职位职责： CRM产品经理是一个面向内部的职位，通过与销售团队的紧密合作，建立CRM在全球范围内的最佳实践，推动销售和业务的增长。 凭借对CRM系统架构的专业知识，在快节奏的环境中，提供解决方案和可行性建议。并通过与开发团队合作，确保产品按时交付和满足内部销售团队的需求。您需要具备深入了解内部销售流程和业务需求的能力，以及卓越的项目管理和团队合作能力。 1、负责CRM相关产品的流程和功能设计，定义产品路线图，编写产品需求文档； 2、与内部销售团队紧密合作，收集和分析销售流程和业务需求； 3、管理产品开发的整个生命周期，包括项目计划、进度跟踪和风险管理； 4、与开发团队密切合作，确保产品按时交付，并满足高质量标准； 5、产品指标监控&分析，与相关团队合作快速识别问题以及产品功能连续迭代，追求产品关键指标的提升。 The Product Manager - CRM is an internal-facing role that works closely with the sales team to establish best practices for CRM usage globally, driving sales and business growth. Leveraging your expertise in CRM system architecture, you will provide solutions and feasibility recommendations in a fast-paced environment. Collaborating with the development team, you will ensure on-time delivery and meet the needs of the internal sales team. You will need to have a deep understanding of internal sales processes and business requirements, as well as excellent project management and teamwork skills. 1. Responsible for the process and functional design of CRM products, defining product roadmaps and writing product requirements documents; 2. Work closely with the internal sales team to gather and analyze sales processes and business requirements; 3. Manage the entire product development lifecycle, including project planning, progress tracking, and risk management; 4. Work closely with the development team to ensure products are delivered on time and meet high quality standards; 5. Monitor and analyze product indicators, work with relevant teams to quickly identify problems and continuously iterate product functions, and pursue the improvement of key product indicators. 职位要求： 1、本科以及以上学历，5年以To B产品工作经历，其中至少 2 年广告或 CRM 相关经验； 2、具有互联网内部销售管理经验，熟悉并了解端到端业务流程（线索到成单）， 有大型商业化 CRM系统例如：Salesforce，Microsoft，Oracle，SAP相关CRM产品实施交付经验者为佳； 3、出色的沟通和表达能力，能够与不同的利益相关者进行有效的沟通，并推动决策； 4、对数据敏感，具有良好的逻辑思维能力和数据分析能力，善于利用数据分析和改善业务，有过主数据管理相关经验者为佳。 5、英语流利，能够进行英文文档的撰写和口头交流，有海外留学工作经历为佳。 1. Bachelor's degree or above, with more than 5 years of work experience in CRM or related B2B products; At least 2 years of advertising or CRM related experience. 2. Have experience in Internet internal sales management, familiar with and understand the end-to-end business process (lead to order). With experience in the implementation and delivery of large-scale commercial CRM systems such as Salesforce, Microsoft, Oracle, and SAP are preferred; 3. Excellent communication and presentation skills, able to effectively communicate with different stakeholders and drive decision-making; 4. Data-sensitive, with strong logical thinking and data analysis skills, adept at using data analysis to improve business; 5. Fluent in English, able to write and communicate orally in English. Overseas study or work experience is preferred.

职位职责： 1、负责海外内容安全业务中劳动力管理中培训方向的产品规划、方案设计和产品落地，包括但不限于劳动力规划、排班和人力调度等产品模块； 2、基于业务核心目标和痛点，制定产品解决方案及演进路线； 3、推进跨部门和跨国的人员协调和沟通工作，确保产品项目按时完成并高质量交付。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上中后台产品或平台产品工作经验，具备优秀的项目案例； 2、具备数据分析能力，如相关性分析和AB实验分析，能从多角度分析数据，从数据中发现并挖掘问题； 3、掌握项目管理方法，能够协调各方资源，并推进项目进度，做好风险和质量控制； 4、能够在复杂业务环境下快速提出解决方案，站在多赢的角度寻求最优的解决方案； 5、加分项： 1）2年以上的用工管理产品经验，特别是培训管理和人员管理； 2）双语工作能力（中文和英语）； 3）精通SQL语言和数据分析方法论； 6、工作地点：新加坡、上海、北京。

