• 8k-13k 经验1-3年 / 大专
    电商 / 未融资 / 少于15人
    并执行跨境电商平台营销策略,包括搜索引擎优化、社交媒体推广、邮件营销等; 3. 负责跨境电商店铺产品上架、编辑、发布和推广,提高产品曝光度和转化率; 4. 分析跨境电商店铺和产品的运营数据,定期报告给上级,协助上级制定营销策略; 5. 负责与跨境电商供应商合作,处理采购、付款和物流等事项; 6. 协助上级完成其他与跨境电商运营相关的工作。 职位要求: 1. 本科或以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先; 2. 熟悉跨境电商平台的运营模式和流程,有3年以上跨境电商运营经验; 3. 熟悉互联网推广渠道和工具,具备一定的SEO、SEM、社交媒体营销经验; 4. 具备良好的数据分析能力,熟悉常用的数据分析工具; 5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于与供应商和同事沟通协商; 6. 具备较强的责任心和抗压能力,能够适应高强度的工作环境。
  • 7k-10k 经验1-3年 / 本科
    电商 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.协助店长制定年度销售计划并拆解到月度;负责品牌在电商平台的整体规划以及运营管理工作,完成销售目标; 2.协助团队维护店铺整体运营,各级电商活动方案策划、执行及复盘; 3.了解平台推广工具,具备数据敏感度; 4.研究行业动态,分析竞品/竞店,配合品牌方发展规划提出运营策略并实施; 5.协助店长负责日/周度/月度/年度报告与规划; 任职要求: 1、本科以上学历;1年以上天猫运营经验 2、了解天猫的平台环境; 3、有较强的逻辑分析能力,熟练使用办公软件; 4、有较强的沟通能力,细心、认真、有责任心,能够承受工作压力、主动性强; 5、有电商工作经验或是服装服配箱包类目行业国际品牌的优先;
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责部门品质、治理和体验运营相关工作,负责前置预防和事中干预、治理策略的制定和落地; 2、持续完善商家体验评估体系开展调研并输出体验报告,围绕不同商家对象开展不同的体验研究项目,管理并评估项目有效性,提供有价值、可落地的产品/业务/流程/政策优化建议,及时推动优化策略落地; 3、对业务发展、商家生态优化进行治理判断,制定安全有效的方案,解决识别治理风险问题;负责治理运营的关键项目执行,制定合理的实施计划,协调资源,对治理业务目标的最终结果负责; 4、根据业务现状制定商家运营和服务标准,通过对业务语音、文本及相关数据分析建模的方式搭建及优化质检模型,锁定业务核心问题,并提出解决方案。 职位要求: 1、本科及以上学历,3-5年及以上互联网治理运营相关工作经验; 2、能够独立承担关键事项的推进,有一定抗压能力; 3、具有较强的沟通能力和推动执行能力; 4、善于深度思考问题,具备优秀的逻辑思维及分析能力,具备良好的业务理解能力; 5、具备项目管理的能力,有互联网行业平台治理或服务体验业务相关经历者优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、带领8-12人业务团队,负责丽人/休娱购/LE类目的存量中小商家在抖音的线上运营服务; 2、负责团队业绩管理,结合账号基建、团购优化、短视频及直播引流、产品及营销活动适配等业务动作,通过目标拆解、过程跟踪与流程制度优化,确保团队成员完成商家GMV提升、商家满意度等业绩目标; 3、负责丽人/休娱购/LE类目深耕,立足负责类目深入挖掘商家需求和潜力,利用公司资源或专项带领团队打造标杆案例和类目通用方法论,实现批量化商家自运营能力提升和GMV层级提升; 4、负责及时反馈有关市场及行业情况,为调研分析、产品优化、业务决策等提供信息和数据支持,改善丽人/休娱购/LE中小商家在抖音的经营环境; 5、负责团队建设与人才培养,以身作则践行企业文化及领导力原则,营造团队良好氛围、做到人员差异化管理,持续培养、输出专业人才和管理人才。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台经验者优先; 2、有3年及以上工作经验,有1年及以上团队管理经验,擅长通过目标管理、人员业绩辅导、团队激励及文化打造、内外部资源协调等管理动作带领团队达成业绩目标; 3、具备系统思考、策略制定、强执行落地能力,能沉淀业务方法论; 4、有敏锐的市场意识,对业务发展趋势有前置判断,富有行业兴趣; 5、拥有始终创业的精神,强烈的进取心,乐观豁达,富有研究、深度思考精神。
