岗位职责： 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务； 2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认； 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决； 5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉； 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标； 任职要求： 1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，； 2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用； 4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制，月休8天，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

岗位职责： 1.撰写、编辑和校对技术文档，包括但不限于产品手册、用户指南、白皮书、FAQ等； 2.与技术团队紧密合作，理解产品特性和功能，确保技术文档的准确性和完整性； 3.对现有技术文档进行定期更新和优化，以满足市场和客户需求的变化； 4.协助进行技术文档的翻译工作，确保译文质量； 5.参与技术文档的审查和修订流程，提出改进意见； 6.关注行业动态和技术发展趋势，为团队提供有价值的信息和建议。 任职要求： 1.本科及以上学历，英语、计算机或相关专业优先； 2.优秀的英语听说读写能力，能够熟练阅读和撰写技术文档； 3.具备一定的技术背景，能够理解并解释复杂的技术概念和原理； 4.良好的沟通能力和团队协作能力，能够与不同部门的同事有效沟通； 5.具备较强的学习能力和责任心，能够主动学习和适应新技术； 6.有技术写作或相关领域工作经验者优先。

职位概述： 前台接待员是负责前台接待和行政事务的岗位，负责接待来访客户、处理客户咨询和投诉，协助公司各部门处理日常行政事务，确保前台和办公室区域的整洁、有序。 主要职责： 1. 负责接待来访客户，提供咨询和指引服务，协助客户办理入座和登记手续。 2. 接听电话，转接电话或记录信息，接待来访客人并及时准确通知被访人员。 3. 负责公司邮件、快递、报刊杂志的收发和登记工作。 4. 负责办公室用品的采购和管理，确保办公用品的充足和合理使用。 5. 协助公司各部门处理日常行政事务，如文件盖章、文件复印、报销审核等。 6. 负责办公室区域的清洁和维护，确保前台和办公室区域的整洁、有序。 7. 协助组织公司活动，如会议、培训、团队建设等。 8. 完成上级交办的其他行政事务。 职位要求： 1. 大专及以上学历，行政管理、文秘等相关专业优先。 2. 具有良好的沟通能力和服务意识。 3. 工作细致、认真，具备较强的执行力和团队协作精神。 4. 具备一定的行政和前台接待工作经验优先。 5. 能够熟练使用办公软件。 任职资格： 1. 形象气质佳，具备良好的仪表和仪态。 2. 具有良好的语言表达能力，能够与客户和同事进行良好的沟通。 3. 具备较强的学习能力和责任心，能够积极主动地完成各项工作任务。 4. 具备一定的英语听说能力，能够处理基本的英文邮件和电话沟通。 工作时间：周一至周五，上午10点至下午19点，双休。 工作地点：三里屯 薪资待遇和福利：面议，公司将根据员工的表现提供相应的奖金和晋升机会。同时，公司为员工提供五险一金等社会保险福利和带薪年假等福利。 以上为该岗位的详细JD，如有需要应聘者可根据实际情况进行选择或修改，请确认清楚后再进行投递。

职位概述： 作为前台接待员，您将负责维护公司前台的日常运营，确保客户体验一流，同时为内部团队提供必要的支持。您将负责接待来访者，处理电话和电子邮件，协调会议和预约，以及管理公司邮件和文件。 主要职责： 1. 接待来访者，提供清晰、友好的接待服务。 2. 处理电话和电子邮件，确保及时回复。 3. 维护前台区域整洁，确保环境舒适。 4. 协调会议和预约，包括安排会议室、预订机票和酒店等。 5. 管理公司邮件和文件，确保信息安全。 6. 提供必要的内部支持，包括为团队成员协调访问公司资源和行政服务。 7. 协助员工和团队领导进行行政任务，如文件和文档管理。 职位要求： 1. 良好的沟通技巧和客户服务经验。 2. 熟练使用Microsoft Office等办公软件。 3. 优秀的组织和时间管理技能。 4. 出色的解决问题的能力，能够在压力下保持冷静和专注。 5. 优秀的团队合作精神，能够与不同背景和经验的人有效沟通。 6. 有行政、前台或接待经验者优先。 7. 能够处理多任务并保持高效的工作流程。 额外要求（对于特定职位）： 1. 流利的英语口语和书面表达能力（如果工作地点在海外）。 2. 基本的电脑硬件和软件知识。 3. 良好的礼仪和职业形象，能够代表公司形象。 希望您具备以下品质： 1. 积极主动，能够在紧急情况下做出决策。 2. 自我驱动，能够在没有外部监督的情况下保持工作动力。 3. 能够在压力下保持冷静和专注，处理多任务并保持高效的工作流程。 4. 能够在团队中有效地沟通和协作。 我们鼓励申请者提交简历和个人陈述，展示他们的相关经验和技能，以便我们评估他们是否适合这个职位。请注意，只有符合职位要求的申请者才会被考虑。 希望您熟悉的内容： 1. 公司政策和程序，以确保提供高效和准确的行政服务。 2. 相关行政软件的使用（如钉钉、企业微信等）。 3. 基本的网络安全和数据保护知识。 4. 熟悉行政流程和标准操作程序，以确保所有工作都符合公司标准。 我们鼓励申请者通过在线申请系统提交申请，并在申请中包含他们的简历、个人陈述以及任何相关的证书和推荐信。我们将在收到所有申请后进行评估，并通知合格的申请者面试安排。我们期待着您的申请！

