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债务管理:负责监控和管理逾期债务,确保债务回收的及时性和效率。 催收策略制定:根据债务人的不同情况,制定个性化的催收策略和计划。 沟通协调:与债务人进行有效沟通,了解其还款意愿和能力,协商还款计划。 数据记录与分析:详细记录催收过程中的所有沟通和活动,分析数据以优化催收流程。 风险评估:评估债务人的信用风险,预测潜在的违约可能性。 法律合规性:确保所有催收活动遵守相关法律法规,避免法律风险。 培训与发展:参与或组织催收技能培训,不断提升团队的专业水平。 技术应用:利用CRM系统和其他技术工具来提高催收工作的效率。 市场洞察:关注市场动态和行业趋势,及时调整催收策略以适应市场变化。
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1、以专业、规范程序协助金融机构处理逾期账款; 2、通过电话等方式引导逾期欠款用户按期还款,帮助其保持个人良好的信用记录等; 3、及时获取、更新客户资料,保持资料的有效性; 4、客户资源由银行提供,无需出去寻找客户。 5. 本岗位不涉及任何销售性质,受银行委托负责国内各大银行信用风险管控; 加入联信的理由 ﹕ 1、试用期保底4000元(公司提供客户资源,有回款就会有提成,做催收不会没有回款的情况); 2、薪资待遇:转正后无责任底薪+绩效+高提成+现金奖励,平均月薪8000-15000元。无责2600-3500 3、多彩福利:五险一金、带薪年假、大金额奖励、下午茶、节假日福利、生日福利、带薪年假、年度旅游、定期团队活动。 4、丰富培训:新员工培训、催收技巧培训,专人带教,定期分享。 5、职业发展:联信集团在全国有40多家公司,集团内部有丰富的晋升机会。 职业规划:法务专员——小组组长——团队主管(经理助理)——分公司经理 6、作息制度:双休,上班时间9:00-12:00 13:30-18:00 每天15分钟下午茶时间。 7、活力团队:公司有定期团队活动和兴趣俱乐部;满足**生活文化爱好。 岗位要求: 1.有意从事信贷管理的相关工作,应届生亦可; 2. 普通话流利,具备良好的表达、沟通和谈判能力; 3.有一定抗压能力,吃苦耐劳,思维敏捷,具有较强的逻辑能力; 4.无不良征信记录,无犯罪记录;
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Our SeaMoney team enables and drives innovations by providing a range of financial products and services to individuals and SMEs across the region. Join us and be the driving force in launching our business across multiple markets in Southeast Asia. 职责描述: ● Design and drive implementation for consumer or SME loan's - credit policy: evaluate the credit worthiness of new credit applicants and monitoring the ongoing financial performance of existing credit customers; OR - anti-fraud strategy: setup key indicators to monitor various fraudulent behaviors and regularly optimize strategies, OR - collection strategy: phone collection, site collection, legal procedure, outsourced management, etc., monitor loan collection activities. ● Conduct data analysis through daily risk exposure & PnL and present findings and recommendations to senior management. ● Study business operations and the ***** market to make determinations about its ongoing competitive outlook. ● Construct reports to monitor key performance indicators, and optimize business policy and process. 任职要求: ● Minimum 6 years of experience in credit risk analysis, anti-fraud or loan collection strategy. More experienced candidates may be considered for lead level. ● Bachelor and above in Finance, Computer Science, Statistics or other relevant fields from a reputable university. ● Excellent analytical thinking and solid experience in data management. ● Comfortable with ambiguity and yet able to steer analytics projects toward clear business goals, testable hypotheses and action-oriented outcomes. ● Strong attention to details and ability to notice discrepancies in data ● Ability to clearly communicate complex results to technical experts, business partners, and executives. ● experience in Banking, Consumer Finance, e-Commerce, Consulting, Credit Rating Agencies is a bonus. ● Skills of SQL, Python or SAS preferred.
