工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标； 3、负责记录咨询基础信息等； 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件，打字速度较快，能同时应答多名客户； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、了解用户需求，向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务； 3、通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售，并跟进客户售中售后问题； 4、持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买； 5、对签单率、毛利任务负责。 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

岗位职责： 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务； 2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认； 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决； 5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉； 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标； 任职要求： 1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，； 2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用； 4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。

职位详情 候选人你好，此岗位是全职，可以兼职，有网销电销与面销电销三种模式（公司提供客户资源）负责区域客户开发渠道拓展。 1网络销售:主要是通过网络去联系渠道商，去批发我们的旅游卡，渠道商包含但是不限（博主达人-实体商家家/各大企业）公司提供客户线索，通过线上去介绍我们全国旅游卡项目，最终建立渠道合作关系。 2地推面销:负责商户拓展，介绍我们旅游卡项目，通过拜访客户介绍业务达成渠道合作，批发给商家做活动（在职BD或者做过地推有渠道销售优先考虑，项目好做。 项目名称:全国畅玩（旅游卡） 1卡包含:全国热门35条+旅游路线（免费畅玩） 2旅游卡权益（以下全部免费） ①24小时机场免费接送 ②酒店住宿免费 ③一日三餐（免费）30-50元标准 ④景点门票免费 ⑤旅游大巴免费 ⑥专业导游介绍免费 3客户①所有实体商家（餐饮/美业/酒吧/休闲娱乐/亲子/教育培训/家政/运动健身/洗衣/便民服务/宠物）②网络博主（大部分博主都缺好项目） 最适合下面人群: 做过销售行业，有销售能力，特别想赚钱的人，公司快速发展期，很容易升职做管理带团队。最快1个月可带团队（优秀的可成为合伙人）或者以下 1网络博主（在线上兼职推广赚钱） 2地推人员BD（可以推广项目拿收益） 3网络达人博主（售卖粉丝旅游卡） 4全部商家（批发渠道售卖）和企业 5自由职业者，旅游爱好者，创业者，宝妈。 6各大社区团长，数字游民。线上推广人员 不合适人:没有任何销售经验，和人打交道就不自在的，玻璃心内心脆弱的人。对赚钱没有渴望，或者想找家公司躺平的人。 岗位待遇: 1，目前团队综合工资:2W-4.5w之间 2，旅游卡销售提成10-30% 3，面销拜访拜访熟悉每周成交3-5单 4，公司有也系统化的培训（可线上培训） 5，兼职面试通过可以长期合作（可转全职）有地推或者网络销售经验的人优先考虑） 6，工资可以无上限（时间自由灵活） 客如海公司，一帮年轻有热情，敢于拼搏的人，真心希望同样优秀的你加入我们，优秀的可以不限学历，勇敢的来。

岗位职责： 1、负责支持微信群客服的相关工作，包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等； 2、负责支持多个城市的微信群维护，能及时且耐心的为用户解答问题； 3、按标准执行商品信息转发，为用户推荐更多喜欢的商品； 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和责任心； 2、不给自己设限，不满足于现有成绩，不断突破上限； 3、有较好的学习能力、团队协作能力； 4、抗压性强，能适应轮班制。早班：8:00-17:00，晚班：15:00-24:00

工作内容： 1、通过在线、电话与客人进行沟通，了解客户需求，为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作； 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件，； 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求： 1、学历要求：大专及以上学历，经验不限。（有客服相关经验者优先录用） 2、中文打字速度不低于40字/分钟，熟练掌握电脑操作，如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准，表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责，执行能力强、性格外向，有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力，能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况：排班，翻班制。

