职位职责： 团队介绍：互娱研发部门负责抖音、抖音火山版、直播、音乐、影像等多款明星产品的研发。加入我们，你会支持包括但不限于上述产品的研发和相关架构工作，每一行代码都能服务亿万用户。 1、分析图像/视频增强和编解码算法的不足，提出改进意见； 2、负责图像/视频画质评测能力增强和效率提升； 3.、研发视频、图像质量评估算法，包括有参估计和无参估计； 4、设计优化不同应用场景的视频质量检测方案； 5、采用有参/无参视频质量评估算法及主观测试对不同算法下视频质量进行分析评估； 6、开发视频码流分析工具，解析码流统计信息。 职位要求： 1、软件工程、电子工程、CV、人工智能、多媒体等相关专业，本科及以上学历； 2、了解图像和视频主客观相关评测标准以及评测方法，熟练运用图像质量评测设备和软件(streameye,imatest等）； 3、有视频编解码的相关经验，熟悉视频编码标准H.264/H.265/VVC/VP9; 4、对视频编码标准技术有很好的理解，熟练使用ffmpeg； 5、熟悉视频图像处理算法以及深度学习理论和框架； 6、有视频、图像相关项目经验或者有发表相关论文者优先； 7、熟练掌握C/C++，java，python等语言编写脚本和工具优化测试效率。

岗位职责： 1.负责平台客诉处理，针对发现问题及时上报解决； 2.受理用户咨询、投诉、建议等； 3.负责重大投诉和重要客户投诉的跟进处理，避免舆情升级影响品牌声誉； 4.负责内部客服工单质检，发现问题并提供培训材料； 5.从用户侧挖掘平台可优化功能，协助推动优化。 任职要求： 1.大专及以上学历，1年及以上客服工作经验，有互联网平台客服经验优先； 2.学习能力强，有良好的服务意识，有投诉处理经验，能处理各种用户投诉； 3.主观能动性强，善于发现问题并提出有建设性的解决/优化方案； 4.表达能力强，逻辑思维能力强，条理清晰，有亲和力。耐心细致，服务意识佳。

岗位职责： 1. 带领海外各语区组长进行一线客服质检工作，主要包含一线客服的相应时效，回复用户咨询，升级问题的跟进，对质检内容进行评分，对被质检人员进行评估工作，提升本地化服务客服组的综合服务质量，提升用户的满意度； 2. 定期总结归纳客服同学日常工作中存在的的普遍问题和个性问题，对普遍问题进行整体培训，个别问题个别培训，定期输出质检分析报告和就当前问题指出培训方向，不断提高服务水平； 3. 以周/月为时间维度输出质检分析报告，统计，分析一线客服人员服务质量提升情况，并推动FAQ，知识库更新迭代，协助上级不断优化客服团队质检标准，不断优化服务流程和客服体系建设； 4. 通过输出质检结果报告，短期为客服团队做绩效考核和服务质量评估做有力支撑，长期为客服团队建设性开展优胜劣汰，设立服务标兵等角色提供参考。 任职要求： 1、学历大专及以上，英语六级及以上，具备听说读写能力，具备至少一年以上的客服质检经验。熟悉Facebook、AIhelp、工单、在线渠道的质检优先。 2、熟悉客服质检工作流程，有从0到1搭建和管理团队经验优先，有较强的用户服务意识，具备良好的数据分析和沟通能力。 3、能独立执行质检项目，能独立输出：包括客服服务规范和各环节工作流程的质检标准； 4、具备非常强的责任心，公正心和有良好的团队服务意识，具备优秀的问题发现能力，执行能力，善于总结分析。

