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1. 有金融系统测试经验,熟练掌握各类测试工具者优先; 2. 熟悉linux环境和操作,熟悉常用数据库; 3. 较强的发现问题,分析问题的能力,较强的语言表达能力,善于学习总结; 4.性格开朗乐观,责任心强,积极主动,具有团队精神。
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1、熟练使用java语言,熟悉spring、spr ing boot等 2、熟悉Mysql,熟练使用多种关系型数据库,熟练掌握SQL编写和调优 3、具有2年或以上相关开发经验
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职位职责: 1、作为商业化业务方战略合作伙伴,与销售/商业化相关部门合作,帮助制定商业化战略; 2、通过数据分析和调研,制定全球化商业化战略,将商业洞察转化为增长策略及产品、运营相关举措; 3、定期扫描行业及重点公司的前沿动态,输出深入的外部广告市场研究专题,为业务团队提供可落地措施建议; 4、度量和追踪业务进展,独立撰写报告,分析业务和市场表现,并定期进行战略评估; 5、与全球各地的商业化团队密切配合,推动全球和跨区域的战略研究以及落地。 职位要求: 1、至少3年互联网战略、增长战略、投行、咨询等行业或相关分析经验,对线上广告有深刻理解或丰富经验者优先; 2、扎实的研究能力并能驱动行业洞察; 3、优秀的沟通和组织能力,善于处理复杂问题,有结构化思考与分析能力; 4、快速学习,高度创业,具有良好的判断力和独创性思维; 5、对数据敏感,善于从数据分析中得出业务发展的动态和问题,能够熟练使用Excel、SQL、Tableau等数据分析和可视化工具; 6、熟练掌握英语听说读写能力,有丰富的跨团队项目合作以及沟通经验。
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职位职责: 1、招募马来西亚本地或中国出口马来西亚的品牌/商家; 2、引导和管理商家在国际化产品上开店和运营(如短视频和直播等); 3、管理与商家的合作伙伴关系,确保持续性的商家销售增长; 4、与其他职能团队合作,推动产品的优化; 5、进行细分行业市场分析,找到增长点,制定类目策略; 6、熟练的进行数据分析,制定业务规划,提供解决方案并落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上电子商务公司或大型零售商/品牌公司的服饰、3C、美妆护肤、食品饮料、宠物、家居、家纺或母婴行业经验,与国际化品牌商家有良好的联系者优先; 2、对行业商家格局、消费者需求、数字化和移动互联网有深刻理解,对社交电商、内容营销、红人电商有一定理解,且有实践经验; 3、具有良好判断力和独立思考能力,确保快速学习,适应变化,以客户服务为导向和以面向客户的身份工作的经验,结果和目标导向,商业思维; 4、有海外留学/生活经验,英语无障碍沟通、表达和社交能力,能接受海外出差。
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美团客户服务和体验部作为公司级的服务平台,基于几十条业务线所处的行业特征,业务发展阶段,客户需求等差异点提供分级服务能力。秉承“以客户为中心”的理念我们致力于为用户、商户、骑手、司机、团长提供优质的服务解决方案,并坚持为他们发声,不懈的推动提升客户体验。加入我们,一起去探索多业务的差异化服务模式,感受科技+人文服务的力量,体会帮助客户解决问题、助力公司赢得客户的价值感! 岗位职责 1.能深入了解业务,熟悉负责方向的业务流程和产品功能使用,结合业务目标,挖掘用户需求和业务价值,为策略制定和决策提供有力支撑; 2.具备数据敏感性并熟练掌握数据提取工具,负责支持的业务团队的指标口径加工、数据提取、查询、处理、分析、基础建设等工作; 3.打通多渠道用户服务数据,整理和挖掘,搭建监控和报表,提供数据化运营工具,推进部门精细化运营与管理; 4.完成临时性数据需求,并使得常规需求自动化可复制化。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,5年以上数据分析/数据运营经验; 2.