-
【岗位职责】 1、梳理完善员工关系各项制度及流程,形成部门SOP体系; 2、熟练掌握并执行所有员工关系实操流程,确保及时性、准确性及员工满意度; 3、人员优化及协助劳动争议处理,日常劳动关系相关问题解答; 4、独立承接并完成所负责部门的招聘需求,根据阶段性mapping目标,输出Mapping报告。 【任职要求】 1、管理学或人力资源相关专业本科以上学历,4年以上招聘及员工关系相关工作经验; 2、熟悉劳动法合同等相关政策,如有法务法律相关背景、劳动纠纷经验优先; 3、有mapping经验优先; 4、抗压力强,数字敏感。
-
员工关系专员职位概述 负责维护和优化员工与企业之间的关系,处理员工投诉、纠纷及劳动关系问题,推动员工满意度提升,营造和谐的工作环境,确保企业政策与法律法规的合规性。 核心职责 1. 员工关系管理 处理员工咨询、投诉及劳动争议,提供合规解决方案。 组织员工沟通会、座谈会等,收集反馈并推动改进。 协助开展员工满意度调查,分析数据并提出改善建议。 2. 劳动合规与风险防范 确保公司政策、流程符合《劳动法》《劳动合同法》等法律法规。 参与劳动合同签订、变更、续签及解除流程,规避法律风险。 协助处理劳动仲裁、诉讼等纠纷案件。 3. 员工活动与企业文化 策划并执行员工关怀活动(如节日福利、团建等),提升员工归属感。 推动企业文化建设,传播公司价值观。 4. 政策制定与培训 协助制定/修订员工关系相关制度(如考勤、奖惩、沟通机制等)。 开展员工关系培训(如反骚扰、沟通技巧等)。 5. 跨部门协作 与HRBP、法务等部门协作,解决复杂员工关系问题。 对接工会或员工代表,维护沟通渠道畅通。 任职要求 教育背景: 本科及以上学历,人力资源管理、心理学、法学等相关专业优先。 经验要求: 3年以上员工关系或HR相关工作经验,熟悉劳动法律法规。 有劳动争议处理经验者优先。 技能与能力: 精通《劳动合同法》及地方性劳动法规。 优秀的沟通能力、冲突解决能力及保密意识。 熟练使用Office办公软件及HR系统。 加分项 持有人力资源管理师或相关证书。 熟悉心理健康辅导或EAP项目。
-
任职要求: 1、大专及以上学历,年满20-34周岁 2、普通话流利,表达能力较强; 3、个性开朗正能量; 4. 有挣高薪目标 5,多种岗位,销售 非销售的客服,储备干部等等,可根据发展方向转岗 工作须知: 1、无需外出面谈客户,写字楼电脑办公。 2、销售,公司提供VIP客户资源,只需通过互联网维护客户,了解客户需求,完成公司的任务。 3、入司带薪培训企业文化培训10天,老员工一对一辅导、培训。 福利待遇: 新增福利补贴,只算司龄! 入职满1个月奖励200,无任何业绩考核! 1、无责任底薪3100+提成7%+过节费(180)+降温费(200)+年终奖+季度奖+月度奖+周奖,平均工资6000+ 2、公司提供六险二金+周末双休+法定节日全休 3、每月公司还有额外激励方案是以现金实物发放 4、每个季度公司组织去国内外旅游 5、过生的同事,公司会发生日礼金 6、公司提供专业的培训,带薪培训120元/天,培训两周 7、每周末双休,杜绝任何加班 8、公司帮你改签成都户口 9、职业生涯 晋升路线: 金融顾问,月薪1.5万到2万, 第二,做管理层 月薪平均2万, 第三,培训老师或助场教练 月薪6000 年终奖 3万,正式主管(年薪30万左右)区域经理(年薪50万以上) 联系人 张主管 公司地址: 成都市武侯区人民南路三段平安财富中心 公司附近有华西坝地铁站
-
