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职位职责: 1、通过日常数据与信息的分析,梳理商家物流体验问题,协同各方推动解决,提升商家物流体验; 2、研究行业物流消费者诉求,通过产品技术能力,设计物流体验提升方案,协同和推动各方运营落地,提升消费者物流体验; 3、通过跨团队紧密合作,协同产品、仓运营、数据、服务交付等内部团队对客户投诉进行深度分析并推动持续改善。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备国际物流相关工作经验,具备国际电商平台客服服务方案设计或者国际物流相关工作经验,具备互联网体验运营、物流、商家服务相关工作经验优先; 2、具备业务分析能力,能通过数据和案例分析暴露业务现状痛点,将业务需求产品化分解并推动实现; 3、有很强的业务推动力和跨团队、跨职能的沟通协调能力,很强的客户意识和服务意识; 4、具备较好的英文说写能力。
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职位职责: 1、负责餐饮/综合类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护,及时响应商家需求,基于公司产品与平台等资源,为商家提供专业的服务、系统性解决方案; 2、负责商家的运营与培育,从商家需求及行业角度出发,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,输出营销优化建议,提升商家线上经营能力; 3、及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,提高商家的体验和消费者满意度; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长,同时保证个人业绩达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 2、具备良好的沟通与表达能力,客户服务和引导意识,问题解决能力强; 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力,思维敏捷,应变能力强; 4、擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神。
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岗位职责: 1、文案撰写、视频制作,负责多个短视频平台影视类账号的整体运营; 2、挖掘影视剧营销爆点,并将营销点二次创作成短视频传播发酵; 3、给账号找定位,符合主流媒体平台发展方向并与搜狐视频影视剧作相契合; 4、及时了解多个媒体平台发展动态,给账号运营做底层支撑; 5、负责短视频内容运营的规划及制作,制定系统的内容运营方案; 6、做影视二创大号,当大V,打造全网影视资源矩阵,最终达到流量变现的效果; 7、数据统计工作。 岗位要求: 1、脑洞大、点子多、网感强、有短视频运营经验及成功案例者优先; 2、热爱影视行业,并且对影视营销有一定了解; 3、玩转抖音、快手、小红书、B站等短视频平台,并且熟悉各平台推荐机制和玩法; 4、熟练掌握各种视频制作软件PR等及基础办公软件如EXCEL等; 5、具备视频行业的相关媒体、自媒体资源,长期关注新媒体/短视频行业,有一定的品牌洞察力和营销策划能力; 6、有钻研精神,工作中能为目标努力学习,积极主动、活泼开朗、擅长沟通交流。
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工作职责: 1.负责效果广告相关的广告产品运营工作,根据业务核心目标,拆解产品运营目标,制定相应的运营策略并推动目标完成; 2.负责ToB客户的服务运营,理解客户需求的同时制定合理的扩展方案,保持与客户及合作伙伴的协同,保证客户规模的增长; 3.能够深刻理解广告产品的机制原理,对产品全流程进行支持、监控和管理,负责产品上线后的推广和迭代管理,为产品的营收负责; 4.对相关数据进行深度挖掘和分析,驱动产品优化迭代,负责产品包装及宣传,挖掘与建立标杆案例/方法论等; 5.及时了解商业化市场动态,能基于用户调研、竞品分析、数据挖掘提出有见解的运营思路。 任职资格: 1.*****本科及以上学历,5年以上互联网产品运营经验,有知名公司效果广告运营、投放经验者优先; 2.熟悉互联网商业产品及变现形式,了解竞价广告、效果广告的投放机制; 3.具有良好的数据分析能力,对行业和数据敏感,熟练使用SQL、SPSS、R、Excel等工具,了解常用数据挖掘方法和模型; 4.具有较强的项目推进和跨部门协同能力,执行力、目标感、抗压能力强。
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工作内容: 1、负责海外明星的账号运营,提升站内海外明星账号的数量与活跃,优化合作质量,打造平台合作标杆 2、熟悉微博产品,脑洞大,能够独立策划海外明星与社交产品相结合的互动玩法并推动落地。如活动营销、内容企划等工作,推动站内用户内容消费,创造优质案例与输出 3、能够与海外合作方沟通日常工作,了解与外国人沟通方式 4、能够良好项目统筹、数据分析等工作能力 任职要求 1、本科及以上学历,有5-8年工作经验,有相关海外娱乐运营经验最佳 2、掌握英语交流,多语言工作能力优先(日/韩/泰等) 3、热爱海外娱乐,了解欧美、日韩等海外星粉文化,广泛涉猎海外娱乐相关内容 4、具备领导力与责任心,善于沟通、积极协同多方推进工作 5、具备创意思维并且有较强的学习能力、性格开朗。
