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职位描述: 1、负责快手海外商业化CRM平台的产品规划和设计,建立客户全生命周期管理体系; 2、能够充分理解部门现阶段战略和业务现状,独立分析需求,提供合理的产品解决方案,并对结果负责; 3、推动业务部门优化工作流程,并提供相关产品/功能支持; 4、能够跨部门协调日常运营中遇到的问题并持续优化,形成完整的系统产品。 任职要求: 1、本科及以上学历,具备3年以上企业信息化建设经验,熟悉CRM相关理论和产品知识,了解业界主流CRM产品,具备实际CRM产品搭建经验; 2、熟悉互联网行业特性,具有一定程度业务洞察力,了解商业产品知识,能清晰的理解商业推广等流程; 3、具备较强的理解能力,能够在与各岗位、客户接触过程中,沉淀、整理出有价值的产品信息; 4、具备良好的沟通及组织协调能力和自我驱动能力,能够在复杂业务环境下,站在多赢的角度寻求最优的解决方案,并驱动相关人员达成项目目标; 5、使命驱动,主动性强。
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职责描述: 1、负责墨西哥客户关系开拓与维护,完成公司下达的订货、利润等其他与客户经理相关的考核指标; 2、组织和客户的各类、各层次市场与技术交流或研讨,增强客户对公司及公司产品的了解和信任,并从中挖掘项目机会; 3、组织对销售项目的管理和实施,包括制定项目计划、信息交流、应标及后续谈判等等; 4、与售前人员、产品线充分交流,协助收集客户需求,共同制定对目标客户的产品策略; 5、准确识别客户关键决策链人物,并挖掘、建立、维护、提升日常关系邀请及安排客户关键人物到公司访问,并做好策划及客户接待工作,达到邀请访问的目的。 任职要求: 1.有电子通讯、计算机、软件、市场、销售背景; 2.有较强的市场敏锐性、快速反应能力及市场开拓和客户公关能力以及人际交往、沟通协调能力; 3.工作主动、敬业,独立性强,乐意承担更多的职责与压力,同时面对压力或挫折时,仍能够保持平稳的工作状态; 4.西班牙听说读写能力强,能作为工作语言。
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【岗位职责】 1、作为与国内支撑部门的联接纽带,负责终端项目全流程、端到端的管理; 2、协调市场、研发、商务、财经、生产交付团队保障项目及时落地; 3、与市场人员协作,支持完成ZTE品牌终端产品GTM的设置及跟踪落地,实现ZTE品牌终端产品的上量; 4、做好产品的选型,与本地客户经理一起与客户洽谈,根据GTM计划,向公司内部申请相关资源,最终在当地达成Sell-in目标; 5、做好产品的项目管理,在研发/测试/财务/商务/融资/市场/制造/物流等环节上做好内部沟通和项目管理,保证产品上市节奏符合GTM计划; 6、全面把握Sell-in/Sell-through/out环节,做好相应产品的市场规划和CI竞情信息的收集整理,促成渠道的健康发展,单品上量。 【岗位要求】 1、有终端市场销售背景优先; 2、较强的市场敏锐性、快速反应能力; 3、市场开拓和客户公关能力以及人际交往、沟通协调能力强; 4、工作主动、敬业,独立性强,乐意承担更多的职责与压力; 5、西班牙语听说读写能力强。
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工作职责 1. 参与商业化CRM系统的后端开发工作,包括但不限于系统基建、客户主数据、销售业绩、数据产品等; 2. 参与商业化CRM系统的数据能力建设,包括但不限于数据仓库、数据服务、数据可视化平台等; 3. 参与设计并落地复杂业务的系统架构和性能优化; 4. 深入理解商业化业务体系,了解广告变现运营逻辑,能够深入理解业务; 任职资格 1. 本科及以上学历,2年及以上相关工作经验; 2. 精通Java、SQL等编程语言,具备优秀的编码能力,具有复杂业务系统研发经验者优先; 3. 熟悉后端常用技术,包括不限于开发框架、数据库、存储、缓存、消息、网络等; 4. 具有OLAP引擎使用经验优先,包括但不限于Doris、Clickhouse,使用过Spark、Hive等大数据技术优先; 5. 具有良好的业务理解和抽象设计能力,善于沟通,有责任心、务实,能很好的与他人合作; 6. 有较强的学习能力,能够持续关注和学习业界最新技术;
