 / B轮 / 150-500人
    岗位职责 1.主要通过邮件方式负责客户留言回复(英语),订单处理及突发事件; 2.负责及时妥善处理公司投诉及建议,并做好记录。包括投诉的信息接收、安排处理、资源协调、核查、处理进度、结果汇报等工作; 3.通过分析客户投诉原因,发现各环节中存在的问题并监督改进,以促进公司整体服务品质及公司抗风险能力的提升; 4.与公司技术人员、工厂人员之间的沟通协调; 5.完成领导分配的其他工作,并积极主动的跟进工作。 任职要求 1. 英语相关专业,有CET6/TEM-4/TEM-8 证书优先; 2. 优秀的英文读写能力,英语听说能力满足日常交流即可; 3. 优秀的沟通调节能力,逻辑思维能力,良好的时间管理能力; 4. 良好的团队意识和服务意识。
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    主要职责: 负责客服团队/商户升级的用户咨询和客诉处理,协助解决用户预定和使用租车服务过程中问题;不直接面对客人,需要对接商户和内部团队。 客服团队支持,通过专业的业务知识(可培训),协助客服团队处理客人咨询和售后问题。 商户支持,处理商户发起的订单信息确认、变更等需求,协同客服团队,处理客人遇到的问题。 发现客人和商户问题背后的原因和潜在批量处理的问题,并及时反馈,为优化产品提供依据与建议。 善于换位思考,站在客户和商户角度看待问题,具有服务意识。 任职要求: 大专或以上学历,英语读写熟练(必须项),有客服经验优先。 热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力。 具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 做五休二,八小时工作制,没有夜班
  • 10k-20k 经验3-5年 / 大专
    游戏 / 不需要融资 / 2000人以上
    游戏客服/玩家运营 工作职责: 1.客服管理:制定客服政策、协调外包团队执行国内运营时的客服服务 2.用户运营:负责用户群管理、公告发布、舆情调查与管理 3.跟踪VIP用户数据,针对VIP用户的核心需求制定服务策略 4.负责处理各类用户疑难问题 职位要求: 1.学历大专及以上,普通话标准,英语水平良好; 2.3年以上游戏客服行业经验,1年以上GM工作经验, 有VIP客服经验; 3.熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word等办公软件,有一定的文字文案能力; 4.热爱游戏行业,喜欢玩游戏,喜欢跟玩家打交道; 5.服务意识较强,沟通表达能力良好,具有团队合作精神,有一定分析决策能力,沟通能力较好。
  • 3k-5k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 15-50人
    我们正在寻找一位充满活力、积极进取的你加入我们的客户服务团队,作为全职网络客服专员。尽管我们欢迎无经验但热衷于投身客户服务工作的小伙伴,但我们期待您具备以下关键特质与能力: 基本要求: 工作性质:全职 经验要求:不限经验,愿意学习新技能和业务知识 即时响应:能够迅速处理各类工作信息,确保在线响应的及时性和准确性 问题解答:具备良好的问题解决能力,能够快速有效地解答客户的疑问 - 办公环境:室内办公 - 职业素养:踏实肯干,做事认真细致,具备较强的学习能力和适应变化的能力 - 诚信原则:为人诚实守信,对待工作高度负责任 工作内容: - 负责通过在线聊天工具、电子邮件或其他通讯渠道与客户进行有效沟通 - 解答客户关于产品、服务、订单状态等各种咨询,提供优质的服务体验 - 协调处理客户反馈和投诉,维护公司品牌形象 - 及时更新并熟悉公司产品和服务信息,以便提供准确的信息支持 - 协助记录、跟踪和管理客户交互数据,优化客户服务流程 员工福利: - 法定节假日按照国家规定安排休假 - 提供全面的社会保险保障,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 - 享受完善的带薪假期政策,如婚假、产假、陪护假等 薪酬待遇: - 福利待遇优厚,具体****,根据个人能力和实际表现确定
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    其他 / 未融资 / 15-50人
    !!!此岗位接受应届生、实习生!!欢迎踊跃投递!! 【你的主要工作内容】 1、通过公司提供的平台渠道,利用线上通信软件等方式,挖掘、寻找游戏玩家用户; 2、在社交软件上与海外游戏玩家用户进行良性沟通,了解用户的属性、分析用户爱好习惯 3、负责对游戏进行体验,在短时间内掌握各种游戏的玩法即可。 晋升通道:组员-组长-部门负责人-合伙人 【我们对你的要求】 1、热爱游戏行业,游戏上手快,愿意深入了解海外游戏用户。 2、性格活泼,喜欢聊天,话题多,擅长跟陌生人交流,不冷场。 3、学历经验不限,接受实习生、应届生,可开具实习证明,(欢迎踊跃投递!!) 【薪酬待遇】 综合薪资4K-8K 1、试用期无责底薪3500+绩效奖励(500~1500)+全勤奖100+餐补10/天+车补100,转正无责底薪3800+绩效奖励(500~1500)+补贴 2、上班时间:上班时间:10:00-12:30,14:00-19:00(不用早起、避开上班高峰期);大小周休息。 3、员工除按国家规定享受法定节假日外,还享有婚假、产假、病假、带薪年假等; 4、公司园区有免费公交提供,环境优美,有免费的篮球场,健身房。