【职位描述】 1.每天抽检监听客服录音和检查在线对话，结合质检标准和智能工具发现客服在服务过程中的问题并进行客观的评估和反馈，按日，周，月进行汇总和聚类分析，提交分析报告；输出质检分析报告和质量改善建议/方案； 2. 结合质检发现的共性和高频问题，针对客服人员开展一对一或一对多的针对性的沟通辅导和服务技能提升帮扶，总结或输出优秀服务话术和优秀案例库，协助培训的开展及落地，推动客服服务流程优化，提升用户服务体验； 3.负责问题对话的总结，对客服话术进行优化改善建议和编写案例材料，协助培训的开展及落地，推动客服服务流程优化,提高客服服务技能； 4.定期监听用户投诉录音或用户投诉对话，结合投诉判定标准和流程发现客服在服务过程中的问题并进行客观评估输出判定结果，对发现的问题进行聚类汇总，产出投诉分析报告； 5.及时完成上级交代的其他任务。 【职位要求】 1.大专及以上学历； 2.具有一定的数据分析能力，能够通过数据的变化得出结论； 3. 在客服行业从事质检专岗工作1-3年以上，有智能质检使用及客服相关培训经验优先考虑； 4. 具有高度的责任心，归属感和团队意识；拥有良好的沟通能力，做事积极主动, 有较高的抗压能力。 【加入我们可以获得什么？】 1.网易正编，大厂发展平台，充足的专业技能提升空间。 2.入职就购买六险一金（五险一金+商业保险）。 3.入职即有7天带薪年假+每年一次免费体检+每年10天带薪健康陪护假 4.“猪场”之称的公司饭堂！一个月可以吃不重样的美味饭菜！早餐&宵夜免费，再+800餐补！四舍五入就是免费食堂！ 5.免费班车: 上下班往返市区，途经岑村、凌塘村、科韵路、车陂、琶洲、江韵大酒店、棠下、勤天大厦、鱼珠、高塘石、天河智慧城等地。 6.享受网易大厂的员工福利：优越的办公环境+每月定期下午茶+定期丰富的团建活动+属于你的生日会+节日福利+免费健身房理疗+内购福利~ 【加入我们你将获得的成长空间】 专业线：初级质检专员→中级→高级→资深 管理线：组长→高级组长→主管→高级主管→··· 横向转岗：还有客服培训、客服流程、客服服务支持岗位可以内转哦~ 每年两次晋升窗口，薪资也随之up up up！

【岗位职责】 1、通过品质质检手段，促进业务品质提升，达成公司继续率考核目标； 2、负责业务品质管控体系的建立与执行； 3、负责业务品质问题件和风险件的早期排查和干预处理； 3、根据品质管理发展需求和品质管控中发现的问题，负责品质管控措施优化、制度完善； 4、负责建立业务品质监控报表，完善品质管理监控指标； 5、负责与业务部门保持沟通，推动业务品质共同提升。 【任职要求】 1、***大学本科及以上学历，4年及以上续期催缴、品质管理从业经验 2、具备良好的协调沟通能力，思维灵活开放，能够独立解决问题，有较强的抗压能力 3、具备一定的数据分析能力，熟练操作Office，Excel、PPT等常用办公软件 4、熟悉保单服务流程，认可保险行业

岗位职责： 1、负责对各客户服务项目的抽查与监督，服务质量异常反应的调查处理工作； 2、负责每日根据服务质量抽检记录结果，定期撰写质量异常分析日报表； 3、负责组织相关人员对客户服务质量异常项目进行分析讨论并跟进改善； 4、协助上级制定各项目质量评分标准，并在项目运行过程中提出改进意见； 5、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，普通话流利，能熟练操作电脑，过往有负责过同行业质检工作优先考虑； 2、热爱游戏，对新事物有兴趣，有良好的沟通能力与责任心，积极主动、活泼开朗； 3、具有良好的服务意识和情绪管理能力，善于发现及总结问题。

【岗位职责】 1、负责团队日常管理及员工培训，持续提升团队专业技能； 2、完善内容审核策略，提升内容审核质量和团队审核效率； 3、优化业务流程，能够准确预判重大事件并采取相应措施； 4、与交付团队对接，完成工作目标。 【任职要求】 1、大专及以上学历（新闻、中文、统计学等相关专业优先考虑）； 2、1年以上互联网内容型产品审核/质检等从业经验；有团队管理经验，团队管幅25人左右； 3、具有较强的内容理解力和归纳总结能力，能够对业务涉及内容进行质量判断，能够及时发现潜在风险； 4、具有良好的沟通协作能力、执行能力和抗压能力。 岗位签署主体为腾讯全资子公司。