  • 8k-16k·14薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1.建立和持续完善商户管理体系,通过搭建商户服务指标体系,日常监控商家发货、售后等各项服务指标,跟进服务差的商家并落地处罚,为商家服务质量和平台客户满意度负责; 2.负责平台投诉管理,站在用户视角分析服务现状,通过数据挖掘分析,输出内部产品优化方向.流程改善方向,为用户提供良好的服务体验; 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚,以保障合作商户合法合规平稳运营; 4.负责商户赋能培训,根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册,及时解决商户在日常运营中遇到的问题,提升商户运营效率; 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整,提炼规则,不断完善平台治理规则。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商平台工作经验; 2.良好的数据分析能力,逻辑清晰严谨; 3.良好的跨部门沟通协调能力,有较强团队合作意识,结果导向; 4.对电商行业充满热情,致力于在电商行业长期发展; 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。
  • 35k-60k·15薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责小红书社区电商商家端业务的核心系统研发工作,包括商家、商品、履约、数据和运营平台等多个方向; 2、深入发掘和分析业务需求,深度参与多个核心系统的建设,承担系统的设计开发维护工作,并持续优化改进; 3、能够基于领域架构以及微服务,定义业务模型和服务等,识别当前架构中存在的问题,定义清晰的问题并推动交易架构升级,体系化的解决问题。 任职要求: 1. 5年以上Java开发经验,扎实的Java基础,掌握Java中常用的数据结构、JVM和并发包相关知识; 2. 熟悉微服务相关技术,对各种开源框架Spring,Dubbo等有深入了解,对框架本身有过开发或重构者可优先考虑; 3. 熟练MySQL,对数据库有较强的设计能力; 具有基于数据库、缓存、分布式存储开发高性能、高可用系统的设计开发的开发经验; 4. 对业务架构及应用架构有理解和实践,有领域驱动设计DDD经验,跨平台的API规范设计以及API高效调用设计能力者优先考虑; 5. 具有高度的责任心与自驱力,良好的沟通协作、应急响应与处理问题的能力,具有比较强的问题分析和处理能力; 6. 有大规模,高并发系统或电商交易相关系统的开发经验优先。
  • 25k-35k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    到店综合业务涵盖洗浴、KTV、足疗按摩、剧本杀密室、丽人、医美医疗、教育培训、亲子、结婚、运动健身、家居、宠物、酒吧、家政维修等数十个重点生活服务细分行业。我们为近200个本地生活服务行业提供营销、经营等数字化服务,链接本地消费需求和本地商家优质服务,搭建信息和交易平台,提供双边价值。我们作为美团到店业务重要板块之一,通过将信息及服务的线上化,为用户提供更多美好生活方式的选择,帮助商户在平台上更好地经营和发展,持续为公司贡献增长。这里有着多元的业务布局,有着富有挑战和影响力的工作内容,为你提供丰富的视野、持续的成长和发展机会,引领你发现更多可能。期待优秀的你与我们携手同行! 岗位职责 1、负责素质教育类目的GTV表现和增长,对类目流量、订单、GTV、转化、动销、客单等各项运营指标进行监控和分析,并及时调整类目运营计划和运营策略; 2、通过运营数据分析,不断挖掘平台消费用户需求,持续优化商家商品结构,促进爆品、潜力品开发及打造; 3、从平台角度结合市场需求、货品供给、消费者行为洞察,提高类目和商品的标准化水平,通过多种途径实现类目核心数据增长; 4、负责品类营销及类目活动的策略,联动活动组落地。