初级运维工程师（桌面运维/机房值班） 桌面运维：总行电话服务及远程接入服务、办公桌面现场服务 机房值班：数据中心（机房）基础环境应急处理，重大变更及保障期间的现场支持，数据中心7*24小时运行值班，系统告警通知、记录；系统监控告警及生产事件的原因排查及流程跟进 1、学历及工作经验：大学专科及以上学历，有相关专业背景优先考虑，要求具备1年（含）以上相关运维工作经验。 2、专业能力（具备以下一项或多项能力）： （1）对操作系统、数据库、中间件、主机、存储、备份软件、虚拟化软件、网络安全设备等任一专业方向较为熟悉，专业基础知识扎实。 （2）熟悉运维工作，熟练掌握JAVA/Python等开发语言，熟悉oracle/db2/mysql等常用数据库（至少1种），熟悉WAS/MQ等中间件的使用。 （3）熟练使用日常办公软件，熟悉windows 等操作系统的日常管理操作；熟悉各品牌IT办公设备安装、调试。 （4）熟悉IT服务管理流程、ITIL标准体系等，具有一定的IT流程管理经验。 （5）掌握安全事件调查流程，熟悉常见的安全漏洞原理及渗透检测技能，熟悉网络基本原理，熟悉至少两种以上安全产品的原理。 （6）熟悉防**、桌管准入、终端沙箱软件的基本工作原理，熟悉防**、桌管准入软件、沙箱软件的调试、策略配置工作。 （7）熟悉上网行为管理、代理服务器，反垃圾邮件网关的基本原理，熟悉相关配置、调试工作。 （8）熟悉Web应用、接口、移动应用的安全漏洞原理与安全测试方法，熟悉主流安全测试工具的使用，能独立完成测试工作。 （9）熟悉高低压配电、UPS、蓄电池、建筑电气、暖通，动力环境监控等专业要求的相关专业知识，具有在有效期内的低压电工操作证（低压运行维修）、制冷与空调作业操作证。 （10）熟悉路由器、交换机、防火墙等网络、安全设备运维操作；掌握TCP/IP协议栈，BGP、OSPF等主流网络协议的基本原理；可熟练使用Windows和Linux操作系统网络诊断相关命令；具有3年网络相关工作经验。通过思科CCNP或华为HCIP或华三H3CSE/H3CTE资质认证优先。

职位职责： 【关于我们的岗位】 1、作为日语客户服务专家，你将是Lark在日本市场的代表，并成为我们与客户沟通的桥梁，帮助用户实时解决产品使用过程中遇到的问题。你将深度理解服务过程中用户的业务场景，并转化成用户需求洞察以及有效的销售线索，帮助 Lark 在产品解决方案与海外商业化过程中不断探索迭代； 2、同时，为了更好地完善Lark服务体系，你还将与客户服务相关职能团队紧密协同，帮助技术服务与研发团队定义产品故障问题推动解决，反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南，协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程，与组织共同成长。 职位要求： 【我们希望你是这样的人】 1、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者：你将通过各种方式和我们的用户进行大量的沟通，你代表着我们在客户眼里的形象，我们希望你是一个不容易急躁，能深入理解客户的痛点，敏锐洞察客户需求，善用沟通协助问题解决优秀沟通者； 2、你喜欢产品和协同办公软件：你所服务的客户都是办公协同产品的使用者，你也应该对这个领域有深入的理解，包括对该领域产品有充分的使用和认知，这样可以更好的帮助我们的客户解决在使用产品的过程中遇到的问题； 3、你热爱团队合作：你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合，共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作，确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面，紧密协同其他团队，正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度，愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈，以促进更好的团队协作； 4、热爱学习，自驱成长：你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流，不断挑战自我，拓展自己的视野和技能，我们希望在这个过程中你可以自驱学习，不断提升自己，与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标； 5、勤奋且富有责任心：作为和用户直接沟通的角色，我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门，一起帮助客户解决问题，对困难刨根问底，用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决； 6、与此同时，有流利的日语书面和口语表达能力，并且能深度理解日本商业环境。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/Lark或者对其十分了解，对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣； 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作，对产品和销售流程有着深入的理解； 3、你具有数据运营相关经验，或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动：我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景，也会希望我们所有人做的事情，都是可以对实现我们使命和愿景有价值，有意义的； 2、信息传递的快速与透明：我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明，无论是从管理角度还是业务角度，Lark 层面和公司层面都有定期的 All Hands 来和大家同步业务的进展和挑战，Context， not control 也是我们的重要的管理理念； 3、务实而浪漫：我们希望在一起工作的人都可以既有同理心，又有想象力，既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症，又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性，和我们一起把立项变成现实； 4、和优秀的人做有挑战的事：我们一直在寻找不同经验，背景，技能的人才，始终秉承着“独立思考，用不一样的人”的人才标准，也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的，我们一起把梦想变成现实； 5、Build Customer Support as a product，我们像打造产品一样打造客户服务业务： a.注重用户客户体验、客户需求和反馈； b.快速的不断改进和迭代产品和服务； c.外部视角，随时适应市场变化； d.打造精干敏捷的团队，注重创新。 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围，让你可以自由地表现自己的想法和观点，并共同助力业务达到新的高峰； 2、有机会参与制定Lark 的品牌故事，并推动它走向世界，在海外市场找到其PMF，并最终对团队和整体业务产生有价值的影响； 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境，并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同，你不再只是巨型机器上的一个齿轮；同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题；你将可以大胆地在这里施展你的创新才华； 4、长期成长和发展的机会，可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。

