• 29k-35k·15薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、为业务需求全权负责,可提供优质解决方案,高效完成信息接入,完善运营机制,做好产品功能推广; 2、基于业务的特性、阶段策略及服务旅程,与业务及服务运营团队共识目标,设计和推动负责业务-服务全链路产品解决方案,快速、高质量响应支持业务发展; 3、深入客服工作环节与流程,完成数据分析、场景洞察、行业调研,通过系统能力建设协助提升客服解决能力和产研运工作效率; 4、深度了解各平台产品能力,完成星脉(任务系统)能力建设和系统能力推广,提升星脉效率和星脉满意度; 5、基于对于业务和服务的理解,与平台产品合作沉淀各服务场景所需业务信息的通用性规范及流程管理机制,提升需求方自主运营、配置完成需求的能力,为跳出率、自设计率、任务处理时长、接口调用量等指标负责。 岗位要求: 1、***本科及以上学历,3年及以上中后台系统产品运营经验。 2、熟悉OTO、零售、供应链行业领域产品诉求及产品设计,细分领域包括餐饮、外卖、新零售、IOT等; 3、具备卓越的沟通协调能力与需求分析洞察能力,能够与不同业务线和部门进行有效合作,助力业务指标达成; 4、具备良好的责任感和抗压能力。 具备以下优先: 1、具备系统直连对接、服务运营或工具运营背景; 2、具备数据敏感度,可以熟练使用数据图表、SQL等基本分析工具; 3、负责过中大型复杂系统0-1建设,1-100迭代,为业务指标或系统指标负责,完成目标-举措拆解。 岗位亮点: 1、深入美团一个或多个业务领域,了解相关业务知识; 2、能持续培养复杂系统产品分析和设计能力; 3、锻炼长链路工作环境下的跨团队协作能力; 4、学习美团体系下优秀管理者的方法论、思维模式; 5、美团高层S-team团队重点关注方向。
  • 35k-40k·15薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、为业务需求全权负责,可提供优质解决方案,高效完成信息接入,完善运营机制,做好产品功能推广; 2、基于业务的特性、阶段策略及服务旅程,与业务及服务运营团队共识目标,设计和推动负责业务-服务全链路产品解决方案,快速、高质量响应支持业务发展; 3、深入客服工作环节与流程,完成数据分析、场景洞察、行业调研,通过系统能力建设协助提升客服解决能力和产研运工作效率; 4、深度了解各平台产品能力,完成星脉(任务系统)能力建设和系统能力推广,提升星脉效率和星脉满意度; 5、基于对于业务和服务的理解,与平台产品合作沉淀各服务场景所需业务信息的通用性规范及流程管理机制,提升需求方自主运营、配置完成需求的能力,为跳出率、自设计率、任务处理时长、接口调用量等指标负责。 岗位要求: 1、***本科及以上学历,3年及以上中后台系统产品运营经验。 2、熟悉OTO、零售、供应链行业领域产品诉求及产品设计,细分领域包括餐饮、外卖、新零售、IOT等; 3、具备卓越的沟通协调能力与需求分析洞察能力,能够与不同业务线和部门进行有效合作,助力业务指标达成; 4、具备良好的责任感和抗压能力。 具备以下优先: 1、具备系统直连对接、服务运营或工具运营背景; 2、具备数据敏感度,可以熟练使用数据图表、SQL等基本分析工具; 3、负责过中大型复杂系统0-1建设,1-100迭代,为业务指标或系统指标负责,完成目标-举措拆解。 岗位亮点: 1、深入美团一个或多个业务领域,了解相关业务知识; 2、能持续培养复杂系统产品分析和设计能力; 3、锻炼长链路工作环境下的跨团队协作能力; 4、学习美团体系下优秀管理者的方法论、思维模式; 5、美团高层S-team团队重点关注方向。