HI,约吗? 每月给你充100元话费,约吗? 每月你吃饭700元,我买单,美发、看电影我全包,约吗? 有病住院、吃药,我报销,约吗? 过生日给你买蛋糕,夏天给你防暑费,节假日给你过节费,约吗?约吗?约吗? 想问我这是哪的待遇这么好? 只有中信信用卡中心才这么任性! 心动了想约会? 那么赶快加入中信银行西安分中心吧,成为其中的一员,以上全部都能实现! 招聘岗位:客户经理(西安) 岗位职责: 1、推广销售本行信用卡及相关消费金融产品,完成既定的信用卡销售任务指标。 2、及时主动联系客户,协助落实当地信用卡客户关系维护相关工作。 3、积极主动防范信用卡风险。 4、遵守公司规章制度,确保按时按质完成工作。 任职资格: 1、大专以上学历,专业不限。 2、形象气质佳、无任何不良过往记录。 3、有销售工作经验。 4、性格外向、乐观,吃苦耐劳,开拓进取,勇于接受挑战。 5、具备良好的客户意识、沟通能力、风险识别能力和承压能力。 相关福利: ▲薪酬:具有竞争力的薪酬待遇,合理的绩效激励机制及年终奖等。月薪范围:8000—25000元上不封顶; ▲五险一金:健全的社会保险体系——工伤+医疗+失业+生育+养老+住房公积金; ▲餐卡:每月充值700元,(根据节假日会不定时增加餐卡额度); ▲过节费:享受国家法定节日过节补贴; ▲通讯费:每月固定充值100元; ▲洗衣补贴:每季度固定发放洗衣补贴; ▲生日券:每季度举办生日会,并对当季生日员工发放生日券和生日礼物; ▲保贝计划:解决员工基本医疗保险外的医疗费用负担,每年固定额度的药品报销和门诊费用报销; ▲体检:每年一次免费体检; ▲常规节假日福利:五天工作制,每年可享受法定节假日、年假、婚假、产假及产期陪护假; ▲高温补贴:每年的6—9月发放防暑降温补贴
-
岗位职责: 1. 带领小组通过电话、短信、微信等沟通渠道接待客户,解决客户售前售后问题并记录、反馈; 2. 熟悉公司产品及相关知识,能准确协助客户便捷、快速的了解并使用公司产品; 3. 根据与客户的沟通快速反应准确分析出异常问题,及时反馈给相关部门优化公司产品和服务流程; 4. 接待并处理客户投诉,解决客户实际问题,提升客户满意度。 5. 主动关怀逾期客户,向客户提示逾期违约的风险,提供合理的还款建议,并最终促成客户还款; 6. 对逾期回收工作的进度与效率负责,促进回收金额的最大化、逾期呆帐的最小化,积极争取公司与客户的双赢; 7. 在工作中积极提出自己的意见和建议,优化工作流程。 我们希望您: 1. 大专或以上学历,有3-5年工作经验,银行和互金催收相关经验优先考虑; 2. 口齿清晰,普通话标准,并能熟练使用电脑办公软件,打字速度快; 3. 适应每日较高时长的电话外呼和使用沟通软件与客户保持联系,耐心并擅长说服; 4. 具备合作精神,愿和公司长期共成长,适应充满变化和挑战的互联网文化; 5. 有团队管理意识,参与之后的日常管理和制度制定。
-
1、参与公司软件产品测试的全流程,包括参与需求分析、设计评审,制定测试计划,设计和执行测试用例等; 2、构建测试环境,执行项目测试,回归测试等,保证被测系统的质量; 3、负责软件测试过程优化与改进,指导、跟踪、控制项目测试过程,并通过测试流程和方法创新,协助提升研发的质量和效率; 任职要求: 1、计算机相关专业,**本科及以上学历,3年以上应用系统测试工作经验; 2、具备扎实的计算机基础知识,熟悉软件工程、软件测试理论、方法和过程; 3、熟悉一种自动化测试脚本开发语言。 4、熟练操作Linux系统,了解常用linux命令,能编写shell脚本; 熟悉至少一种主流数据库系统;
-