优秀的逻辑思维能力和分析能力,并具有较强的执行力和沟通协调能力; 3.熟练掌握常用数据分析工具,熟悉数据仓库、数据集市,掌握常用数据处理分析方法; 4.良好的沟通能力,工作责任心强,自驱力强,能够承担一定的工作压力。 具备以下者优先 1.接触过服务体验相关工作经验优先; 2.计算机、统计学、数学、信息管理等相关专业优先; 3.有经历过基础数仓搭建经验优先。 岗位亮点 1.直接体现美团文化「以客户为中心」理念的服务体验部门 2.具备可以深入接触公司的所有主流业务和数据的机会,并有机会学习到业内专业的服务分析方法论 3.团队年轻有活力,加入其中可以相互学习、共同进步、锐意创新,全面发挥每个成员的价值 4.这里有完整的晋升体制和完备的成长空间,让你有充足的机会成就更好的自己 其他补充信息 美团客户服务和体验部为美团整体的对外客户服务体验负责,帮助业务共同服务消费者、商户和合作伙伴。 我们是客服中心,这里有15,000+专职及合约坐席,分布在石家庄、扬州、宣化、武汉自有运营中心与成都、合肥等三十几个城市的外包职场,承载美团多元业务下250+品类的所有服务需求。在这里,你有机会挑战复杂的业务场景,支持大规模服务交付团队。 我们不仅仅是客服中心!我们还是美团核心价值观“以客户为中心”前沿的践行地,是前端业务获取客户声音的“顺风耳”,是业务和客户之间不可或缺的重要桥梁。在这里,你可以直接倾听来自消费者、商户和合作伙伴的声音,将真实的用户反馈转化为业务发展的助推器,你的策略将会改善海量客户的服务体验。 当下,宏观环境不断变化,互联网及服务行业迎来了新的挑战,也迎来了新的发展机遇。发现客户服务体验问题、防控客户服务体验风险、推动客户服务体验改善,服务领域的发展上,你我大有可为!
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美团客户服务和体验部作为公司级的服务平台,基于几十条业务线所处的行业特征,业务发展阶段,客户需求等差异点提供分级服务能力。秉承“以客户为中心”的理念我们致力于为用户、商户、骑手、司机、团长提供优质的服务解决方案,并坚持为他们发声,不懈的推动提升客户体验。加入我们,一起去探索多业务的差异化服务模式,感受科技+人文服务的力量,体会帮助客户解决问题、助力公司赢得客户的价值感! 岗位职责 1.负责面向业务团队的数据及策略型产品建设,沉淀业务分析思路,提炼数据产品需求,协同运营与技术推动数据产品的落地,为业务侧精细化管理提效 。 2.负责业务团队的数据基础建设工作,与数仓共同完成基础数据结构搭建,为底层数据的使用质量和效率负责。 3.运营数据产品,推动数据产品在业务分析决策和业务流程的应用,提升决策和管理效率。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,2年以上数据产品岗位工作经验。 2.熟悉大数据相关知识体系和通用的数据分析框架,熟悉行业内的数据可视化及分析产品。 3.热爱数据分析工作,喜欢思考探究数据分析对业务的价值。 4.良好的沟通能力,工作责任心强,自驱力强,能够承担一定的工作压力。 具备以下者优先 1.接触过服务体验相关工作经验优先 2.计算机、统计学、数学、信息管理等相关专业优先 3.有一定数据分析工具建设能力者优先 岗位亮点 1.直接体现美团文化「以客户为中心」理念的服务体验部门 2.具备可以深入接触公司的所有主流业务和数据的机会,并有机会学习到业内专业的服务分析方法论 3.团队年轻有活力,加入其中可以相互学习、共同进步、锐意创新,全面发挥每个成员的价值 4.这里有完整的晋升体制和完备的成长空间,让你有充足的机会成就更好的自己
