• 25k-45k·14薪 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务; 2、追踪并实践NLP前沿技术,预研和实现相关模型; 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业,硕士以上学历(优先),3年以上相关工作经验,有大型项目开发经验优先; 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础; 3. 熟练使用C++、Python,有较强的编码能力; 4. 有深度学习研发经验,熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种)者优先; 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先; 6. 工作踏实上进,有良好的团队合作意识
  • 电商平台 / C轮 / 2000人以上
    资深NLP算法工程师(客服Ticket座席方向) 工作职责: 本职位将负责自然语言处理的基础研究和开发,打造领先的智能人机交互系统,服务于全球用户。本职位主要负责: 1、FAQ和智能问答算法的研发,包括文本匹配、向量化召回等; 2、对话管理算法和技术的研发,包括对话状态跟踪、对话策略优化等; 3、意图理解和槽位识别的研发,包括文本分类、序列标注等; 4、文本生成算法研发, 包括大语言模型预训练、微调等; 5、大语言模型应用研发, 包括提示工程、检索增强、Agent等; 任职要求: 1、在自然语言处理、人机对话、文本生成等领域有实际的开发和从业经验者优先; 2、至少熟悉一门计算机编程语言,包括并不限于C/C++/Java/python; 3、至少熟悉一个深度学习框架, 包括并不限于pytorch/tensorflow/keras; 4、熟悉客服机器人各个模块,熟悉一种开源对话机器人框架; 5、熟悉各种文本嵌入算法,熟悉大规模对比学习; 6、熟悉各种开源大模型,以及分布式训练、监督微调、强化学习、推理优化等; 7、熟悉大模型的提示工程、检索增强、Agent技术等; 8、有高水平论文的优先,包括但不限于ACL、EMNLP、COLING、WWW、AAAI等; 9、实践动手能力强, ACMICPC, NOI/IOI,top coder,Kaggle比赛获奖者优先。
  • 金融 / 不需要融资 / 15-50人
    工作地点便利,地铁1、3线直达,办公环境优越 公司上升发展中,预计年内扩大2-3倍,个人晋升前景开阔 工作地点:长发科技大厦4楼808E室 地铁1号线珠江路4号口600米,地铁3号线浮桥2号口600米 职位要求: ①从事过银行、保险行业客户服务、信用卡等催收业务、销售业务的人员优先录取 ②语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力、反应灵敏、性格稳定; ③心理承受能力强、愿意接受压力、挑战高业绩提成,具有良好的团队合作意识,勤奋务实,工作责任感强; ④个人征信良好,有较强的合规意识。 岗位职责: 1、以专业规范程序与客户进行沟通,并引导敦促客户及时偿还逾期帐款; 2、跟进客户还款进度,及时解决客户还款中遇到的问题,教导客户正确缴费方式,避免客户个人信誉受损; 3、还款后及时更新信息; 4、本岗位不涉及销售(无需主动开发客户); 薪酬福利: 1、薪资构成:底薪+高额提成+补贴+奖励,五险一金齐全; 2、激励:全勤奖、业绩激励奖金,半年奖励,年终奖励等; 3、带薪假期(年假、产假、婚假等); 4、晋升:员工-组长,半年左右,薪酬实现15000-20000; 组长-主管,1年左右,薪酬实现25000-30000; 作息时间 1、上午9:00--12:00,下午13:30-18:00,周末单双休 2、享受国家法定节假日,并有节日福利(春节、五一、端午、国庆等)
  • 4k-7k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,电商 / A轮 / 15-50人
    【薪资范围】 基本薪资+绩效+提成4000~6000(上不封顶) 【升职空间】 L1:初级客服—>中级客服—>高级客服--->客服主管—>客服经理 L2:客服—>运营助理—>运营专员—>运营店长-->运营经理-->运营总监 【学习空间】 入职有完备智能培训计划和导师辅助机制,为员工提供持续培训晋升机会,定期技能培训,自有培训学习平台,1周即可上岗 【工作时间】大小周休,月休6~8天,早晚班 A:9-14( 公司),20-23(在家) B:13-21(公司) 【福利待遇】 1、缴纳五险一金 ,享受带薪年假、婚假、产假等各类假期 2、环境:2号线和10号线地铁口,高级写字楼,一群有梦想的人,和谐的团队工作氛围 【岗位职责】 1、通过天猫/京东/拼多多等平台聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。 2、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。 3、售前场景促进用户成交,售后场景安抚顾客情绪解决问题。 4、收集顾客意见并归类登记,来促进店面服务的完善。 【任职要求】 1、 大专及以上,优秀经验可放宽 2、打字速度较快(最少50字/分钟) 【面试地点】 南京市建邺区康缘智汇港A栋2楼 204 地铁10号线到达中胜站4号口/2号线到达雨润大街站1号口,之后导航步行/骑行到康缘智汇港大厦A栋
