• 7k-12k·13薪 经验1-3年 / 大专
    硬件,物联网,电商 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、主要负责公司售后服务工作; 2、根据客户反映的问题,分析故障原因,现场排除故障,及时记录所出 现问题; 3、熟练保护板安装使用,能熟练与客户交流; 4、主动跟踪客退不良品的运行和使用情况,并做好跟踪记录; 5、客户反应电池运行出现故障后,自己不能准确判断故障原因时,及时 联系研发人员,共同分析原因,及时给出合理的解决方案。 职位要求: 1、大专以上学历,电子相关专业,有锂电池保护板或PACK厂工作 经验优先; 2、能够使用Altium Designer或者Protel电子设计软件,能看懂原理图; 3、有团队合作精神、吃苦耐劳、责任心强、服从领导安排;熟悉办公软件; 4、能适应短期出差;
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商平台用户体验全链路差异化服务标准、流程、解决能力设计,对体验痛点进行有效的分类和优先级的排序,对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 2、基于垂类行业服务体验运营(重点攻坚:服饰,鞋包,生鲜,绿植,跨境,虚拟等高价值特色行业),分析用户售后服务体验问题,诊断行业核心问题并设计行业差异化体验服务策略; 3、围绕用户体验的核心痛点问题,合理设计具体解决方案,通过跨部门合作,协调产品、流程、规则等相关团队执行落地; 4、理解用户体验的数据指标体系,跟踪核心数据指标的变化,对于异动指标进行拆解和问题跟踪; 5、运用智能化大模型技术深度挖掘数据价值,优化运营策略。 职位要求: 1、3年以上电商平台相关服务体验洞察、服务方案流程相关经验或者有智能化/大模型运营或训练师经验均可; 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件; 3、有较强的逻辑思维,问题分析能力强,能找出问题根因和并制定有效的改善措施; 4、优秀的书面和口头表达能力,较强的谈判和沟通技巧; 5、工作积极主动、具有团队协作的能力,具备良好的服务意识和团队合作精神。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商纠纷争议业务场景,大模型策略和规划,完善大模型知识和方案,协同产品、算法等不断优化提升大模型覆盖及解决能力; 2、以平台价值和买卖双方体验提升为目标,结合大模型判决能力,全流程设计抖音电商纠纷争议场景,差异化的服务标准、流程、解决能力,对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 3、基于平台服务策略标准,以及买卖双方体验角度出发,设计并建立合理评估体系和评估能力,协同产品、算法等协同落地。 职位要求: 1、了解电商基本服务链路和流程,有智能或大模型运营或训练师经验优先,对人工智能有热情,有创新精神; 2、具备一定的平台运营思维,有一定产品运营经验尤佳; 3、工作积极主动、具有团队协作的能力,有项目从0到1突破及冒险的精神,具备良好的团队合作意识。
  • 软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、制定产品测试计划和测试策略,把控产品质量与风险 ​; 2、独立完成Windows系统(主要信托、慈善公益项目等相关系统)Web端产品的接口测试,功能测试,性能,兼容性、稳定性等方面的测试 ;​ 3、熟悉软件测试方法、流程和常用工具,并对缺陷进行跟踪和管理; ​ 4、完成产品测试报告,进行上线前质量评估与确认 ​。 5、协调产品、研发等资源,推动测试生产问题高效解决,收集客户反馈并完成产品迭代升级; 任职要求: 1. 本科以上学历,计算机专业优先; 2.4年以上金融行业系统测试相关工作经验;财富管理类/信托行业相关项目经验优先; 3. 工作态度积极主动,责任心强,有较强的自驱力、持续学习能力,具备良好的团队合作精神,沟通协调能力和工作推进能力; 4. 熟练使用Postman或Jmeter​,熟练使用fidder、charles​,熟悉Linux环境,熟练掌握SQL语句​; 5.有自动化测试工具、平台搭建或开发经验优先​; 6. 思维敏捷、逻辑清晰,有较强的分析问题和解决问题的能力​。
  • 软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位要求: 1.计算机相关专业本科及以上学历; 2.2年以上Android应用开发经验,熟悉Android SDK及相关开发、调试、优化工具; 3.具有扎实的,Java/C++语言基础、熟悉面向对象的编程原理: 4.开发基础良好,对手机软件性能优化、内存优化有一定的了解; 5.熟悉Android环境下的UI框架、Socket通信、HTTP通信、多线程编程
  • 7k-9k·13薪 经验1-3年 / 大专
    硬件,物联网,电商 / 未融资 / 500-2000人