职位职责： 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理，你将： 1、作为飞书在海外市场的代表，并成为我们与客户沟通的桥梁，结合规模化的服务手段（视频会议等）与企业自身诉求，高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始，不断加深飞书的产品应用深度与价值认知； 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景，并沉淀标准化的服务解决方案，帮助完善飞书服务体系； 3、与客户服务相关职能团队紧密协同，发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决，反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南，不断探索迭代海外商业化过程，协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程，与组织共同成长。 职位要求： 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力，对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受，能够和 KDM 建立关系，清晰的识别项目干系人的目标与关注点，并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中，并能沉淀相应的服务解决方案，帮助团队不断优化服务标准； 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者：你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通，你代表着我们在客户眼里的形象，我们希望你是一个不容易急躁，能深入理解客户的痛点，敏锐洞察客户需求，善用沟通协助问题解决优秀沟通者； 3、你喜欢产品和协同办公软件：你所服务的客户都是办公协同产品的使用者，你也应该对这个领域有深入的理解，包括对该领域产品有充分的使用和认知，这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题，并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式，保障用户黏性与品牌认可度不断升温； 4、你擅长项目管理，在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源，控制进度和预期，及时识别风险，推动上下游协同顺利完成项目目标； 5、你热爱团队合作：你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合，共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作，确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面，紧密协同其他团队，正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度，愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈，以促进更好的团队协作； 6、你热爱学习，自驱成长：你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流，不断挑战自我，拓展自己的视野和技能，我们希望在这个过程中你可以自驱学习，不断提升自己，与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标； 7、你勤奋且富有责任心：作为和用户直接沟通的角色，我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门，一起帮助客户解决问题，对困难刨根问底，用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解，对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣； 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作，对产品和销售流程有着深入的理解； 3、你具有数据运营相关经验，或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动：我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景，也会希望我们所有人做的事情，都是可以对实现我们使命和愿景有价值，有意义的； 2、信息传递的快速与透明：我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明，无论是从管理角度还是业务角度，飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战； 3、务实而浪漫：我们希望在一起工作的人都可以既有同理心，又有想象力，既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症，又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性，和我们一起把立项变成现实； 4、和优秀的人做有挑战的事：我们一直在寻找不同经验，背景，技能的人才，始终秉承着“独立思考，用不一样的人”的人才标准，也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的，我们一起把梦想变成现实； 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务： - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角，随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队，注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围，让你可以自由地表现自己的想法和观点，并共同助力业务达到新的高峰； 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事，并推动它走向世界，在海外市场找到其PMF，并最终对团队和整体业务产生有价值的影响； 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境，并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同，你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题，你将可以大胆地在这里施展你的创新才华； 4、长期成长和发展的机会，可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。