  • 电商 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责 工作内容:通过平台聊天工具(京东、猫超、小红书等)接待咨询隐形眼镜,美瞳的用户(无需主动寻找用户),解答和处理售前及售后的咨询,并处理店铺的退款申请; 指标简单,工作较轻松;按照接待量计件,多劳多得,上不封顶。 任职资格: ①打字速度在40字/分钟左右、打字速度越快者优先; ②有电商客服工作经验或了解相关知识者优先; 薪资待遇: ①试用期:保底5000/月(给到试用期员工一个基本生活保障) ②转正后:薪资=底薪+绩效+奖金,薪资5000-8000 工作时间: (早晚班)早班8:00-16:30 晚班16:00-24:00,排班机制,每月固休 6天(法定节假日除外)
  • 10k-15k 经验1-3年 / 大专
    电商 / 不需要融资 / 500-2000人
    我们可以提供给您的有: 【福利】 入职即可享受六险一金; 三餐补贴、交补、油补等; 提供住宿(人才公寓,家电齐全,高速WIFI); 地铁沿线免费班车接送; 学历提升补贴、考证(健康管理师)全额报销; 三节双份礼品(您和父母各一份); 每年2-3次国内外旅游; 【薪资待遇】 基础薪资:底薪4300+提成+政策奖励 平均转正周期1-2月,综合薪资3个月内新员工平均薪资6000-7000,半年平均薪资7000-8000,一年平均薪资8000-12000,上不封顶。 【工作时间】 8:30~12:00  14:00~17:30(中午午休2小时),月休6天 【提升培训】 1、每月最少一次商品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训; 2、在公司,可以考取健康管理师资格证,提升自己的专业度。 【工作内容】 负责意向客户的转接以及会员客户的维护工作,为其介绍产品详细信息和卖点,促成交易,完成下订单 【任职要求】 1、有客服和销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰; 2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
  • 8k-16k 经验不限 / 不限
    广告营销,电商 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.主动通过微信、QQ等方式添加客户,根据客户需求提供专业知识讲解; 2.良好的维护QQ、微信群、直播邀约,可微信、QQ、电话等多种形式维护客户; 参加会议和培训,提高销售技巧技能,完成销售日报及销售目标。 职位要求: 1.只要做过销售,有从事过呼叫行业、保险、金融投资、教育行业者优先; 2.强烈追求高薪的欲望,热爱销售,热爱销售,热爱销售; 3.热爱销售,有较强的学习能力,愿意为自我提升不懈努力; 想要轻松工作又想挣钱的你;想要兼顾家庭和事业,配子女共同成长的你;想要时间自由、出去旅游又经济独立的你,不要再为找不到工作而烦恼了,请看这里! 【我们能给你提供的】 1、丰厚的薪资待遇:薪资3500+提成+奖金,综合薪资在8000-2W+,业绩越好,提成越高,收入上不封顶; 2、轻松的工作时间;朝九晚六、双休、法定节假日正常休息; 3、优质的客户资源:公司提供意向客户资源,不陌拜、不盲打、不出差; 4、畅通的晋升渠道:试用期1-3个月内完成业绩即可转正,初级顾问-中级顾问-高级顾问-初级主管-中级主管-高级主管-经理,每到一个层级,提成跟奖金都有所提升; 5、完善的培训体系:包括基础的企业文化、产品知识、销售技巧等、以培养为主,循序渐进,真正的学以致用; 6、丰富多彩的文化活动:除了法定节假日,员工生日、每月团建等各种节日,花样陪你过节! 7、其他福利:享受超长春节假期;下午茶、小零食等。团队氛围轻松,团队年轻化 【我们需要这样的你】 1、什么时候开始都不晚,可无工作经验; 2、热爱销售工作,目标性强,积极上进,有责任心,有激情,有强烈赚钱的欲望; 3、具备缜密的逻辑思维能力、优秀的语言表达能力,以及超强的的执行力。 【你要为公司做什么】 1、从事当代高端艺术文化藏品的销售工作。 2、销售方式:线上为主,电话销售/网络销售/直播邀约。 3、了解收藏行业信息,掌握行业动态,熟悉产品知识,能为客户很好的提供收藏参考价值。 4、及时服务客户,给予客户关于收藏品专业的知识解答,维护客户关系,深入挖掘客户的消费能力,促成销售。 【公司地点】 地址:江宁区秦淮路100号海通大厦17楼(地铁s3号线景明佳园站1号口下)
