• 30k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、以业务视角协同多方团队,全面统筹国际电商传播活动全流程项目管理,覆盖策略规划、方案设计、执行落地及效果评估全链条,整合内外部优质资源,凭借专业项目管理能力,保障活动目标达成,精准传递国际电商价值; 2、深度剖析国内外电商行业动态与趋势,基于对国际媒体运作机制的敏锐把握,制定兼具创新与实效的整合传播方案,高效开展商家案例推广、行业价值传递等日常传播工作; 3、持续完善国际电商领域舆情风险监测与管理体系,在危机事件中迅速响应,协调各方资源妥善处置,全方位维护企业国际形象与声誉; 4、支持不同类型、跨团队传播/沟通相关项目的管理,保证落地。 职位要求: 1、具备4年及以上国际业务项目管理或电商传播相关经验,了解国际国内媒体生态,熟悉国际媒体传播规律与受众偏好,能够快速适应国际化工作环境,擅长在多元文化背景下开展跨团队、跨部门协作,具备出色的组织协调与沟通能力,具有国际传播/公关等相关经验者优先; 2、项目管理能力突出,可独立规划、组织并推进复杂传播或者舆情处理项目,擅长协调各方资源,确保项目全流程高效、顺利执行; 3、拥有丰富的舆情风险处理经验,抗压与应变能力突出,秉持耐心、细心、实事求是的工作态度,脚踏实地,在快节奏的国际化工作场景中,仍能保持清晰逻辑,有序推进各项工作; 4、具备优秀的英语听说读写能力,可独立完成高质量英文报告/策划案撰写,自如开展全英文国际商务沟通与协作。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    硬件 / 未融资 / 15-50人
    职位概述: 负责与政府机构建立并维护良好关系,推动公司产品在政府市场的销售,达成公司销售目标。 岗位职责: 1. 与政府机构建立并维护良好的关系,推动产品销售。 2. 负责收集和分析政府市场信息,为销售策略提供依据。 3. 制定并执行销售计划,完成销售目标。 4. 参与商务谈判,促成合同签订。 5. 跟踪合同执行过程,确保客户满意度。 6. 协助市场部门进行产品推广和品牌建设。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。 2. 具备至少3年以上政府采购项目销售经验,有大型企业或行业龙头企业工作经验优先。 3. 熟悉政府采购流程,了解相关政策法规。 4. 具备良好的沟通协调能力和谈判技巧,具有较强的公关能力。 5. 具备较强的团队协作精神,能够与公司内部其他部门有效合作。 6. 有强烈的责任心和事业心,具备创业心态和承受压力的能力。 7. 能够适应出差。 关键业绩指标: 销售额、回款率、新客户开发率、客户满意度等。 岗位发展及晋升路径: 该岗位在职位晋升方面有多个路径可选,如销售经理、区域经理、事业部经理等。通过不断的学习和积累经验,可以逐步提升自己的能力和影响力,为公司创造更大的价值。 工作环境: 该岗位工作环境相对稳定,主要与政府机构、企业客户打交道,需要具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。公司文化注重创新、开放、进取,为员工提供良好的发展空间和职业机会。
  • 15k-25k 经验不限 / 不限
    消费生活,广告营销,医疗|健康 / 未融资 / 500-2000人
    岗位名称:救护医疗转运服务地推业务代表 岗位职责: 1. 职位概述作为救护医疗转运服务地推业务代表,主要负责拓展公司业务,推广救护医疗转运服务,与潜在客户建立合作关系,完成公司设定的业绩目标。 岗位职责: 2. 主要工作内容- 负责区域内救护医疗转运服务的市场推广和业务拓展;- 深入了解客户需求,为客户提供专业、个性化的救护医疗转运服务方案;- 与医疗机构、政府部门、企事业单位等潜在客户建立良好合作关系;- 参与各类行业活动,提升公司品牌知名度,扩大业务范围;- 定期收集、整理、分析市场信息,为公司决策提供数据支持;- 完成公司设定的业绩指标,确保业务目标的实现。 3. 岗位要求- 中专及以上学历,医学、市场营销、商务管理等相关专业优先;- 1年以上地推业务经验,有医疗行业背景者优先;- 具备良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神;- 具备较强的市场分析能力和业务拓展能力;- 工作积极主动,能承受工作压力,适应出差;- 遵守职业道德,具备较强的责任心。 4. 岗位职责- 负责区域内救护医疗转运服务的市场调研和竞争对手分析;- 制定地推业务计划,执行并跟踪业务进展;- 定期向上级汇报工作情况,及时调整工作策略;- 参与公司内部培训,提升个人业务能力和综合素质;- 积极参与团队活动,为公司创造良好的团队氛围。 5. 薪酬福利- 薪资结构:底薪+提成+奖金;- 享有五险一金、带薪年假、节日福利等;- 提供完善的培训体系和职业发展通道;- 舒适的工作环境和良好的团队氛围。 欢迎有志之士加入我们,共同为救护医疗转运服务事业贡献力量!