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职位描述: 工作职责: 1. 负责纷享CRM快消行业相关的经销商版功能模块的产品规划设计。 2. 参与客户调研、收集客户反馈、分析竞品、思考产品方案、设计产品框架并落地产品PRD。 3. 主动沟通协调产品设计、研发、上线前后的团队内及跨团队间的工作,对产品目标和最终结果负责。 4. 进行产品运营,跟进产品使用反馈及数据,推动产品迭代。 岗位要求: 1. 本科或以上学历,需具备5年以上CRM相关产品设计经验,有熟练的快消经销商版CRM业务[[产品设计经验。 2. 熟悉快消行业业务管理模式或有快消行业数字化产品设计经验。 3. 有较强的学习能力、逻辑思维能力、产品架构能力及方案落地能力。 3. 很强的责任心和主动性,抗压能力强,心态好,做事认真细致,逻辑性强,善于思考。 4. 沟通能力好,善于团队协作。
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职位职责: 1、负责飞鱼CRM(线索管理提效)的产品规划和工具建设,对产品功能体验和产品渗透率负责; 2、深度思考CRM的产品趋势,并充分挖掘字节跳动在该领域的优势,打造被市场认可的产品; 3、有一定的团队管理能力和良好的跨部门沟通能力,可以协调各方共同实现目标,高质量推进工作,并拓展产品间的合作,搭建和跟进业务相关目标。 职位要求: 1、*****本科学历,具有3年及以上CRM产品设计经验,有平台产品0~1建设、平台产品重构相关经验者优先; 2、具备良好的逻辑思维能力和数据分析能力,具备大型项目实践经验; 3、具备优秀的沟通表达能力,善于协调资源、跨部门协作,抗压能力强,主人翁意识强; 4、贴近客户、接地气,同时拥有创新思维,不拘泥于行业已有经验,能从全局最优解的角度出发解决问题。
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职位描述: 1、负责水滴新业务方向的CRM销售管理系统,设计面向销团队的销售管理工具和面向潜在客户的营销展业工具(保险),追求系统能力赋能和控制销售过程,为成交转化率负责; 2、与销售运营团队强协作,参与到业务流程的制定中,共同提升销售转化和用户体验,并具有一定的前瞻性和规划能力; 3、建立围绕销售过程的数据指标监控体系,通过数据分析发现问题并解决问题; 4、撰写高质量的需求文档,并具备良好的项目管理能力,协同前后端RD、FE、QA等相关方进行快速敏捷迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上后台产品工作或者3年以上CRM产品工作经历; 2、较强的逻辑思维和沟通协调能力,能够在复杂业务环境下,站在多赢角度寻求最优解; 3、较强的抽象思维能力、数据分析能力; 4、从0到1的业务有强烈的兴趣。
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工作职责: 1、 负责公司产品与主流平台的会员通集成、实现全渠道的会员打通,包括平台对接方案的调研、相关产品功能的集成设计以及和平台方的沟通等。 2、 与售前团队、项目管理团队、开发团队密切沟通协作,把控产品需求,控制变更,协调进度。 3、 分析客户需求,辅助实施团队基于当前产品进行客户需求落地的方案设计。 4、 撰写各类型产品交付文档,包含用户手册、验收文档、对外产品介绍文档、产品功能培训文档等。 5、 行业市场调研,深入了解行业情况及竞品动态,产出调研报告,转化并制定产品未来发展方向。 任职要求 1、**本科及以上学历,统计学、数学、计算机专业优先。 2、3年及以上CRM产品工作经验,了解CRM产品功能逻辑及使用场景。 3、对于快消行业CRM会员忠诚度体系、全渠道会员通、积分商城,集团型多品牌会员体系,活动运营等内容具有一定的业务认知,有具体实施落地经验者更佳。 4、思维严谨,逻辑性强,学习能力强,有较强的抽象能力。 5、具备较强的口头及书面表达能力。 6、具备良好的沟通协调能力、强烈的责任心和团队合作精神,自我驱动力强、主动性强、抗压能力强。
