岗位职责： 1.撰写、编辑和校对技术文档，包括但不限于产品手册、用户指南、白皮书、FAQ等； 2.与技术团队紧密合作，理解产品特性和功能，确保技术文档的准确性和完整性； 3.对现有技术文档进行定期更新和优化，以满足市场和客户需求的变化； 4.协助进行技术文档的翻译工作，确保译文质量； 5.参与技术文档的审查和修订流程，提出改进意见； 6.关注行业动态和技术发展趋势，为团队提供有价值的信息和建议。 任职要求： 1.本科及以上学历，英语、计算机或相关专业优先； 2.优秀的英语听说读写能力，能够熟练阅读和撰写技术文档； 3.具备一定的技术背景，能够理解并解释复杂的技术概念和原理； 4.良好的沟通能力和团队协作能力，能够与不同部门的同事有效沟通； 5.具备较强的学习能力和责任心，能够主动学习和适应新技术； 6.有技术写作或相关领域工作经验者优先。

岗位职责：1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务；2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认；3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务；4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决；5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉；6、按时完成公司/团队要求的业绩指标；任职要求：1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，；2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力；3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用；4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

美国爱迪生（Edison）软件公司成立于2012年，总部位于美国，2021年Yipitdata并购了Edison，目前是E轮融资的独角兽企业，估值10亿美金+。公司正处于快速发展期，我们在美国，新加坡，香港，上海，北京，广州成立了分公司。 职位亮点：国际化团队，灵活弹性办公，公司福利薪酬丰厚 超长年假，超全福利，超广平台，快速发展，期权激励，晋升通畅，团队氛围超级好 岗位职责: 对外语邮件数据进行基础数据提取，数据清洗； 进行统计分析，包括分类分析，跟踪分析，趋势分析; 响应客户需求和问题。 岗位要求： 本科学历; 强调学习能力，理解能力和逻辑思维能力，沟通与表达能力好； 母语为中文，有一定的英文阅读能力，会葡萄牙语或者其他外语优先； 踏实、细心，有责任感，项目执行力强。 工作待遇： 团队氛围超级好，扁平化管理 灵活弹性办公，开放式请假政策，无限年假，灵活工作时间，重视员工生活工作平衡 家人同享高端医疗保险，另外每月员工有自我进修/健身运动等额外福利 年终奖另计和期权激励计划

职位描述： 1、深入研究WMS/TMS系统，发掘产品需求，结合仓储物流业务方需求及未来发展趋势，进行创新性的物流系统方案规划、设计，有零售、生鲜WMS/TMS行业经验更佳； 2、参与新零售行业WMS/TMS产品构建全过程，结合业务需求及WMS/TMS产品未来发展，进行WMS/TMS产品规划、落地，确保产品建设成果符合预期； 3、使用英语与国外客户进行深层次沟通与交流，从而根据业务推进进度随时更新产品建设计划，以配合业务更好拓展； 4、推动业务部门完成新产品的上线及运营推广，完成产品实施落地. 职位要求： 1、英语流利，能跟国外客户进行正常的商务交流（东南亚客户）； 英语专业或留学背景、国外工作背景优先； 2、对物流行业和物流系统有一定了解； 3、性格开朗，并具备良好的沟通能力和表达能力。

前端开发leader 岗位职责: - 根据产品需求运用React框架完成Web前端开发和优化，维护等工作; - 负责前端架构建设，与后端开发人员完成产品的整体技术设计及产品开发; - 负责团队管理，需求拆解分配及监督开发进度; - 协同PM根据业务需求，完善产品需求，提供完善的技术实现方案 - 理解业务产品，诊断优化代码，不断提高项目性能 任职要求: - 本科及以上学历，计算机相关专业，3年以上前端开发经验; - 有团队管理经验，对业务有深入了解能力; - 对于前端架构、组件化和框架有深刻的理解对前后端分离，前端UI还原度有深刻的认识，精通 React框架，熟悉MVC、MVVM等开发模型; - 精通JavaScript、CSS、Html等前端相关技术，确保平台性能和兼容性; - 有良好的工作和编码习惯，熟练使用git、webpack等工具; - 优秀的沟通能力和学习能力，能够发现问题及时沟通，主动自主学习新的产品知识 - 英语听说读写流利，可作为工作语言

