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职位职责: 1、以生态建设、数据增长及用户体验为导向,协同构建合理的个性化内容电商场景分发策略、优化内容推荐全链路,其中包括内容质量控制、作者管理等; 2、负责使用数据驱动的方法,来规范创作者的短视频和直播电子商务内容生态系统,以及相关整体活动; 3、根据平台特性,规划作者教育方向,制定分阶段的发展重点及运营策略; 4、根据品类、作者等级和成长周期,制定作者管理策略和机制,对作者的行为和成长负责;制定梳理作者激励和惩罚体系规则,为平台生态负责; 5、关注上线产品的运营效果,收集、分析业务侧对产品的反馈建议,共同优化产品逻辑及形态,推动产品持续更新迭代及精细化运营; 6、综合公司内部和外部的舆情资源,确保关于公司、政策、行业等相关重大舆情无遗漏。 职位要求: 1、本科及以上学历,分析、统计、数学、工程等定量领域优先; 2、8年以上工作经验,在在线风险、内容健康与安全、内容运营、信任与安全、互联网安全、生态系统健康或相关领域拥有4年以上实际分析经验; 3、在在线风险、内容健康与安全、内容运营、信任与安全、互联网安全、生态系统健康或相关领域拥有2年以上领导和管理分析团队的经验; 4、在利用数据驱动方法制定、实施和执行在线风险、内容健康与安全政策和战略方面的端到端经验将被优先考虑; 5、积极进取、以行动为导向、以结果为导向,具有强大的批判性思维能力——能够在快节奏、矩阵化和动态的环境中茁壮成长; 6、出色的协调和沟通技巧(口头和书面)——与包括高级领导在内的跨职能利益相关者有效协作; 7、强大的业务、产品和数据解释敏锐度,熟练使用查询和数据分析工具(如SQL、Python);使用最新工具(例如 MapReduce、Hadoop)分析大型数据集的经验将被优先考虑; 8、熟悉电子商务内容生态系统; 9、要求英语流利。
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岗位职责: 1. 分析业务长期战略,结合业务计划与现状,规划财务信息化产品目标架构,制定合理的演进路线,推进方案落地、产品迭代。包括但不限于: 2. 财务核算产品建设,包括应收、收入、存货、成本、关联交易等产品,保障业财一体化。 3. 财务应付结算产品体系建设,支撑不同电商模式下:支付结算、资金管理、共享中心、费用管控等关键产品建设,保障业务效率,做好管理风险。 4. 财务资产管理、会记引擎、明细账和总账建设,保障月结流程顺利,财管报准确。 5. 负责计税引擎、税务申报、税务筹划和分析等税务产品建设。 任职要求: 1.本科及以上学历,计算机、财务、管理信息系统等相关专业,了解财务业务,有CPA、iCTA等证书尤佳。 2.熟悉自营和三方电商业务,有电商类、物流、仓储类平台的财务产品建设经验尤佳。 3.有财务业务中台、清结算中心、会计引擎、财务核算、ERP实施等实践经验。有SAP/ORACLE等软件实施项目经验尤佳。 4.拥有良好的沟通协调能力和项目管理能力,善于处理多部门协调事务并推进项目,积极主动,富有创新精神,承压能力强。 5.有英文熟练沟通能力者尤佳。
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岗位职责: 1、负责平台商家数据分析工作,规划搭建平台电商分析体系; 2、产出数据分析系统+报表,输出可视化报告; 3、跟踪业务数据,监控数据波动和异常,通过数据分析发现业务问题和机会点,并能提出有效的解决策略; 4、关注行业动态,定期输出专业竞品&行业数据分析报告; 岗位要求: 1、本科及以上学历,数学、统计学相关专业,有至少一年电商行业经验; 2、从事数据分析工作三年及以上,熟练掌握Hive/SQL,精通Excel; 3、具有快速的业务理解及学习能力,能够发掘业务细节和数据之间的联系,逻辑思维、自我驱动、抗压能力强; 4、商业敏感性高,逻辑分析能力强,有极强的数据敏感度、数据分析和提炼归纳的能力,快速学习能力、责任心与团队合作精神。
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主要职责: 1.负责软件产品的设计、开发和维护,确保代码质量和系统性能。 2.独立或带领团队完成项目开发工作,确保项目按时交付。 3.参与需求分析和技术方案设计,提供专业的技术建议。 4.与产品经理、设计师和测试工程师紧密合作,确保产品功能的准确实现。 5.持续优化现有系统,提高系统的稳定性和性能。 6.关注技术发展趋势,引入新技术以提升团队的技术能力。 7.指导和培训初级开发人员,提升团队整体技术水平。 8.研究并应用新技术(如云原生、微服务治理等),提升团队研发效率和系统可靠性 任职要求: 1.计算机科学或相关专业本科及以上学历,3年以上Java开发经验。 2.精通Java语言,熟悉Spring Boot、MyBatis、Spring Cloud等主流框架; 3.熟悉MySQL等关系型数据库,具备SQL优化能力; 4.熟悉分布式系统设计,有微服务(Fegin/Spring Cloud)、消息队列(Kafka/RabbitMQ)实战经验; 5.熟悉Redis、Elasticsearch等中间件,了解缓存、分布式锁等场景应用; 6.熟悉Git、Maven等开发工具与CI/CD流程; 7.有高并发、高可用系统设计经验者优先,有电商、金融、ERP、供应链系统开发经验者优先; 8.对2B业务逻辑(如订单、商品、清算)有理解或兴趣; 9.具备良好的沟通能力,能快速理解需求并与产品、业务、测试团队对齐; 10.有较强的问题定位与解决能力,能在复杂系统中高效排查问题; 11.有责任心,能适应阶段性需求高峰,接受小范围跨部门协作。
