• 软件服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责 1、服务内容本地化:在理解服务内容的基础上结合所负责的语种区域的文化习俗,对服务专区内的FAQ、客服人员话术库等服务内容进行本地化处理,以接近母语者的语言表达进行翻译和翻译校对; 2、服务策略区域化:根据所负责的区域分析业务服务数据,结合区域当地玩家差异化的服务诉求、**信仰、人文风情优化服务策略、服务话术,形成不同区域服务运营的特性及差异点; 3、社区舆情管理:制定所负责区域的社区运营方案,关注该区域的服务舆情及产品热点,对于服务过程中潜在或已经出现的舆情,及时介入协助业务团队制定解决方案。 4、服务复盘及反哺:把控服务质量,通过服务复盘分析问题,并优化服务流程、话术,同时能整理策略反哺上游产品团队; 5、赋能服务团队:对区域下各业务的小语种服务人员进行本地化相关内容培训,如用语习惯、本地风俗人文等; 岗位要求 1、本科及以上学历,具备良好的土耳其语听说读写能力,能够与土耳其语玩家进行有效的沟通和交流优先; 2、2年及以上翻译及本地化、游戏服务、游戏运营相关工作经历; 3、热爱游戏,喜欢moba/fps/mmo类游戏,腾讯游戏高级玩家同等条件下优先考虑; 4、具有较强的逻辑思维、问题分析与总结归纳能力,能够根据具体的案例描述还原用户场景,分析用户问题本质,推动问题解决; 5、具有良好的服务意识、沟通能力、同理心及情绪管理能力,善于安抚他⼈情绪。 岗位与腾讯全资子公司签约,属于子公司正式员工,非外包非派遣。
  • 10k-15k·15薪 经验不限 / 本科
    游戏 / C轮 / 50-150人
    【工作职责】: 1、负责土耳其语音房的优质房间构建和活动策划、落地,奖励发放、效果追踪等相关工作,维护社区氛围; 2、挖掘有潜力的用户,积极同用户沟通,维护优质用户,根据用户反馈和数据不断调整优化运营手段与方式,引导付费转化; 3、收集用户意见,分析用户数据,根据用户需求和意见跨部门反馈、跟进产品的优化及相关指标的建设; 【任职要求】 1、熟练掌握土耳其语,熟悉土耳其文化及年轻人社交习惯,有当地交换留学或生活经验优先; 2、具有一定的数据分析能力,对数据敏感,执行力强; 3、认真负责,有上进心和执行力,擅长跨部门沟通,学习能力强。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音汉语视频内容标准、增长策略制定,管理生产流程和质量,对视频覆盖规模与消费体验负责; 2、管理挖掘及挂载人力,协助产品搭建提效工具,并持续优化落地页产品体验; 3、拓展垂类达人、专家、高校等合作方,进行视频内容共建; 4、探索抖音汉语的富媒体机会点,利用抖音生态放大品牌认知。 职位要求: 1、3年及以上视频运营相关工作经验,本科及以上学历; 2、熟悉百科/汉语等知识类产品,有一定文字鉴别能力和汉语素养,文史类专业优先; 3、良好的跨部门沟通协作能力,具备方案策划、项目运营相关经验,有成功案例经验者优先; 4、具备一定的内容能力,对优质内容有认知,对标准有归纳能力; 5、良好的抗压能力,能够伴随业务成长敏捷迭代。
  • 4k-6k 经验1年以下 / 本科
    游戏 / C轮 / 50-150人
    岗位为远程实习,一周双休 【工作内容】 1、负责招募培养拉美社交网站上(比如tiktok)的KOL(网红大V博主),和tiktok红人进行推广视频合作,邀请他们拍摄短视频推广Litmatch 2、负责与活动策划/运营团队对接,帮助KOL更好的拍出有质量的视频 3、参与测试葡语区服务器软件使用环境 4、辅助完成用户体验测试问卷调研、访谈等执行工作 【任职要求】 1、本科及以上在校生,欢迎时间充裕者 2、出色的书面当地语言和口头表达能力(能正常和当地人进行口语沟通并且回答博主的问题),了解当地地区文化及用户习惯 3、喜欢玩社交软件,比如tiktok,擅长与人沟通,不社恐
  • 人工智能服务 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责墨西哥、拉美地区的催收、贷后管理的工作; 2、关注海外同行业政策变化和国家关系,调整管理和催收策略等; 3、维护当地相关机构的正常友好关系。 任职要求: 1、本科及以上学历,西班牙语流利,有墨西哥、拉美、西班牙留学经验的优先考虑; 2、有良好的沟通、应变能力、抗压能力; 3、有白班夜班,能接受偶尔夜班,及以后可能后期会到国外出差。