职位职责： 1、负责对公司产品开展数据安全与隐私合规评估，撰写报告并输出整改建议； 2、针对共性的数据安全与隐私合规问题开展安全治理专项，进行风险归因以及跨部门的整改方案输出与落地推进； 3、关注监管动向，基于数据安全与隐私相关政策法规、实施细节等输出适用于公司业务的评估办法； 4、对接公司业务部门的数据安全与隐私合规咨询工作，提供理论与技术支持； 5、配合内外部需求开展数据安全与隐私相关研究，参与标准与规范编写。 职位要求： 1、信息安全、计算机、通信或相关专业本科及其以上学历； 2、熟悉国内外现行的数据安全与隐私相关标准要求与评估办法，如GB/T 35273、App违法违规收集使用个人信息行为认定方法、Google Play数据安全与隐私相关要求等； 3、对互联网产品的技术架构有较深入的理解，熟悉安卓/iOS的权限机制，具备网络协议分析方面技能以及一定的代码阅读和分析能力，能结合业务具体实际开展工作； 4、有分析复杂问题和解决复杂问题的能力，有强烈的责任心和使命感； 5、三年以上工作经验，具备App数据安全与隐私合规方面检测评估经验或客户端渗透与开发背景者优先。

工作职责： 1. 负责小红书搜索评估体系中垂类专项评估的运转及构建，结合战略发展、内容特性、发展阶段及用户体验，设计或持续迭代针对性的评估标准、流程及方法，并输出可衡量问题严重程度的评估结论； 2. 通过构建例行化的评估机制，持续监控体验及问题比例的变化，推动产研团队拆解问题、制定优化方案及节奏。 3. 负责培训评估标注同学，通过人才招聘及激励，持续提升标注准确率，验收相关数据并对结论负责； 4. 关注并把握行业动态与趋势，通过定期跟踪、分析动态等形式输出行业竞品发展情况及对自身的影响，可提出一定的应对方案及趋势判断； 任职资格： 1. 两年以上的搜索产品相关经验，具有搜索产品或信息流推荐评估经验优先； 2. 熟练掌握搜索引擎的基础评价方法，了解业内评估体系的发展动态； 3. 长期使用搜索，较强的用户感受力及归纳总结能力，可从需求及数据表现中明确用户的搜索感受及核心需求； 4. 具备良好的团队合作经验，工作积极主动、细心踏实、良好沟通及执行力强； 5. 对数据敏感，能从数据中发现问题并寻求有效的解决方案；

岗位职责： 1、海外业务英语服务线质检，负责通过监听录音或查看对话等检查方式，挖掘服务过程中存在的规范执行、服务风险、流程规则和产品等方面存在的问题； 2、根据检查情况，输出质量检查报告，提出流程规则和产品的优化改善建议；针对客服代表的规范执行和服务技巧问题，进行辅导或培训； 3、负责各项质量改善措施的效果检验，及时反馈效果检查情况。 岗位要求： 1、英语流利，可作为工作语言 2、呼叫中心2年及以上工作经验，互联网电商行业优先； 3、熟悉质检工作模式，能熟练操作各类常用办公软件； 4、具备较强的问题分析能力、总结概括能力、沟通表达能力、抗压能力和洞察力； 5、做事公正客观，原则性和责任心较强。

岗位职责： 1、按照要求抽检业务，在完成覆盖率的前提下，保证对应团队质检成绩的稳定达标； 2、日常抽检中发现的问题，及时跟进落地； 3、每周对于当周抽检情况进行总结，分析当周及近几周质检中所存在的问题、输出周报； 4、对于新业务流程的验收，对现有流程、业务找到可优化点及时进行对标和验证，协助流程优化和知识管理的持续完善； 5、有效提供各类优化建议，承担用户问题解决率的提升。 任职要求 1、本科及以上学历； 2、熟练运用office，有数据分析、法律专业的优先考虑； 3、公平、严谨，能理解事件的本质并对责任进行客观的评判； 4、具有较强的问题发现能力及安全风险识别能力，对热点事件有敏感度； 5、抗压能力强，性格坚韧，能适应重复性工作； 6、较强的沟通能力，细心认真，具有良好的责任心和团队意识；

