• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责餐饮/综合类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护,及时响应商家需求,基于公司产品与平台等资源,为商家提供专业的服务、系统性解决方案; 2、负责商家的运营与培育,从商家需求及行业角度出发,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,输出营销优化建议,提升商家线上经营能力; 3、及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,提高商家的体验和消费者满意度; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长,同时保证个人业绩达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 2、具备良好的沟通与表达能力,客户服务和引导意识,问题解决能力强; 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力,思维敏捷,应变能力强; 4、擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神。
  • 5k-10k 经验不限 / 本科
    医疗|健康 / 未融资 / 少于15人
    1. 客户开发与维护:通过公司提供的名单或自主寻找,筛选潜在客户;定期回访老客户,维护客情关系,挖掘复购或转介绍机会。 2. 电话沟通与需求挖掘:按话术框架或灵活沟通,向客户介绍产品/服务核心优势;倾听客户反馈,判断其真实需求与顾虑(如价格、效果)。 3. 销售推进与转化:针对客户顾虑进行解答,提供解决方案(如优惠政策、试用方案);引导客户完成购买决策,或推进至下一步(如预约面谈、提交资料)。 4. 数据记录与复盘:详细记录每通电话的沟通结果(如意向等级、跟进时间),录入CRM系统;总结每日/每周销售数据,分析未成交原因,优化沟通策略。
  • 电商 / 不需要融资 / 50-150人
    在线客服职位描述: 1、负责客户售前咨询与问题解答;  2、引导咨询客户进行产品购买,推荐合适产品,促成交易;  3、负责日常产品上下架、店铺宝贝维护、订单处理;  4、对咨询和购买的客户数据进行整理和分析,提升转化率;  5、根据日常咨询问题,建立问题库。  岗位要求:  1、具有良好的沟通能力和文字表达能力  2、具备快速的学习能力和服务意识、责任心强  3、熟悉淘宝等网络购物流程  4、有淘宝客服经验优先  5、专业不限  电话客服职位描述: 1. 负责接听客户售前咨询与问题解答,跟踪意向客户,引导客户下单并做订单核对信息; 2. 负责跟踪并落实订单处理结果(特别是退款问题),并及时反馈给运营做相关处理; 3. 负责客户售中咨询及问题处理,维护客户关系; 4. 负责客户售后咨询及问题处理,培养回头客及品牌口碑传播; 5. 负责日常产品上下架、店铺宝贝维护、订单处理及简单数据分析、问题建立等; 6. 负责严格按照工作流程执行,包括但不限于能够做到针对各工作群消息及时回复、处理并反馈,售后电话不拒接等; 7. 负责日常工作交接和落实并反馈给交接人,交接人核实工作落实情况; 8. 负责与本项目客户及运营进行相关沟通协调事宜,包括但不限于产品交流,售后问题处理等; 9. 负责对本部门新进员工的老带新培训工作,使新员工快速融入团队,胜任工作; 按时提交工作报表; 10.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。   任职要求: 1.电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业; 2.1年以上客服或相关项目线下实体工作经验,优秀应届毕业生或在校实习生亦考虑; 3.情商高,有良好的服务意识,抗压能力、沟通表达能力和应变能力等; 4.顾全大局,责任心强,团队协作能力强,工作积极主动,热爱网络事业。   客服上班时间:早班:9:00-18:00,晚班:中午12:00-15:30, 18:00-22:30(家里值班无需到公司),双休,五险一金; 客服晋升制度:客服-高级客服-资深客服-客服专家-客服主管-客服经理;          客服-高级客服-资深客服-客服专家-运营; 客服薪资构成:底薪+提成,级别升高底薪和提成均提高。 工作地址 滨江区建业路511号华创大厦5楼511室
  • 物联网 / 未融资 / 50-150人
    奎文纯在线打字客服--无责底薪3000//社恐的来 通过在线打字的方式解答平台客户咨询的问题(手机,数码产品类),无销售性质,无语音性质 班时:9:00-18:00,12:00-21:00。15:00-24:00.各占三分之一,每月固定出勤25天。 薪资:底薪3000+绩效,综合4500-6000 要求:18-35岁,大专及以上学历 提供住宿,缴纳社保,时间灵活 位置:新华路东风街
  • 文娱|内容 / 不需要融资 / 50-150人