职位描述 1、负责公司手游在日本地区的运营，包括但不限于游戏上线、版本跟进、活动策划等事宜； 2、跟进产品版本测试、运营、上线整体环节，负责运营全流程工作； 3、负责官网、社群、媒体等内容编辑及其他用户运营相关工作，确保官方和用户保持良性的沟通； 4、定期针对产品各版本硬性问题、游戏运营数据分析，进行产品调优和运营策略优化。 职位要求 1、本科及以上学历，日语N1； 2、热爱游戏行业，对日本文化有浓厚兴趣和一定研究； 3、责任心强、工作踏实、个性开朗，喜欢与用户打交道，具备良好的服务意识、逻辑思维能力； 4、有两年以上日本游戏运营经验，熟悉日本市场优先； 5、有卡牌/模拟经营类产品运营经验或对同类产品有深度体验者优先。

运维工程师 级别：P4 岗位职责： 1、负责公司应用产品的运维，保障服务的稳定高效，不断提升用户体验； 2、负责Kubernetes/微服务集群平台的日常运维和管理； 3、负责基础运维工作、提高自动化运维水平、故障响应能力、优化资源使用率； 4、负责各类故障的应急响应、处理、协调，保证产品7*24小时业务连续性； 5、参与自动化运维平台规划设计、实现及优化工作，提升集群与平台稳定性； 岗位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上运维经验； 2、熟悉容器编排理念，有Kubernetes/k8s docker等相关运维经验，熟悉shell等脚本开发； 3、掌握Linux系统运维、⽹络原理和TCP/IP协议，具备快速定位和处理告警或故障能⼒； 4、熟悉AWS、阿里云等公有云服务运维优先； 5、具备良好的沟通和协调能力、业务推动能力和责任心。

工作职责: 工作职责: 1、负责58线上核心服务的日常运维、优化、可用性提升、容量管理等工作，7x24小时保障线上业务的稳定运行； 2、负责接入层相关服务，包括但不限于域名、CDN、四七层负载等，优化服务访问速度； 3、负责维护公司运维基础设施与公共服务的正常运行； 4、参与公司运维基础设施建设，运维平台开发，自动化工具开发等； 任职资格: 任职要求: 1、有较大规模在线业务运维、优化等工作经验； 2、熟悉Linux操作系统，内核调优，计算机网络等，基础知识扎实； 3、熟练Python、Go、Shell等开发语言； 4、有强烈的责任心，良好的时间观念，能很好的沟通交流，乐于分享；

具体薪*ZI面议 岗位职责： 1.参与线上应用系统的运营管理、性能提升、异常处理、技术创新等工作 2.参与制定并完善系统日常安全运行管理制度及流程 3.执行应用运维相关规范及流程 任职要求： 1.教育背景：***大学本科及以上学历，计算机相关专业 2.专业技能：掌握1至2门主流开发语言，如Java、Python等；了解运维开发、自动化运维、网络和数据库等基础知识；具备在Linux、Windows下的系统管理和操作技能；具备Shell、Perl脚本的编写能力；掌握中间件技术、容器技术；掌握证券行业技术相关标准；具备对应用系统异常进行分析的能力 3.个人素质：工作积极主动，具有良好的团队协作能力和责任心 4.工作经验：3年及以上相关工作经验

岗位职责： 1.为应用平台设计规范的运维解决方案及运维工具开发工作； 2.提高现有系统的自动化程度，包括Linux下的部署、运维平台、CMDB平台、监控系统等； 3.研发基础服务组件，解决共性需求，减少重复开发与运维； 4.参与部分生产系统开发及维护工作，解决生产系统问题及进行系统调优 5.领导安排的其他工作 岗位要求： 1、3年以上运维开发经验，1年以上系统运维经验。 2、熟练掌握Django REST framework 开发框架、Celery开发框架和熟悉restful规范 3、熟悉运维方面基础组件以及运维工具使用 4、熟悉Linux，能够以Linux作为工作环境，熟悉命令行操作 5、良好的沟通能力和解决问题能力，强烈的责任心和主动性