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工作职责: 1.结合客户业务特性,迅速掌握业务领域相关的业务管理和执行落地的管理方法和工具,以自身业务经验,指导客户规划项目蓝图和实现路径; 2.根据项目需求,提供合理优化的业务解决方案和实施方案,进行项目管理与过程监控,确保项目进程; 3.掌握Zoho/Saleforce CRM产品,能为客户提供业务和产品培训; 4.完成领导安排的其他任务。 岗位要求: 1.信息管理相关专业***本科或以上学历, 硕士/博士优先; 2.英文听说读写熟练或精通,有海外留学背景的优先; 3.熟悉生物医药、化工相关领域业务者优先; 4.具备信息化系统实施相关工作经验优先; 5.具有PMP证书者优先; 6.性格开朗,有较强的学习能力,有责任心,工作投入感强。 福利待遇: 1.薪资高于行业标准,可面议; 2.提供五险一金,带薪假等; 3.人性化的工作氛围,开放、平等、独立的工作伙伴关系,宽松、灵活的工作环境;
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工作职责 1、拓展供应链核心企业; 2、对接产业链头部平台,推动上下游业务落地; 3、协助产品初期运营以及贷后等相关工作。 任职要求 1、大学本科以上学历,2年以上银行客户经理经验; 2、熟悉供应链业务,对不同产业的特征以及风险有了解及认知; 3、具备良好对内外的营销,沟通协调能力,较强的团队合作意识以及工作责任心。
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工作职责: 1、能独立主导大型企业数字营销项目的管理实施交付工作,包括项目启动、编制项目计划、识别和控制项目风险、监控项目进度和质量等关键环节; 并参与售前支持、方案制定、案例包装、讲标等前期工作; 2、带领团队(PM&APM&)同时执行多个项目实施,把控项目进度,确定项目阶段性的时间节点,确保开发项目的按时、顺利完成; 3、为项目相关人员提供及时、准确的项目状态报告 ; 4、参与建立项目管理体系,协助制定项目总体管理计划。 岗位要求: 1、理工科专业本科及以上学历,5年以上IT项目管理经验,具有大型项目(CRM、MA数字营销类)成功交付经验,服务过快消零售\汽车\3C类等行业大型品牌客户; 2、有技术开发经验,CRM、MA等营销类型产品经验最佳,懂一定数据处理技术; 具备丰富的项目交付、管理、成本、风险把控经验; 3、具备良好的业务理解能力,尤其是对消费品营销业务有一定理解; 4、善于表达和沟通交流,能够协调把控内外部资源; 5、目标感强,有从内外部推动项目的积极意识; 6、责任心强,抗压能力好,有组织能力和团队合作精神
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职位描述: 1. 通过及时跟进客户促进CRM中商机线索(公司市场部提供意向客户资源)的转化。 2. 通过关键动作推动智慧养老项目成交。包括:为B端客户进行产品远程演示;拜访和接待客户;邀约客户到已成交企业实地考察参观。 3. 自拓客户。通过电话、网络、展会、现场等多种沟通形式,发掘意向客户。 4. 按照管理要求完成跟进、拜访等工作指标,以过程数据保证产出成果。 5. 跟进客户及时回款。 职位要求: 1、专科学历,2年以上销售经验,能适应短期出差 2、具备较好的市场开拓能力和学习能力; 3、擅于沟通,有亲和力,逻辑清晰; 4、积极主动,上进心强,能吃苦,较好的抗压能力。
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职位描述: 概要 小米国际互联网业务正在寻找移动端程序化战略合作客户经理来加入我们新孵化的流量端业务线。我们为移动互联网开发者提供集广告投放、数据分析和APP设计为一体的综合性服务,帮助开发商达成用户增长及变现目标。 本岗位将深度参与部门核心业务。作为战略合作客户经理,您将负责小米的流量端产品的拓展,产品线包括Xiaomi DSP (oRTB), MINT聚合 (SDK) 和 Mi AdNetwork (SDK),以帮助合作伙伴实现业务增长。您将与全球移动开发者、SSP 和 其他OEM 进行战略沟通。