旅游售前客服销售 入职缴纳公积金社保 试用期薪资不打折(薪资固定，无提成) 底薪(4000- 5000) +绩效1500+班补+餐补+500打车券=综合薪资6500-7500/月 工作内容： 1.通过旺旺线上和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导用户线.上下单，从而更好的促进销售，促成订单; 2.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪; 3.准确无误回复客户问题，对用户问题跟进到底。 岗位要求： 1.善于倾听，愿意帮助客户解决相关问题，较强的客户服务意识; 2.**个月朝九晚六班，后续倒班，能接受晚班(24:00可下班),工作时间8小时，做五休二，周末及节假日需轮班(有三倍薪资) ; 3.口齿清晰、普通话标准，具有良好的语言组织，及表达能力、应变能力; 4.学习能力强，能快速接受培训内容，并应用到工作当中，能做到举一反三快速适应工作岗位; 5.大专及以上学历，具备客服经验优先考虑; 6.具备优秀的沟通能力，有责任心、上进心、 认真负责。 7.服从团队管理，执行能力强;

旅游售前客服 入职缴纳公积金社保 试用期薪资不打折(薪资固定，无提成) 底薪(4000- 5000) +绩效1500+班补+餐补+500打车券=综合薪资6500-7500/月，税后薪资6K+ 工作内容： 1.通过旺旺线上和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导用户线.上下单，从而更好的促进销售，促成订单; 2.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪; 3.准确无误回复客户问题，对用户问题跟进到底。 岗位要求： 1.善于倾听，愿意帮助客户解决相关问题，较强的客户服务意识; 2.**个月朝九晚六班，后续倒班，能接受晚班(24:00可下班),工作时间8小时，做五休二，周末及节假日需轮班(有三倍薪资) ; 3.口齿清晰、普通话标准，具有良好的语言组织，及表达能力、应变能力; 4.学习能力强，能快速接受培训内容，并应用到工作当中，能做到举一反三快速适应工作岗位; 5.大专及以上学历，具备客服经验优先考虑; 6.具备优秀的沟通能力，有责任心、上进心、 认真负责。 7.服从团队管理，执行能力强;

唐王科技 岗位职责： 1. 熟练掌握旅游相关知识及销售话术。（部分城市精通或了解的城市越多越好），无相关经验可培训； 2.线上利用淘宝牵牛、旺旺聊天工具，热情并准确回客户问题，引导并促进客户网上愉快成交； 3.对下单未付款的订单进行有效催付。跟进办理中的订单若出现问题及时解决。对各平台的差评或投诉进行有效处理； 4.及时回复接听解答客户来电咨询、为客户推荐产品，讲解产品，保证客户在旅游计划的顺利进行； 5.维护客户关系，做好回访工作。 6.积极与各部门配合工作，完成公司制定的销售目标； 7.完成上级安排的工作。 岗位要求： 1.有网络销售客服经验，擅长微信文字，语音聊天 2.熟悉飞猪交易流程和规则，了解携程，马蜂窝，京东等平台更佳； 3.良好的沟通能力，社交能力，熟练操作办公软件，打字速度快，具有服务意识，有责任心，踏实肯干，积极上进 ，善于团队合作 4.为人诚实可靠，有耐心，服从安排，目标导向。 5.公司提供线上或线下客户资源，无需自行开发客户。

一、岗位职责： 1、学习并熟知旅游目的地、旅游法规，能详细熟练的跟客户推荐优质的旅游路线，将旅游路线的详细信息及特色正确传达给客户； 2、根据客户要求为客户推荐旅游路线，安排旅游行程； 3、为客户解答旅游行程相关问题并促成订单； 4、协调与洽谈酒店、车辆、航空等供应商信息； 5、全程跟踪客户、接受行程中特殊情况处理以及结束后客户反馈； 6、定期回访和维护客户，通过一对一的服务促进客户的复购和转介绍。 二、任职要求： 1、20-40岁，男女不限，对旅游行业有兴趣； 2、学历要求不限，有无经验均可；（无经验有专人带教） 3、能熟练的使用办公软件，打字快，普通话标准； 4、具有较强的服务意识，工作态度积极，主动性强，有良好的沟通，协调及表达能力； 5、有旅游客服相关销售经验者优先考虑。 三、薪酬福利： 1、底薪+高提成，上不封顶，多劳多得； 2、团建基金&团队出游&花式聚餐，玩到嗨起； 3、学习资源与补贴，让你技能提升快速成长； 4、各类贺礼、慰问、节庆、纪念日，花式宠你。 5、工作时间9:00-18:00，排班制单休。 快来加入我们吧~~~