毕业时间:不限 岗位职责:纯接听,无外呼性质 负责接听中国移动10086客户来电,解答客户的疑问或咨询(流量、套餐、话费、等业务查询及转换,及各类移动附加业务)等。 薪资福利: 1、基本工资+高额提成【综合薪资4000-7000+】; 2、排班无夜班,上四休一,月休5-6天, 3、带薪培训(公司具备完善的培训系统、优秀师傅帮带); 4、法定节假日三倍薪资; 5、缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育险); 6、享受春节、端午、中秋等传统节日福利、生日会及走心礼品; 7、晋升空间:员工-班长-质检-内训师-主管-经理 条件: 1、年龄18-35岁,性别不限; 2、高中、中专及以上学历; 3、普通话标准, 电脑基础; 4、接受应届生,有无经验均可; 工作地址:江西省南昌市南昌县汇仁大道泰豪590创意园9栋4楼
-
职位详情 1.负责中国移动相关5G产品、智家产品等业务推广和销售工作 2.年龄20-45周岁,身心健康,无违纪记录 3.提供岗前培训,工作门槛低,包教包会 4.有责底薪+业务提成 5.入职3个月签订正式合同,入五险 6.薪资:3000-6000 我们的工作: (1)提供良好的顾客服务 (2)熟悉商品的基本知识 (3)随时整理商品陈列及补货调整保证店铺的正常营运和销售 (4)早中晚三班制,轮班轮休 我们要求你: (1)18-35岁学历不***不限普通话标准 (2)吃苦耐劳、积极向上、有相关经验者更佳我们能提供: 底薪+补贴+提成+加班费+月度奖金综合薪资保底6k+上不封顶 福利待遇: 定期团建 节假日三薪 保险
-
职位概述: 作为中国移动外呼营销客服,你将负责为客户提供优质的服务体验,通过电话沟通的方式,解答客户疑问,处理客户问题,提高客户满意度。 岗位职责: 1. 通过电话与客户进行沟通,了解客户需求,为客户提供专业的移动产品咨询服务。 2. 积极推广移动公司的各类优惠活动,促进客户转介绍和新增。 3. 及时记录客户需求,提供解决方案,并做好客户跟进记录。 4. 定期向上级汇报工作情况,反馈客户问题和建议。 岗位要求: 1. 具备良好的沟通能力和语言组织能力。 2. 具备客服或销售经验者优先,熟悉移动业务者优先。 3. 工作认真细致,具备较强的学习能力和团队合作精神。 任职资格: 1. 具备良好的心理素质和职业素养,能够承受一定的工作压力。 2. 具备较强的学习能力和问题解决能力。 3. 具备较强的责任心和团队精神,能够积极主动地完成工作。 工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00 薪资待遇:无责底薪+绩效+提成+奖金等等,综合薪资5000-10000+ 福利:五险、带薪旅游、员工培训、团队活动、晋升机会等。 岗位发展:优秀员工有机会晋升为团队主管、项目经理等管理岗位。
-
掌门1对1,总部位于中国上海,由清北复交浙等全国TOP名校精英联合创立,是一家为全国中小学生提供高端1对1定制化学习辅导的在线教育公司。采用名师真人1对1在线教育模式,已经拥有超过5000名来自一线城市的优秀师资储备,覆盖全国500多个城市,服务全国百万学生、家长,成为K12在线领域独角兽。 1.根据公司提供的客户源及已在官网报名的学生家长进行沟通咨询服务,安排合适的试听课; 2.收集学生试听课反馈信息,为其安排个性化课程,推荐符合的课程套餐,最终完成报名; 3.通过电话、视频、企业微信跟进客户的需求变化,与客户建立良好的关系,持续稳定地实现个人销售目标; 【岗位要求】 1.热爱教育行业,致力于长期在教育行业发展; 2.亲和力强、沟通流畅、重点突出; 3.个性开朗、反应敏捷,有较强的服务意识和责任心 4.优秀应届毕业生亦可 5.能够接受教育类行业的灵活上班时间,偏向于下午晚上和周末上班(交通十分便利) 【福利待遇】 该职位全职工作属于公司正式员工编制,一经录用将享有: 底薪 + 各项奖金 + 业绩提成 薪资水平:10K-20K,旺季时平均薪资:3万左右 1)无责任底薪 + 高提成+各类补助,底薪每月根据业绩调整一次;新人保护期有保底底薪5000 2)管理层一律内部选拔,不空降; 3)完善的培训体系(专业培训,行业培训,商务办公基本技能培训) 4)年度国外旅游、丰富多彩的社团生活、集团年度活动等 ; 5)社保及公积金,入职即可缴纳,带薪年假 ; 【培训体系】 1、新人阶段:专业的培训师带教+专业营销技能培训+丰富产品知识培训; 2、成长阶段:每周专业的营销课程培训+职业素养培训+职业晋升通道。 