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岗位职责: 1.与业务保持紧密沟通,帮助业务部门发掘分析需求,涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案; 2.整理和分析业务需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求; 3.跟进需求的功能设计,系统开发、测试、上线运营,跨部门协调资源,对需求的全生命周期负责; 4.能够独立跟进相关的项目管理工作; 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格: 1.本科及以上学历,至少3年以上互联网工作经验,或OTA相关行业者优先; 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验,熟悉产品从市调到开发落地的全过程; 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力,熟练使用流程图制作工具; 4.具有较强的,逻辑思维能力和文档编写能力。
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岗位职责: 1、负责笔记生态负向整体水位的监控和分析,通过准确有价值的归因,解读生态演进趋势,协同治理团队开展相关风险治理; 2、负责笔记用户负反馈机制的运营,包括但不限于内容投诉举报、账号投诉、作者申诉等,从机制、规则、审核等各方面系统化的对负反馈链路进行完善; 3、建立问题发现机制,和生态治理、审核交付等业务团队紧密协同,从生态全局视角持续挖掘新增问题,提出业务建议; 4、参与笔记生态各类标签建设,以质量、垂类等方式对内容进行刻画分层,协同算法模型团队产出生态标签。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上互联网策略产品/运营经验,有生态治理、安全治理、风控治理等方向经验更佳; 2、对主流内容平台的生态特征及趋势具有高关注度和高敏感度,能从作者、用户、平台多视角思考问题; 3、有较强的逻辑思维能力和数据洞察力,能对复杂问题完成系统性拆解,迅速识别关键问题并推动解决; 4、学习能力强,具备良好的沟通能力、项目推进能力、跨团队协作能力。
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岗位职责: 1. 负责平台触达C端用户的整体运营规划和内容体系搭建,制定平台运营方案和内容策划,包装和定制适合的推广策略和运营方式,联动产品和开发,协调资源落地运营活动; 2. 重点负责艺人合作项目相关内容策划,以粉丝经济为核心,包括整体规划、方案策划、活动落地等全流程,保证内容实时创新、高效执行,贴合酷狗平台用户需求,对商业客户有吸引力; 3. 持续对运营数据进行总结分析,不断调整优化运营策略,提升用户活跃和留存,完成业务目标,对传播声量、用户口碑和转化效率负责。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,3年以上互联网平台运营策划经验,拥有线下活动执行工作经历优先; 2. 了解音乐行业及不同音乐风格,熟知文娱行业各类玩法,熟悉粉丝经济; 3. 热爱运营工作,能独立策划和落地运营活动,独立分析和推进解决问题; 4. 跨部门协作沟通能力强,思路清晰,具备较强的数据敏感度和分析能力;保持好奇敏锐求知,有深度思考,责任心强。
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【工作职责】 ① 新产品新功能需求分析,市场、竞品调研,产品机制、策略设计,撰写产品需求文档、营销文档 ② 已上线产品运营及管理,产品数据分析,优化产品策略及发展方向 ③ 对接前端销售及销售服务团队,结合产品特点及营销场景特性,推进客户市场教育、培训,及时响应处理销售过程中的问题 ④ 有互联网搜索产品经验优先
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岗位职责: 1. 负责酷狗商城商家引入和运营,从平台用户需求出发,根据发展目标引入商家并针对商家制定运营策略,对商城业绩指标负责; 2. 制定商家招募、孵化及培养计划,提升商家上新数及商品精准度,促进销售额转化; 3. 通过站外及站内数据分析,输出品类策略,完善品类丰富度,确保平台竞争优势,达成目标。 岗位要求: 1. 两年及以上电商平台或零售行业工作经验,熟悉平台规则,对电商平台的整体框架建设、营销活动、数据库管理及客户管理等方面有深刻认识; 2. 有适配酷狗平台特点的商家资源; 3. 对数据敏感,具备敏锐的分析能力、解决问题的能力;