  • 30k-55k 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、搭建体验监控机制,并根据监控深挖影响用户体验的问题,如用户反馈、用户处罚情况; 2、根据问题影响/风险判断,制定问题解决方案,推动规则、策略迭代、产品优化等,确保问题解决; 3、跨部门对接协作,建立与规则、策略、产品等团队的协同机制,确保问题解决。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上内容运营或用户运营经验,有内容安全或社区治理类相关经验优先; 2、有责任心,洞察力强,尤其举一反三能力强,会善于发现问题或灵活应变处理能力; 3、学习力强,主动性高,抗压力强,具有良好的沟通能力。
  • 居住服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    万科泊寓是中国长租公寓行业领军者,集中式房源量全国排名第一。泊有生活服务是泊寓推出的面向C端的独立品牌,旨在通过高性价比的服务需求设计,为客户提供便捷安全有质量的租住服务,并致力于打造泊寓成为中国领先的租住生活服务平台。 【岗位职责】 1.负责完成供应商日常管理,包含会议管理、服务管理、数据运营、服务跟岗、合同付款等日常工作; 2.协助完成营销推广工作,参与营销活动设计和执行落地,高效完成各类对外沟通工作; 3.协助开展产品需求调研和上线测试工作,收集并总结用户反馈用于产品迭代; 4.协助新品类研究和服务需求设计,参与竞品调研、用户访谈、流程设计等工作; 5.协助公司在不同城市开展新供应商的拓展与合作 【任职要求】 1.大专以上学历,对产品、运营和用户体验有兴趣,有家政类、O2O类等项目实习经验者优先; 2.具备较强的执行力和复盘调整能力,可快速响应需求解决问题并及时总结复盘; 3.具备较强的沟通能力,可有效协调供应商、门店、客户和产品开发团队等需求; 4.具备一定的数据分析能力,对数据较为敏感,熟悉使用office等软件进行分析统计。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责NLP、NDCG评估等搜索相关业务,优化搜索结果与搜索推荐相关策略,规划产品功能; 2、作为项目负责人,监控项目整体流程,提供高质的数据与评估结果,主动发现优化方向,及时反馈并优化; 3、与研发/PM紧密合作,制定优化相关标准、梳理项目SOP; 4、跟进相关培训进程,保证培训效果符合预期。 职位要求: 1、本科及以上学历,1年以上互联网运营工作经验; 2、拥有优秀的语言能力:越南语能作为工作语言,英语能作为工作语言; 3、深入了解越南语地区文化,熟悉当地用户的互联网使用习惯; 4、了解搜索引擎,熟悉社交媒体平台。有搜索业务相关经验者优先; 5、具有良好的逻辑分析、沟通表达能力,善于灵活思考,有项目管理经验者优先。
  • 新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标 技术培训与能力保障 -负责技术与产品培训架构、内容体系与人才体系的搭建与运营,以保证服务网点的技术服务能力 Responsibilities 主要工作职责 · 负责搭建、运营与管理服务技术培训体系,包括培训模型、管理规范、培训计划与实施流程 · 负责搭建与实施服务网络技术服务人员的人才认证体系以及人才成长与发展体系,确保服务网点专业高效的技术服务能力 · 负责技术与产品培训资源及内容管理,协调培训资源及培训内容输出,课程体系开发与培训内容编制 · 负责技术培训的实施与运营,包括线上视频培训、线下培训与实操、授课讲师管理以及培训场地管理等,并按照业务发展制定技术培训实施规划以及培训预算 · 以结果导向负责培训实施效果与质量,与维修网点及相关部门沟通培训效果与质量,收集意见及反馈并持续改进技术培训 Qualification 任职要求 Education Background 教育背景 · 汽车工程类或相关专业本科以上学历 Working Experience 工作经验 · 5年以上汽车行业技术培训相关工作经验,新能源行业整车厂经验者优先 · 具有整车技术培训体系框架搭建、课程开发以及培训实施与管理经验 · 具有汽车技术背景和汽车产品与技术知识储备 Competencies 能力 · 目标与关键结果导向,具有系统性思维与高效的结果输出能力 · 具备极强的自驱力与学习能力,善于接受新模式与新挑战 · 具有总体规划能力和落地执行能力,善于沟通协作,协调各方资源达成目标