  • 岗位职责: 1、负责公司公共事务沟通、政府国企商务客户的沟通。与潜在客户或现有客户进行沟通,了解客户的业务需求、目标和痛点; 2、根据客户需求,制定针对性的解决方案,包括编写可行性方案、立项报告、建设方案、技术架构、系统讲解和演示等; 3、参与重点项目的商务谈判,为客户提供专业的咨询服务,完成调研、解决方案制定与讲解、推进与维护商务合作等工作; 4、根据市场趋势和竞争对手情况,不断优化和改进解决方案; 5、协同产品与研发团队规划产品发展方向,明确产品定位、目标及策略,确保项目实施过程中的关键情节点按时完成。 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机、市场营销等相关专业优先,3年以上政务行业、公共事务、售前方案相关工作经验和行业背景; 2、熟悉政府业务、企业服务的发展趋势和各类解决方案,有参与对应解决方案的咨询、规划、设计、编制和宣讲的工作经验,具备独立制定解决方案的能力(需有案例); 3、要求口才出色,逻辑清晰(强制性要求),具备优秀的沟通能力和商务谈判能力,能够与甲方、业务及产品研发部门进行高效的沟通讨论。 4、拥有快速拆解业务流程需求要点的能力。 4、有产品设计、原型设计能力和经验优先(熟练使用Auxre、墨刀、MindManager、Visio等产品设计工具) 5、熟悉平面设计软件优先。
  • 移动互联网 / 不需要融资 / 50-150人
    採用職種:软件开发工程师 必須経験:5年以上开发经验 工作内容:以Java为中心的系统开发 / 其他,C语言,C#,C++,Python等 / 详细设计基本設計経験 日语能力:N2相当 学历要求:本科毕业 希望要求:有上进心的人才,沟通能力强的人才 月薪资:根据经验/等级/年龄等综合因素决定 涨薪:每年一次/7月份 交通补助:30000左右 福利待遇:社会保険、年金、退職金、社宅 / 疗养所(所有加入)労働組合 / 财形储蓄、持股会、制服、俱乐部活动 等完备 年休日:123天 年假:第一年10天 住宅补助:50%
  • 医疗|保健|美容 / 未融资 / 500-2000人
    优秀的你既然点进来了就耐心看下一次选择可能改变你的人生和命运! (招聘截止:2024.6.31 人数:招满就不招了) 首先在我们的工作平台上 前提是你努力好学、听话照做一定可以让您实现新人入职6个月买卡宴/入职8个月买帕拉梅拉/努力干年薪100万! 我们老大90后,行业小白,入职7个月买保时捷卡宴,我们董事长96年,开保时捷911,公司员工奔驰、宝马遍地都是;(可以过来亲眼目睹,让你眼见为实) 如果你不信,觉得天方夜谭不在你认知以内的领域,那可能我们缘分未到,因为选择大于努力!(在深圳不缺努力的人) 一、其次介绍一下我们公司 我们优仙集团2008年成立,是一家集化妆品、轻医美、大健康类产品以及各类科美、养生仪器的研发、生产、销售、模式搭建、市场开拓、售后落地执行于一体的全闭环集团化公司; 优仙集团目前拥有全国6大运营中心,15家商务子公司(目前深圳为首站分公司)和两家生产研发工厂; 优仙集团目前同事有1800+,其中包括商务开发团队800+人; 二、我们公司是做什么项目? 我们优仙集团联合欧洲荷兰Fotona公司以及各大医疗美容机构研发三年临床四年,推出眼部抗衰大师黑科技仪器(拥有30多项专利技术); 我们市场优势: 「一线明星温碧霞代言」「CCTV品牌中国栏目推广」 「中国人保承保1000万」 「国家认证3A级诚信企业」 我们现在主要在做的是【FOTONA眼部抗衰】项目(仪器+产品) 您可能不了解这是什么?简单解释就是30岁以上的人眼部衰老的问题会比较严重,目前市面上能解决这类需求的方法只有【手术切眉】,但是我们颠覆传统美业真正实现不开刀不破皮、无痛无恢复期就能解決眼部和面部等衰老问题。我们优仙眼部抗衰大师的原理更加科学、价格更低、效果更好,刚好填补市场空白!必定成为未来3-5年美业的引领者! 【行业机遇】 90年代买股票、2000年后买房、2019年之前玩抖音等都成就了一大批人,站在时代的风口,猪都能起飞。 今天眼部衰老问题: 全国几亿人在过去几十年没有任何一家公司可以不开刀、不破皮解决,我们优仙眼部抗衰大师黑科技运用电磁仿生学,必定打破美业30多年的空白市场,未来1-5年风靡国内几百万家美业店。 优仙眼部抗衰2022年5月问世,目前还是萌芽阶段,未来几年将会快速普及美业市场,所以懂得抓住机会! 全国400多个城市、2000多个县城,现有美容院数量300万家以上,并且平均每天新开业美容院超过5000家;(美业是朝阳行业,市场足够大) 【工作内容】: 通过公司提供的客户资源「美业老板的号码」我们电话或微信告知美业最新的技术变革、价格更低、效果更好,促成老板交599元启动金,先启动爆卡拓客和业绩收现,店里做出结果后再谈55分成或者2.58万加盟合作。 不需要老板承担购买产品、仪器和先投资加盟等风险。 