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公司直聘!!没有电话量的要求,不用自己找客户,公司提供稳定资源! 月薪稳定8000+,五险一金齐全,时间都是根据你挣钱节奏来~职场空缺招满为止!!! 岗位职责: 电话,短信,信函等方式提醒逾期客户进行还款 岗位福利: 无责底薪+高额提成,综合到手工资8000起,多劳多得,资源都是公司分配,不用找客户,均薪8000-15000! ! 薪资上不封顶,只要你肯干,有能力就有收获! 不仅买社保,什么节日福利、工龄奖、带薪假期(年假、病假、婚假、产假等)都有! 稳定长期发展,现在分公司遍布全国,大平台靠谱~ 带薪培训,提升晋升机会:专员--组长--主管--分公司经理
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一、工作职责: 1、对逾期账号情况进行专业管理.及时反馈问题; 2、通过电话提醒/函件等方式与逾期信用卡客户进行沟通,引导客户及时、正确的缴还欠款; 3、登记催收情况,获取、更新逾期客户的资料信息; 4、根据每月初级阶段的工作任务,达成电话催收回款目标。 二、任职要求: 1、品行端正,吃苦耐劳,有较强的服务意识并愿意挑战自我,有良好的团队合作精神; 2、具有较强的亲和力和良好的心理素质,有较强的沟通能力,普通话流利; 3、熟练office办公软件: 三、晋升制度: 公司提供公平、公开的晋升渠道,不用论资排辈,完全取决于自己、贡献决定价值; 四、培训机制: 免费3天培训 完善的入职培训体系+业务专业培训+职场必修培训+个性化定制培训; 五、工作时间: 周一至周五早上9:30-12:00下午1:30-7:00; 六、公司福利 1、高薪+高提成+月度奖金+五险+周末双休+带薪年假+国家规定享有法定年假+职位晋升+生日会+季度团建+团队奖励+小组聚餐补贴+带薪培训(广阔的职位前景,升级机遇) 2、年休假、产假、婚假、丧假等带薪假期
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一、工作职责: 1、对逾期账号情况进行专业管理.及时反馈问题; 2、通过电话提醒/函件等方式与逾期信用卡客户进行沟通,引导客户及时、正确的缴还欠款; 3、登记催收情况,获取、更新逾期客户的资料信息; 4、根据每月初级阶段的工作任务,达成电话催收回款目标。 二、任职要求: 1、品行端正,吃苦耐劳,有较强的服务意识并愿意挑战自我,有良好的团队合作精神; 2、具有较强的亲和力和良好的心理素质,有较强的沟通能力,普通话流利; 3、熟练office办公软件: 三、晋升制度: 公司提供公平、公开的晋升渠道,不用论资排辈,完全取决于自己、贡献决定价值; 四、培训机制: 免费3天培训 完善的入职培训体系+业务专业培训+职场必修培训+个性化定制培训; 五、工作时间: 周一至周五早上9:30-12:00下午1:30-7:00; 六、公司福利 1、高薪+高提成+月度奖金+五险+周末双休+带薪年假+国家规定享有法定年假+职位晋升+生日会+季度团建+团队奖励+小组聚餐补贴+带薪培训(广阔的职位前景,升级机遇) 2、年休假、产假、婚假、丧假等带薪假期
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一、工作内容:(不限经验,工作内容简单容易上手) 1、主要负责银行信用卡逾期账户催收工作(合法合规催收哟~),以电话的形式了解客户逾期原因并指定催收方案(可以申请办理分期、减免事宜哟~不会存在不回款情况的) 2、为客户提供资产管理方案,指导客户正确缴费还款方式,督促客户及时还款。 二、岗位要求: 1、无犯罪记录,个人信用良好 2、会基本的电脑操作 3、接受应届生,无学历经验要求 三、福利待遇: 1、带薪培训、带薪休假、带薪病假 2、提供餐补房补话补(不会用到私人手机哟,凡是用到的所有办公用品都是公司提供) 3、无责底薪+提成形式,新人均资5-8K,做的好的1W+,享有工龄工资、工龄奖金、职级工资、年终奖、福利补贴、生日补贴及其他补贴等(其他公司没有的我们都有) 4、各种团建活动及快速的晋升渠道 5、办公室坐班,独立工位+电脑,冰箱微波炉齐全,茶水间内咖啡、茶叶、糖果、饼干,应有尽有! 感兴趣的欢迎投递哟~
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1:岗位类型:客诉调解、催收调解。 2:岗位内容: 处理因不当催收造成的催收投诉,安抚负债人情绪,避免造成二次投诉。 倾听负债人诉求,在公司政策允许的范围内进行协商还款。 跟进还款结果,对每月的还款结果数据负责。 3:人物画像: 1 有半年以上的客服或者销售工作经验,有催收工作经验更好。 2 耐心,细心,能够完成每日的工作。思维灵活,有一定的应变能力。 3 关于年龄 有经验可以适当放宽,需要简历审核。 4:岗位亮点: 职场目前属于扩招状态,会不定期举行内部横向或纵向竞聘,会有实质性的发展空间 薪资透明,有完备的薪资体系,不用担心被克扣薪资 培训完善,部门有专职培训师,不用担心上岗问题 休息灵活,排班制度,无大夜班。