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主要职责: 1.前期通过深入处理客户投诉案件,落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容,降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例,主导沟通协调,推动流程优化方案设计与落地,提升整体服务效率。例如流程自动化方案,优化FAQ、话术及异常处理机制,降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据,总结用户体验痛点并提出优化的建议,包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等,以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作,例如定期拉取数据,进行数据分析,为业务决策提供数据支持等。 任职要求: 1.本科或以上学历,英语读写熟练,熟悉旅游或租车业务链路(如订单履约、供应商协同、保险纠纷等)者优先。 2.热爱服务行业,善于表达,数据分析,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力,有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例,能够有效推动横向部门协作。
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岗位职责: 1.负责QQ音乐平台的产品内容运营工作,对平台整体活跃负责; 2.为平台内容玩法提供运营服务以及解决方案,聚焦平台合作、流量拓展和新热内容大推等工作,达成平台活跃目标; 3.探索并创新促进平台用户活跃的运营玩法等。 岗位要求: 1.本科及以上学历,具备优秀的逻辑分析能力及沟通推动能力; 2.有至少3年以上的内容运营、生态运营或产品运营经验,对泛娱乐内容生态的运转和娱乐向用户需求有深刻的理解和洞察; 3.具备良好的跨团队沟通协调能力、数据分析能力与解决问题能力; 4.超强的自驱力,有勇于破局的决断力和执行力。
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【工作职责】 1、负责保险用户的健康分析,挖掘用户对医疗服务的真实需求,探索医疗与健康服务领域的结合方式; 2、研究大健康行业、医疗行业最新政策及市场动态,掌握疾病诊断和治疗手段的前沿发展,对健康服务规划提供专业支持; 3、基于医疗专业经验,打造线上线下相结合的医疗及健康服务工具,能够定期输出疾病预防、健康科普等相关内容; 4、负责制定不同客群的健康管理方案,结合内外部资源完成医疗或健康服务开发、服务流程设计,并跟进服务效果。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,医学、保险专业背景优先; 2、5年以上健康服务产品或运营经验,对医学/健康/保险/互联网行业有较好的理解; 3、熟悉保险产品服务设计、服务规范等,有知名保险公司或知名健康服务类公司的背景优先; 4、有较强的分析规划能力和沟通能力。
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岗位要求: 一、专业知识要求: 1、掌握并能够应用云计算的基本原理和基本知识;在云计算、大数据、AI、物联网中某一领域有较深的理解; 2、具备toB toG行业项目上云解决方案的销售经验,具备项目支撑和客户技术方案交流能力; 3、政企公共行业等公有云解决方案销售经验者优先; 4、获取华为云HCIP(及以上)认证者优先。 二、业务技能要求: 1、有一定政企行业业务经验,涉及政府toG行业优先; 2、良好的沟通和团队协作能力,良好的客户化思维,具备项目支撑和客户技术方案交流的能力; 3、有丰富的销售经验者优先。 语言要求:简体中文 教育背景要求:***本科及以上 岗位职责: 1、负责华为云客户售前咨询、技术方案交流及挖掘客户上云机会点,项目需求分析、招投标、项目落地。 2、有所对应政企行业及NA客户市场洞察和市场拓展经验,有总部客户关系建设和维护经验; 3、对企业数字化转型有经验,对政府/企业上云顶层规划及引导有丰富经验; 4、熟悉数据库应用、数据治理、人工智能、大模型及行业解决方案; 5、熟悉行业生态、信创生态,有参与大型数字化集成项目经验; 6、高度认同华为价值观,了解华为云产品(HCIP优先)和技术脉络。
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岗位职责: 1.负责音乐内容引进及宣推,面向外部厂牌、音乐人,引进优质歌曲、词曲demo,提升工作室自制内容的播放份额,为爆款目标负责; 2.负责为音乐人打造音乐作品并进行宣推,扶持其成长,打造代表作,提升工作室合作音乐人的播放规模; 3.为合作音乐人接洽商业合作,跟进线下演出项目管理等。 岗位要求: 1.本科及以上学历,2年及以上音乐行业从业经验,对内容有判断力,有过爆款歌曲操盘及宣推经历; 2.熟悉音乐版权知识,可以独立进行内容采买的商务流程,有良好的商务沟通能力,自驱力强,目标导向; 3.具备强烈的流行音乐敏锐度,熟悉流行音乐作品制作流程,熟悉短视频音乐生态,了解流行音乐市场。