咱们先去做结果,消费者认可买单后再和老板谈合作,老板0负担容易接受,双方良性发展互惠互利◇ 【薪资待遇】: 薪资:开发一家美容院,老板娘加盟了,业务员最少提成9500,后期商家补货也可以持续拿40%补货提成,一单收入在13000-40000(24小时内发提成)新人第一个月记录15 单! 销冠历史记录30单,月收入20万 2、广州商务部1000多位在职同事,平均月薪达23000元以上;工作内容简单,开单成交轻松。 3、从2022年5月启动眼部项目至今,目前优秀的同事:李洋、刘伟月收入稳定40万+ 还有很多优秀同事月入20万+、月入10万+(都可以来查证) 4、混着干的年薪30万/努力干的年薪50万/拼命干的年薪300万以上! 5、事实如此、经得起实地验证,因为我们的平台足够好,所以在我们这里轻松就可以拿到你在别的地方拿不到的高薪,欢迎来公司考察验证。(我们是高提成收入,所有销售人员靠业绩提成实现月入十万的新同事在我们公司比比皆是) 6、足够好的平台+足够好的努力和心态,一定会有好的收获! 【岗位要求】 1、不限制文化程度,不限制工作经验,年龄满24-36岁(特别优秀可以放宽到40左右); 2、有美业资源或者各行各业的销冠优先录用,重点培养; 3、追求稳定安稳、三天打鱼两天晒网勿扰,只招对赚钱有欲望的人! 【工作时间】 1、早上09:30﹣下午18:302、做六休一、周日休息【常见问题】 1、岗前培训:入职后有标准培训课程和sop流程;总监、销冠也会对新入职同事一对一培训; 2、数据资源:公司提供全国资源,我们只负责打电话前端开发即可 3、成交率: 收店率/优秀的同事单月收店可达20家以上;加盟率/启动599元的店,目前是70%的加盟率;例如: 当月 A 业务员收10家599元启动店,7家加盟:卡提+加盟提成的综合收入8-10万以上。 4、最高收入:在优仙平台两条腿走路 一:做个人业绩的,月薪最高8-20万; 二:做团队拿伯乐奖+管理奖的,团队长平均月薪20万;(公司目前最优秀团队长团队200人,月薪60万) 5、行业经验:优仙的大多同事,基本都没有我们相关的行业经验,我们都是在同一零起跑线上,不靠关系、不靠人脉,全靠个人努力,很多新同事入职2-3个月后实现月薪5-8万以上(可查证) 【预约面试】: 1、预约面试请提前一个小时以上电话联系,工作时间:09:00-12:00 | 13:30-18:00 2、有求职意向者,投递简历后,上述内容详细看三遍,然后直接电话/微信预约面试时间,高效沟通 优仙(深圳)营销策划有限公司不需要融资 . 1000-9999人
  • IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 500-2000人
    主要岗位职责: 1、编制并交付业务需求和系统需求规范。确保功能性和非功能性需求完整且清晰。与领导和团队成员一起审查并澄清需求。 2、与架构师和应用程序开发合作,确保对需求有清晰的理解,并将其分解为模块化需求,可以快速交付给业务和用户 3、协助测试和质量保证活动,包括制定测试计划、执行测试用例和报告缺陷。 4、负责并支持开发测试、系统保证测试和用户验收测试。 5、向相关方报告测试结果、缺陷、问题和反馈 6、懂JS、Linux、DevOps知识 7、有开发测试经验。 8、与内部和外部利益相关者进行有效沟通,包括客户、供应商和团队成员。 任职要求: 1、大专或以上学历:计算机软件或相关专业,3年以上工作经验 2、有测试、技术/商业咨询组织经验,具有扎实的项目基础知识。 3、流利的英语和粤语,熟练掌握书面文件、PPT和提案。 4、能够与客户、内部IT和业务经理建立牢固的工作关系,并且必须是善于与团队合作的成员 5、熟悉在微软平台和/或Linux平台上的开发。 6、有测试经验 7、优秀的沟通、人际交往和组织能力 8、独立工作和团队合作的能力 技术要求: 1、熟练掌握技术写作,理解技术概念 2、识别潜在问题和边缘案例的能力 3、有JS脚本经验 4、较强的沟通能力 5、流利的英语和粤语
  • 企业服务,消费生活,电商 / 未融资 / 少于15人
    2024招募从业者〔可兼职〕白发100%转黑 【一起共同富裕的前言】 至今2023年生意,各行各业都比较难做,比较内卷 唯有,避开内卷,找到一条新的赛道突围出来 从而破局成功!!! 当下社会,聪明人非常多,人才也非常多,关键时候想要逆风翻盘,唯有另寻他路,是否具备商业嗅觉?先知先觉?洞察力?生存者的嬗变能力?会跟的人?会一起抱团?是否当下有结果的人儿? 嗯,从业者选择一条赛道,发家致富的巨大潜力,标准是符合当下老百姓痛点,而且是一级痛点,困扰多年疑难杂症解决它,顺带客户给我们回报和感谢,市场无处不在,全国亿万级白头发市场规模,长期压力大,长期熬夜饮食生活不规律,12岁以上都是。 然后,变现非常简单粗暴........ 本人我,从**到今都在静静地沉淀和找到一个适合人人可操作的老百姓陌生又熟悉的赛道(白发养黑色难题,彻底根除)....打法简单粗暴....为未来2024年之前铺道,欢迎志同道合者前来围观,我的朋友圈或者我同事!!!!谢谢。 【开始正题】: 0,欢迎新赛道从业者前来,一起卖一款效果极好的养发乳! 1,适合搞事情年龄:18岁以上(必须成年) 2,受益者年龄:12岁~80岁 3,有白头发者,被困扰多年的 5,热爱养发这方面,养发相关事业 6,热爱生活,热爱工作 7,一句话:市场规模空白巨大 8,来了直接(线上/线下)跟着做就好了 9,欢迎各行相关行业老板们抱团发展(增添进主业辅助增长,规避主业内卷壁垒),以及有野心不甘于平庸者。