    任职要求: 1、懂基本的电路知识;会电子路线分析和软件板维修; 2、熟练使用烙铁,万用表、示波器等,熟悉产品工艺结构,工艺流程、产品老化测试等。 3、良好的沟通能力,能及时就项目中的问题与客户方沟通。 4、具有较强的团队精神协作精神及个人魄力、踏实肯干、诚实可信,能承受一定的工作压力。 5、中专以上学历、电子类、计算机类、机械制造类专业; 6、具有锂电池行业经验者优先。
  • 9k-13k 经验1-3年 / 本科
    数据服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责 1、需求分析:参与需求文档评审,理解产品功能逻辑,明确测试范围和重点。 2、测试设计:根据需求编写测试用例,覆盖正向、反向、异常场景,确保用例可执行性和覆盖率。 3、测试环境准备:搭建或配置测试环境(如本地环境、测试服务器),准备测试数据。 4、测试执行:执行手动测试,记录测试结果,提交缺陷并跟踪修复进度,回归验证修复效果。 5、文档输出:编写测试计划、测试报告、缺陷清单等文档,确保测试过程可追溯。 6、协作与沟通:与产品、开发团队同步测试进展,反馈问题,推动跨团队协作解决质量风险。 7、技能提升:学习自动化测试、性能测试等进阶技能,参与团队技术分享,提升测试专业能力。 8、其他事宜配合:完成领导安排的其他任务。 任职要求: 1、熟练掌握LoadRunner/Jmeter等性能测试工具; 2、熟练使用Linux、AIX操作系统及云原生环境,熟悉Oracle、Mysql、TXSQL、openGauss等数据库的管理和监控分析,能够使用相关技术工具进行性能问题的定位及分析; 3、中级工程师至少参与2个中型以上项目的性能测试实施或管理,高级工程师至少参与5个中大型以上的性能测试实施或管理; 4、具备金融类系统性能测试经验者优先; 5、需要具备单独操作性能测试项目的经验。
  • IT技术服务|咨询 / 未融资 / 50-150人
    不包吃住 岗位职责: 1、通过接听用户来电,及时、准确地为最终用户购买华为电子产品,提供专业、满意的售后服务和技术支持,帮助用户远程排查故障,解决问题; 2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作 任职要求: 1、大专及以上学历(学信网可查); 2、电脑键盘打字30字/分以上; 3、普通话标准,沟通能力佳; 4、熟练使用常用的办公软件。 工作时间: 每天工作8小时,每周双休(做五休二,非周末双休) 薪资:月综合4.5k-6.5k 入职带薪培训 培训期间:9-6周末双休 入职缴纳五险一金 5A级办公环境(微波炉 冰箱 饮水机 员工食堂 停车场 专线班车)
  • 6k-8k 经验不限 / 不限
    信息安全 / 未融资 / 15-50人
    工作内容: 针对我司旗下车险车主,进行保单全周期客户服务工作,无需开发客户跑业务,公司每个月会提供客户资源。 工作时间:09:00-18:00 周末双休 学历要求:高中及以上 年龄要求:18-35 男女不限 薪资待遇:6000-8000 五险一金 住房补贴 优势亮点:1.有保底薪资 2.公司提供丰富的客户资源 3.周末双休 4.完善的培训机制
  • 6k-12k 经验不限 / 大专
    企业服务 / 未融资 / 15-50人
    工作内容: 负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。 薪资构成: 综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间: 9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质:半客服半销售,多劳多得 入职公司购买商业五险
  • 6k-12k·24薪 经验1年以下 / 不限
    消费生活,广告营销,金融 / 未融资 / 15-50人
    招募售后服务专员(储备主管) 工作内容: 1、属于央企公司的售后服务部门,专门维系公司老客户,每日发放老客户名单,正常回访 2、邀约老客户参加公司不定期举办的福利活动(比如:插花、养花、针绣、书画、茗茶、郊游、旅游、DIY蛋糕、电影、演出、体检、理疗、洗牙洁牙等等),客户和我们都是免费的哦~好玩得很! 3、对接老客户中的理赔服务、续期服务及保全业务 4、二次绩效开发及服务 5、新人有岗前培训,有导师一对一带教,不用担心不会~简单得很! 6、面访新老客户都是2人一组,不用担心社恐问题哦~ 工作要求: 1、年龄25-45岁,亲和力好,偏外向型性格 2、高中或大专及以上文化,接受新人or宝~妈 3、有售前销售或售后服务经验者优先 工作待遇: 1、基本底薪+新人津贴+岗位津贴+佣金=6500以上 2、公司同事基本年收入15W以上,超级优秀的年入百万(可以打开工资系统看的哦) 工作时间: 8:30-12:00 13:30-16:30 周末双休,法定节假日休息 以上岗位属于湖南曜灵科技有限公司与太平人寿保险有限公司合作招聘信息,最终将与中国太平人寿保险有限公司(央企)签订合同,公司地址在长沙市雨花区人民中路铭诚国际大厦(高桥商圈),请知悉!