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岗位职责: 一、用户咨询解答:通过社群、私信、客服系统等渠道,快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题,引导用户完成购买决策。 二、订单跟进服务:实时跟进用户订单状态,主动告知用户发货进度;处理订单异常情况,如延迟发货、物流信息异常等,协调相关部门解决并及时反馈用户。 三、售后问题处理:受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求,按照流程审核并处理申请;安抚用户情绪,针对投诉问题提出解决方案,推动问题闭环,避免负面舆情扩散 。 四、客户关系维护:建立并完善客户档案,记录用户购买偏好、售后需求等信息;定期回访用户,收集产品使用反馈与改进建议;针对高价值用户提供个性化服务,增强用户粘性。 五、服务数据整理:统计每日服务数据,如咨询量、问题解决率、用户满意度等;分析数据找出服务短板,提出优化建议,协助提升整体服务质量。 任职要求: 1. 学历经验:大专及以上学历,专业不限,电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先;1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验,熟悉电商行业服务流程与规则。 2. 专业技能:熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件;具备良好的文字表达能力,能够快速准确回复用户咨询;了解电商平台售后政策与流程,掌握纠纷处理技巧。 3. 综合素质:服务意识强,耐心细致,能承受较大工作压力;沟通能力出色,善于倾听用户需求并有效解决问题;应变能力佳,可灵活处理突发状况;工作责任心强,注重用户体验与服务细节。
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岗位职责: 1、负责前端App 和用户平台的产品规划,结合业务目标,制定清晰的产品路线。 2、针对前端App,基于业务优势和规划,定义版本迭代策略,持续优化用户体验,快速试验并落地增长策略(如新产品拓展、新业务场景、拉新促活策略等) 3、针对用户平台,迭代用户洞察能力,并以此为基础规划和落地基于不同场景和用户群的用户运营能力,包括用户触达、用户任务、用户成长、用户反馈等功能模块。 4、推动用户平台的国际化拓展,确保平台能力有效支撑多个前端业务App,并适应跨区域的市场及合规等要求。 5、管理和培养产品团队,提供产品思维和执行力的指导,引导团队高效协作。 6、与业务、运营、UX、技术等团队紧密合作,推动产品持续优化和创新。 任职要求: 1、优秀的英文听说读写能力,能够在全英文办公环境中顺畅沟通,与国际团队无障碍协作 2、5年以上产品管理经验,熟悉前端产品及平台产品规划,其中至少2年国际项目经验。 3、用户增长、用户分层、用户营销、用户运营及商业化变现等方面有成熟的经验,并有成功案例。 4、数据驱动思维,能够利用用户数据进行精细化运营决策。 5、产品团队管理能力,能够带领团队制定产品规划,分配任务,明确产品节奏,并支持团队成员的成长和培养,确保团队高效执行目标。 6、熟悉国际化用户体验及不同市场的用户行为,能够制定符合多市场需求的产品策略。 7、开放和创新思维,能够灵活推动跨文化跨市场的产品创新,探索产品机会。
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工作职责 1.需求分析与产品设计:负责面向消费者的AI产品(旅游场景,高净值人群私人管家场景,智能营销,个性化推荐等)的需求分析、产品设计和用户体验优化。 2.全生命周期管理:推进AI产品全生命周期实践,包括需求分析、产品规划、开发落地、测试验收、A/B Test、运营优化等环节的推进,并承担一定项目管理职能。 3.跨部门协调:在产品方案推进过程中,负责跨部门协调沟通,协调各方资源,推动相关团队高效完成目标。 4.数据驱动的产品迭代:建立完善的用户行为分析体系,通过数据洞察驱动产品功能迭代,持续优化用户体验和产品核心指标。 5.