  • 30k-60k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、抖音电商价格方向,改价&竞价工具产品运营,建立数据化评估标准和商家沟通机制,完成商家工具使用问题收集和需求整理,协同产品完成工具迭代优化; 2、基于价格底层能力建设,输出优价规则,承接业务场景端价格应用,外化规则并实现商家牵引,推动新业务价值验证和回收; 3、具备产品化思维,整理提炼各方需求,不断推动各方达成一致,推动产品迭代优化; 4、负责内外部合作对接,优化相关流程,定期组织培训,制定商家端GTM计划,宣导平台新功能及相关政策。 职位要求: 1、5年以上工作经验,具备电商平台产品运营经验; 2、对数据敏感,较强的数据分析能力,善于从数据中发现问题解决问题,熟练使用excel、sql等工具; 3、较强的逻辑分析和产品化思维,有好奇心,善于发现问题和解决问题,能够独立思考、独挡一面; 4、良好理解能力和沟通表达能力,执行力强,自我驱动,善于跨部门沟通协调; 5、有电商平台招商入驻产品运营相关经验者优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音超市的品牌自营店、品牌自营官号、商业化工具等产品系统建设和运营,建设品牌自营运营产品工具,为品牌自营店产品工具及GMV负责; 2、有较强数据分析能力,可以通过数据分析和用户洞察的,沉淀品牌运营抖超的核心价值和方法论,并建设商家数据系统,供商家运营; 3、客服能力建设,品牌商家售前售后客服产品建设,帮助品牌商家运营用户及建设品牌会员。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上产品运营经验,懂商家产品及用户产品运营; 2、有快消品类等相关类目的采购经验优先,了解快消用户,洞察消费者并建设C端产品; 3、有创业激情,结果导向,能出色完成项目交付且有时间管理观念; 4、自我激励,善于运营0-1业务,能够解决问题和敢于做出决定,适应能力强。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责生态治理-洞察发现系统的产品运营工作,通过数据异常波动、Case分析、线索核实等方式,发现并定位问题; 2、研究运营和数分工作流,整合痛点和诉求,提供合理的解决方案并推动方案成功落地,建设业务所需基础能力,提升运营效率; 3、深入研究运营应用效果和问题,提出优化迭代建议,推进产品系统持续完善相关能力。 任职要求: 1、本科及以上学历,3-5年互联网产品运营相关经验; 2、较好的数据分析能力和敏感度,掌握SQL; 3、逻辑性好,产品理解能力强,沟通协作能力强,有责任感。
  • 25k-35k 经验不限 / 本科
    汽车丨出行 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、负责数据平台、对话机器人和搜/广/推等的产品运营工作,能理解和梳理业务的痛点和需求,制定运营规划,推进落地实施; 2、通过数据化运营,根据平台定位和用户特征,制定并优化运营方案,提升用户规模和平台价值; 3、能够敏锐洞察行业和用户痛点,结合产品能力,快速形成场景化解决方案,服务客户; 4、主动收集、分析、整理业务需求,提供平台产品答疑、使用指导等服务支持和相关问题解答,并配和产品团队进行运营宣传和文档知识沉淀。 岗位要求 1、本科及以上学历,5年以上数据平台、算法平台等中/后台系统配置管理和产品运营工作经验; 2、深入挖掘用户需求和反馈,完成用户/业务调研、需求收集、用户培训等工作,推进产品的持续迭代优化; 3、对业务和数据敏锐,逻辑严谨、结构化。善于分析和解决问题,能够将复杂业务问题进行量化拆解,站在业务视角审视、发现问题,并推动解决方案的设计与执行; 5、自我驱动,善于沟通,具有服务意识,良好的团队合作精神,具备较强的项目推动力。
  • 20k-35k·16薪 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1.负责家装业务B端产品运营,负责挖掘需求、输出方案、迭代产品、功能推广,以平台产品能力提升业务工作效率与质量 2.负责对接各区域业务方,调研各区域各角色痛点与需求,调研业务管理流程,梳理业务SOP,帮助业务流程优化,提升效率 3.负责部门内与部门间的协调沟通,跨部门协调资源,迭代运营流程机制,提升上下游协作效率 4.深入理解装修市场与业务,沉淀业务知识库,沉淀组织资产 任职资格 1.本科及以上学历,3年及以上B端产品运营/业务运营经验。具备B端服务者运营经验优先,例如司机、骑手、快递员运营。 2.以客户为中心,关注B端服务者体验,持续洞察客户场景与痛点,紧密关注客户声音 3.数据驱动思考,基于数据分析评估产品功能使用情况和业务问题,适时调整运营策略达成目标 4.自我驱动力强,善于学习与思考,沟通与协调能力强