岗位职责: 1、负责快手CDN平台建设和运维管理工作； 2、负责快手CDN监控系统、自动化运维系统的部署、维护工作； 3、负责快手CDN整体质量和稳定性保障工作； 4、负责快手动态加速、边缘计算等业务基础支持工作； 5、负责快手CDN成本优化相关工作。 任职要求: 1、本科以上学历，计算机或相关专业，2年以上CDN厂商运维或技术支持相关经验； 2、精通Linux、熟悉tcp/ip、http协议、quic协议及主流web server； 3、熟悉nginx、squid、lighttpd等开业软件； 4、具备较强的问题分析、排查、解决和沟通协调能力，善于跨部门沟通； 5、做事认真、仔细、负责，具备一定的抗压能力，可以做到7*24响应处理各类应急事件； 6、掌握Shell、python、go等至少一门语言； 7、了解P2P协议、P2P网络架构，有性能优化相关经验优先，有过CDN/P2P开发经验优先。

岗位描述： 1. 保障公司 kubernetes 集群的稳定运行，能够快速定位解决线上问题； 2. 负责 kubernetes 核心组件的维护与优化，提升大规模容器集群的稳定性与运维效率； 3. 负责 kubernetes 生态服务的维护与优化，包括容器网络、镜像、可观测性等； 4. 日常业务支持和 oncall，保障业务可用性与体验； 5. 跟踪业界与社区技术动向，负责相关技术调研与实践； 任职要求： 1. 本科以上学历，3年以上容器相关工作经验； 2. 熟悉linux 操作系统，熟悉 TCP/IP、HTTP等协议，能够熟练进行故障排查、性能分析、配置调优； 3. 熟悉 kubernetes，对其设计理念以及工作原理有较深理解，对某一方面或组件有较深的使用优化经验； 4. 熟悉 docker/containerd 容器技术相关的操作系统技术设施（网络、cgroups、cfs 等）； 5. 善于通过自动化手段提高工作效率与质量，熟悉 salt 等自动化运维技术，能熟练使用 python/Golang/Java 其中之一； 6. 优秀的分析和解决问题的能力，善于总结和编写文档； 7. 有清晰的逻辑和思路，善于沟通和团队协作，高度的责任心和准确的业务理解能力。

作为运维工程师，您将负责维护和管理公司的基础设施，确保网站、应用程序和服务的高可用性、性能和安全性。您将参与关键项目的规划、部署和运维，并与开发、安全和网络团队紧密合作，确保整个技术生态系统的平稳运行。 职责和任务： 1. 管理和监控公司的基础设施，包括服务器、网络设备、负载均衡器、CDN等，确保其高可用性和性能。 2. 配置、安装和维护Web服务器、数据库和应用程序，确保其安全性和最佳性能。 3. 实施和优化自动化工具和脚本，以简化日常运维任务并提高效率。 4. 进行故障排除和故障修复，及时响应和解决互联网服务的问题。 5. 负责备份和恢复策略，保障数据的安全性和完整性。 6. 设计和执行容量规划，确保系统能够满足未来业务增长的需求。 7. 参与应用程序部署、持续集成和持续交付流程，确保新功能的顺利上线。 8. 协助安全团队进行漏洞扫描和安全漏洞修复，确保系统和数据的安全。 9. 跟踪和应对网络攻击、故障和恶意行为，确保系统和服务的稳定性和安全性。 10. 创建和维护技术文档，包括运维手册、配置文件和操作记录等。 期望： 1. 计算机科学或相关领域的学士学位。 2. 至少8年以上互联网运维或相关领域的工作经验。 3. 熟悉Linux系统管理和命令行操作。 4. 熟练掌握Web服务器（如Nginx、Apache）、数据库（如MySQL、MongoDB）和应用服务器（如Tomcat、Node.js）的配置和维护。 5. 熟悉云计算平台（如AWS、Azure、阿里云）的基本概念和管理经验。 具备脚本编程和自动化工具的使用经验（如Shell脚本、Python、Ansible等）。 6. 熟悉网络设备、负载均衡器和CDN等互联网基础设施组件。 7. 安全意识：了解网络安全的基本概念，能够防范和应对常见的网络攻击和安全威胁。 8. 问题解决能力：具备独立分析和解决复杂问题的能力，迅速应对紧急情况。 9. 团队合作：良好的团队合作精神，能够与开发、网络和安全团队紧密合作，共同完成项目和任务。 10. 压力管理：能够在高压环境下管理多个任务和优先级，并保持冷静和专注。 11. 沟通能力：良好的沟通能力，能够与非技术人员有效地沟通技术问题和解决方案。