ROLES & RESPONSIBILITY ● Manages all aspects of the design process, from research and ideation, tocreative and design. ● Collaborates with stakeholders to research and develop cohesive design plans and prototypes for wechat mini-program, website but also in-store experience. ● Guide designers through their projects by monitoring the design process and providing feedback to improve the quality of their work. ● Works with stakeholders to manage research and develop design plans, concepts and early product samples.● Be responsible for responding to our customers needs and coordinating with the team for the planning and innovation of the visual design and concept. REQUIRED SKILLS ● Equally talented in analytics and creativity ● Experience in Wechat mini-program ● Omnichannel customer experience ● Has the ability to solve difficult design problems and create frameworks from these design solutions ● Experience leading multiple projects while sharing work with other product designers and collaborating with cross-functional leadership. ● Product and design decisions that are driven by a deep concern for the customer. ●Ability to guide user research and create new frameworks for approaching user analytics. ● Strong, confident communicators with colleagues below, above, and adjacent to them. ● Inspiring leaders with deep insights into the personal motivations of their team members. YOUR BACKGROUND ● 8+ years (5+ years for master degree and above) experiences related to digital marketing fields, for instance but not limited to Retail / E-commerce. ● Bachelor degree or above in Human-computer Interaction/Visualization Design/Information Design fields. ● A robust portfolio of successful products demonstrating their design thinking abilities and how their decisions impacted the success. 工作职责： ● 管理设计过程的各个方面，从研究和构思，到创意和设计。 ● 与其他成员合作，为微信小程序、网站以及店内体验，研究和提出内聚设计和计划雏形。 ● 通过监督设计过程、定期合作和反馈来指导设计师完成项目，以提高其工作质量。作为设计师的导师，帮助他们发展技能并实现目标。 ● 管理设计过程的所有环节。 ● 与成员合作管理研究和开发设计计划、概念和早期产品样本。 ● 负责响应我们的客户需求，并与团队协调视觉设计和概念的规划和创新。 岗位要求： ● 本科8年以上(硕士及以上5年以上)数字营销领域的相关经验，例如，但不限于零售/电子商务； ● 本科或以上学历，人机交互/可视化设计/信息设计专业； ● 有领导多个项目的经验，同时与其他产品设计师共同完成工作，并与跨部门领导合作； ● 了解并根据用户所关注的热点产品和设计进行相关决策，有指导用户研究并创建用户分析的新框架的能力； ● 了解全渠道客户体验； ● 运用良好的设计思维和决策能力，有相关成功落地的产品。

提示:此岗位为系统售后测试工程师，且需要在系统上线后对客户进行技术支持等相关问题的处理工作。 1、根据客户需求对功能进行测试检测，并在测试过程中熟悉系统操作流程。 2、待系统上线后，当客户系统出现故障的情况之下，客户会通过电话或QQ连线公司,此时我们的工作就是以良好的心态及时解决客户对ERP系统提出应用过程的疑问，并且远端到客户数据库进行检测并引导数据修正的问题。 3、跟进客户对系统的需求，配合客户推动开发和测试对项目的进度。 4、包括引导客户系统安装、系统部署、系统调试等等相关的售后技术支持 5、及时整理好客户的问题反馈及汇总，针对问题根源及时与技术部门协商解决处理，有效帮助客户处理系统故障问题； 岗位要求： ======== 1. 大专以上文化程度（不限应届毕业生）。 2. 粤语流利（必备）,英文（一般） 3. 熟悉电脑办公操作软件 4. 有服装零售、ERP或软件相关行业经验者优先。 5. 学习能力强、思维敏捷，逻辑清晰、沟通表达能力强。 6. 有良好的耐心和责任心，工作积极主动。 (由于我司是做香港市场，所以此岗位需要流利的粤语，即便是你对ERP系统不成接触过，只要你的学习能力够强我司都会用心去培养，我司是属于港资小微企业，人性化管理，没有强制加班文化，国家法定节假期) 本公司提供五险一金、全勤、带薪假期、每月定期下午茶、不定期团建活动