我们在找这样的人： 你既懂东方禅意文化，又能用流利英文写成吸引老外的文案。 你擅长用Instagram、YouTube等平台，把“禅”这种听起来很飘渺的东西，变成老外也能看懂、爱看、愿意分享的内容。 这里：入职五险一金+双休+不定期团建（上班时间：9：30-18：00，午休：12：30-13：30） 你的工作内容： 1.打造“Zen in Action”内容体系：用短视频、图文等方式，把禅文化，国学文化等东方智慧包装成现代（海外）人喜欢看的内容。 2.文化转译高手：戏说不是胡说，转译不是翻译；把“禅意”“空性”这些抽象词，变成西方人能理解的表达，比如用“mindful living”（正念生活）替代深奥术语。 3.策划Instagram爆款内容：懂得搭配有美感吸引人的图片视频+走心文案，吸引海外粉丝互动。 4.运营YouTube专栏：采访海外学员，讲述他们如何通过学习禅文化改变生活，做成有感染力的故事。 我们需要你具备： 1.英文好，中文也溜：雅思7分或专八水平，能写出让老外觉得“哇，这好酷”的文案。 2.懂海外社交媒体玩法：运营过英文账号，最好有1万+粉丝的经验，知道怎么让算法推荐你的内容。 3.了解东方文化+西方心理学：不光懂禅，还要能用西方人能接受的方式讲出来，比如结合正念冥想、积极心理学等。 4.加分项：如果你接触过非遗（茶道、书法、古琴等），或者自己学习过禅文化、瑜伽，会更适合！ 为什么值得加入？ 1.你的内容会影响全球对东方智慧的理解 2.灵活办公，有机会接触海外禅文化学习圈 3.薪资open，能力强的可以谈 应聘时请提交： 一份英文禅意主题的创意方案（比如一个Instagram帖子或短视频脚本） 过往运营的英文社媒账号（如果有） 个人觉得比较好的对标社媒账号

提示:此岗位为系统售后测试工程师，且需要在系统上线后对客户进行技术支持等相关问题的处理工作。 1、根据客户需求对功能进行测试检测，并在测试过程中熟悉系统操作流程。 2、待系统上线后，当客户系统出现故障的情况之下，客户会通过电话或QQ连线公司,此时我们的工作就是以良好的心态及时解决客户对ERP系统提出应用过程的疑问，并且远端到客户数据库进行检测并引导数据修正的问题。 3、跟进客户对系统的需求，配合客户推动开发和测试对项目的进度。 4、包括引导客户系统安装、系统部署、系统调试等等相关的售后技术支持 5、及时整理好客户的问题反馈及汇总，针对问题根源及时与技术部门协商解决处理，有效帮助客户处理系统故障问题； 岗位要求： ======== 1. 大专以上文化程度（不限应届毕业生）。 2. 粤语流利（必备）,英文（一般） 3. 熟悉电脑办公操作软件 4. 有服装零售、ERP或软件相关行业经验者优先。 5. 学习能力强、思维敏捷，逻辑清晰、沟通表达能力强。 6. 有良好的耐心和责任心，工作积极主动。 (由于我司是做香港市场，所以此岗位需要流利的粤语，即便是你对ERP系统不成接触过，只要你的学习能力够强我司都会用心去培养，我司是属于港资小微企业，人性化管理，没有强制加班文化，国家法定节假期) 本公司提供五险一金、全勤、带薪假期、每月定期下午茶、不定期团建活动

