职位职责： 1、为使用飞书过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持服务，帮助用户定位并解决问题； 2、配合商业化团队，为外部客户提供专业的技术解决方案； 3、协助产品研发部门过滤与飞书相关的使用问题，并提交Bug给产品研发修复； 4、从数据层面总结提炼用户问题中的信息，与产品研发团队协同合作，持续优化产品能力。 职位要求： 1、计算机相关专业，本科及以上学历，熟悉操作系统、网络等基本技术知识； 2、熟悉AI相关知识，了解模型推理，训练，了解NLP基础知识； 3、有AI相关领域行业经验者优先； 4、逻辑能力强，具有强烈的同理心，能够站在用户、产品研发、客服等不同角色的视角看待问题，并组织不同角色共同推进问题排查流程； 5、英语听说读写能力佳者优先。

外派驻场银行项目（周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00；14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优）； 注意：需要**本科学历（硬性要求），需要有前端开发经验，做技术支持方向。 福利简介：加班费/年终奖/季度补贴/过节费/下午茶/工会福利等 岗位要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业，有良好的计算机基础； 2. 熟悉tcp、udp、http等基本网络知识，可熟练使用一种以上数据库； 3. 做事认真细致，具备良好的文案写作能力、沟通力、表达力以及团队协作力，责任心强，自驱力高； 4. 熟悉前端开发语言及常用框架（React/Vue等），有前端开发作经验者优先； 5. 熟悉金融相关业务者优先； 6. 有2~5年工作经验者优先。 工作职责: 1. 负责招商银行金融类产品及技术平台的运营支持，协同促进产品推广，处理用户问题，维护用户关系，确保用户满意 2. 使用低代码工具完成技术支持管理平台迭代开发及功能维护

职位职责： 1、为海内外客户提供技术支持服务，负责AI产品疑难问题的快速定位、分析与解决； 2、支持构建服务监控运维体系和数据分析体系，推进服务稳定性建设； 3、整理输出官方技术文档与解决方案，指导用户高效集成和使用AI产品服务； 4、定期为前场团队提供产品与技术培训，提升其对业务和产品的理解，加强对客户的业务支撑能力。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业，2年以上ToB技术支持经验； 2、具备良好的英语沟通能力，中英文均可作为工作语言，能够支持海外项目的技术对接与客户沟通； 3、具备扎实的计算机网络基础，深入理解TCP/IP、HTTP/HTTPS等协议，具备较强的问题排查与解决能力； 4、逻辑清晰，具备优秀的数据分析和文档撰写能力，能够承受工作压力，具备高度责任心和团队协作精神； 5、掌握Java/Golang/Python中至少一门开发语言、具备脚本开发能力，有服务端开发或运维经验者优先。

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

岗位优势： 该岗位采用前沿的远程办公模式，您可以不受城市和交通的困扰，选择心仪的宜居地，脱离一线城市的压力，快乐生活舒适工作，欢迎全国各地优秀人才投递~ 岗位描述: 1、参与公司产品的需求分析，深入了解各项业务； 2、帮助用户、业务和产研分析、定位、重现、解决、跟踪线上问题； 3、对问题进行复盘分析，参与知识库沉淀和工具建设，不断提升问题处理质量和效率； 4、通过数据分析挖掘产研类问题，并进行问题追因，为产研提供数据支持和优化方向； 5、在项目中保持各团队积极有效的沟通，驱动问题解决，具有发散性思维。 岗位要求： 1、**本科及以上学历，计算机、数学相关专业毕业，2年以上技术支持工作经验； 2、对业务有自我独立见解、具有较强的业务分析能力和逻辑能力； 3、具有问题分析、总结归纳能力，能够准确定位问题、发散性发现问题，并持续跟踪问题； 4、熟练使用数据库（SQL/MySQL）查询操作，熟悉互联网项目迭代测试流程； 5、有金融相关测试经验优先，积极主动，沟通能力较强。