职位概述： 我们正在寻找一位具有出色英语沟通能力，细致耐心，并具备一定行政经验的文员，负责处理日常的行政事务，特别是涉及英文的沟通与文档处理。 主要职责： 1. 协助处理办公室日常行政事务，包括文件管理，会议安排等。 2. 协助处理与外部客户的英语沟通，包括邮件回复，电话接听等。 3. 维护办公室整洁和秩序，确保工作环境有序。 4. 协调员工差旅安排和文件资料准备。 5. 完成主管分配的其他行政任务。 职位要求： 1. 大专及以上学历，行政、文秘或英语相关专业优先。 2. 具备良好的英语听说读写能力，能熟练书写英文邮件和文档。 3. 具备良好的沟通协调能力和组织能力。 4. 工作细致耐心，具备较强的责任心和团队合作精神。 5. 有良好的电脑操作技能，包括word, excel, powerpoint等办公软件。 6. 有行政或文秘相关工作经验者优先。 加分项： 1. 有处理多任务和压力的能力。 2. 有良好的时间管理和组织能力。 3. 有使用各类办公设备的经验。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪酬待遇。 2. 完善的培训和晋升机制。 3. 良好的工作环境和团队氛围。 4. 五险一金等完善的福利制度。 我们期待您的加入，共同为公司的行政事务和英语沟通事务带来新的活力和效率！

岗位职责： 1: 深入了解产品的各个功能，在各个平台（在线，电话，邮件为主），为用户提供技术支持，以及售前咨询和售后服务 2: 有优秀的英文书面表达能力，与用户邮件沟通且能写作完整的问题解决文章，口语精通流利加分项 3：逻辑能力强，深入了解每个bug产生的根本原因， 短期解决方案和长期的彻底解决方案, 持续追踪直到彻底解决 4：对电子技术，电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣， 善于钻研，能针对用户的建议能深入沟通 5：案例分析归纳总结；每周每月针对各种bug分类和了解研发解决进展并更新给用户和以周报形式提交 任职要求： 1：英语专业八级/四级/大学英语六级，英文精通，优秀的英文理解和沟通能力 2：对电子技术， 电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣，善于钻研 3：责任心强， 做自己渠道的第一责任人， 对自己的本职工作负责。 4: 注重团队协作，尊重他人，努力踏实，工作效率高 5：亲切礼貌，服务意识强， 有同理心 6：实事求是， 坚持原则， 客观真诚 ，沟通能力强， 有良好的沟通技巧和方法 5: 积极正向的思维方式，以解决用户的问题为目的，追求赢得用户心底的满意

岗位职责: 岗位主要产品英文介绍文章编写 1. 参与产品的内容规划和运营负 2. 责网站内和网站外产品介绍文章的编写和排版 任职要求: 1.有较强的英语写作和沟通能力（英语6级或以上）。 2.掌握基础PS图文编辑，能完成文章编辑排版 3.目标导向清晰、自驱力强、注重细节 4.新媒体运营、AI工具使用、SEO等相关经验者优先

1.工作所需英语材料的准备，往来邮件翻译、回复等； 2.与国内外客户的沟通和协调工作； 3.完成公司交办的翻译任务，有效保证翻译质量； 4.日常协助工程师处理项目，包括来样的清单、整理；送样资料和申请资料的填写；样品打包发样等； 5.国外各机构费用明细的整理、催缴、核帐等。 职位要求： 1、本科及以上学历，英语专业6级及以上； 2、具有较强的文字组织和管理协调能力，有较高的英文笔译水平； 3、工作细致认真，学习能力强，有较强的团队合作能力及执行力； 4、有眼镜行业翻译或跟单经验者优先。 （欢迎应届毕业生前来投简历）

岗位内容： 1. 负责接待来自不同地区、不同层次的客户，解答客户疑问并开拓新客户及维护老客户； 2. 深入了解客户需求，提供个性化的旅游咨询及规划；（外国友人境内游接待） 3. 协助部门负责人形成完善的销售方案，促进旅游订单的签署； 4. 将公司的旅游产品进行有效的宣传推广；网站英文编辑及文字类整理工作 5. 负责整理、分析和反馈市场信息，更好支撑制定营销策略。 任职要求： 1. 大专以上学历，英语六级及以上，有流利的英文听、说及翻译写作能力； 2. 具备较强的沟通能力和谈判技巧，热爱旅游行业； 3. 良好的沟通能力、语言表达能力以及客户服务意识； 4. 对旅游行业的市场发展有着比较深入的了解； 5. 具有文化旅游行业相关从业经验者优先； 6. 具备较强的工作计划和执行能力，抗压能力强； 7.欢迎旅游管理/英语专业应届毕业生和在校学生实习，待遇从优。 接受旅游管理/英语专业的实习生，大三、大四均可，英语六级，要口语流利。 实习工资1500-2000元/月+提成。