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职位描述: 1、核心工作:负责搜狐旗下社交产品「狐友」 的校园圈子拓展和运营,对圈主拓展、圈子搭建、内容调性和圈子氛围负责; 2、圈主方面:拓展、培训维护校园圈主,提供运营工具和运营方法提升圈主的留存和管理能力,带领圈主运营好各自的校园圈子; 3、内容方面:设计符合校园圈子调性的内容方向、制定可行的用户激励机制和活动,负责驱动用户内容生产和消费、提升互动率; 4、用户方面:制定切实有效的拉新机制,保质保量低成本完成校园圈子拉新,通过用户数据,提出改善产品和用户体验的新方法; 5、圈子管理:通过运营规则的制定,引导圈子的内容调性形成,增加圈子内容的可阅读性和价值感,提升用户留存。 任职资格: 1、**本科及以上学历,3年及以上社交社区类产品运营经验,对于校园用户的拓展和运营有很好的技巧; 2、社区类产品重度用户,熟悉圈子类社区产品运营模式,对校园用户有深入的理解。 3、结果导向,具备良好的沟通能力和执行力,注重团队协作,有产品意识; 4、学习能力强,对新鲜事物有强烈的好奇心,具备一定的抗压能力,能适应多变的业务需求; 5、沟通能力强,能够快速拓展新圈主,和新老圈主建立深厚的信任感,合作共赢。 加分项 1、有从 0 到 1 的工作经验,尤其是针对社区内容建设有成功案例; 2、曾经在校园类产品工作或负责过某公司校园板块业务; 3、曾是百度贴吧、微博超话、知乎圈子、豆瓣小组等 UGC 社区的 KOC、KOL、版主、管理员。
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1、开发和维护辖区内所注册的商家,采购市场适销对路的出境一日游产品,不断提升产品销量,达到业绩最大化。 2、根据竞对情况,制定并完成有竞争力的产品上线,确保产品力达到最优,包括但不限于:价格、库存、开班日期等最优,持续提升产品力。 3、严格按内控要求完成供应商产品上线审核,根据缺陷和投诉情况,向供应商提出整改意见,并督促执行,严格控制满位率和质量投诉 4、不断赋能供应商,提升供应链运营水平;提升产品服务水平,达到最佳用户满意度。 5、根据不同出境目的地产品线,制定和策划产品营销活动,调动供应商积极性参与, 整合销售场景,达到业绩最大化。 任职资格 1、本科及以上学历,3年以上旅游相关工作经验。 2、英语CET6级,听说读写熟练。 3、逻辑能力强、对数宇敏感,了解旅游行业的概况,掌握旅游行业基本知识。 4、开放、敬业、专业的工作风格,有OTA或其他电商行业工作经验优先,对出境目的地日游产品有一定的知识储备及国际化视野,有海外留学背景优先。 5、具备旅游服务从业人员较高的服务意识,适应旅游行业季节性加班。
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工作职责: 1、规划和设计高效的空间组织和管理方案,构建权限公开体系,在文档权限符合安全和保密要求的基础上,尽可能提升内容的流通效率 2、负责公司内文档资产从其他文档工具向自研文档的平滑迁移,通过产品和运营的方式获得文档迁移的用户口碑 3、研究和探索基于文档空间、内部社区的内容推荐和分发机制,促进公司内部知识共享,让好的内容更更多人看到 任职资格: 1、对文档工具和知识管理感兴趣,认可组织内信息流通效率的重要性,并有强烈的意愿和动力来推动改进 2、真正关心用户,具备良好的用户体验意识,有同理心,能够从不同角度去看待问题和解决问题 3、具备较强的主见和判断力,敢于表达和捍卫自己的观点,坦诚沟通,ego小 4、具备良好的沟通协调、项目管理能力,能够主导完成产品迭代全流程
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工作职责: 1、规划和设计高效的空间组织和管理方案,构建权限公开体系,在文档权限符合安全和保密要求的基础上,尽可能提升内容的流通效率 2、负责公司内文档资产从其他文档工具向自研文档的平滑迁移,通过产品和运营的方式获得文档迁移的用户口碑 3、研究和探索基于文档空间、内部社区的内容推荐和分发机制,促进公司内部知识共享,让好的内容更更多人看到 任职资格: 1、对文档工具和知识管理感兴趣,认可组织内信息流通效率的重要性,并有强烈的意愿和动力来推动改进 2、真正关心用户,具备良好的用户体验意识,有同理心,能够从不同角度去看待问题和解决问题 3、具备较强的主见和判断力,敢于表达和捍卫自己的观点,坦诚沟通,ego小 4、具备良好的沟通协调、项目管理能力,能够主导完成产品迭代全流程