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责汽车行业的商业化产品运营工作,根据业务核心目标,拆解产品运营目标,制定相应的产品运营策略,并推动消耗目标达成; 2、跟踪行业动态以及发展趋势,洞察客户投放需求,输出行业投放策略建议以及相对应的营销解决方案,推动产品功能及策略的不断优化和迭代; 3、基于产品运营方案,协调公司内外部资源,与业务、策略,算法等团队深入合作,跨团队推动和落实各阶段的方案执行和落地,并进行结果追踪以及动作校准; 4、对产品全流程进行支持,监控和管理,负责产品上线后的推广和迭代管理; 5、及时了解商业化市场动态,能基于用户调研、竞品分析、数据挖掘提出有见解的运营思路。 任职要求 1、本科以上学历,五年以上商业化产品运营经验; 2、对线索广告行业有较深的了解,包括但不限于汽车,金融,教育,旅游,家居,生活服务等,关注行业动态以及产品发展,有线索行业产品运营经验优先; 3、优秀的沟通和协调能力,具有合作意识,能协调跨部门合作实现共赢; 4、具有清晰的逻辑,能够适应挑战,有高度的责任心,抗压能力强; 5、具有数据敏感度和数据处理能力,能通过数据挖掘用户需求。
  • 7k-9k 经验1-3年 / 大专
    其他 / C轮 / 50-150人
    岗位职责 1、 负责公司产品的内容维护; 2、 负责收集和整理运营团队对产品的需求,组织撰写产品需求文档 3、 负责产品活动页面设计和部分应急设计要求(如展会推广,特殊优惠活动等); 4、 基于对用户和产品的了解,提出活动策划及运营的方案,并与产品经理、产品工程师进行沟通确认需求,跟进执行; 5、 通过产品运营策略带动产品核心指标的提升,挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定,提升用户的成长空间; 任职要求: 1、善于沟通,有良好的学习能力和团队协作能力,富有激情、能适应工作压力; 2、大专及以上学历,熟练常用办公软件office word 、PPT、excel等; 3、自己对产品的增值业务运营方案与分析等工作方法熟练掌握; 5、自己独立承担负责过至少1到2个运营产品的运营全流程; 6、至少有一年以上的互联网运营和网络推广工作经验; 7、本岗位接受优秀应届毕业生;
  • 6k-7k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、了解并熟练掌握本部门一对一课程产品的运营操作及运营流程; 2、完成产品的售前准备、售中调整各项工作,并对相关数据进行监控,定期进行数据汇总和分析; 3、受理一对一产品服务期内出现的相关问题,并协助各部门妥善处理; 4、定期归纳总结、提交产品的更新优化方案。 任职要求: 1、**本科及以上学历; 2、熟练使用各类办公软件,Excel操作精通; 3、具有良好地沟通、学习应变能力,良好的团队合作意识和创新意识; 4、工作认真、细致、积极主动责任心强,具备一定抗压能力; 5、具有培训行业相关工作经验或独立产品运营经验者优先。
  • 10k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    区块链 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 : 1.负责智能客服产品的规划和设计满足客服团队智能客服场景需求,满足APP在线客服、人工客服辅助、机器人智能质检等业务场景的落地; 2.负责智能客服平台系统的搭建,实现行业主流的对话机器人、外呼机器人、任务式对话、内容质检平台、知识图谱/KBQA等 ; 3.对标行业主流的AI智能客服平台能力,熟悉竞品产品发展路径,能结合行业思考做出合理的平台规划、版本路径规划、进行持续创新,保证产品的竞争力达到行业advanced水平 ; 4.负责管理和推进产品需求推进规划、迭代优化的项目管理全过程,协同RD、QA等多种合作方进行敏捷迭代,达成产品功能目标 ; 5.负责在产品方向上不断提升探索引导智能客服平台发展,制定智能客服平台发展路径; 6.聚焦智能机器人服务能力与价值持续提升服务咨询分流能力及解决能力达到并引领行业水平。 任职要求: 1. 熟悉AI智能客服整个作业流程,有对话机器人、智能客服系统相关产品经验优先; 2.独立负责过产品的全周期管理,有成功的智能客服产品运营案例; 3.有技术背景或能够与技术(工程、算法)无障碍的沟通产品方案; 4.具备中英双语沟通能力。