  • 企业服务,消费生活,电商 / 未融资 / 少于15人
    2024招募从业者〔可兼职〕白发100%转黑 【一起共同富裕的前言】 至今2023年生意,各行各业都比较难做,比较内卷 唯有,避开内卷,找到一条新的赛道突围出来 从而破局成功!!! 当下社会,聪明人非常多,人才也非常多,关键时候想要逆风翻盘,唯有另寻他路,是否具备商业嗅觉?先知先觉?洞察力?生存者的嬗变能力?会跟的人?会一起抱团?是否当下有结果的人儿? 嗯,从业者选择一条赛道,发家致富的巨大潜力,标准是符合当下老百姓痛点,而且是一级痛点,困扰多年疑难杂症解决它,顺带客户给我们回报和感谢,市场无处不在,全国亿万级白头发市场规模,长期压力大,长期熬夜饮食生活不规律,12岁以上都是。 然后,变现非常简单粗暴........ 本人我,从**到今都在静静地沉淀和找到一个适合人人可操作的老百姓陌生又熟悉的赛道(白发养黑色难题,彻底根除)....打法简单粗暴....为未来2024年之前铺道,欢迎志同道合者前来围观,我的朋友圈或者我同事!!!!谢谢。 【开始正题】: 0,欢迎新赛道从业者前来,一起卖一款效果极好的养发乳! 1,适合搞事情年龄:18岁以上(必须成年) 2,受益者年龄:12岁~80岁 3,有白头发者,被困扰多年的 5,热爱养发这方面,养发相关事业 6,热爱生活,热爱工作 7,一句话:市场规模空白巨大 8,来了直接(线上/线下)跟着做就好了 9,欢迎各行相关行业老板们抱团发展(增添进主业辅助增长,规避主业内卷壁垒),以及有野心不甘于平庸者。
  • 教育,消费生活,房产家居 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责: 1. 负责与客户、同事、上级之间的沟通协调工作,能够清晰地表达自己的观点,理解他人的需求和意见,并提出建设性的建议。 2. 具备较强的组织协调能力,能够有效地安排和调整工作计划,确保项目按时按质完成。 3. 有较强的自我驱动力和团队合作精神,能够与团队成员紧密协作,共同完成目标。 4. 具备良好的学习能力和适应能力,能够迅速掌握新技能和知识,适应不同工作环境和需求。 5. 积极主动,有强烈的事业心和责任感,能够承担一定的工作压力和挑战,不断提升自己的能力和贡献。 6. 具备较强的创新意识和解决问题的能力,能够独立思考和解决问题,为公司的发展贡献自己的智慧和力量。 岗位要求: 1. 大学本科及以上学历,专业不限,具备相关实习或工作经验者优先考虑。 2. 沟通能力强,具备良好的口头和书面表达能力,能够与不同背景的人有效沟通。 3. 具备较强的自我驱动力和团队合作精神,有较强的组织协调能力。 4. 具备良好的学习能力和适应能力,能够迅速掌握新技能和知识。 5. 积极主动,有强烈的事业心和责任感,能够承担一定的工作压力和挑战。 6. 具备较强的创新意识和解决问题的能力,能够独立思考和解决问题。 7. 熟练掌握常用办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪资和福利待遇,包括五险一金、带薪年假、节日福利等。 2. 广阔的职业发展空间和机会,公司注重员工培养和晋升,为员工提供各种培训和学习机会。 3. 开放、包容、积极向上的工作氛围和团队文化,鼓励员工实现个人价值和公司价值的协同提升。 如果符合以上岗位要求,并愿意加入我们的团队,欢迎投递简历,我们期待您的加入。
  • 10k-15k 经验不限 / 不限
    金融 / B轮 / 150-500人
    1.了解岗位 负责给精准客户办理业务,简单轻松,日均水平2单,优秀者可达4单,收入优厚。 2.看看收入 无责4k+提成150整单+保险+年终奖,月收入1-1.5万。 3.了解时间 朝九晚六、周末双休、正常放假。 4.看看要求 规划清晰,努力上进,沟通能力较好。 轻松的团队氛围,广阔的晋升空间,我们期待你的加入!
  • 12k-18k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 50-150人