您还将推动与内部直客销售、运营、技术和产品的跨团队协作,以确保客户实现战略目标。 我们希望您对移动广告生态有全面的了解,拥有向开发商销售产品解决方案的能力,懂得合理规划项目周期,并以专业的态度与潜在客户挖掘商业合作机会。 职责 - 制定推广小米DSP (oRTB), MINT聚合 (SDK) 和 Mi AdNetwork (SDK)的流量引入战略计划,并通过不断的优化来完成流量端业务短中长期目标 - 对接大型战略合作开发者、SSP 和 OEM,通过小米DSP, MINT聚合和 Mi AdNetwor 职位要求: - 3 年以上程序化领域(如DSP、SSP 、AdNetwork等)客户管理或销售经验,有程序化流量端经验者优先。或是3年以上在互联网领域, 软件领域或其他技术领域有商务拓展经验。 - 深入了解移动广告运作方式,熟悉相关的商业模式、DSP/SSP的投放逻辑、广告投放技术、广告交易平台等。 - 工作高效,适应快节奏工作环境,并能快速与团队融入 - 须精通英语和中文 (听、说、读、写)
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职位职责: 1、负责对接业务部门的CRM/PRM系统需求,输出需求文档PRD、解决方案、培训手册等; 2、基于项目需求制定项目时间表,参与系统功能配置及相关文档编写,用户培训等工作; 3、对产品问题/故障进行及时支持,快速回应,配合协同团队解决问题; 4、与合作伙伴,内部,外部的客户保持沟通; 5、跟踪分析所负责需求的上线和用户反馈,跟进实施效果以及业务发展状况,持续改善解决方案。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上有SaaS/B端/中后台产品相关产品经验; 2、具有较强的沟通能力、执行力,能很好的和不同团队成员员进行合作; 3、对数据敏感,具有良好的逻辑思维能力和数据分析能力,善于利用数据分析和改善业务; 4、对销售管理、渠道伙伴管理有较深的业务理解和认知的优先。
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Klook 正在寻找一位经验丰富的 CRM 总监来领导和开发策略,以推动所有市场和渠道上的客户参与、留存和忠诚度。 作为 CRM 总监,您将与我们的营销、产品和数据团队密切合作,确保 Klook 提供卓越的客户体验,最大化客户终身价值。您将通过利用客户数据和见解来开发和执行策略,在推动 Klook 增长方面发挥关键作用。 职责包括: 建立并执行清晰简洁的客户关系管理(CRM)和客户生命周期管理(CLM)策略。 通过提供分析思维领导力来提高客户终身价值和留存率。 在实现客户生命周期目标方面发挥推动作用,并为跨职能团队设定目标。 与跨职能和本地市场团队密切合作,制定客户参与、留存和忠诚度的清晰路线图和目标。 在评估机会、确定细分和定位以及评估影响方面始终数据驱动。 不断分析活动结果和客户行为,以优化策略、提高客户终身价值并增加收入。 与产品团队合作,确保 CRM 和 CLM 策略融入到总体产品开发路线图中,通过协调一致的策略提高客户满意度,最终目标是改进细分定位。 设计并从实验中学习,以提高战术 CRM 活动的效果,使用数据进行优化并制定运营计划。 建立并管理 CRM 和 CLM 专业团队,提供指导和支持,确保团队取得成果并不断改进。 要求: 在产品、数字营销或战略职位上拥有10年以上经验,具有推动结果和提高客户终身价值的成功经验。 在多个渠道和市场上开发和执行 CRM 和 CLM 策略的经验。 较强的沟通和协作能力,能够跨职能与其他团队合作,包括编制并提交有说服力的提案给高级管理层。 项目管理经验 - 能够处理多个工作流程、合作者和利益相关者。 出色的分析和解决问题的能力,并能够使用数据进行决策。 强大的数据背景,并对统计学有基本的理解 - 理想情况下,能够使用 SQL 进行数据探索和获取见解。 使用营销云工具(例如 Salesforce MC、Adobe Campaign、Braze、Iterable、MoEngage 等)的经验是一个加分项。 管理团队并提供指导和支持以确保团队成功的经验。 在旅游行业或电子商务行业的工作经验是一个加分项。 英语和普通话流利,因为需要与中国团队合作。