1.负责windows线上应用服务器日常维护,配合开发及产品上线、升级、问题排查 2.负责windows erp系统的日常维护,对接外包开发配合上线、升级问题排查 3.三套堡垒机系统维护、迁移合并及权限管理 4.负责外网及国外域名续费提醒及操作 5.协助it管理域账号、企业微信及部分内部系统权限 1.熟悉windows系统及iis服务维护,掌握powershell或python脚本的日常使用 2.熟悉linux系统及mysql,sqlserver,oracle等常见应用的配置,具备判断故障点的能力 3.了解tcp/ip网络协议,能够定位系统常见的网络问题 4.具有强烈的责任心和良好的职业操守 5.从事系统运维工程师1-3年工作经验,有独立运维生产系统能力 6.**本科以上学历

工作职责: 1.负责完成信息安全管控系统等信息化软件的架构分析，制定调整和优化方案，提高系统的服务稳定性； 2.负责完成红蓝演练、监测评估等信息化系统的部署、配置、运维、监控、故障排查等工作； 3.负责完成信息安全相应软件的测试、升级，用户操作和运维培训。 任职资格: 1.本科及以上学历，自动化、信息技术、计算机、电子技术、软件类相关专业，一年及以上工作经验； 2.能够熟练使用JAVA、C等编程语言，熟悉Docker技术架构，具备协议解析、漏洞挖掘工具与平台相关开发经验者优先； 3.有电力、化工等自动化控制工程实施经验者优先。

【岗位职责】 1、负责企业总控中心（生产操作及监控中心）、数据中心的基础设施的日常监控、维护和现场管理等工作； 2、负责企业总控中心的内外部交流接待工作，并能熟练掌握企业总控中心的日常接待流程，能熟练的讲解和介绍企业总控中心的工作情况，日常运营情况等； 3、能独立完成IT系统监控告警处理工作，准确判断应急事件，并及时响应升级，协同处置恢复； 4、企业总控中心的相关音视频设备，包括LED大屏、拼接屏、拼接控制器、音响系统、座席控制系统（KVM）等的日常维护； 5、linux\windows服务器系统故障，硬件故障，分析定位解决。 【岗位要求】 1、计算机、自动化等相关专业***本科及以上学历(可接受应届生，能力优秀可放宽至***大专)； 2、熟悉计算机软/硬件、系统、网络技术，掌握基本的故障排障技能； 3、可以适应7*24小时轮班安排； 4、有楼宇智能化、音视频智能化多媒体系统建设或运维经验的优先； 5、具备较强的风险意识，责任心强、积极主动； 6、具有较好的的沟通协调能力和表达能力。

岗位职责: 1、负责卡中心基础架构网络7*24告警监控与自动化运维平台运维工作，保障公司网络稳定运行； 2、负责网管平台规划设计和实施落地，针对运维过程发现的问题提出改进建议和解决方案； 3、负责持续改进网络监控系统、网管平台自动化等相关技术和方法，不断提升运维效率和质量； 4、不断完善网络管理相关平台功能体系建设和运营能力构建，持续优化内管流程和工单交付时效； 5、为网络运维团队引入网络管理平台及工具相关的创新技术和创新解决方案，并驱动新技术落地。 任职要求: 1、本科及以上学历，计算机方向专业，2年以上工作经验; 2、对网络监控、自动化运维有较多的实践经验和浓厚的兴趣，具备持续钻研技术的学习能力； 3、熟悉linux操作系统，熟悉计算机网络、路由交换体系工作原理，有一定网络部署规划和运维经验； 4、至少掌握一门编程语言（如java、python、perl等），熟悉HTTP开发框架并熟练编排网络相关功能； 5、有较强的责任心、上进心和抗压能力，紧跟网络通信领域前沿技术，长期保持积极的学习态度； 6、有较强的逻辑分析和故障排查能力，善于主动思考和自我驱动，具备团队精神和服务意识。 优先考虑： 1、熟悉路由交换原理、协议、组网结构； 2、熟悉运营商或大型数据中心网络管理业务背景者优先； 3、熟悉网络设备产品或大型网络自动化开发经验优先； 4、有互联网公司运维开发经验和网管平台架构者优先。