  • 20k-30k·13薪 经验3-5年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: ● 负责项⽬整体进度把控、计划执⾏,确保项⽬的按时交付 ● 负责确保POC项⽬的成功,协助售前保证POC质量,能够独⽴排查并解决项⽬可能出现的问题 ● 根据内外部需求,进⾏运营策略制定和不断优化策略结果 ● 需要熟练掌握和使⽤内部运营⼯具,必要时协调内部各部⻔共同解决客户问题 岗位要求: ● 语⾔:中⽂和英⽂流利 ● 学历:本科及以上学历 ● ⾏业经验: ○ 具备银⾏、消费⾦融公司、互⾦公司等⾏业⽤户运营相关⼯作经验从业者优先 ○ 具有⾯向客户的项⽬实施经验,有智能语⾳产品⾏业相关⼯作经验从业者优先 ● 较强的逻辑和数据分析能⼒ ● 较强的沟通⼒、协调及应变能⼒ ● 具备较强的抗压能⼒和多任务并发处理能⼒ ● 能适应出差(常驻)
  • 25k-50k 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责快手商城核心类目的货品营销相关工作规划,为频道玩法货品供给负责,有服饰/食品/日百等类目运营经验者优先; 2、在符合频道心智/规则的前提下,制定类目商品引入计划,丰富优质货品供给; 3、负责类目商品的货品补贴策略,预判行业新品及应季爆款方向,通过核心商品/热点商品筛选,打造类目心智; 4、根据行业特点,反向推动频道玩法规则优化,搜推策略优化,治理策略优化。推动货品供给与货品运营提效。 任职要求 1、本科及以上学历,3年以上相关类目经验,对消费者行为、货品有较好的认知; 2、有互联网电商平台POP管理经验,或者品牌电商部门渠道运营经验的优先; 3、逻辑思维好,有较强的数据分析与业务落地能力,能通过数据分析寻找规律、发现问题与机会,输出解决方案,协同团队一起落地拿到结果; 4、学习能力强,执行力及抗压力强,有较强的沟通协调、资源整合能力及项目管理能力。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台,多年来深耕本地生活消费领域,深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景,通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品,为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求,大众点评在原有星级和评价的基础上,以信息流产品形式,助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入,为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信,真实的生活是不可替代的,真实的感受是值得记录的,真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起,帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处,找到属于自己的人间烟火气,共创美好生活。 岗位职责 围绕业务策略方向,参与运营目标制定完成梳理,并制定及迭代相关监控指标体系,做好相应数据建设工作; 监控业务经营情况,完成业务数据多方面过程监控,确保城市目标达成率和各类费用的内控指标,从数据中挖掘隐藏的问题点,并提出针对性的策略建议; 深入探查帮助解决业务发展中问题,完成专题分析,为业务推进提供决策支持,并不断提炼和完善分析方法论 岗位基本需求 1.3年以上商业分析、数据分析工作经验,至少1年互联网行业经验,在经营分析、方面有比较深的沉淀; 2.具有数学、统计学和计算机相关知识基础,熟练使用SQL等数据查询工具; 3.熟练掌握主流数据分析工具,对数据高度敏感,逻辑思维严密,对数据驱动业务决策充满信心和热情; 4.有良好的数据和业务敏感度、系统性思维能力,商业知识丰富,有经营分析、业务诊断的方法论沉淀,在业务理解上有见地; 5.丰富的跨团队、部门的项目资源整合能力,良好的跨团队的沟通能力。 岗位亮点 与业务团队紧密配合,提升分析在业务的实际应用能力