  • 4k-6k·13薪 经验不限 / 大专
    移动互联网,其他 / 不需要融资 / 150-500人
    企业直招非外包、双休、带薪培训、五险一金、无经验要求、无销售 一、职位描述: 1、 无任何销售性质; 2、 接听全国用户400来电或通过咚咚、千牛在线平台,受理客户的TP-LINK无线路由器、交换机等产品售前咨询,售后应用指导; 3、 反馈产品重点问题,提出产品优化建议。 二、职位要求: 1.男女不限,大专及以上学历,专业不限; 2.爱学习,根据专业及经验可选择不同产品线; 3.性格开朗、温和,有较好语言表达及沟通能力; 4.工作踏实、细心、耐心,有高度的责任心和良好的服务意识。 三、晋升通道: 所有岗位100%均从员工内部竞聘 优秀者提供更宽广的晋升空间 1、 管理方向:组长——主管——经理 2、 专业方向:专家/质检/培训等 四、 薪酬情况: 无责底薪(3400-4000)+绩效(900-1500)+晚班补贴(400-1650),综合5K-7k,每年调薪,年底发放年终奖。 五、工作时间:排班制双休,8小时。 六、多元化福利: 1、五险一金; 2、带薪休假:转正后即享受5天年休假,根据服务年限增加至10天/15天的年休假;婚假、产假等根据国家政策执行; 3、每年免费为员工进行健康检查,帮助员工及时了解个人健康状况; 4、生活福利:过节费、过节礼品、年度旅游、体育经费、活动经费、休息室...... 5、完善的培训机制:入职即提供带薪的完善产品应用知识培训,每月安排内部培训,迅速提升自身网络知识,成就专业。 报名方式:在线投递或邮箱投递:**********************
  • 6k-7k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,电商 / 未融资 / 2000人以上
    一、职责描述: 1. 接听400热线,在线准确、专业地为政企大客户提供使用计算机过程中遇到的疑难问题,提供咨询服务; 2. 公众号在线解答客户疑问,及时、高效地提供咨询服务; 3. 业务派单:根据报修内容,对无法在线上解答的问题,协调派单服务站工程师前往客户处维修,并跟进其进度; 4. 负责记录客户端反馈信息,及时转达相关业务部门处理; 5.全国派单派件的协调工作,催促当地服务站及时响应客户; 5. 执行各项规章制度,严格按流程和业务标准进行操作; 6. 完成部门KPI指标; 7. 领导交办的其他工作。 二、任职要求: 1. 20-35周岁,大专及以上学历,有客服接听经验; 2. 熟练使用office等办公软件, 语言沟通能力和执行力较强; 三、工作时间: 1、周一到周五8:00-17:00,8:30-17:30,9:00-18:00,10:00-19:00,11:00-20:00五个班次排班; 2、周六日及法定假日每天需要安排1人值班(其他时间给补休),没排到值班的正常休息,月休8天; 四、薪资待遇:综合收入6500-7000元,五险一金
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    旅游,汽车|出行,电商 / 不需要融资 / 2000人以上
    文职岗位,无任何销售性质,接受22届毕业生与23届实习生,欢迎投递咨询 活力团队,舒适的工作环境,愉快的工作氛围, 这里有很多00后95后志同道合的小伙伴等待你的加入 工作职责: 1、通过在线渠道与用户沟通,受理用户的服务需求。 2、将客户反馈的问题归纳整理,分发追踪解决 3、通过监控后台统计反馈变化趋势,定期提供用户反馈报告 4、完成上级指派的其他相关工作任务 任职要求: 1、熟悉互联网日常的使用,熟练操作和使用 windows操作系统与Office软件 2、良好的客户服务意识,沟通及协调能力,良好的职业素养 3、大专及以上学历接受无经验,专业不限。 4、有客服/销售经验学历可放宽至高中 薪资结构:底薪+绩效+补贴 综合4000-8000 入职缴纳五险一金 入职即可享受 住房补贴、餐补、交通补贴、亲情补贴。 年底还有年终奖、年底分红福利 工作时间: 8小时工作制,排班排休
  • 7k-10k·13薪 经验1-3年 / 大专
    硬件 / 不需要融资 / 50-150人
    1、调试设备 2、跟线培训 3、临时修机 4、配件卖出 5、客户关系维护 岗位要求: 1、有相关行业经验1-2年,大专学历及以上; 2、有责任心,性格开朗,做事积极主动。 3、能够接受长期出差