    【工作职责】 1、公司提供优质客户资源,通过电话、微信等免费帮助全国中小型企业核实核额,为客户解决资金周转的问题。 2、工作简单不复杂,环境好,薪资好,福利好,待遇好,氛围好。 3、开发新客户,维护老客户的业务,挖掘客户最大的潜力。 4、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。 5、定期与客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 【任职资格】 1、男女不限。 2、对销售工作具备一定的热情,表达清晰、流利,有强烈的事业进取心及企图心。 3、有销售经验者优先。(有无经验均可)公司提供一对一专业培训,带薪培训。 4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。 5、抗压能力强,具备一定的耐性和韧性。 6、喜欢挑战的人,对高收入有强烈的欲望者。 7、自信、做事雷励。 【薪资福利】 1、薪资:底薪4500~6000最高50%提成,平均月薪3W+五险每日现金红包200-5000排名奖+个人奖团队奖等等; 2、上班时间8:30-18:00,午休2个小时,带薪培训 3、下午茶水果现金红包生日红包200-500生日大礼包每月聚餐国内外旅游不定期培训拓展别墅轰趴奖金奖杯+荣誉证书 只要你有赚钱的欲望 愿意学习 俺们就倾囊相授。 【任职资格】 1、男女不限。 2、对销售工作具备一定的热情,表达清晰、流利,有强烈的事业进取心及企图心。 3、有销售经验者优先。(有无经验均可)公司提供一对一专业培训,带薪培训。 4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。 5、抗压能力强,具备一定的耐性和韧性。 6、喜欢挑战的人,对高收入有强烈的欲望者。 7、自信、做事雷励。 【薪资福利】 1、薪资:底薪4500~6000最高50%提成,平均月薪3W+五险每日现金红包200-5000排名奖+个人奖团队奖等等; 2、上班时间8:30-18:00,午休2个小时,带薪培训 3、下午茶水果现金红包生日红包200-500生日大礼包每月聚餐国内外旅游不定期培训拓展别墅轰趴奖金奖杯+荣誉证书 只要你有赚钱的欲望 愿意学习 俺们就倾囊相授。
  • 10k-15k 经验不限 / 不限
    房产家居 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.实地了解长沙房源信息; 2.向客户介绍公司业务 ,推广公司知名度; 3.跟业主进行实地沟通,初步达成合作意向 任职要求: 1、男女不限,经验不限、学历不限 2、年龄20-35岁以内 3、性格外向、沟通能力强 4.对营销和销售充满兴趣,乐于应对挑战,目标导向,享受成功; 5.对赚钱有欲望,执着目标,坚持不懈,具有一定抗压能力。 薪资待遇: 1、试用期薪资:2500+2500绩效+提成(100%高额提成)+20%利润分红(后期躺赚)+开单奖金(700-900每单)+年终奖金(200-500每套),综合薪资10-15k,收房即拿提成 2、朝九晚六 3、工作地点:芙蓉区韭菜园路97号富利大楼2楼(总部)
  • 企业服务 / 未融资 / 50-150人
    教育客服 【岗 位】教育客服,需求40人 【工作内容】 通过线上方式与客户进行交流,讲解专业知识、教育政策等,邀约客户到场咨询了解。 【要求】18岁以上,男女不限,高中及以上学历 【薪资待遇】 1、无责日薪100+提成+奖金 2、应届生可提供实习证明 3、工作内容:打电话 给普高 、职****招生 没有业务要求 4、工作时间:朝九晚六点半, 5、薪资待遇:100/天+提成 +奖励(去学校参观来一组奖励20 十开一单100元奖励)必须做满10天,做满5天后第6天开始日结。(公司有微波炉,冰箱,可以自己带饭)公司位置在沙坪坝微电园轻轨站旁,交通便利) 【工作时间】 每天工作八小时,朝九晚六点半(中午休息一个半小时) 9:00-18:00均可面试
  • 移动互联网 / 不需要融资 / 15-50人
    Role The Support Engineer at Pipe17 is responsible for providing our customers with Level 1 (L1) and Level 2 (L2) support. As an integral part of the Pipe17 team, the Support Engineer will work directly with customers to resolve technical issues related to our solution, which connects sales channels, 3PLs, and ERP systems within the e-commerce