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,5年以上品类或行业运营经验,能制定出对应的商家、货品,活动运营策略,有教育行业运营经验优先; 2、在消费者端的货品管理和销售上,有良好的市场敏感度;3、具备数据化运营意识与完善运营策略的能力;责任心强,擅长跨团队沟通协作; 4、对教育行业富有热情。 岗位亮点 1.参与大行业平台模式的改造,参与B\C两端交易匹配全链路流程建设。 2.部门核心岗位,与产品、商业、行业、销售团队密切合作,能够获得复杂行业增长的完整链路经验。 3.内部团队年轻、有热情,与一群想踏实做好业务的同事合作,氛围好关系简单。
  • 25k-50k·16薪 经验3-5年 / 本科
    电商,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    1、设计面向客户和面向商家的服务产品,包括服务通道、路由、工作台等建设,提升服务产品的问题解决能力、处理效率,提升用户使用服务产品的体感; 2、负责服务产品需求分析和PRD方案,主导开发、测试到上线的项目管理全过程,协同内外部资源完成产品目标; 3、负责产品上线后的跟踪反馈、产品培训、以及运营数据工作,提高产品整体质量,持续推进产品迭代和优化。 任职要求 1、本科及以上学历,三年以上产品相关经验,有服务产品运营背景者优先; 2、有平台思维,了解用户痛点,熟悉运营相关方法,商业嗅觉敏锐,有成功的产品运营案例优先; 3、协作意识强,一流的沟通、组织、协调能力,善于调动各个相关团队的积极性。
  • 7k-14k 经验不限 / 本科
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、熟悉支付运营相关工作能够处理相关问题投诉; 2、通过数据分析、用户反馈,制定优化方案,推进产品优化; 3、善于发现系统和产品存在的问题,并推进行产品相关人员改进; 4、制作工作流程标准并不断优化,日常工单维护; 5、能够完成月度的KPI指标 任职资格: 1、本科及以上学历; 2、互联网行业或支付行业相关工作经验优先; 3、有系统搭建或重大需求项目参与经验者优先; 4、较强的沟通能力和文字表达能力,思维清晰敏捷,较强的工作流程制定和梳理能力。
  • 28k-55k·14薪 经验5-10年 / 不限
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1.搭建SHEIN平台电商的商户入驻合规审核的业务流程、自动化系统、人员团队等 2.带领团队提供高质量的KYC服务:包括商家资料审核、文件证明、相关手续等;提升商家入驻体验、提升SHEIN平台合规安全 3.熟悉反洗钱相关合规政策,完善反洗钱工作流程和制度 4.建立合规运营自动化运行,搭建相关系统,提高人效 5.密切关注相关法律法规更新、许可条件的专家知识等,持续监测和更新政策及程序,以适应监管要求的变化 任职要求: 1.本科及以上,有KYC经验5年及以上 2.电商公司/支付公司背景 3.熟悉海外市场电商和支付合规政策、反洗钱政策等 4.管理能力;逻辑凌厉;沟通能力强;应对多线程工作
  • 20k-35k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团到店广告平台为到店餐饮、到店综合(休闲娱乐、丽人、医美、母婴、教育培训、结婚、家居等)、酒店住宿及门票度假等到店业务合作商家提供符合商家经营生命周期需求的广告产品,以及对应的广告销售、广告运营、广告投放和数据决策系统,致力于帮助商家提高经营效率。我们一方面为公司创造营收,一方面为员工提供全方位的成长机会。无论你熟悉的是搜索、推荐广告还是展示、联盟广告;无论你是极具天赋的技术达人还是善于沟通的合作伙伴;无论你是擅长商业产品的设计、落地运营,还是熟悉业务经营模型的商业分析,都欢迎你加入我们的团队,来这里找到适合自己的角色和舞台! 岗位职责 1.理解业务场景,通过挖掘AI能力助力营销服务提效提质,拓展智能化工具的覆盖和使用量,拿到自助增量结果; 2.深入了解商家运营,洞察商家问题,根据商家特征进行分层分类,搭建广告商户成长体系,整合不同资源和权益撬动商家进行广告深度合作; 3.通过数据挖掘潜在的增长点,优化商家拉新策略并落地,设计线上化营销活动策略和实验,通过科学的实验方法迭代活动效果和收益。 岗位基本需求 1.