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岗位职责: 1. 日常负责门店运营系统运维管理,协助800呼叫中心工程师解决各类门店系统问题; 2. 负责各业务部门对于门店运营系统提出的系统需求分析,与业务部门以及开发团队紧密合作,输出需求文档,协调资源,制定项目计划及管理项目进度,推进开发、测试工作,直至项目完成; 3. 日常应对各部门对于门店系统各类咨询、测试工作,配合其他O+O,线上渠道业务及项目完成关联测试工作; 4. 负责门店应用、操作系统版本更新工作,协调800完成并检查更新结果; 5. 负责沟通、协调内外资源,积极沟通、协调以解决门店各类突发问题; 任职条件: 1.计算机软件专业毕业,大专以上学历,5年以上工作经验; 2.具备零售、连锁企业门店运营系统(收银系统,库存系统,促销系统等)的支持经验,具备较强的逻辑思维能力,优秀的分析解决问题能力; 3.具有POS系统(含移动收银、自助收银)、门店库存管理系统(含线上自提业务)、电子/银联移动支付业务、会员/礼券等系统支持经验,有Retalix、RSIM支持经验尤佳; 4.熟悉MS SQL Server数据库、Windows操作系统,有丰富支持经验, 能独立编译脚本,有Linux运维经验尤佳; 5.有良好的团队合作意识,优秀的沟通表达能力; 6.工作细致严谨,认真负责,能适应突发情况响应解决及其他可能需要加班处理的安排。
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工作职责: 1、从事人工智能领域研究工作,包括不限于行业应用的跟踪分析与研判工作; 2、开展公司人工智能技术的应用研究、融合规划及材料撰写工作; 3、负责智能项目管理工作,进行智能产品规划与设计工作; 4、完成其他相关重点工作。 任职资格: 1、硕士研究生或以上学历; 2、具有较强文字功底及逻辑思维能力;具有优秀的表达、沟通与协调能力; 3、有1年以上咨询研究工作经验,有咨询公司、第三方评测机构工作经验者优先; 4、喜欢跟踪和研究分析人工智能与保险领域最新动态,对人工智能、金融保险行业有一定了解。
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工作职责: 1、负责意外险、健康险等非车险类总部核保管理工作 2、协助业务进行产品研发、风险把控 3、监控本条线业务经营情况和业务品质管理,并提出优化建议。 任职资格: 1、3年以上意外健康核保经验,有医学背景优先 2、***本科及以上学历 3、熟悉市场情况,了解非车产品及各项监管合规要求,熟悉互联网业务的流程 4、积极主动,思维敏捷,善于表达。
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工作职责: 1、 根据市场及监管要求制定并及时调整核保政策、承保流程; 2、 根据核保政策及承保流程,评估和审核承保条件,风险情况、完成权限内核保业务; 3、 收集市场信息,定期分析市场情况及公司承保数据,集合公司发展特点,对现有核保业务模式进行改革和创新; 4、 陪同展业,协助开展产品开发和培训工作; 5、 完成上级安全的其他工作。 任职资格: 1、 本科及以上学历,法律、金融、经济相关专业; 2、 通过国家司法考试,具有律师资格证、法律职业资格证、律师执业证者优先考虑; 3、 学习能力强,具有创新意识; 4、 可接受以月度的频率出差,陪同展业者优先考虑。
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岗位职责: 1、负责人身险产品核赔规则管理、作业机制梳理等,协助沉淀和构建理赔特色服务承诺,打造理赔服务口碑; 2、负责人身险业务的理赔工作,包括案件初审、复核、理算作业及保司沟通推动; 3、在理赔权限内及时处理案件,确保赔偿方案公正、合理,提高理赔服务效率和满意度,协助处理理赔相关投诉; 4、协助团队建设自有核赔系统,创新核赔能力,提升理赔整体基础服务能力; 5、建立核赔风险咨询及风险管理能力,帮助公司及合作保司降低理赔风险敞口; 6、建设通过政策研究、市场分析,优化核赔模式的产品方向和经营思路。 岗位要求: 1、本科及以上学历,医学、保险等专业优先; 2、5年以上保险/保险科技工作背景,至少3年以上人身险核赔(健康险、寿险、保险平台等核赔经验)模块工作经验; 3、熟悉人身险理赔模式设计、核赔细则等,有知名保险公司或知名互联网保险平台背景优先; 4、有较强的分析规划能力、洞察力、创新能力及应变能力。