岗位职责： 1、 集团绩效方案设计、实施及日常运营：参与集团周期性绩效项目方案的设计，调优及落地实施；按期落实考核并收集数据，实时管理绩效数据，并对指标数据及时监控、分析、预警等； 2、 绩效系统升级改进及日常运维：通过绩效系统的日常运维，发现集团绩效系统优化需求，协助技术完成系统升级； 3、 积分制项目管理：根据当前的积分制方案，提供定期的数据分析报告，不断推进项目方案的优化，支持业务及时调整策略、推动业务目标实现； 4、 中后台满意度管理：负责外部供应商管理及年度满意度项目实施； 5、 管理指标数据出具：负责核算公司内部相关管理指标。 任职要求： 1、 3年以下工作经验； 2、 心理学、统计学、经济学等相关专业优先； 3、 逻辑思维能力强，乐于从数据中发现并主动解决问题，并具有良好的沟通和人际交往能力，乐观、自信，抗压能力强 4、 有良好的文字表达能力，熟练使用EXCEL，SPSS等办公软件

岗位职责： 1. 负责管理财务共享中心各业务模块的日常运营以及集团的账务核算统筹工作； 2. 负责建立和持续优化共享中心相关业务流程，建立和维护相应的信息系统与会计核算制度； 3. 负责设计完成各类业务核算流程，参与制定新业务的核算方案，推动相关的流程落地，确保财务流程的内部控制完善； 4. 从会计核算角度，参与并推动公司财务系统化项目的方案设计、评估、实施及后续管理； 5. 负责搭建共享中心知识管理体系，持续提升团队专业度，带领团队完成各项业务目标。 岗位要求： 1. 本科以上学历，财会及相关专业，会计专业知识扎实、操作能力强、有较强的自我驱动力和工作激情； 2. 十年以上相关工作经验，熟悉各交易循环全流程运作，熟悉总账工作和单家报告工作，五年以上财务团队管理经验；有互联网企业或者境外上市公司工作经验优先； 3. 正直、责任心强，思路清晰，善于解决问题，有良好的跨多部门沟通、统筹、推动能力和包容不确定性意识； 4. 三年以上财经相关项目性工作或流程优化工作经验，熟悉oracle财务系统优先； 5. 熟悉国际财务报告准则，有ACCA或同等国际认可会计师专业资格和多种会计准则报表转换经验者优先； 6. 具有良好的英语听说读写能力。

工作职责 1、负责统筹进行采购需求审核与分析，组织和完善评审机制实现需求的必要性、可行性、合理性、优先级评估，识别潜在风险； 2、负责统筹进行采购需求管理流程优化与改进，提高审核效率；制定和完善需求审核标准和规范，推动需求管理规范化； 3、负责统筹进行基础设施资源成本的支出分析、成本预测，建设成本管理模型与预实执行跟踪体系； 4、负责成本优化分析工作，落实采购成本控制目标，降低综合采购成本，支持基础设施成本和业务运营成本的优化目标达成； 5、定期对运营数据进行分析及汇报，及时发现潜在的风险并推动改进与提升； 6、主导并推进资源管理机制落地到平台、工具中。 任职要求 1、计算机、通信技术、供应链、数学、管理等相关专业本科及以上学历； 2、有5年以上工作经验，其中有3年以上云技术、IT软硬件相关工作经验优先； 3、熟悉云计算的产品业务模式和系统架构，有资源规划、系统工具设计等经验； 4、熟悉IT需求分析、成本结构，有IT产品和服务选型、配置经验者优先； 5、有IT资源预算编制、IT资源成本核算、IT资源运营流程设计、标准制定等经验优先； 6、具备较强逻辑分析、归纳总结、沟通和表达能力。