    【待遇】 可以晚起,我们9点半上班 可以早归,我们6点半下班 休息足够,我们双休+法定假日 钞票足够,均薪八千 安全足够,转正即买五险一金 我们内容简单,网络在线接待咨询客户。 我们提倡到点下班,轻松赚钱! 我们期待你的加入! 【任职资格】 1、18-30岁.语言富有感染力和亲和力,能经常总结自己与完善自己。 2、工作认真努力,保持学习心态,能做好配合工作。 3、性格开朗,组织观念强,能跟公司共同进步。
  • 6k-9k 经验在校/应届 / 大专
    中国平安,世界500强,科技+金融+医疗 岗位职责: 1、捅过95511客服电话通知公司集团老客户通过一些小程序或者企业微信领取一些免费的权益和礼品比如加油劵、购物券等等 2、给客服进行标注和分类,进行售后维护 3、解答客户的疑问 4、不需要自己找客户,都是与公司有关系的高质量客户,不需要外出。 5、不包含销售性质!不包含销售!只是通过线上工具进行客户维护,服务于客户,销售有其他的岗位来专门做。 6、平安公司总部直招,试用期工资不打折 要求:***大专及以上(学信网可查),无经验要求,有专业带薪免费培训。 薪资待遇:无责任底薪+职级+服务绩效+团队激励+节假日福利补贴(大节880,小节360,一年下来4000+随工资发放) 工作时间:做五休二,周末固定双休,法定节假日带薪休假 福利:公司内部有中餐厅,西餐厅,咖啡店,便利店,员工宿舍,免费班车。 过节费:大节880,小节360(随工资发放,一年下来4000左右)公司免费培训,无经验要求肯学习就行。内部转岗+专业培训+快速晋升 上班地址:浦东新区上丰路1158号 近2号线唐镇地铁口(1号口出站) 9号线顾唐路站
  • 6k-8k 经验1年以下 / 大专
    企业服务 / 未融资 / 50-150人
    分电话和在线两种客服,处理比如贷款、理财、存款、活动、个人账户等咨询业务,不含销售性质,主要就是呼入 薪资待遇: 底薪+绩效提成+岗位工资+(晚班补助100元+节假日三薪),综合薪资6-8k,入职缴纳五险一金
  • 工作内容: 帮助直播平台回复客服消息,纯在线打字聊天,解答疑惑; 会基础电脑操作,沟通流畅即可。 重要的事情说三遍 不打电话!不面销!不加班! 任职要求: 18岁及以上,男女不限,接受小白,应届生实习生; 没有经验没关系,会有师傅带,包教包会; 工作轻松简单,会基础电脑操作,没有字数,速度要求。 上班时间: 13:00-22:00 八小时工作制(晚饭时间一个小时17:00-18:00) 不加班!!不加班!!不加班! 薪酬待遇: 底薪3800+提成奖励+社保,月均6000~1w+ 上不封顶! 不定时提供下午茶,每月不定期团建。 晋升空间:有能力无天花板晋升 工作地点: 成都市武侯区孵化园地铁口 奥克斯广场C座 不需要打电话,不需要自己推销,不需要自己去拓客,也不需要面销,不加班,准点下班!保证面试与内容一致!上班轻松!可以摸鱼!全是年轻人!
  • 4k-8k 经验1年以下 / 大专
    企业服务 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.通过企业微信、电话等形式,处理并解决客户问题。 2.主动联系客户完成采集动作。 3.识别客诉风险进行及时处理及报备 4.配合完成其他临时性的工作事项。 任职要求: 1.专科以上学历、普通话标准,有VIP客服经验及电话客服经验优先; 2.有优秀的客户服务意识与责任感,有良好的风险识别能力。 3.具备较高情商与良好的表达沟通能力、抗压能力、情绪管理能力、有主动学习能力、思考能力和执行力 4.熟练计算机操作,打字速度60个/min 上班时间:9-18/12-21,排班轮休 福利待遇:带薪培训、节假日礼品、生日礼物、免费咖啡水果零食等
  • 5k-10k 经验1-3年 / 大专
    医疗丨健康 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责联系企事业单位的团体/个检体检需求,量身定制专业的体检套餐; 2、做好检前、检中和检后一站式健检服务; 3、组织安排客户的检后的健康讲座工作,做好客户维护工作; 4、协助客户做好健康管理工作。 福利待遇: 1.底薪3000元+1000绩效工资+提成;年度奖金; 2.五险一金,带薪入职培训,无后顾之忧; 3.年度体检,家属福利体检; 4.国家法定节假日休息,工作满一年享5天带薪年假 工作时间:9:00-17:30,周末双休 工作地点:上海市吴中东路宏云广场C栋四楼
  • 5k-7k 经验不限 / 大专
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    PS:去哪儿网常规班在线客服,无任何销售性质,下班打车报销,双休 任职要求: 1、大专以上学历22-35岁,持***; 2、普通话标准,有耐心,服务态度好 3、办公软件熟练,打字速度快60/分以上 薪资福利:稳定薪5000-7000 薪资构成:无责底薪3000,班次补贴20-60一天+绩效奖金上不封顶 ◆ 享受节假日福利+生日福利+团建福利 ◆ 培训期即缴纳五险一金,带薪培训7-15日 ◆ 入职享受免费体检 ◆ 根据班次,享受打车报销 ◆ 根据班次会有额外补贴 ◆ 每年都有,带薪年假和带薪病假各5天 ◆ 晋升空间大,成都职场1500以上员工,氛围好。 ◆办公环境好,80%以上均为95后 ◆内部员工使用去哪儿网有额外优惠 工作内容:处理用户预定酒店入住或改期相关事宜。 工作时间:平时上五休二,旺季会有上六休一的情况 工作地点:高新区茂业中心大厦C座22-23楼
