职位职责： 1、负责数据中心硬件设备下阶物料品类采购供应商寻源、选择、合同谈判、价格谈判、资质评估，风险管理； 2、深入了解市场趋势及行业生态，拓展、维护合作伙伴关系，根据业务需求制定采购策略； 3、挖掘供应商生态协作能力，协调内外部资源，建立与供应商稳定的合作关系，保障供应持续性。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、熟悉供应链及采购管理，多年数据中心服务器或交换机下阶物料采购经验； 3、具有较强的沟通协调及快速学习能力，多任务处理和独立决策能力； 4、逻辑清晰，工作严谨，有责任心。

职位职责： 1、负责数据中心硬件设备下阶物料品类采购供应商寻源、选择、合同谈判、价格谈判、资质评估，风险管理； 2、深入了解市场趋势及行业生态，拓展、维护合作伙伴关系，根据业务需求制定采购策略； 3、挖掘供应商生态协作能力，协调内外部资源，建立与供应商稳定的合作关系，保障供应持续性。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、熟悉供应链及采购管理，多年数据中心服务器或交换机下阶物料采购经验； 3、具有较强的沟通协调及快速学习能力，多任务处理和独立决策能力； 4、逻辑清晰，工作严谨，有责任心。

岗位职责： 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务； 2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认； 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决； 5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉； 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标； 任职要求： 1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，； 2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用； 4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制，月休8天，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图，定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作，确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能，监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品，提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面，确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历，计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验，有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程，熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力，英语流利，逻辑思维强，注重细节。 加分项 有国际化项目经验，熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解，能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

产品经理 岗位描述: 1、主导或参与公司各产品（包括交易、理财、量化、社交等）的规划和设计工作； 2、洞察产品现有的问题和挑战，结合行业发展趋势，挖掘新的增值场景和需求，提升产品竞争力； 3、协调各方资源，高效推进产品设计和开发落地，跟踪使用反馈和数据情况，并持续改进； 4、持续调研和分析用户行为，在整个产品生命周期提供可持续性的用户体验设计，提升APP产品用户体验。 岗位要求: 1、5 年以上互联网产品经理工作经验，有互联网 C 端成功产品设计案例； 2、具备系统的产品规划设计能力、较强的推动项目落地能力，出色的协同和解决问题的能力； 3、熟练掌握主流产品设计工具，能熟练使用 Axure、office 等软件工具，完成详细 PRD文档撰写, 原型图设计； 4、思维活跃，逻辑条理清晰，能明确的表达自己的想法和见解，善于与其他部门同事沟通； 5、熟悉金融、证券、期货交易行业优先，对金融、证券行业有强烈兴趣。

职位诱惑： 1、精英团队，扁平管理，六险一金； 2、标配 Mac，前端开发必备利器； 3、团队氛围好，有助于提升自身实力，发展空间巨大； 4、同事氛围欢乐，节日定制礼物、各种员工娱乐协会； 5、金融达人云集，协会众多，可了解全方位投资讯息。 岗位职责： 1、负责Web3业务前端站点开发维护，主要用户侧及管理后台站点； 2、负责前端接入层的Node.js开发； 3、对现有Web系统进行维护、升级改造和性能优化； 4、与团队其他角色紧密配合工作,高效创造稳定、安全、易用的Web3产品。 任职要求： 1、具备2年以上Web前端开发经验，HTML/CSS/JavaScript/TypeScript基础扎实，能应对复杂页面开发场景； 2、熟练掌握至少一种主流前端框架(如Vue.js)，能快速进行业务开发，行业背景不限； 3、具备Node.js服务端开发经验，熟悉Koa/Eggjs框架,与后端Svr紧密联系，能够独立完成接入层接口或服务开发； 4、具备前端性能优化、Web安全意识和实践经验，能从技术层面面保障用户体验与系统安全； 5、拥有良好的代码习惯、快速学习能力和沟通协作能力，责任心心强，能快速融入团队并解决实际问题； 6、加分项：过往有参与Web3业务开发，对Web3有一定了解。

岗位职责： (1)能准确识别产品的用户需求，并基于此制定产品不同阶段的整体用户运营规划及具体方案实施计划； (2)能对用户行为等数据进行分析，并以此为依据驱动产品运营方案与计划； (3)有针对性的开展用户活动，增加产品用户积极性与活跃度，增加新用户粘性、老用户回头率，并配合产品、市场进行活动方案策划； (4)具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知营销基本方法； (5)产品调研,并提供用户反馈，针对用户需求进行分析，提出合理的产品改进意见； (6)产品培训（内外部）、会议、分享等多种方式链接客户； (7)做好客户分级，面对中大型客户，客户全生命周期的管理，预防客户流失，提升客户的健康度和满意度； (8)对用户、营销等数据进行监控、分析，在数据中发现问题与挖掘用户需求，并根据分析结果及时调整运营策略，与产品部门协作共同完成平台的快速迭代。 任职要求： （1）专科及以上学历，专业不限,熟悉4S汽车经销商客户维护管理工作优先； （2）1年以上产品运营相关工作经验，有一定的市场敏锐度，汽车行业优先； （3）具备较强的市场分析能力和数据分析能力，对数据敏感且能敏锐把握市场需求与趋势的变化，能基于特定行业、领域挖掘新的增长点； （4）具有较强的产品运营能力，集客、拓客、粘客、留客，提升用户粘性有自己独立的见解； （5）熟悉客户邀约话术并能制订话术，具备处理客户危机的能力，提高客户满意度； （5）具有良好的策划能力和项目统筹能力，工作积极主动、沟通能力强。