岗位职责： 1.系统优化: 负责补货系统策略运营，推动补货工作自动化、标准化、集中化，持续优化和迭代补货流程 2.供应商管理：推动与供应商在订单履行策略方面的合作（联合销售预测，生产计划），以确保供应商准时满单送货 3.库存管理：联动品类、营销、仓库、门店、供应商等内外部环节，有效实施补货策略，达到商品从供应商到仓储、门店的全链条合理调配，实现商品品质、库存、成本的良好平衡，更好、更快速的满足客户需求； 任职要求： 1、本科及以上学历，5年以上库存管理或生产计划经验 2、熟悉零售行业供应链管理及库存作业流程； 3、具有较强的数据分析能力、库存管理实操经验，统筹规划能力； 4、具有良好的统筹协调能力和团队管理能力。

工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作，包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等，通过运营分析，对客户进行分类，并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系，多维度、周期性、分类别监测客户转化效率，提出专业建议。 3、外部供应商的对接，能够提出并总结有效目标客户行为画像，推进数据测试，分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作，能够对转化团队有一定赋能，帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历，三年及以上行业内客户管理相关经验，具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力，熟练使用各类数据工具，能够产出对业务有价值的建议，独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队，具备良好的人际理解力，较强的沟通协作能力，能够随着业务变化快速调整。

岗位职责： 1、负责财富管理产品线流量入口的产品运营，包含熟悉互联网大厂流量入口铺设及用户分层的精细化触达； 2、对APP的产品属性和预期能力有清晰理解，能认识风险并进行管控，能规划并按计划推动产品及研发实现； 3、对用户的诉求可以充分拆解，从用户场景出发，通过用户路径上的流量识别、入口引流、产品透出牵引客户进入转化环节； 4、通过数据监测实时跟踪流量效果，并分析数据持续优化方案，以不断提升指标； 任职要求： 1、本科及以上学历，2年以上互联网行业产品运营能力，有互联网金融背景经验优先，英文可以作为工作语言的优先； 2、富有创意，对新事物感兴趣，勤于思考，思维活跃； 3、很强的沟通协调能力、表达能力和执行力，抗压能力强，以结果为导向，推动项目前进；

岗位职责： 1、洞察市场情况，分析客户痛点，挖掘增量收入机会点，制定销售策略； 2、管理销售目标，监控过程，预测销售任务完成情况，预估GAP，寻找机会点弥补GAP，促进销售目标达成； 3、进行大客户盘点，制定客户策略，确保关键动作执行落地； 4、针对特定专项事宜，根据具体情况制定策略并实时调整，监控执行过程，促进目标达成； 5、提炼经典案例，给销售提供销售指引； 6、协调销售人员与相关部门协同推进项目，确保项目顺利进行； 7、领导安排的其他工作。 任职要求： 1、本科以上学历； 2、有销售管理岗位相关经验，能够做到找准机会方向并制定策略、目标管理、过程监控、促进目标达成； 3、具有较强的市场嗅觉、沟通能力、协调能力、执行力、推动力、学习能力； 4、语言能力： 流利的英语听说读写能力，海外留学或者工作经验优先； 5、具有金融行业背景优先。

投资经理（投后管理） 职位描述： 岗位职责： 1、协助进行项目实施，对已投资项目提供支持服务，并进行分析和协调管理等； 2、负责与被投企业保持密切联系，持续跟踪被投企业运营和管理情况，制定年度投资管理计划，撰写投后管理报告； 3、与投资团队合作，定期跟踪后续投资融资规划，资金运用情况、财务管理规范； 4、负责投资人资源拓展、关系维护和对接、项目具体执行和部分交易谈判工作。 任职要求： 1、**本科及以上学历，硕士优先，会计、财务、金融等相关专业，英文听说读写流利； 2、3年以上从事投资机构投后管理工作经验，FA、投行相关领域的工作经验优先； 3、具备深厚的行业资源和投资人人脉关系； 4、具备独立分析、较强逻辑思维、解决问题的能力和较强的沟通能力。

岗位职责： 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识，协助团队制定并执行贷后策略，提升逾期账户回款率，降低损失； 2、参与贷后运营管理数据监控与分析，优化贷后流程，提高团队作业效率； 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训，提高团队贷后管理效率和技能； 4、分析逾期客户数据，根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案； 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因，优化贷后运营管理流程。 任职要求： 1、优秀的书面/口头英语能力，会菲律宾语为加分项 ； 2、本科以及以上学历应届毕业生，商科&文科类专业为佳，2025年毕业为加分项 ； 3、良好的沟通和人际交往能力 ； 4、开放性思维，能够在压力下工作，具备跨文化交流的能力 ； 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往菲律宾常驻（派遣福利等公司均另有提供）。