  • 25k-40k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1. 负责外卖下沉市场的校园业务运营,通过组建项目团队、协同相关方制定校园业务进校、增长、履约策略,达成校园业务增长目标。 2. 负责协同统筹校园业务相关的进校、政策、供给、用户、履约、产品等核心模块的策略制定和按期落地。 3. 识别校园业务经营链路中的关键卡点问题,通过制定用户端策略,并协同供给、履约端策略升级,实现校园业务UE模型跑通负责。 4. 协同产品团队,针对校园业务相关的产品能力进行迭代升级,提升作业效率。 岗位基本需求 1.本科以上学历,有5年以上策略运营经验,目标感、自驱力强,方法论沉淀扎实。 2.具备良好的项目管理能力,和跨部门沟通协同能力,具备处理复杂问题的分析能力和提出运营解决方案的能力。 3. 业务洞察能力强,对数据敏感,能够建立支撑业务发展的数据监控和分析体系。 具备以下者优先 具备外卖业务经营分析和用户、供给策略运营经验者优先。 岗位亮点 1.新业务增长潜力高、发展空间大。 2.身处业务团队,能够将数据分析、策略制定和落地迭代,在实际工作场景中闭环。 3.有机会深入业务的商业模式,从经营视角理解和探索业务,充满挑战与成就感。
  • 6k-8k·13薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 主要负责数字音乐业务的独立运营拓展工作。作为全国的专业正版音乐平台之一,向广大用户提供方便流畅的在线音乐产品和服务。 针对 2023 年彩铃业务运营支撑所设立,围绕彩铃业务运营支撑,实现彩铃业务规模及收入提升。主要通过引入专业运营服务公司为彩铃业务提供分省及 C域及 HB域统一运营、及C域及 HB 域内容等相关运营支撑工作。 三、岗位职责: 1、负责分省需求的处理,将每个需求分析整理,并反馈给对应处理部门,及时跟进需求进展,协调各方资源,确保需求闭环; 2、定期提供运营物料及相关培训输出给省公司,协助分省主动运营,关注省公司各触点位的运营与支撑; 3、负责部分投诉处理,建立直接沟通机制,及时反馈投诉异常情况。并结合基地及省公司政策为业务运营提供风险预判,从而规避大规模的投诉风险。 4、负责大型活动推广,充分利用分省营销场景,制定高契合度营销策略,利用营销手段刺激转付费,突破用户发展门槛; 5、负责广告订单处理,协同各相关部门完成整个订单流程; 6、协助处理领导临时安排的其他工作。 四、职位要求: 1、 **本科,重本以上学历优先; 2、 熟悉互联网行业,3年以上运营经验; 3、 有较强的数据理解力,逻辑性强,有一定的数据统计和运营分析能力。能匹配响应的业务场景,并将场景化思维贯穿在日常运营中; 4、擅长文案,善于写PPT; 5、 工作中善于使用AI工具,高效完成工作。 五、福利与职业发展: 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1. 负责ADX流量的整体运营,根据数据分析不同媒体流量特性,对广告主配置相应的广告策略,提升媒体流量变现效率 2. 上下游对接(DSP/SSP),对接前期的评估,对接过程中问题的沟通解答,配合双方联调测试,保证顺利上线 3. 监控广告预算、媒体流量的相关数据,通过数据分析,针对不同类型的广告预算、媒体流量制定优化措施 4. 积极主动排查问题,联动产品、研发等部门,提出建设性意见,改进产品,不断提升自动化投放效率 5. 推动内部广告平台整合公司内部流量资源,扩大广告平台流量量级。对行业变化保持敏感,支撑起长期的运营策略实现和运营服务优化 职位要求 1. **本科及其以上学历,2年以上,海外互联网广告运营经验 2. 有程序化广告平台(SSP、DSP、ADX等)的数据分析运营工作经验的优先 3. 英语听说读写流利,可作为工作语言 4. 逻辑思维和分析能力强,对数据敏感,具备较强的数据分析能力,可以独立产出数据分析报告 5. 很强的沟通能力、执行能力和抗压能力,有责任心