  • 8k-11k 经验不限 / 不限
    批发|零售 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责:负责与公司媒体广告上订购产品的会员客户核对订购信息,针对于会员客户进行二次订单开发与维护,室内办公,无需外出!无需自己寻找客户,公司提供意向客户供你筛选!负责直播邀约和维护客情关系,直播是收藏界专家和名人组织的新品发布会和产品鉴定会等 经营范围囊括:钱币、字画、景泰蓝,紫砂壶,邮票、玉器、瓷器、高端文化艺术品、收藏品的 开发与销售。 公司以打造国内**的专业化收藏、投资品牌为目标,旨在弘扬中华民族优秀传统文化,为广大收藏爱 好者提供艺术精品和专业的收藏服务,搭建公平、公正、公开的收藏平台。    在这里,成为一位优秀的销售以及管理人员,月薪过万不是梦。     销售方式:线上为主,电话销售/网络销售/直播邀约。 二、岗位职责及要求:: 1、无需自己寻找客户,公司提供优秀客户资源。 2、了解并分析每位客户,为客户提供专业、准确的收藏方案。 3、为客户精选收藏精品,专业的推荐给每位客户,达成销售。 4、喜欢挑战自我,挑战高薪的欲望。 5、具有优良的客户服务观念及电话沟通技巧。 6、反应敏捷,有较强的责任感和优秀的客户服务意识。 7、自信,有恒心,良好的心态,能承受一定的压力。 三、福利待遇:  1、工作时间:每天工作7小时:9:00-18:00,中午12:00-12:00午餐和午休,16:00- 16:30下午茶。 2、假期:享受国家法定的节假日假期,享受带薪年假20天、生育假 、婚假等; 3、、包住【目前一人一间】4、销售岗位薪资:无责任底薪4000+绩效奖金+高提成10%~20%+奖金+销售突出特别奖(上不封顶),员工综合工资在8000-2万以上   5、转正员工可享受国家规定社保,无后顾之忧。 6、具有明确的晋升通道,广阔的发展平台。 7、不必自己寻找客户,公司提供优质客户资源(公司会在各大媒体投放广告引流),不用外出跑业务, 市区中心,室内空调办公,交通方便。 公司介绍 南京汉诚芝术品有限公司是一家致力于电视、网络、报媒、电台、邮购目录、微信、直播等媒体整合营销传播综合性集团公司。 用电话回访现有意向客户,帮助客户解决售前、售中、售后问题,促成产品的交易。 负责直播邀约和维护客情关系,直播是收藏界专家和名人组织的新品发布会和产品鉴定会等 岗位职责: 1、根据公司提供的意向客户电话,向现有客户推广公司的产品服务; 2、负责意向客户热线,为客户讲解、推广产品; 3、通过电话负责客户的回访工作,如果客户对产品感兴趣,包邮货到付款; 4、交社保。朝九晚六,不加班,法定节假日正常放假,带薪年假20天,年终奖 任职资格: 1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳; 2、良好的执行力和团队合作精神。 薪酬福利: 1、底薪4000+提成15个点+高额个人∕月度∕年度奖金+津贴补助,奖金不封顶。 2、综合工资每月8000—10000以上。 2、 公司即购买五险+过节礼品+年终奖+带薪年假20天 3、 入职即享受完善的专业领域业务培训,提供透明、公平的内部晋升通道 4、 国家法定带薪年假 5、 各种节日关怀,如生日礼物,中秋节礼品、新年开工利是等 6、 丰富多彩的团队建设活动及员工俱乐部活动等 职业发展 消费艺术品行业目前在中国是是发展迅猛的朝阳行业 销售代表是一份可以让您迅速成长的职位 1、客户资源:不用自己寻找客户,我们有自己的客户资源。 2、专业方面:前期3-5天带薪培训期,入职有完善的培训体系,保证每位伙伴能够快速上岗。资深导师一对一培训,期间有专业的公司产品知识培训,行情分析,产品介绍,让你在短时间内具备所有知识。 3、员工福利:每个月组织定期的娱乐活动调整状态,例如户外游旅游、KTV、电影、聚餐等。 4、月度奖:每个月有模拟销售竞赛,**奖品丰厚;轻松营造学习氛围,注重学习力就是竞争力。工资每月10号按时发放,绝不拖欠,无任何形式押金。 5、降低压力:不用外出跑客户,销售全程在公司搞定。 6、工作时间:朝九晚六。双休。 7、上午9:00-12:00,下午13:30-18:00 高大上的写字楼室内办公,不需要自己开发客户,免去风吹日晒寻找客户的辛苦 定期组织团队聚餐,每年一至两次境内旅游机会,优秀员工可安排出国旅游机会 维护客户联系,定期回访,客户服务。 欢迎广大应届毕业生投递 【公司地点】 地址:江宁区科苑路108号(T108文化创意园)C座2楼207(地铁1号线竹山路站2号口下)