岗位职责： 1，负责抖店售前售后相关接待，熟悉平台规则和操作流程，有效处理客户投诉并解决。 2，负责各项服务相关事宜处理，对售后服务进行记录，便于分析，帮助产品使用及服务质量提升。 3，完成上级交办事项，遵守公司规章制度，积极维护公司品牌形象，传播公司文化和价值观。 岗位要求： 1，有抖店客服经验优先，一年以上电商客服经验（抖音、京东等）、能专业处理售前、售中、售后工作。 2，有强烈的服务意识，扎实做好每一项事情。 3，日接待量过100的优先。 4，保持积极学习心态，有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5，乐于团队沟通分享。

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

岗位职责： 一、用户咨询解答：通过社群、私信、客服系统等渠道，快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题，引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务：实时跟进用户订单状态，主动告知用户发货进度；处理订单异常情况，如延迟发货、物流信息异常等，协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理：受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求，按照流程审核并处理申请；安抚用户情绪，针对投诉问题提出解决方案，推动问题闭环，避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护：建立并完善客户档案，记录用户购买偏好、售后需求等信息；定期回访用户，收集产品使用反馈与改进建议；针对高价值用户提供个性化服务，增强用户粘性。​ 五、服务数据整理：统计每日服务数据，如咨询量、问题解决率、用户满意度等；分析数据找出服务短板，提出优化建议，协助提升整体服务质量。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先；1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验，熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能：熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件；具备良好的文字表达能力，能够快速准确回复用户咨询；了解电商平台售后政策与流程，掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质：服务意识强，耐心细致，能承受较大工作压力；沟通能力出色，善于倾听用户需求并有效解决问题；应变能力佳，可灵活处理突发状况；工作责任心强，注重用户体验与服务细节。​

统一账户、交易和钱包基建方向、金融底层、SEO/ASO策略、合约、理财， difidapp、合约策略、金融理财、返佣、量化、增长策略、UI产品体验、上币产品 有以上方向的欢迎投递

岗位概述： 我们正在寻找一位WEB3/区块链领域的产品经理，首先你需要有WEB3/区块链相关应用的深度使用经验，而不是仅仅试用或调研，然后需要配合项目负责人工作，负责将业务需求转化为清晰的可视化流程图、产品原型和需求文档。 岗位职责： 1.需求分析与可视化表达 协助项目负责人进行链上用户行为分析、竞品DApp研究、梳理与分析，输出包含链上交互节点的业务流程图、功能结构图等可视化材料，清晰表达业务逻辑； 绘制充分考虑钱包交互（如签名、授权）、交易状态、Gas费提示等WEB3特有场景的高保真产品原型，包括详细描述页面布局、交互逻辑与状态跳转等。 2.产品文档撰写与管理 独立撰写详尽的PRD，准确描述功能需求、业务规则和数据逻辑，重点清晰定义智能合约交互逻辑、前端与链上数据的对接方式、各类交易状态（成功/失败/待处理）的前端反馈。 3.合规风控设计 结合业务模式，设计相应的风控规则和反欺诈策略。对产品涉及的金融合规性（如KYC/AML）有基本认知，并能将其转化为产品功能。 任职要求： 1.学历与经验 **大专及以上学历，计算机科学、设计、金融科技等相关专业； 3年以上产品经理经验，至少2年WEB3/区块链领域相关产品经验，如DeFi、NFT或数字钱包等相关产品经验。 2.工具技能 原型设计： 熟练使用Figma/Axure等至少一款主流原型设计工具。 流程图： 熟练使用Visio, ProcessOn, Draw.io等工具绘制业务流程图。 UI设计： 具备基础的UI设计能力，熟悉Sketch/Figma/Adobe XD等设计工具。 数据分析：具备基础的数据分析能力。 3. WEB3专业能力： 深度体验并频繁使用过主流DApp（如Uniswap, OpenSea等），熟悉MetaMask等钱包操作，理解区块链基础知识，如EVM、智能合约、Gas、常见代币标准等。 具备强烈的数据安全意识，对区块链产品的用户体验和风险提示有深刻认知。 3.软技能 具备良好的文档撰写能力和逻辑思维能力； 具备良好的团队沟通能力。 加分项： 有智能合约开发经验； 前后端开发经验； 有成熟的UI/UX设计经验，并对WEB3设计规范有见解； 能够使用SQL等工具进行自助数据分析； 有传统金融知识基础，熟悉支付清算、外汇兑换、资产托管等基本概念。 岗位福利： 1.正常双休，加班有相应的调休和补贴制度； 2.深圳全额五险一金，补充重疾医疗保险； 3.有明确的岗位成长计划； 4.可以积累传统金融到WEB3领域的映射与创新经验，便于个人成长与职责履历。

1.主要工作： （1）拨打/接听客户来电，处理客户日常还款，换卡，结清，对公业务。 （2)对接公司统一平台系统，对客户画像进行有效备注，提供风控后台进行fx风险等级标识。 （3)完成公司要求的其他工作事项，如定期培训，业务技能提升，流程优化有效性建议等。 2.学历要求：***大专及以上学历 【任职资格】   (1)22到35周岁   (2)***大专及以上学历 （3）毕业满1年以上时间 【福利待遇】 1、集团正式员工，入职即购买六险一金。 2、满一年，缴纳六险二金，享商业保险和企业年金。 3、绩效奖金，除底薪外6000-8000左右绩效，考核排名前50%收入约过万。 4、带薪培训，不定期针对新人进行分层培训。 5、节日奖金，每节日过节费（一年约4000+）。 6、季度出游，季度方案奖励，人人有机会。 7、公开晋升，专属管理培训！ 8、每月团建活动，不定期下午茶。

岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。