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职位概述: 电话催收专员负责通过电话沟通的方式,对逾期欠款客户进行提醒并催促其及时还款,以维护公司良好的信用环境。同时,他们还需要通过与客户的积极沟通,提高公司的客户满意度和忠诚度。 岗位职责: 1. 通过电话、短信或邮件等方式提醒逾期客户及时还款。 2. 详细记录与逾期客户的沟通过程及还款情况,为催收提供完整的催收记录。 3. 根据公司的还款政策和标准,对逾期欠款客户进行分类管理,采取不同的催收策略。 4. 及时反馈在催收过程中遇到的问题和客户投诉,保持与客户的良好关系。 5. 完成公司设定的其他相关工作或任务。 任职要求: 1. 大专及以上学历,金融、市场营销等相关专业优先。 2. 具备一定的客服或催收经验,熟悉信用卡、消费贷款等业务更佳。 3. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够与客户建立良好的关系。 4. 具备较强的分析能力和解决问题的能力。 5. 具备一定的数据敏感度,能够通过数据分析发现问题并采取相应的措施。 加分项: 1. 有一定的团队管理经验,能够带领团队完成催收目标。 2. 熟悉相关的法律法规,能够应对复杂的法律问题。 3. 在以往的催收工作中,能够取得良好的业绩和客户满意度。 岗位发展前景: 电话催收专员在信用卡、消费贷款等金融行业中具有广泛的应用前景。随着信用消费的普及和互联网金融的发展,这个岗位的需求量将会持续增长。此外,具备一定经验和能力的人员可以向高级催收员、催收主管、催收经理等职位发展,甚至可以发展成为专业的信用风险管理人员。 薪资待遇和福利: 电话催收专员的薪资通常根据工作经验、工作表现和公司政策而定。一般来说,这个岗位的薪资范围在3000-8000元不等,具体数额还取决于公司的规模和薪资水平。电话催收专员通常享有五险一金等基本保险和福利,具体数额和福利还取决于公司政策。
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岗位职责: 1.根据催收流程和标准,通过电话提醒、信函通知、催收信函发送等方式与客户联络,提醒其及时还款; 2.对后端逾期账户情况进行专业管理,及时反馈催收过程中的问题; 3.对欺诈客户进行甄别和提报; 4.完成上级交办的其他工作事项。 • 任职要求: 1.性格开朗、表达能力强、口齿清晰、普通话标准; 2.具备较强的谈判能力,工作责任心强,抗压能力强,良好的沟通协作能力。 3.18周岁以上,中专及以上学历,专业不限 4.熟练使用Office办公软件 5.无征信不良、无犯罪记录 福利待遇 五险、餐补、话补、法定假节日、带薪年假
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岗位职责: 1. 岗位概述: 本岗位主要负责根据公司提供的客户名单,进行电话催收工作,确保逾期欠款及时回收,同时维护与老客户的关系,提高客户满意度。 2. 主要职责: - 负责对逾期客户进行电话催收,及时提醒客户还款,确保欠款回收率; - 根据公司提供的客户名单,通过电话、短信等方式与客户进行沟通,了解客户还款意愿及还款能力; - 分析客户欠款原因,为客户提供合理的还款方案,协助客户解决还款问题; - 跟进客户还款进度,确保客户按时还款,降低逾期率; - 负责对老客户进行电话回访,了解客户需求,维护客户关系,提高客户满意度; - 定期整理客户资料,更新客户数据库,确保客户信息的准确性; - 参与团队会议,分享催收经验,提高团队整体催收效果; - 遵循公司相关法律法规,确保催收工作的合规性。 任职要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、金融等相关专业优先; 2. 1年以上电话催收工作经验,熟悉催收流程及法律法规; 3. 具备良好的沟通能力,善于与人交流,具备较强的说服力; 4. 具备较强的应变能力,能够应对各种催收场景; 5. 工作认真负责,具备团队合作精神; 6. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资待遇; 2. 五险一金,带薪年假; 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会; 4. 完善的培训体系和团队支持; 5. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。