  • 6k-7k·13薪 经验不限 / 不限
    电商平台 / B轮 / 2000人以上
    电话外呼,售后升级投诉问题 岗位职责: 1.承接一线团队升级投诉,确保客户投诉得到有效的处理; 2.升级投诉问题的收集汇总,分析原因,提升客服满意度; 3.挖掘系统、流程可优化改善并提出反馈 任职资格: 1.有较强的应变能力,协调能力,抗压能力,经过培训能独立处理客诉问题; 2.责任心强、表达能力佳、有效倾听、把握客户诉求; 3.有电话客服经验(必备)有售后/投诉经验 做五休二排班制 早班:9:00-18:00 晚班:13:00-22:00 包晚餐,22点后打车免费 入职即交五险一金,试用期薪资福利不打折
  • 5k-8k·13薪 经验不限 / 大专
    电商平台 / B轮 / 2000人以上
    得物正编无责底薪4k+0-4k绩效,中位值2k,入职缴纳五险一金,做五休二,包晚饭,带薪年假病假,节日礼物+生日礼券365元,定期团建与体检 岗位职责: 1、承接一线团队升级投诉,确保客户投诉得到有效的处理。 2、升级投诉问题的收集汇总,分析原因,提升客服满意度; 3、挖掘系统、流程可优化改善并提出反馈; 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、有较强的应变能力,协调能力,抗压能力,经过培训能独立处理客诉问题; 3、责任心强、表达能力佳、有效倾听、把握客户诉求;
  • 电商平台 / B轮 / 50-150人
    岗位职责: 1、需要熟练掌握【别样】APP流程,熟悉每日APP内活动详情,; 2、及时了解用户问题的疑问并及时回答APP内在线用户的的售前问题咨询; 3、权限范围内,最大限度的帮助用户解答并处理其售后问题,做好记录、整理及汇报工作; 4、工作时间根据用户咨询及每日工作内容做相应的调整轮休; 5、完成主管交办的其他工作任务。 任职资格: 1、大专及以上学历,有过海淘经验,有在跨境电商公司工作经历者优先; 2、有 1年或以上电商领域在线客服工作经验的优先; 3.、熟悉中国互联网,熟悉文字输入和基本软件操作(office,email等等); 4、有一定的文字功底和语言组织能力,逻辑清晰,思路敏捷,熟悉英文(基本读写能力),对美国的时尚品牌有基本了解。
  • 5k-6k 经验不限 / 不限
    工具、软件开发 / 不需要融资 / 少于15人
    职位描述 软件服务 咨询 带单员 客服专员 职位类型:全职 职位亮点:简单易上手,无经验要求 工作内容:指导并协助人员完成各类官方合作商的推广任务。 年龄:18-25周岁 要求:能熟练使用智能手机,wps。善于沟通,做事灵活细心,踏实,责任心强。 工作时间:周一至周五,8.00-17.00中午包餐,周未双休。
  • 7k-8k 经验3-5年 / 本科
    文娱|内容,广告营销,电商 / 未融资 / 50-150人
    职位名称:客服专员 工作职责: - 负责处理和解决客户提出的咨询、投诉等问题,确保客户满意度。 - 参与客户需求调查和客户满意度调查,提供相关报告。 - 协助制定并执行客户服务流程和标准,确保客户服务的质量和效率。 - 维护客户关系并开发新客户,提高客户满意度。 - 负责客户服务相关数据的收集、整理和报告。 - 完成其他由公司领导交办的任务。 职位要求: - 2年及以上工作经验,具备良好的沟通能力和情绪管理能力。 - 熟悉客服流程和标准,具备良好的服务意识和服务态度。 - 具备良好的沟通技巧,能够快速理解客户需求并解决问题。 - 具备良好的数据分析能力,能够对客户数据进行分析和整理。 - 具备良好的团队合作能力,能够与同事合作完成任务。
  • 8k-15k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 未融资 / 2000人以上
    公司因业务扩展需要,需招客服20名,负责电话筛选邀约意向客户,加微信。 任职要求:有责任心、认真,做事细心,肯吃苦耐劳 福利待遇:无责底薪+数据达成奖励+提成+部门奖金,下午茶,节日福利,部门团建...... 上班时间:8:30-12:00 13:30-17:30 周末双休 享受国家法定节假日 热情——以饱满的热情对待本职工作、对待客户及同事。 敬业——对工作竭尽全力、尽职尽责,使敬业成为职业习惯。 勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 创新——全心投入,不断优化和创新工作方法及内容以提高效率。
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    金融业 / 未融资 / 15-50人
    招聘电话客服全职及兼职,早9晚6,双休。无责底薪5000提成,有兴趣可详聊