岗位职责： 1、负责沟通获取需求，且依据使用场景、客户价值将需求进行整理； 2、根据需求梳理产品业务流程、信息架构，并完成原型和交互设计； 3、把控产品质量，对产品效果及成果负责； 4、根据公司需要，提供产品解决方案及产品包装方案； 5、具备敏锐的行业洞察力，了解行业发展情况结合自身的业务知识以及相关的政策法规、竞品等，规划公司产品的版本规划； 岗位要求： 1、本科以上学历，3年以上产品设计工作经验， 有B端产品经验、互网联后台、政府信息化产品设计经验优先； 2、熟练掌握Sketch、Axure等工具，优秀的交互原型设计能力，能针对用户场景进行产品设计，快速建立原型，定版需求； 3、负责公司物联网云平台相关软件产品设计（包括GPS平台、蓝牙WIFI平台、MES平台等）； 4、跟进和监督研发部的产品开发实现过程，对阶段性的产出成果进行方向和进度确认，保障产品按节点计划完成； 5、与测试部门一起对研发成果验收和反馈； 6、逻辑思维严谨，有优秀的表达能力和沟通能力； 7、热爱学习，主动性强，具备创新意识，有强烈的责任感及进取精神，能够承担较大的工作压力。

【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置，独立完成故障诊断与处理； 2、掌握多种网络准入技术，能根据客户实际环境制定灵活的网络策略，提供定制化解决方案； 3、独立执行产品测试任务，确保测试结果符合预期，协助售前完成测试验证； 4、为客户提供产品使用及维护培训，提升客户满意度和产品应用效果； 5、通过电话、远程或现场方式，及时响应并解决客户技术问题； 6、支持短期出差，协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历，计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先； 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验； 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先； 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础，掌握Windows/Linux系统基本操作； 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神，主动好学； 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证； 有网络安全项目实践经验。

辅助项目经理支撑项目技术支持类、数据处理、样本采集类、软件测试类保障工作 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限，gis、测绘相关优先; 2、熟悉arcgis，QGIS等工具软件; 3、性格开朗，工作认真细致，能承担压力且有耐心; 4、实习期需要至少3个月

岗位职责： 1.负责国土调查监测业务解决方案宣讲、产品推广、产品咨询、技术服务； 2.配合营销、商务等部门开展售前承揽，开拓并维护客户关系，促成合作； 3.对接客户业务需求，结合公司的产品技术，为客户提供解决方案，推动项目落地； 4.参与国土调查监测业务线经营建设，完成项目信息搜集汇总、辅助市场分析工作。 任职要求： 1.GIS、遥感、测绘、国土、规划相关专业，本科及以上学历； 2.3年以上国土行业售前技术支持经验、国土项目管理经验，具有国土调查监测、常规监测、林草调查、智慧城市等相关项目经验； 3.具备较好的沟通表达能力，优秀的客户洽淡能力、较强的解决方案能力、学习和分析能力； 4.具备经营思维，具有较好的客户服务意识，善于挖掘客户潜在需求，能接受出差。

本岗位每周工作时间最少3天及以上，实习期一个月及以上 岗位职责： 1、支持硬件产品的选型、组装、调试和测试等； 2、操作系统和软件的安装，开发环境的搭建等； 3、对软件进行测试，并生成bug清单； 4、开发软硬件测试协议和撰写测试报告； 5、负责公司内部IT技术支持； 6、熟悉公司医疗产品，可独立进行安装和维护等技术服务； 7、撰写研发相关技术文档； 8、支持研发的其他相关工作； 9、完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1、专科及以上学历，生物医学工程、计算机软件、机械电子等相关专业优先； 2、一年以上工作经验，有医疗器械技术或医疗信息化工作经验优先； 3、具有较强的学习、沟通和书面表达能力； 4、具有创新和团队协作精神。

岗位职责： 1、负责部门流量计、水锤监测、噪声记录仪、水表等硬件产品； 2、需求调研与分析、产品规划与设计、项目管理与协调、数据分折与优化； 3、负责上述硬件产品技术支持、指导安装、调试及售后工作； 4、协助销售部门进行市场开拓、推广、招投标报价等工作。 任职要求： 1、电子类相关专业（仪表、电子、电气、机电），本科及以上学历； 2、熟悉计量仪表，拥有流量仪表行业相关工作经验的优先录用； 3、熟悉供水行业，具备供水行业相关工作经验的优先录用； 4、5年及以上相关领域工作经验； 5、优秀的职业素养，高度的责任心、良好的沟通、协调能力、专业的 分析、工程能力。