行业动态与技术探索:关注AI行业动态,探索AI技术在业务场景中的落地,保持对行业前沿发展的敏感度;持续关注竞品和AI产品潮流,及时更新产品规划和提供行业洞察。 职位要求 1.教育背景:本科及以上学历,计算机、软件工程、人工智能等技术相关专业或工业设计等设计类专业优先;有AI技术背景者优先;硕士以上学历优先。 2.工作经验: ●3年以上C端产品经验,有移动互联网、社交、内容、工具类等C端产品实战经验 ●或2年以上AI产品相关经验,参与过AI功能从0到1的产品化过程 3.产品技能: ●扎实的用户研究能力,善于挖掘用户真实需求和痛点 ●优秀的产品设计能力,具备交互设计思维和用户体验意识 ●强大的数据分析能力,熟练使用各类数据分析工具,建立科学的指标体系 ●出色的项目管理能力,能够协调跨职能团队高效推进项目 4.综合素质: ●对C端用户体验有敏锐洞察,关注用户反馈和市场变化 ●学习能力强,能始终跟进技术前沿,并评估其产品化价值 ●沟通协调能力强,能够在技术团队中建立影响力 ●具备良好的英语读写能力,能阅读技术文档和参与国际交流 5.技术能力(加分项): ●具备编程基础,熟悉至少一种开发技术栈,理解技术落地的过程,有一定技术品味和判断力 ●深度理解AI技术原理,熟悉ML/DL、LLM、个性化推荐系统等技术的原理 ●熟悉AI产品技术栈,了解模型训练、推理部署、提示工程、RAG、Multi-Agent等技术的原理和具体方法 ●具备技术方案评估能力,能与算法工程师进行深度技术讨论 6.创业精神(加分项): ●有AI创业或独立开发AI产品的经历优先
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【岗位职责】 1、负责电商各平台(小红书、天猫、京东等)店铺的日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单; 2、负责账户售前、售中、售后的消息回复;维护账户的健康运营,处理好客户的中差评; 3、负责推广实施,熟悉各平台活动报名与投放付费推广,并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案; 4、了解和搜集同行及竞争产品的动态信息,数据分析、总结,及时制定和调整销售策略,做好数据分析工作; 5、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况; 6、按日、周、月提供店铺数据,制定月度/季度销售计划,制定相关策略和方案。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、传媒等相关专业优先; 2、能独立完成店铺的运营管理,熟悉电商平台规则及操作流程,各种营销工具,产品促销活动,有从0到1的店铺运营经验; 3、具备产品运营、产品管理,商品分析、市场推广等经验,有较成功营销活动策划项目或爆品打造经验优先; 4、有良好的沟通协调能力,抗压能力,具备拍摄与剪辑能力,能够熟练使用相关软件,如剪映等; 5、有较强的数据分析能力,熟练使用Excel、SQL等工具; 6、有良好的团队合作意识,耐心、为人诚信正直,有强烈的责任心和积极主动的工作态度; 7、熟悉海外自媒体,比如Facebook、YouTube、WhatsApp、Instagram、LinkedIn、Pinterest投流运营的优先; 8、具备2年以上小红书或其他新媒体平台电商运营经验,对互联网营销有深刻认知,思维敏捷,有3C类电子产品或跨境电商运营经验的优先。
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【岗位职责】 1、负责公司的库存管理,推动采购交付指标的达成及订单跟进工作,提高库存周转率,降低库存滞销风险; 2、根据亚马逊、独立站、渠道等销售预测,参考产品近期市场动销,产品生命周期及产品特性,滚动给产品做备货、下单; 3、分析库销数据,推动运营完成销售目标及其他业务对接; 4、完成上级安排的其他工作。 【任职要求】 1、有亚马逊计划岗位经验; 2、有较强的跨部门管理组织协调能力,良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心,学习能力强; 3、1年以上计划、库存管理等供应链相关工作经验; 4、精通Excel,其他office软件熟练,对数据敏感。