岗位职责: 1. 作业管理：负责团队的日常作业的管理，包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等； 2. 人员调度：预测业务量及进行人力规模测算，提出人员招聘需求或调度需求； 3. 团队建设：培养和督导班长，参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性； 4. 绩效及培训：通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平； 5. 贯彻执行：向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策，负责相关事务的对接落地； 6. 供应商管理：负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求： 1. *****本科及以上学历，保险、金融、管理等相关专业优先； 2. 熟悉保险，具备良好的工作计划和统筹能力； 3. 具有较强的沟通协调能力，较强的工作效率，良好的运营数据分析、洞察能力，可以独立撰写报告； 4. 具备8年以上相关工作经验，有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。

岗位职责： 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识，协助团队制定并执行贷后策略，提升逾期账户回款率，降低损失； 2、参与贷后运营管理数据监控与分析，优化贷后流程，提高团队作业效率； 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训，提高团队贷后管理效率和技能； 4、分析逾期客户数据，根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案； 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因，优化贷后运营管理流程。 任职要求： 1、优秀的书面/口头英语能力，会菲律宾语为加分项 ； 2、本科以及以上学历应届毕业生，商科&文科类专业为佳，2025年毕业为加分项 ； 3、良好的沟通和人际交往能力 ； 4、开放性思维，能够在压力下工作，具备跨文化交流的能力 ； 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往菲律宾常驻（派遣福利等公司均另有提供）。

美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！ 岗位职责 1、建设CRM产品的销售过程管理能力，支撑门票业务团队完成销售项目的全链路闭环管理； 2、与业务团队合作，深入业务场景调研并识别业务问题，提供产品解决方案，提升销售项目的全链路流程效率； 3、基于业务目标规划不同阶段的产品能力建设目标，并通过与项目相关方的高效协作推动需求落地实施； 4、建设产品数据指标监控体系，驱动产品策略持续优化迭代 岗位基本需求 1、苦练基本功：3年以上相关工作经验，在CRM/ERP等B端产品领域有自己的方法论沉淀 2、深潜：业务sense敏感，能理解商业模式和运营策略的拆解路径，也能快速掌握一线客户的工作场景和方法 3、会看数：能熟练使用数据分析的工具和方法，定义和识别产品与业务问题 4、管项目：项目管理经验丰富，能与相关方建立高效协作关系，推动产品建设目标达成 5、赢得信任：对于复杂性冲突有成熟处理经验，能合理应对冲突，并赢得信任 具备以下者优先 1、有销售运营相关工作经验优先 2、有大客户管理相关工作经验优先 岗位亮点 1、旅游热度持续攀升，市场发展前景良好； 2、美团门票具备行业优势，与行业里优质的客户有深入的合作和交流机会； 3、承接年度计划关键举措的落地，各项资源重点保障

工作职责: 1、对公司全量B端客户留存负责，分析制定KPI和过程拆解指标，评估策略有效性并提出改进建议； 2、建立和优化客户管理体系：设计并实施客户分层和分级维护标准，优化B端客户维护流程和产品工具，提升总部-中台-地区客户管理线工作落地执行效率和质量； 3、分析洞察客户流失风险原因，输出客户维护、拜访、挽救等工作的策略并对全网赋能培训，降低客户流失； 任职资格: 1、教育背景：**本科及以上学历，市场营销、商业管理或相关专业优先； 2、工作经验：5年以上B端客户管理、客户关系维护或相关领域的工作经验。招聘网站、人力资源、新零售行业优先； 3、技能和能力： a.精通客户管理的理论并有丰富的客户管理体系搭建和推进落地的实操经验；b.熟悉CRM系统和其他客户管理工具；c.出色的沟通和跨部门协作能力；d.强大的分析能力和问题解决能力；