工作职责 -重视数据驱动，参与AB实验评估系统的产品迭代工作，探究科学A/B实验之道，借助百度领先的评估数科技术能力打造覆盖多端多场景的一流的实验评估平台 -支持公司所有产品线(如搜索、Feed、手百、商业等)的实验评估能力建设，提供准确、丰富、灵活的分析能力，指导业务决策 -基于各类评估方法结合业务典型需求场景，建设结合业务场景的可视化分析工具 -负责实验评估系统相关运营工作，建设运营数据，建立用户反馈渠道，搜集和梳理用户反馈，持续改善产品功能及用户体验，提高系统和工具的使用效率 任职资格 -3年以上数据分析和产品设计经验，熟练使用设计工具，能产出高质量原型与文档 -熟悉互联网的数据平台、A/B实验平台相关产品设计，在增长分析、用户分析或数据渠道业务方向上有相关经验 -熟练使用SQL，熟悉AB测试和常见的数据分析工具和技巧，具有很强的数据分析能力，能够敏锐捕捉数据潜在价值者优先 -善于系统思考、自我驱动，能够了解行业动态，站在用户视角审视、发现并快速解决问题 -优秀的团队协作意识和综合沟通能力，能够很好地组织和协调跨职能跨部门资源，推动目标达成

职位描述： 1. 针对5G/ NR中 的物理层关键技术深入研究，研究相应算法，并评估算法性能和复杂度，搭建相应的链路级仿真平台, 从事算法性能仿真及优化工作； 2. 跟踪IOT (eMTC/NB-IOT)标准研究，对基站接收的相关技术进行研究和算法设计，并搭建相应的仿真平台验证算法性能。 职位要求： 1. 通信工程，电子工程，计算机等相关专业硕士及以上学历； 2. 深入掌握数字通信，信号处理和无线通信，有独立理论分析、推导能力和创新精神； 3. 精通C\C++语言者，具有丰富的5G NR 或LTE系统物理层算法研究经验和仿真经验者优先； 4. 熟悉IOT相关技术演进及算法设计经验者优先； 5. 能够熟练使用英文进行口头和书面上的交流； 6. 个性开朗、积极进取，有良好的团队意识，沟通和协调能力。 公司介绍： 三星电子中国研究院是三星电子在华投资设立的具有独立法人资格的研发机构，是具备博士后工作站运营资质、聚集了600人研发团队，并由国家批准认定的软件企业。研究院专注于人工智能、5G/6G通信技术研究和标准化等前沿技术，也积极进行商用化的开发、推动先进技术在三星产品中的商用化落地，提升三星电子产品的竞争力。 新时代，新机遇。三星电子中国研究院希望把握人工智能、5G/6G与IoT技术发展的时代机遇，凝聚海内外计算机、电子及通信领域的优秀人才，坚守“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”的承诺，与您一起携手共赢、创造未来! 真诚欢迎您的加入！ ※ 请应聘者在应聘过程中对现公司、 前公司的商业秘密进行保密 ※ 请应聘者确认您投递的简历不包含现公司、前公司的商业秘密

任职要求：  1、大专及其以上学历，管理类、市场营销类相关专业优先；  2、具有一年以上保险质检相关工作经验，两年以上保险相关工作经验；  3、工作细致、善于沟通、有较强学习能力、掌握使用excel、ppt等办公技能；  4、为人诚实守信、富有激情，能承受一定的工作压力；  5、其他信息语言要求：不限  工作内容：负责业务线客户服务质检检查工作，并通过日常抽检及专项质检等形式，发现服务中存在的人员执行、流程规则、管理问题、产品规则等问题；  上班时间：9:30-18:30  薪资待遇：4000-6000  任职要求：  1、有保险电销客服经验  2、18-35岁 大专以上学历

岗位职责： 1、配合业务需求，完善各品类小说筛选标准，能够从多维度对要采购对小说进行评估、打分； 2、监控全网潜力小说内容，完成符合公司需求的小说的选品的数量目标； 3、负责配合公司制定的内容方向，结合作品数据反馈，持续优化小说选品标准； 4、负责各编辑部小说改编方案评估，编剧能力评估，包括大纲、**话开篇等； 5、负责总结沉淀选品、改编经验，优化工具，沉淀方法，对编辑和改编编剧进行培训； 任职要求： 1、内容敏感度高，网文阅读量大，且与时俱进，熟悉网文内容热门题材，常见套路、元素，熟悉用户阅读偏好； 2、热爱内容，喜欢动漫，熟悉国漫、韩漫、日番、国创动画，熟悉近2年各大平台热门新作品； 3、有3年以上小说从业经验，主流网文平台小说编辑优先； 4、学习能力强，善于总结提炼，有良好的团队精神，抗压能力强；