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工作职责: 1、结合业务视角和互联网经验,对广告业务进行多维度深入分析,输出分析报告,为管理层决策和业务运营提供支持; 2、参与广告资源产品管理,从数据分析出发,结合业务实际情况,输出资源产品相关策略及优化建议; 3、设计并优化数据监控体系,搭建数据看板(Dashboard),实时跟踪广告业务情况及异常波动,及时预警风险; 4、利用专业能力为前台团队进行赋能,为广告收入持续增长提供支撑; 5、与产品、运营等团队紧密协作,通过数据分析方法驱动广告策略优化; 6、参与数据仓库建设,完善数据采集、清洗及存储流程,提升数据质量和分析效率; 岗位要求: 1、**本科及以上学历,数学、统计学、计算机等相关专业优先; 2、有3-5年商业分析、数据分析、经营分析的相关工作经验,有互联网广告行业经验者优先(如效果广告、程序化广告、DSP/SSP平台等); 3、对数字敏感,熟练使用Excel、PPT等软件,熟练掌握SQL,能独立完成复杂数据查询与处理,具备Python、R等数据分析工具能力者优先; 4、良好的沟通能力,能够有效跨部门交流和协作,较强的学习能力、适应能力和逻辑思维,能够承受一定的工作压力;
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1、同时熟练掌握 Ai、Ps这两项主要工作软件; 2、需具备一定的设计功底,个人审美。要求平面设计相关专业; 3、主要负责各个电商平台店铺的整体形象设计、产品详情页主图以及各类活动页面制作; 4、配合完成部门领导交代的设计相关工作事宜; 5、会手绘,熟悉会详情页建模
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岗位职责: 1、负责开拓移动市场业务,建立市场运作体制,负责对移动集团市场任务的落实和市场目标的完成。 2、分析和预测市场、把握市场趋势,为招标项目提供准确的相关信息。 3、了解移动集团的年度、季度、月度招标需求计划、招标项目跟进,同时将了解到的情况上报公司。 4、及时了解客户发展趋势、对商务信息进行收集、分析和总结 5、带领销售团队在一个亿存量市场的基础上,维系和开拓移动集团市场,包括软研院、渠道中心、移动在线等子公司 任职资格: 1、**大专以上学历 2、在移动集团有一定人脉、具备复杂项目和人际关系的处理能力、有较强的沟通能力和执行力
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岗位职责: 1、负责公司支付与交易风控平台的产品规划与设计,确保系统具备稳定性、灵活性与可扩展性; 2、主导风控平台的核心模块建设,包括但不限于风险策略引擎、审核工具、运营配置台、风控数据可视化等; 3、深度理解支付链路与风险业务场景,结合业务诉求与数据洞察,推动策略产品化、自动化与平台化; 4、协调工程、数据、风控策略、运营等跨职能团队资源,推进产品项目高效落地; 5、建立并持续优化产品监控与反馈机制,提升风控体系的精准性、响应速度与用户体验; 6、跟踪支付与风控行业发展动态,结合业务发展趋势,持续推动产品优化与创新。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机、信息系统、金融、数学、工程等相关专业优先; 2、至少 5 年以上互联网产品管理经验,有支付、交易风控、反欺诈、风控平台建设经验者优先; 3、熟悉支付链路与交易风控相关机制,理解策略逻辑与产品架构; 4、具备扎实的项目管理能力与跨团队协作经验,良好的沟通能力与问题解决能力; 5、具备较强的数据分析能力,能熟练使用 SQL、数据分析工具支持产品决策; 6、英语听说读写能力良好,能胜任跨区域、多文化的协作环境。 加分项: 1、有构建风控平台(如规则引擎、审核系统、风险评分模型配置系统)经验者; 2、有跨境支付、收单清算、三方支付平台对接经验者; 3、具备国际化产品视野与大型复杂系统的产品设计能力; 4、有OTA、金融科技或跨境电商背景者优先。
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60k-90k·13薪 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人岗职职责: 1.负责客服系统产品整体规划,并推进落地产品板块:沟通工具、工单系统、智能客服等。 2.领导产品团队,进行客服系统搭建,主导核心产品设计,保障产品规范和输出质量。 3.站客户视角,以客户体验为目标,通过跨团队协作,在产研内部推进和解决引发高客诉、低满意度的问题。 4.站客服视角,不断优化运营效率。 任职资格: 1.本科及以上学历,7年以上客服、订单、商户等B端系统相关产品经验。 2.能主导整体产品规划,有良好的产品设计和文档能力,以及良好的框架思维和逻辑思维能力。 3.良好的数据分析能力,以及通过数据定位问题,并推进优化的能力。 4.理解客户支持的核心诉求。 5.具备优秀的沟通能力,英文能作为工作语言者加分。 6.对客服系统有深刻理解,了解业界客服系统设计加分。
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岗位职责: 1、同时熟练掌握 Ai、Ps这两项主要工作软件; 2、需具备一定的设计功底,个人审美。要求平面设计相关专业; 3、主要负责各个电商平台店铺的整体形象设计、产品详情页主图以及各类活动页面制作; 4、配合完成部门领导交代的设计相关工作事宜; 5、会手绘,熟悉会详情页建模


