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招聘人数:30 工作内容:公司客户资源维护 每月薪资: 3k~1w+ 职位福利:(五险/周末单休/法定节假日/节日福利/高温补贴) 学历要求:高中/中专及以上 工作年限:不限 工作地址:甘肃省张掖市甘州区滨河新区临泽北路 任职要求:具备一定沟通能力 报名方式:请直接投递简历报名
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应对售后进行处理 每周六天制 时间为 15:00-23:00 岗位职责 1.负责平台在线聊天,解决用户日常一般的咨询问题及问题回复; 2.交接跟售后客服日常工作,协调相关问题处理,做好工作整理; 3.及时与用户电话沟通,如需要,记录留言并及时转达; 4.针对客户服务中出现的问题,通知店铺负责人处理,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度; 5.有责任心,对工作负责,有一定的服务意识; 6.有一年以上的售后客服经验者优先。 任职要求: 1.有一年以上的电商平台相关经验优先录用; 2.工作中态度谦和,语气亲切,让客户感受到愉快的购物氛围,应变能力强,打字速度快; 3.具有良好的服务意识,耐心和责任心,善于沟通,善于学习;
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岗位职责: 根据系统要求拨打回访电话,确认客户信息,准确录入信息;接收客服系统、钉钉群、微信群派发的工单,协调处理售后问题,反馈工单处理结果;云客服系统在线解答处理售后咨询;对接库房完成售后发货工作。 任职要求: 普通话标准,电脑操作熟练,有耐心,能接受枯燥重复的工作内容,能适应日常早晚班,周末单休,节假日轮休。 岗位福利:饭补,通讯补,交通补 岗位经验:有电话售后客服岗位工作经验优先
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【诚聘】 | 寻找互联网保险平台运营总监,有事业心、使命感、想成为项目的合伙人的优先 岗位职责: 1、负责非车险平台的日常运营,制定/优化关键业务的运营支撑流程。 2、负责制定平台运营的长期、中期、短期运营目标,筹建运营支撑团队,并带领团队达成既定目标。 2、基于项目目标完成目标分解,制定达成目标的关键路径,匹配合适的运营策略,并在过程中沉淀出有效的策略/模式。 3、定期对各个合作渠道的现状进行识别、问题进行定位和分析、并能制定对应的优化方案。 5、定期进平台运营现状进行识别、分析、并组织完成优化。 岗位要求: 1、重点本科及以上学历,专业背景涵盖互联网、保险、市场营销等相关领域。 2、具备优秀的情商、社会商,跨团队沟通和协作能力、资源整合能力,具备蚂蚁保、微保、抖音保险板块相关运营经验者优先考虑。 3、有2年以上互联网保险平台运营经验,具备创新思维,拥有较强的沟通、协作和执行力,善于快速学习,抗压能力突出。 4、有管理相关证书者(PMP /PGMP /PFMP/信息系统项目管理师[中/高级]),同等条件下优先录取。 薪资构成: 基本工资+绩效工资+项目业绩运营提奖 成长空间: 有事业心、使命感、能带领团队完成既定目标的,可晋升为项目的合伙人。
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岗位职责: 负责售前及售后客服工作,解答客户咨询,处理订单相关问题,使用办公软件和PS进行基础操作。 职位要求: 大专学历,有客服或电商运营经验优先,能熟练使用办公软件及PS。 工作时间: 09:00-18:00,具体时间班次面议。 薪资福利: 综合薪资2500-5500元,享周末双休、交通补助、加班补贴、饭补。
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岗位职责: 1、每日KPI报表的跟进及共享,询单流失分析及汇总,后台数据以日报形式共享; 2、业务对接以及异常问题反馈,运营页面、活动、产品等异常问题核查及反馈; 3、现场秩序管理以及业务指导,早晚会业务内容整理及传达,业务更新及共享; 4、每日质检以及解决方案共享,聊天记录抽查,质检日报共享及奖惩登记和汇总; 5、周数据汇总,重点工作复盘以及团队内优秀成员的数据共享,月度人员班次安排以及考勤的确认; 6、新人数据目标制定以及基础业务辅导并关注数据变化。 任职资格: 1、3年以上天猫平台售后客服经验,其中至少1年以上天猫售后客服团队管理经验; 2、既有一线工作经验,又有团队整合、搭建、管理经验; 3、数据化思维,周度、月度数据整理汇总与分析,能通过数据定位问题,提出有效解决方案。
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根据公司下发的数据通过电话向客户介绍车险产品,以优质的服务促成客户投保我司车险产品,联系人:许先生,联系电话:***********
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岗位职责 1、及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天、耐心解答用户问题,提供专业、高效的解决方案; 2. 妥善处理客户投诉与建议,积极安抚客户情绪,深入了解客户需求,妥善解决问题,有效提升客户满意度; 3. 准确记录客户反馈信息,整理反馈数据,并做出及时调整,提升用户体验; 岗位要求 1. ***本科(**及以上)学历,专业不限,市场营销、电子商务、客户服务管理等相关专业优先; 2.1年及以上售后客服或相关客户服务岗位工作经验,熟悉客户服务流程,有电商、互联网行业经验者优先; 3. 思维敏捷,具备出色的应变能力,能够灵活处理各类突发问题,善于提出创新性的解决方案; 4. 情绪稳定,性格开朗,具备良好的沟通能力和亲和力,能在压力下保持积极的工作态度; 5. 熟练使用办公软件,具备良好的文字表达和数据处理能力,有较强的学习能力和团队协作精神。 我们的福利: 薪酬福利:基础薪资+绩效奖金+年终奖,优秀者薪资可谈; 贴心保障:五险一金、带薪年假、节日福利、高温补助(夏季); 成长资源:大牛带教、行业培训、晋升透明,助你快速进阶; 工作氛围:扁平管理、不搞形式主义,老板基本不管我们!