熟悉线上化/自助运营的工作内容,可以通过线上化的工具和内容,拿到业务结果,主动性和自驱力强; 2.商家运营方向优先,3年及以上商业产品运营或商家运营方向经验,对商业模式有较好的理解; 3.对数据敏感,数据分析和解读能力强,善于从数据中发现问题、驱动产品流程,能够对产品提出整改计划; 4.具备商业策略和业务策略落地能力,强协同能力,能够从运营端,产品端,商户端不同视角寻找业务机会。 具备以下者优先 商家成长体系搭建、商家增长运营经验背景优先 岗位亮点 1.在这里,参与到店事业群的广告平台团队,去深度思考餐饮、教育亲子、医美等多个业务的商业化模型; 2.你将接触到O2O场景中商业化业务前沿的设计思考,进行商业化产品的从0到1,1到规模化的打造。
  • 30k-40k 经验10年以上 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
  • 15k-30k·13薪 经验5-10年 / 本科
    IT技术服务|咨询,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、平台运营支撑:对接省分公司及客户,对服务运营平台客户的上线和日常运营需求提供支撑; 2、业务流程优化:负责与内外部的沟通对接,持续优化运营策略、精简业务流程,根据运营需求,提出平台功能优化需求; 3、平台业务增长:拉通内外部资源,提升c端产品的竞争力,促进用户订购; 4、行业分析和洞察:对物联网领域的重点行业进行调研和分析,识别新的行业机会并推动落地; 5、平台推广:面向省分公司和重点行业客户推广服务运营平台; 6、完成上级领导安排的其他相关工作。 任职资格: 1、学历专业要求: *****本科(985或211)及以上学历,通信工程、计算机、机械、电子等理工科/管理类专业背景; 2、年龄要求:年龄35周岁以下; 3、工作年限:5年及以上 ; 4、专业知识及能力要求: (1)有物联网、移动互联网相关从业经验; (2)具备较强的数据分析和展现能力; (3)有较强的沟通、组织、协调能力以及较强的学习能力; (4)具备产品经理、产品管理等跨岗位工作经验者优先。
  • 25k-45k 经验5-10年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责:1、根据业务特点进行商家运营体系的搭建,制定开拓平台的商户拓展策略并落地执行;2、定期统计和分析商家运营数据(GMV、订单量、流量、转化、商品结构等),寻找问题点及优化运营方案。对运营案例策略总结分析和效果评估,优化运营效率;3、建立运营数据分析机制,分析商户行为,保证运营效果,实现与产品、研发部门的良好互动;任职要求:1、本科以上学历,5年以上互联网行业商户端运营经验;2、熟悉交易类项目的规则,大厂运营背景优先,能够提出建设性策略,并迅速推进项目落地;3、具备成熟的商家运营的体系经验和方法论;4、具备逻辑清晰、对数据、业务敏感,沟通能力强,且需要较强的抗压性。
  • 12k-18k 经验1-3年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    【岗位目标】 协助体验改善:基于已搭建【主动+被动】的用户反馈收集能力,全业务&渠道收集汇总用户声音(包含VOC、不满意度),并完成好数据矫正、RCA分析以及汇总的工作。 电销&客服运营支持:协助管理好客服&电销GTM前的准备工作进度,包含策略、流程、产品、人相关的进度子项跟踪,确保电销&客服运营顺利 服务策略管理:协助管理好服务&电销策略机制并不断优化。服务侧需通过识别、分发、以及闭环处理优化的问题;电销侧做好【上游→电销→下游】策略过程管理,及时支持。 【工作职责】 服务策略运营。协助搭建和持续改善用户服务策略、执行标准等基础机制,并能落地实施; 电销策略落地支持。协助优化、推进电销策略,基于数据不断动态归因总结,推进优化落地。 体验改善运营支持工作。基于现有机制,负责全渠道用户声音回收、清洗、RCA分析&汇总工作。 【任职要求】 本科及以上(条件优秀者可放宽) ,至少1年服务或其他相关行业运营经验; 有一定的项目管理经验,具备优秀的沟通能力,逻辑性强,有强烈自驱意识,能快速识别用户的痛点并提供合理化的解决方案 具备数据分析能力,能够通过现场运营数据的收集、归纳、分析,对产品及现场的运营策略进行及时的调整及改进; 有极强的跨团队协同能力,能保重关键项目推进和落地,有良好的总结和汇报反馈能力;