一、岗位职责： 1、学习并熟知旅游目的地、旅游法规，能详细熟练的跟客户推荐优质的旅游路线，将旅游路线的详细信息及特色正确传达给客户； 2、根据客户要求为客户推荐旅游路线，安排旅游行程； 3、为客户解答旅游行程相关问题并促成订单； 4、协调与洽谈酒店、车辆、航空等供应商信息； 5、全程跟踪客户、接受行程中特殊情况处理以及结束后客户反馈； 6、定期回访和维护客户，通过一对一的服务促进客户的复购和转介绍。 二、任职要求： 1、20-40岁，男女不限，对旅游行业有兴趣； 2、学历要求不限，有无经验均可；（无经验有专人带教） 3、能熟练的使用办公软件，打字快，普通话标准； 4、具有较强的服务意识，工作态度积极，主动性强，有良好的沟通，协调及表达能力； 5、有旅游客服相关销售经验者优先考虑。 三、薪酬福利： 1、底薪+高提成，上不封顶，多劳多得； 2、团建基金&团队出游&花式聚餐，玩到嗨起； 3、学习资源与补贴，让你技能提升快速成长； 4、各类贺礼、慰问、节庆、纪念日，花式宠你。 5、工作时间9:00-18:00，排班制单休。 快来加入我们吧~~~

我司是做数字剧本游平台，服务文旅，教育，商业，文创行业，你可以理解成是剧本杀的升级版，属于互联网的新赛道。 岗位职责： 1、负责公司自有平台注册客户的电话回访，售前沟通及社群邀约； 2、负责公司投放广告的客户咨询回访，售前沟通及社群邀约； 3、负责公司所有三方平台的在线客户咨询，售前沟通； 4、负责协助运营完成社群维护; 售前岗位要求： 1.电脑操作熟练，有销售/客服经验，男女不限； 2.通过电话与平台聊天工具接待促进客户成交，可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问。 3.头脑清晰，思维敏捷，可同时与多人进行网上交流，待人热情，沟通能力强，有良好的服务意识和语言组织能力。工作细心，能独立完成处理好各种突发问题。 4.性格活泼开朗，待人和善，脾气好，服从管理，有团队精神。每天能以一个好的心态真诚对待不同客户； 5.热爱本职，干劲十足。营造公平竞争环境，能与同事相处融洽。长期稳定

工作内容： 1：对接各线上平台旅游线路在线咨询 2：记录订单、整理客户信息、预约门票等 3：跟进，售后，学习相关系统知识 5、熟练操作办公软件； 6、有高度责任心和抗压能力，具有较强的沟通能力 7、配合公司其他部门完成相关工作 任职要求： 1：有电商客服的工作经验，做事认真且仔细； 2：年龄20-30岁，条件优秀者年龄可适当放宽；

我们是一家做旅游卡项目的公司，一张旅游卡即可免费包吃包住包玩，一遍旅游一遍赚钱；旅游行业未来发展蓝海市场。因业务发展现招聘旅游卡销售，主要负责公司旅游卡项目的招商。 　一、岗位职责： 　1、负责对公司产品的引流及招聘销售     2 、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力。      3、团队协助能力。      4、跟各实体商家谈合作，以赠品的形式推广给客户，实现商家业绩增长。       5、运用各渠道招商代理      　　二、任职要求： 　　1、年龄18-40岁，学历不限。 　　2、善于与人沟通，具有较强的应变能力，心理素质好。 　　3、有招商销售经验者优先 　　4、有创业经验意识的优先        5、有一定的思维逻辑愿意为自己事业付出。        6、时间自由，高提成，高收入，可兼职。 　　7、属于长期项目，寻志同道合者，共谋趋势红利。