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一、岗位概述: 我们的团队正在寻找一位充满热情,积极肯干的售前和售后客服,以应对我们日益增长的客户服务需求。这个职位需要能够在晚班工作,为我们的客户提供全天候的支持。我们的目标是提供最优质的服务,确保客户满意度,同时为员工提供成长和发展的空间。 二、主要职责: 1. 回答客户咨询,提供售前和售后相关问题的解决方案。 2. 确保客户满意度,通过积极解决问题,及时反馈,提高客户对产品的信任和忠诚度。 3. 接听和拨打电话,处理客户投诉,解决冲突。 4. 维护客户服务记录,确保准确性,以便于跟踪和后续跟进。 5. 监控客户服务系统的性能,报告任何异常或问题。 6. 协助团队进行内部培训,分享最佳实践和解决问题。 7. 参与团队会议,讨论策略和目标,提出改进建议。 三、任职要求: 1. 有良好的沟通技巧和人际交往能力。 2. 有一年以上的客服经验,有售前或售后经验者优先。 3. 能在晚班工作(晚上4点到晚上11点),能够适应轮班工作制。 4. 具备优秀的客户服务技巧和解决问题的能力。 5. 熟练使用各种办公软件。 6. 有良好的团队合作精神,能够积极参与团队活动。 7. 对待工作认真负责,有强烈的责任心和职业道德。 四、我们提供: 1. 有竞争力的薪酬待遇,包括绩效奖金。 2. 完善的培训体系,帮助员工快速适应工作环境,提升专业技能。 3. 弹性工作时间,和谐的工作环境。 我们相信,人才是公司最重要的资产,我们鼓励每一个员工的成长和发展。我们期待你的加入,一起为客户提供最优质的服务!
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岗位:人保车电连呼车险专员 嗯,学历最好是在大专左右,如果有经验的可以放宽到高中中专,年龄的话是最好在35岁以下,如果有经验的话,可以放宽一点 一、薪资待遇 基本薪资3500+提成+五险一金 (五险公积金入职缴纳)+各项过节福利+定期团建活动 新人前3个月月均收入3500-6000元,第一年月均工资7000+以上; 中等水平人力年收入8万起。入司一年以上人力,每月工资15000+ 二、工作内容 1.根据公司提供急需续费客户名单, 开展业务跟踪及客户服务,完成报 价及出单操作; 2.定期回访公司老客户,提供 相关业务咨询服务,维护客户关系; 三、工作时间 上午8:30-17:30, 周末双休,偶尔加班,享受国家法定节假日 四、工作地点 浙江省杭州市萧山区城厢街道人民路280号
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每日电商售前售后接待量不大,一般几个到几十个 该岗位电商售前售后、私域销售+直播引流, 室内办公,能接受抖音露脸直播引流的来(每天1小时) 工作职责:大型犬类定位器销售 1、利用公司提供的微信、抖音对公司产品进行销售和推广 2、公司提供微信客户资源、电商客户资源,出境抖音直播引流客户 3、维护老客户和挖掘新客户的潜力 任职资格: 1、对销售工作有较高的热情,沟通能力强、责任心强,具有较强的团队合作意识和一定的抗压能力 2、有网络销售、电商客服、直播经验的优先考虑 3、年龄25-35岁,有售后客服/销售/主播经验优先 薪资待遇: 试用期三个月4200+提成+全勤100,转正5200+提成+奖金+全勤100 综合收入7-12K 每周不定时下午茶,办公环境舒服,工作氛围好 工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00(每天7.5小时),国家节假日正常放假 感兴趣的宝来
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一、职位描述 世界500强、财富500强,国际副部级央企,正规大型国企呼叫中心, 温馨提醒:为节省各位求职者的面试交通成本及时间,请仔细阅读以下信息 工作地点:广州区呼叫中心职场,一人一台电脑,客户管理系统,呼叫中心管理系统,绿化空调、微波炉、冰箱、饮水机、茶水间、休息区,抽烟区,会议室,一应俱全!大企业职场,豪华舒适,高端大气上档次!!! 工作地址:中国广东省广州市荔湾区紫荆道73号3楼中国人民财产保险股份有限公司 工作内容: 用公司提供的号码,联系公司提供的优质老客户,进行续保沟通,并询问需要购买车险内容。并指导客户使用完成购买及支付手续!车险是每个车主上路必须购买保险,公司提供新老客户资源!!! 