sector. Support Engineers will use tools like Zendesk, Slack, and Datadog to provide timely and effective support, including troubleshooting API integrations and ensuring seamless operation of customer systems. Responsibilities ●Customer Support: Provide L1/L2 support to customers via Zendesk, Slack, and scheduled calls. ●Technical troubleshooting: Diagnose and troubleshoot issues with APIs integrations using tools like Datadog. Read and understand JSON data to identify and resolve issues. ●Collaboration: Work closely with Solution Architects and Developers to escalate and resolve complex issues. Ensure clear communication between non-technical customers and technical teams. ●Documentation: Maintain detailed and accurate records of customer interactions and technical issues—document troubleshooting steps and solutions for the internal Knowledge Base. Skills ●E-commerce Knowledge: Understanding of the e-commerce business and related sales channels, 3PLs, WMS, and ERPs. ●Proficiency with APIs: Ability to work with APIs for data integration. Troubleshooting. ●JSON data: ability to read and understand JSON data, ●JavaScript Knowledge: Basic/Intermediate skills for customization and identifying/solving issues with custom mappings. ●AI Tools Experience: Familiarity with AI tools is desirable. ●System Logs Interpretation: Ability to read and interpret system logs for issue diagnosis. ●Problem-solving skills: strong analytical and troubleshooting abilities. The capacity to think critically and provide solutions to technical challenges. ○Strong problem-solving abilities. ●Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills. Ability to explain technical issues to non-technical customers clearly and concisely. Strong interpersonal skills are required to create a positive customer relationship and teamwork. ●Experience: Previous experience in a technical support role, preferably within the e-commerce sector. ●Prioritization Ability: manage multiple tasks and priorities in a fast-paced environment. ●Positivity: Proactive attitude and a customer-first mindset.