职位概述： 我们正在寻找一位具有出色英语沟通能力，细致耐心，并具备一定行政经验的文员，负责处理日常的行政事务，特别是涉及英文的沟通与文档处理。 主要职责： 1. 协助处理办公室日常行政事务，包括文件管理，会议安排等。 2. 协助处理与外部客户的英语沟通，包括邮件回复，电话接听等。 3. 维护办公室整洁和秩序，确保工作环境有序。 4. 协调员工差旅安排和文件资料准备。 5. 完成主管分配的其他行政任务。 职位要求： 1. 大专及以上学历，行政、文秘或英语相关专业优先。 2. 具备良好的英语听说读写能力，能熟练书写英文邮件和文档。 3. 具备良好的沟通协调能力和组织能力。 4. 工作细致耐心，具备较强的责任心和团队合作精神。 5. 有良好的电脑操作技能，包括word, excel, powerpoint等办公软件。 6. 有行政或文秘相关工作经验者优先。 加分项： 1. 有处理多任务和压力的能力。 2. 有良好的时间管理和组织能力。 3. 有使用各类办公设备的经验。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪酬待遇。 2. 完善的培训和晋升机制。 3. 良好的工作环境和团队氛围。 4. 五险一金等完善的福利制度。 我们期待您的加入，共同为公司的行政事务和英语沟通事务带来新的活力和效率！

岗位职责： 1: 深入了解产品的各个功能，在各个平台（在线，电话，邮件为主），为用户提供技术支持，以及售前咨询和售后服务 2: 有优秀的英文书面表达能力，与用户邮件沟通且能写作完整的问题解决文章，口语精通流利加分项 3：逻辑能力强，深入了解每个bug产生的根本原因， 短期解决方案和长期的彻底解决方案, 持续追踪直到彻底解决 4：对电子技术，电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣， 善于钻研，能针对用户的建议能深入沟通 5：案例分析归纳总结；每周每月针对各种bug分类和了解研发解决进展并更新给用户和以周报形式提交 任职要求： 1：英语专业八级/四级/大学英语六级，英文精通，优秀的英文理解和沟通能力 2：对电子技术， 电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣，善于钻研 3：责任心强， 做自己渠道的第一责任人， 对自己的本职工作负责。 4: 注重团队协作，尊重他人，努力踏实，工作效率高 5：亲切礼貌，服务意识强， 有同理心 6：实事求是， 坚持原则， 客观真诚 ，沟通能力强， 有良好的沟通技巧和方法 5: 积极正向的思维方式，以解决用户的问题为目的，追求赢得用户心底的满意

一、岗位职责： 1.负责对接国际、国内教授/学者提供相应知识产权服务； 2.根据公司提供的客户资源，通过邮件/推特/电话等方式与客户建立联系； 3.与客户保持良好沟通，为客户提供主动、 热情周到的服务； 4.对所负责客户进行跟进和维护，促进成单及客户转介绍服务； 5.及时、完整的收集客户资料和信息，做好客户建档工作，保守企业秘密； 6.高效进行业务拓展，完成每月个人业绩考核； 7.沟通能力强，较强的抗压能力，有相关从业经验的优先考虑； 8.7.完成上级交办的其他工作。 二、任职资格： 1.有知识产权、专利等相关行业经验； 2.熟悉知网、万方、期刊网等学术领域网站收录规则、学术交流与展示优先； 3.有电话/网销/外贸等相关销售经验； 4.服务意识强，有基本客户服务理念； 5.与公司及团队的文化适配度较高，或者能快速适应当前文化氛围； 三、关键技能： 本科以上学历，英语以及国际贸易相关专业 英语四级以上，有英文听说读写能力 掌握基础岗位知识（office、销售数据系统） 沟通表达能力 客户维护、跟进能力 谈判能力

一、岗位职责： 1.负责对接国际、国内教授/学者提供相应知识产权服务； 2.根据公司提供的客户资源，通过邮件/推特/电话等方式与客户建立联系； 3.与客户保持良好沟通，为客户提供主动、 热情周到的服务； 4.对所负责客户进行跟进和维护，促进成单及客户转介绍服务； 5.及时、完整的收集客户资料和信息，做好客户建档工作，保守企业秘密； 6.高效进行业务拓展，完成每月个人业绩考核； 7.沟通能力强，较强的抗压能力，有相关从业经验的优先考虑； 8.7.完成上级交办的其他工作。 二、任职资格： 1.有知识产权、专利等相关行业经验； 2.熟悉知网、万方、期刊网等学术领域网站收录规则、学术交流与展示优先； 3.有电话/网销/外贸等相关销售经验； 4.服务意识强，有基本客户服务理念； 5.与公司及团队的文化适配度较高，或者能快速适应当前文化氛围； 三、关键技能： 本科以上学历，英语以及国际贸易相关专业 英语四级以上，有英文听说读写能力 掌握基础岗位知识（office、销售数据系统） 沟通表达能力 客户维护、跟进能力 谈判能力