  • 9k-14k·15薪 经验3-5年 / 本科
    硬件 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、功能效果运营:负责AI功能为主的效果跟进工作,包括但不限于需求挖掘、规划制定和落地执行,高效协同产研等团队推动产品增长; 2、功能推广:洞悉产品目标人群,挖掘产品优势与竞品差异点,进行提炼包装并制定功能站内外用户宣导方案,对端内功能的用户规模和满意度等结果负责; 3、根据数据分析精准定位问题,并调整运营策略长线优化。 任职要求: 1、本科及以上学历,2~3年相关运营经验; 2、熟悉Web端设计工具,能充分了解Web端在线设计用户的使用习惯及用户需求; 3、对AIGC技术和市场趋势有深入的了解和洞察,有AI或技术平台产品运营经验优先; 4、执行能力强,具备极强沟通和协同推进能力,思维活跃逻辑性强,抗压能力强,以目标为导向,推动业务增长。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】: 1. 负责关键业务场景和关键指标的深度运营,通过城市联动、门店管理核心场景挖掘等方式,助力业务结果提升; 2. 负责门店管理场景价值挖掘,促进使用渗透,有效提升门店管理者的管理意识; 3. 通过对管理者使用习惯沉淀用户画像和分层运营,并挖掘不同类别管理者的管理场景和习惯; 任职资格 【岗位要求】: 1. 3年以上互联网产品运营经验,有B端用户运营经验,有地产业务经验优先; 2. 良好的逻辑思维能力,沟通表达能力,具备跨团队和业务协作能力;有一定的数据分析和处理能力,总结归纳能力;有责任心和抗压能力强。
  • 6k-7k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、了解并熟练掌握本部门课程产品的运营操作及运营流程; 2、独立运营产品,完成产品的日常后台新建与维护,完成产品的售前准备、售中调整、商品上下架等各项工作; 3、对负责的产品相关数据进行监控,定期进行数据汇总和分析; 4、受理产品服务期内出现的相关问题,并协助各部门妥善处理; 5、定期归纳总结、更新产品相关文案、提交产品的优化方案; 6、完成部门内负责人安排的其他工作事项。 任职要求 1、统-招本科及以上学历 2、具备教育行业及相关机构工作经验优先 3、熟练掌握各类常用办公软件,熟练使用Excel 4、良好的沟通协调、学习和应变能力,有创造力和良好的团队合作意识 5、工作认真、细致、积极主动责任心强,善于沟通,抗压能力强
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位描述: 1.围绕公域、私域充电业务场景,进行用户体验研究、痛点挖掘、功能迭代,持续提升用户补能体验; 2.与业务、产研团队紧密配合,进行产品需求管理及跟踪,包括需求的收集、评定、方案推进、功能验收及优化,跟进需求评审至落地全过程,推进产研开发交付 3.负责需求池的全阶段管理及维护,对需求交付的时效及质量负责,形成高效的产运协作机制 4.参与充电业务运营、分析,形成清晰的C端、B端产品功能节奏规划,进行产品迭代管理,推动用户体验优化 5.结合各业务的积分发放及消纳需求,联动产品推进积分中台工具建设,建立积分发放及消纳机制并迭代优化 岗位要求: 1.2年以上互联网行业经验,有新能源汽车/充电/换电相关产业互联网工作经验优先 2.具备较强的协调推进能力、跨部门沟通能力,积极与上下游沟通协调解决问题 3.较强的业务分析能力,能够快速了解业务,并挖掘业务中真正的痛点与价值点 4.具有较强的数据分析能力,对数据敏感,能够通过数据分析快速找到产品/用户体验问题,评估产品效果 5.较强的抗压能力与责任心,积极主动完成目标