职位描述： 1.调研欧美用户的阅读、择偶喜好，总结出海的剧本类型。 2.深度搜索、寻找适合出海的剧本素材并做整理。 3、学习、使用编辑器，进行剧本配置工作。 4.参与剧本测试工作，对上线前的剧本负责。 5.可以用英文撰写剧本。 6.其他协助工作。 职位要求： 1、不限**，专业，要求到岗实习，英文水平良好。 2、拥有良好的沟通能力，有耐心及同理心，小说重度爱好学者优先； 3、认真负责、具备良好的写作能力； 4、能有稳定的实习周期； 5、对AI感兴趣、有耐心

岗位职责 1. 向全球客户通过email/live chat/phone call提供纯英文技术支持（包括了售前和售后的支持）； 2. 书写、整理产品英文技术文档； 3. 协助公司内部及客户的技术培训工作； 4. 收集分析客户提出的需求与意见，与其他团队协作解决问题。 岗位要求 1. 本科及以上学历，工科专业，计算机及相关专业优先考虑； 2. CET-6级，具有优秀的英语听、说、读、写能力； 3. 具有良好的表达、沟通和协作能力； 4. 具有优秀的解决问题和总结问题能力； 5. 重视团队合作，工作积极勤奋。 其他信息此岗位无需出差，有出国交流机会； Technical Support Representative Brief Description Provide excellent customer service in accordance with company policies, procedures and philosophies. The Technical Support Representative is the primary point of contact for incoming customer queries relating to technical issues and questions regarding customer communication products and services. Responsibilities 1. Provide day-to-day customer contact via online chats, emails, help desk and phone calls and actively seeks resolution to customer problems with designated products and service lines 2. Write and update knowledge base and technical support documentations to reflect current technical information on product 3. Provide assistance for the technical training to customers and internal teams. 4. Collect and analyse the suggestions and feature requests from the customers. Coordination with internal teams to provide solution to the customers. Experience and Qualifications 1. Bachelor degree or above (engineering course). Computer science or related major is preferred. 2. CET-6 certificate. Excellent verbal and written English skills. 3. Strong communication skills. Ability to interact with customers and internal teams on a professional level. 4. Excellent investigative and problem solving skills. 5. Works well in a “team” environment.OtherNo need to travel. But have the chance for overseas exchange.Dedicated foreign teacher for technical support representative. Provide training for verbal and written English skills. Provide weekly training (Internal training). 大名软件是微软黄金合作伙伴 大名软件是TWAIN工作组会员 官网： http://www.damingsoft.com/

职位描述： 1. 通过在线聊天和邮件等途径，协助用户解决国际通讯产品使用中遇到的问题进行【技术支持】工作。主要通过WhatsApp, Line, 微信和邮件进行客服回覆，主要面向中国香港、中国台湾、欧美、日本、韩国地区客户； 2. 进行值班过程中的数据统计和总结，汇总客户需求。 任职要求： 1. 大专及以上学历，书面英文熟练使用即可 2. 需要高度工作细心和责任心（重要），高度的可多线程处理客诉的能力（重要） 3. 熟练使用办公软件，打字速度正常，认识繁体字 4. 对通信行业有兴趣 5. 学习能力较强，对新事物接受能力强 加分项： 1. 有技术支持、售后工程师经验 2. 具有一定故障分析经验 3. 对手机软硬件有较长期了解 4. 有ERP操作经验 5. 会广东话打字 工作时间： 1. 轮休排班，一周工作5天，日工作7.5小时 2. 早班8:00-16:30 、 晚班14:00-22:30 ，各班次机动休息一个小时，工作日早班必需到公司上班，其他时间段可居家办公 3. 入职培训学习，培训期间工作时间为9：30-18：30，周期为一至两周，具体时间视个人学习能力而定