岗位职责: 岗位主要产品英文介绍文章编写 1. 参与产品的内容规划和运营负 2. 责网站内和网站外产品介绍文章的编写和排版 任职要求: 1.有较强的英语写作和沟通能力（英语6级或以上）。 2.掌握基础PS图文编辑，能完成文章编辑排版 3.目标导向清晰、自驱力强、注重细节 4.新媒体运营、AI工具使用、SEO等相关经验者优先

1.工作所需英语材料的准备，往来邮件翻译、回复等； 2.与国内外客户的沟通和协调工作； 3.完成公司交办的翻译任务，有效保证翻译质量； 4.日常协助工程师处理项目，包括来样的清单、整理；送样资料和申请资料的填写；样品打包发样等； 5.国外各机构费用明细的整理、催缴、核帐等。 职位要求： 1、本科及以上学历，英语专业6级及以上； 2、具有较强的文字组织和管理协调能力，有较高的英文笔译水平； 3、工作细致认真，学习能力强，有较强的团队合作能力及执行力； 4、有眼镜行业翻译或跟单经验者优先。 （欢迎应届毕业生前来投简历）

职位概述： 前台接待员是负责前台接待工作，协助公司领导处理日常事务性工作，为公司员工和来访客户提供高效、优质的服务。该岗位需要具备良好的沟通、协调能力和团队协作精神，能够处理紧急情况，保证公司形象和客户满意度。 主要职责： 1. 负责接待来访客户和公司员工，提供优质的接待和咨询服务。 2. 负责前台电话接听、转接和记录工作，及时反馈相关信息。 3. 负责公司邮件、快递的收发和登记工作。 4. 维护前台区域卫生和办公设备完好，保证前台工作环境整洁有序。 5. 协助公司领导处理日常事务性工作，如文件整理、会议安排等。 6. 及时处理紧急情况，如客户投诉、突发事件等，保证公司形象和客户满意度。 7. 保持与各部门之间的良好沟通与协作，确保前台工作的顺畅进行。 职位要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，有相关实习或工作经验优先。 2. 具备良好的沟通、协调能力和人际交往能力，能够妥善处理各种人际关系。 3. 具备良好的服务意识，能够热情、周到、耐心地为客户和员工服务。 4. 工作细致、认真，具备较强的责任心和团队合作精神。 5. 能够熟练操作办公软件，如Word、Excel、PPT等。 6. 具备一定的英语听说能力，能够进行基本的交流。 加分项： 1. 有较强的组织、协调和领导能力。 2. 具备较高的服务礼仪和职业素养，能够树立良好的公司形象。 3. 有相关客服或接待工作经验者优先。 岗位亮点： 1. 接触各类客户和公司员工，拓展人脉资源。 2. 锻炼沟通、协调和解决问题的能力，提升个人综合素质。 3. 提供良好的工作环境和发展机会，与优秀团队共同成长。

岗位内容： 1. 负责接待来自不同地区、不同层次的客户，解答客户疑问并开拓新客户及维护老客户； 2. 深入了解客户需求，提供个性化的旅游咨询及规划；（外国友人境内游接待） 3. 协助部门负责人形成完善的销售方案，促进旅游订单的签署； 4. 将公司的旅游产品进行有效的宣传推广；网站英文编辑及文字类整理工作 5. 负责整理、分析和反馈市场信息，更好支撑制定营销策略。 任职要求： 1. 大专以上学历，英语六级及以上，有流利的英文听、说及翻译写作能力； 2. 具备较强的沟通能力和谈判技巧，热爱旅游行业； 3. 良好的沟通能力、语言表达能力以及客户服务意识； 4. 对旅游行业的市场发展有着比较深入的了解； 5. 具有文化旅游行业相关从业经验者优先； 6. 具备较强的工作计划和执行能力，抗压能力强； 7.欢迎旅游管理/英语专业应届毕业生和在校学生实习，待遇从优。 接受旅游管理/英语专业的实习生，大三、大四均可，英语六级，要口语流利。 实习工资1500-2000元/月+提成。

职位概述： 作为前台接待员，您将负责接待来访者，处理日常行政任务，并协助公司员工与外部各方进行沟通。这个角色需要具备优秀的沟通技巧，良好的组织和时间管理技能。 主要职责： 1. 接待来访者，提供友好的接待服务。 2. 接听电话并转接恰当的部门。 3. 管理前台文件和邮件，确保前台环境的整洁。 4. 负责会议室预订和安排。 5. 负责快递和邮寄业务。 职位要求： 1. 优秀的沟通技巧和人际交往能力。 2. 良好的组织和时间管理技能。 3. 能够独立工作，同时也愿意在需要时提供支持。 4. 能够使用基本的办公室软件（如Excel，Word等）。 5. 良好的英语书写和口语能力。 6. 有责任心，能够处理多任务并保持高效工作。 7. 有行政或前台工作经验者优先。