职位名称:售前技术支持工程师 工作职责: 作为售前技术支持工程师,你将负责以下任务: 1. 支持销售团队,提供售前技术支持,解决客户的技术问题和需求。 2. 参与产品的开发和测试,提供技术支持并协助产品优化。 3. 负责与产品开发团队沟通,确保产品的技术支持方案与产品开发进度相匹配。 4. 制定和执行技术支持计划,确保客户满意度。 5. 维护产品技术支持文档,并更新和修订文档内容。 6. 参与技术交流会议和培训,保持对新技术和行业趋势的了解。 7. 协助销售团队进行产品演示和销售讲解,帮助客户更好地理解产品的特点和优势。 职位要求: 1. 工科相关专业大专及以上学历 2. 2年以上售前技术支持工作经验,有光学或相关行业背景。 3. 熟悉硬件产品架构和开发流程,具备良好的项目管理能力。 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神 5. 熟练掌握常用办公软件，CAD以及3D软件 6. 了解石油化工行业

任职要求： 1、计算机、通信工程、电子工程相关专业以及美工设计专科或以上学历； 2、具备安防监控、系统集成、弱电工程类项目实施经验； 3、良好的沟通表达能力、谈判能力、人际关系处理能力； 4、熟悉行业市场了解主流的技术以及方案； 5、英语水平CET4，读写熟练，能与客户正常交流； 6、忠诚敬业，具备较强的责任心和团队合作精神。 工作责任： 1、负责安防视频、智能家居硬件产品说明与推广展示，协助销售完成新产品推广; 2、负责样机产品测试，从产品端比如质量，功能等分析对比竞品； 3、总结FAE中遇到的问题和解决的方法，及时反馈给销售和运营以及研发部门； 4、负责所管辖客户的技术问题，及跟踪后续的客户情况，并处理客诉等； 5、给客户提供在线技术支持，提供远程解决方案。收集产品改进信息，如生产测试优化、功能优化、硬件优化，平台优化等； 6、工厂出货QC质检并提供验货报告。

工作内容 1、主要负责客户网络技术响应、故障排查、故障处理工作; 2、公司交办的其他任务; 任职要求 ****公办本科 1.学习能力强，具备良好的沟通和协作能力，较强的执行能力，具备良好的服务意识: 2.精通IP、路由、核心交换机及网络核心技术(OSFP、 WLAN、NAT、STP、VLAN、ACL、 DHCP、SDN等)，熟悉主流厂家H3C、网络设备安装配置调试和技术支持，对突发故障具有较强的分析问题和解决问题的能力。 3.熟悉无线开局调试，ap上线，熟悉华三防火墙配置原理，能做基本故障排查

1、提供技术支持，解决用户在产品和服务上遇到的各种技术问题。 2、至少具备Java语言知识，以便于理解和处理用户的问题。 3、与跨职能团队合作，确保用户的问题得到及时、准确的解决。 4、及时记录和追踪用户问题处理进展，确保问题得到闭环解决。 5、与产品和开发团队保持密切沟通，提供用户反馈，并协助改进产品功能和性能。 6、收集和分析客户反馈，为团队提供关键见解，以改善客户体验。 7、维护和更新知识库，为用户提供自助支持工具。 任职要求： 1、计算机科学、信息技术或相关专业。 2、熟练掌握Java语言。 3、有良好的沟通和解决问题的能力，能够在压力下工作。 4、对技术趋势保持敏感，具备良好的学习和适应能力。 5、良好的团队合作精神，能够与跨职能团队顺畅合作。 6、具备耐心和专注度，能够认真处理用户反馈、资讯和技术问题。 7、优秀的客户服务意识，关注客户需求，为客户提供卓越的支持和满意度。