【晋升通道】 1、销售管理路线:课程顾问-见习销售主管-销售主管-销售经理-销售总监 2、内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先,每个安排一场竞聘,你还要你有一定销售野心,都可以参与公平、公正、公开的主管竞聘。 【官方网站】 www.zhangmen.com
-
电催员工M3岗位招聘简章 一、招聘岗位 交行卡中心电催员工M3 二、工作职责 主要负责银行逾期客户提醒及督促客户还款或者分期还款; 根据银行业务操作规范,通过电话沟通的形式,提醒我行信用卡逾期未还款的客户按时还款,协商分期,保护客户的征信记录,降低银行不良资产率,促进不良资产的最大化回收。(不含销售性质) 1.对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,并及时反馈; 2.针对逾期M3队列拖欠款项的客户进行提醒,督促,引导其处理欠款帐款。 三、任职要求 1.年龄:20-35周岁; 2.学历:已毕业的*****大专或*****本科,学信网可查;(**,**、**均不行)。Ps:经管类、金融类、法律类相关专业优先; 3.普通话标准、语言组织能力强,思维清晰,具有良好的沟通表达能力,有呼叫中心工作经验或金融行业工作经验者优先; 4.性格外向、乐观、有较强的学习能力和抗压能力,具有强烈的责任心和团队协作精神; 5.无犯罪记录,信誉良好,名下无兼职,无担任企业法人等。 四、薪资结构 责任底薪(基本工资+岗位津贴)3360-5600+绩效提成+丰厚年终奖 综合薪资4k-10k 五、福利待遇 1.入职缴纳六险一金(社保+商业补充医疗险+住房公积金12%); 2.入职满两年,年度免费健康体检(价值800多); 3.职级晋升均会调薪(涨幅490-2200不等); 4.入职转正后量身定做免费新款行服; 5.节日福利、生日福利、工会福利(逢节必过); 6.多种假期:正式员工享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假等八大假期及其他法定节假日; 7.每年多次部门聚会、团建、户外拓展; 8.学习多,成长快,发展多,带薪培训 六、晋升发展 电催员工M3—后备主任-主任—见习经理—经理等 七、工作时间:8:30-17:30 八、工作地点:西安市雁塔区高新三路人保大厦
-
位属于京东集团正式编制岗位,500强企业,福利待遇优厚! 入职即缴纳六险一金,8h工作制度; 工作内容:处理【京东商城】客户购物过程中咨询的售前售中及少量售后问题,承接业务主要为京东自营3C数码产品(手机、电脑、平板等)【无销售性质噢】, 【在线客服】是通过打字的方式为客户解决问题; 【电话客服】是通过语音接听的方式和客户沟通, *PS:您可以跟随自己意愿选择其中一个岗位面试。 【任职资格】 1、中专/高中及以上学历,未毕业学生也可到司长期实习,提供转正机会(不限专业); 2、具有服务意识,表达清晰即可(无经验也没有关系,我们会用心培训哦~); 【上班时间】 1、 轮班轮休制:8小时排班。无通宵班次,提前一周预判下周班表;(班表可调整) 【薪酬福利】: 1、综合薪资5000-7000,已毕业员工入职即享六险一金(试用期内即购买); 2、星级奖金(400-700元),每月发放 3、每日零食、免费班车、免费员工公寓、生日大礼包; 4、公司内配备员工就餐、娱乐、生活等场所(羽毛球室内、健身房、母婴室、咖啡厅、coco奶茶店等); 5、免费健康体检、定期组织团建活动; 6、带薪年假:入职即享有年假; 该岗位面试通过即可入职,欢迎咨询投递~。