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    硬件 / 未融资 / 2000人以上
    【日常工作】:1、跟踪回访维护高品质企业顾客;2、解决顾客所需要的任何咨询;3、协助主管经理帮扶团队员工做好顾客;4、服务周期顾客,达到顾客满意度的情况下达成复购;【你能得到】:1、无责底薪4000+ 高额提成=三个月内的新人4500以上;四个月以上的8000+;六个月以上的月入过万是标准,优秀员工还有各种激励奖金奖品和年终奖!2、签订正式劳动合同,享受六险,常白班!法定节假日休息!超长年假!3、带薪培训:销售技能、沟通话术技巧、销售心理、职业素养、健康知识;4、每个月享受公司管理层晋升竞选,成功竞聘后享受晋升及待遇。5、超丰富的活动(年节礼品+生日party、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费+国内外旅游+管理者国外学习!)6、给员工及家人提供快捷方便的绿色通道,内购产品,把健康带给每一个家人!7、开放式的工作环境,有休闲娱乐区,轻松愉快的工作氛围;专员—主管—经理—总监,公司内部选拔人才,晋升道路畅通,人才与公司共同成长。【任职要求】:1、你的普通话能够让90%的人听明白;2、你在电话中的语音让80%的人感觉舒服;3、对顾客沟通逻辑和准确度达70%;4、年满22-40周岁,身体健康,网络销售、电话销售、微商销售、淘宝客服、在线客服等工作经验优先考虑;5、思维清晰,具有良好的沟通表达能力,头脑灵活,思维敏捷。我们等你来一起追梦,大平台给你大作为,任您跃,任您飞,站在巨人的肩膀上,看的更远,我们等您很久啦!应聘方式:可电话预约和投递简历,我们会及时回复,欢迎有心人士加入!【工作地点任您选择】:一、石家庄总部:石家庄市开发区海河道168号二、石家庄方北分公司:石家庄裕华区方北大厦A座6层三、邢台:邢台市桥东高新技术开发区中兴大街国际新城群楼五层【乘车路线】:一、石家庄总部乘车路线:(1)地铁一号线到石家庄东站下车D口出即可;(2)公交可乘28/103/537/516/519/99/87等到开发区管委会北院或同祥城小区东下车即可。二、石家庄方北分公司:公交可乘19、32、43、51、55到长安区政府或者儿童医院下车即可。三、邢台:公交可乘111、11、31、6到国际新城下车即可
  • 教育 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.电话回访客户,解答咨询并处理相关问题: 2.记录客户反馈,分析客户需求,提供专业建议,提 升成交转化率 3.维护客户关系,确保服务质量满足公司标准: 4.在公司坐班,客户信息由公司提供,无需自己外拓。 任职要求: 1.***大专及以上学历: 2.具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题; 3.有电话销售经验、教培行业或同类岗位经验者优先。 其他福利: 五险+月休6天+法定节假日+培训+旅游+节日礼品福利+全年奖励 我们将为您提供: 1.具有市场竞争力的薪资 2.舒适整洁的办公环境: 3.积极向上、团结和睦的工作氛围; 4.人性化的工作时间; 5.为员工提供各项培训; 6.不定期组织公司团建活动: 7.广阔的晋升空间: 8.完善的薪酬福利制度。
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    金融业 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 拨打客户电话,邀约意向客户到访公司,维护良好的客户关系,提高客户满意度。 任职要求: 具有良好的沟通能力和亲和力;有一定的抗压能力 福利待遇: 底薪+绩效奖金;提供专业的培训和职业发展机会;享受国家法定节假日;提供在线办公所需的设备支持;定期组织线上团队建设活动。
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    电商 / 不需要融资 / 50-150人
    没有试岗期,不打电话!!! 天猫京东翡翠玉石头部商户,在天猫京东有多个10年老店,顾客主动在京东/天猫平台咨询,只需要在平台回复顾客。 销售客服待遇:无责底薪3300+五险一金+销售额除开退货后高额提成(3-5%)+晚班车补40元,综合6K以上 【晋升】销售客服-组长-主管 【上班时间】排班制,一周一次排班,一周早班一周晚班。早班:8:30-18:00,晚班15:00-23:30,偶尔中班10:30-19:30,一周一休,法定节假日调休。 【工作地址】锦江区春熙路IFS对面,百盛时代广场A座23楼,春熙路地铁口交通便利 【岗位职责】: 1、负责京东/天猫平台日常顾客在线回复工作,为咨询客户解答疑问并促成订单成交; 2、售前支持:产品介绍、选购引导,为客户拍摄实物图; 3、售中跟踪:客户订单确认; 4、售后服务:客户反馈问题处理、退换货等; 【任职要求】: 不懂翡翠玉石没有关系,会进行基础培训 1、有销售经验,服饰鞋类销售经验,电话/线上销售经验; 2、熟练使用电脑打字、熟悉互联网、热爱电商; 3、具有团队合作精神,亲和力强、聪明、灵活、沉稳、有耐心、情绪稳定; 4、有玉石翡翠行业经验优先; 5、稳定想长期发展,有强烈的挣钱欲望。