工作时间: 上午8:30-12:30 下午14:00-19:00法定节假日休息新人特殊福利:(关注!关注!!关注!!!) 1:新人过渡期,公司给你提各种补贴。 2:公司给你一周专业化培训,培训结束给每位新人安排资深老员工为师傅,实战带领入门。 3:有同行工作经验人员,提供之前公司流水单,可直接申请更高底薪!任何一个精英都是从新人成长起来的,一个公司怎样对待一个新人,就可以看出这个公司是不是真的注重人才,是不是真的人性化!!! 员工福利:年后红包、带薪年假、病假、生育假、产假、额外商业保险、年度体检、国内外减压旅游、聚餐活动、等等等等~快乐工作,健康生活! 二、薪酬待遇: 1、底薪+提成+商业意外险+续期佣金+业绩奖金+年终奖金+旅游机会+实物方案 1. 无责任基本薪资:3500-8000元入职则购买五险一金 2. 提成+奖金10%-25%(上不封顶) 3. 其他销售佣金:续期津贴+年终奖; 4. 福利;过节费 5. 定期员工团集活动,形式多样的月度奖励方案及不定期旅游奖励; 6. 新员工入职前专业培训; 7. 实行8小时工作制,不需要轮班;享受国家法定节假日 8. 前三个月新人保护期包住宿(免水电费)注:2024年电话销售岗位全年月人均收入9727元(含新人),top sales月薪11万以上年薪100万以上2023年年薪酬统计,在职半年,底薪加提成稳定在6K-9K,在职一年30%员工月薪过万,15%员工过一万五,5%员工过两万。(真实有效!) 三、职位要求: 1.90、00后的年轻人,户籍不限、经验不限(公司有专业的培训,90%新进员工都无相关经验) 2.吃苦耐劳,热爱销售,想赚钱改变自己现成的生活,提高生活质量 3.应届生实习生想积累经验,拓展人脉,提高个人沟通交流能力 4.拥有勇于挑战高薪的野心,服从管理,有当主管、经理意愿者优先录取 5.性格活泼开朗,喜欢结交朋友 6.高中、大专、本科应届毕业生也可以。 7.普通话/粤语,能流畅表达即可。 8.基本电脑操作能力以及语言沟通能力,只要你有想法不甘于平庸,有强烈的事业进取心及企图心。加入我们央企公司帮你实现梦想改变生活品质
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工作职责: 1、负责泰康保险集团在当地子公司间车险交叉销售培训推动及服务支持; 2、协助公司做好各项业务推动策划、组织和实施; 3、能与机构销售部门深入沟通,了解车险推动环节出现的问题并提出解决方案; 4、为销售队伍提供车险专业产品知识、销售流程及理赔流程培训及辅导; 5、对所管辖的机构产品和服务需求进行调研,协助收集市场信息,了解同业动态及政策状况,为公司业务推动提供支持。 任职资格: 1、硕士及以上学历; 2、较强的沟通协调能力; 3、性格活泼、外向,有责任心,能热心助人; 4、熟练使用PPT、EXCEL等办公软件。
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岗位职责: 1. 负责公司产品的售后服务工作,解决客户在使用产品过程中遇到的问题; 2. 接听客户电话咨询,及时响应客户需求,提供专业的解答和解决方案; 3. 跟进客户问题处理进度,确保问题得到及时解决,提高客户满意度; 4. 与相关部门密切配合,确保售后服务质量,提升客户体验; 5. 收集客户反馈意见,为产品改进提供参考依据。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,1年以上售后客服工作经验; 2. 熟悉计算机操作,具备一定的网络知识基础; 3. 具备良好的沟通协调能力,能够承受工作压力; 4. 具备较强的服务意识,善于解决问题,具备团队合作精神; 5. 有责任心,工作细致认真,具备较强的学习能力和适应能力。
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岗位要求: 1、年龄25-40岁,具有售后客服团队管理经验; 2、语言表达能力强、有耐心,逻辑思维清晰,持有执业医师资格证者优先录用; 3、具备较强的团队协作精神,成熟稳重,服务态度好; 4、善于学习,思想进步,有一定的专业技能; 5、积极完成领导交付的各项工作和任务。 岗位职责: 1、负责售后客服团队管理工作; 2、转接400电话,处理客户进线咨询及相关售后问题; 2、处理客户退换货及其他异议; 3、处理完结客户的资料整理。 薪资待遇:根据个人工作经验及能力面议。 工作时间:早九晚六,上六休一。 福利待遇:法定假日、缴纳社保、团建活动、个人奖金、年度评优……