-
中国移动营业厅前台 职位描述: 1.给进店移动客户办理新入网、宽带办理、资费套餐更改等等这些业务; 2.引导用户参加购机优惠活动,领取儿童手表.学生电子卡.品牌5G手机等等; 3.给联通电信用户办理携号转网业务等等; 4. 非电话客服岗,无需外呼; 任职资格: 1. 性格活泼开朗外向.勤奋好学.有上进去心。有同岗位经验者优先录用。 2. 有较强的沟通能力,语言表达流利,反应灵敏;学习能力强; 3. 年龄要求24岁 - 35岁,五官端正; 4. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够提供专业的咨询和解决方案; 5. 具备良好的时间管理和组织能力,能够轮班上班,按照排班表完成工作任务; 6. 具备基本的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件和系统; 7. 具备良好的情绪控制能力,能够保证工作的稳定和连续性。 福利待遇: 1. 底薪+提成+现金红包+绩效奖励+全勤奖+工龄奖+年终奖,具体可面谈; 2. 上班时间分早晚班轮换:分早晚班,早班:9:00-17:00,晚班:14:00-22:00,休息4天; 3. 享有完善的入职培训和在职培训,帮助员工不断提升业务能力和工作技能; 4. 提供具有竞争力的薪资和福利待遇,包括薪资待遇、节日福利等; 5. 为员工提供良好的工作环境和人性化的管理制度,注重员工的健康和幸福。 工作地点: 五一路23号移动营业厅,金康凤江苑移动营业厅。其他区域也有分布有营业厅。有意向可咨询,看是能就近安排。 注意事项: 1. 需要具备较强的责任心和团队协作精神,能够胜任轮班上班的工作要求; 2. 需要具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应工作中的压力和挑战。
-
公司名称:中国移动珠海分公司 工作地点:拱北 薪资范围:4500-15000 岗位职责: 1. 负责营业厅内的日常销售和服务工作,包括引导客户办理业务、解答客户疑问、维护客户关系等; 2. 参与营业厅业务指标的完成,包括销售产品、收取费用等; 3. 维护营业厅内的秩序,保证客户的安全和体验; 4. 执行公司规定的其他工作事项。 任职要求: 1. 高中(中专)及以上学历,1年及以上相关工作经验; 2. 熟悉中国移动的业务和服务,具备良好的客户沟通和销售能力; 3. 具备较强的服务意识和服务态度,具备一定的应变能力和问题解决能力; 4. 具备团队合作精神和责任心,能够适应轮班工作; 5. 能够熟练使用常用的办公软件和系统,如OFFICE、CRM等。 福利待遇: 1. 提供具有竞争力的薪资待遇,根据个人能力和业绩享有绩效奖金; 2. 享有五险一金、带薪年假、项目奖金等福利; 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道,为员工提供持续的发展机会; 4. 享有带薪培训和定期体检,关注员工身心健康。 应聘方式: 有意者请将简历发送至(请自行填写邮箱地址),邮件主题注明应聘职位。我们将尽快联系合适的候选人进行面试。
-
【北京阿里巴巴飞猪正式员工】【电商核心交易平台】 1. 飞猪度假业务(旅游产品如景区门票,线路,套餐等)交易平台Java服务端开发。 2. 要求Java技术栈扎实,实战能力强。 3. 要求最好有电商交易订单等相关系统经验。 4. 有在线旅游行业系统开发经验者优先。 5. 有系统架构经验者优先。 6. p5-p6。