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岗位名称:电话催收-谈判精英 岗位职责: 1. 通过电话或邮件联系逾期客户,提醒并督促其及时还款。 2. 针对不同逾期客户,制定合理的催收方案,并跟踪进展。 3. 积极与逾期客户沟通,了解客户还款困难的原因,提供相应的解决方案。 4. 及时反馈催收过程中的问题,提出合理化建议。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,有相关催收、客服、销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够有效地与客户建立联系。 3. 具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现催收过程中的问题。 4. 工作态度积极,能够承受一定的工作压力。 5. 具备高度的责任心和执行力,能够严格遵守公司的工作时间表。 任职资格: 1. 掌握基本的办公软件操作技能,如Excel、Word、PowerPoint等。 2. 熟悉逾期客户的处理流程,能够迅速掌握公司的业务流程和制度。 3. 对金融、财务有一定的了解,熟悉各类金融产品的特点和优势。 岗位职责: 1. 负责与逾期客户进行沟通,了解客户还款困难的原因,并提供相应的解决方案。 2. 定期对逾期客户进行回访,了解客户最新情况,确保客户信息的准确性和完整性。 3. 协助其他部门或团队完成催收任务,确保公司资产的安全和合法性。 4. 积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务水平和能力。 关键指标: 1. 催收成功率:衡量催收工作效果的重要指标,包括通过催收收回的款项占所有逾期款项的比例。 2. 欠款清缴率:指实际还款金额占所有应还款金额的比例,反映了逾期客户实际还款的情况。 3. 通话时长和通话次数:反映催收人员与逾期客户沟通的频率和深度,是衡量催收效果的重要指标之一。 4. 工作效率:指催收人员在规定时间内完成任务的效率和质量,可以通过电话数量、邮件数量等指标来衡量。 岗位发展前景: 随着公司业务的不断扩大和客户群体的增加,电话催收-谈判精英岗位的发展前景非常广阔。公司可以提供更多的培训和学习机会,帮助员工提高自身的业务水平和能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。同时,该岗位也可以成为公司拓展业务和扩大市场份额的重要手段之一。
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岗位职责: 1、根据公司提供的客户名单,进行电话催收工作。 2、负责失联客户的查找工作,通过电话等方式与客户进行联系。 3、负责贷后管理体系及流程的建立和完善。 任职要求: 1、年龄20-35周岁(催收经验丰富者可适当放宽) 2、有催收经验、电话客服经验优先,能够熟练运用电话沟通技巧。 3、有良好的沟通和谈判能力,能够有效与客户进行沟通和协商。 4、电脑能熟练地打字;
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#平安银行催收客服 1年以下工作经验 大专 20-36 入职五险一金、每半年晋升管理层机会 生日津贴、生日礼物、降温补贴、节日津贴等 节日伴手礼、生日礼品、过年大礼包等 季度旅游激励、手机福利、团建及下午茶、丰富的工会活动、免费体检+每年一次全面健康体检 作内容: 1.负责逾期未还款业务的催收工作,控制不良还款率; 2.针对逾期客户进行提醒、督促,引导客户还款 3.帮助失联客户修复个人资料,并引导客户更新资料; 4.及时发现贷后板块风险点,做好风险提示备忘录; 5.逾期客户信息收集,上报及维护; 职位亮点:法定正常休,入职即购买五险一金,新员工入职免费体检+每年一次全面健康体检 工作时间:09:00-19:00 工作时长:9小时 大小周单双休切换 法定正常休
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工作轻松简单,有手就会,接受无经验小白! 入职及缴纳五险一金!工作生活**分开,没有任何销售性质。 薪资构成:无责底薪3300+高绩效奖+高激励奖,业务稳定后薪资可达8k-18K。 福利待遇: 1、入职及缴纳五险一金,享有国家规定的节假日; 2、上班时间早九晚六,中午休息一个半小时,月休6天; 3、定期安排丰富的员工活动,如:下午茶、聚餐、团建、生日福利、节日礼品等。 岗位要求: 1、18-35岁,条件优秀者可适当放宽; 2、有催收、客服、电销、保险销售、房产销售经验者优先; 3、普通话流利,具有良好的语言表达和沟通能力,熟悉操作基本办公室软件; 4、工作细致,积极进取、有团队精神,可接纳应届毕业生。