• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、通过日常数据与信息的分析,梳理商家物流体验问题,协同各方推动解决,提升商家物流体验; 2、研究行业物流消费者诉求,通过产品技术能力,设计物流体验提升方案,协同和推动各方运营落地,提升消费者物流体验; 3、通过跨团队紧密合作,协同产品、仓运营、数据、服务交付等内部团队对客户投诉进行深度分析并推动持续改善。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备国际物流相关工作经验,具备国际电商平台客服服务方案设计或者国际物流相关工作经验,具备互联网体验运营、物流、商家服务相关工作经验优先; 2、具备业务分析能力,能通过数据和案例分析暴露业务现状痛点,将业务需求产品化分解并推动实现; 3、有很强的业务推动力和跨团队、跨职能的沟通协调能力,很强的客户意识和服务意识; 4、具备较好的英文说写能力。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责部门日常行政事务,协调内外部关系,包括但不限于空间管理、费用管理、礼品申请和制度传达等; 2、部门员工关怀,文化宣传、福利关怀、策划方案、组织活动、推动制度有效执行等; 3、跨部门对接,完成各类信息对接,协助各团队优化业务流程,维护部门内外团队的良好合作,关系提高沟通效率; 4、完成业务方交付的其他临时事项。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上相关工作经验; 2、有组织策划活动的相关经验,协办安排中型及以上会议的经验,且针对此类型的活动&会议,给出有创新精神的建议; 3、沟通协作能力优秀,有亲和力和抗压力,极具团队意识和服务意识,具备良好的学习能力。
  • 7k-12k·18薪 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    【职责描述】: 1、 作为KA销售部中台团队,协同后台部门一起为前台销售团队提供专业支持 2、 结合客户需求,负责推进微博非标商业产品创新与改造、垂类运营合作及内容种草,并不断沉淀经验、归纳方法 3、 项目前期负责方案/创意的落地可行性分析,中期管控项目整个生命进程,后期结案复盘。 4、 作为项目的**责任人,负责各部门协调沟通、解决问题 5、 具备一定的数据分析处理以及结案总结能力 【任职要求】: 1、本科及以上学历,媒体/代理/MCN工作经历1年以上,具备项目管理经验; 2、有KOL/KOC种草、内容营销经验优先考虑; 3、有客户经理从业经验的优先考虑; 4、有良好的协调能力、沟通能力,以及解决困难的耐心; 5、有亲和力、责任感与敬业精神;工作风格成熟稳重,有良好的学习能力; 6、可以熟练掌握运用office办公软件以及PS软件的优先考虑;
  • 25k-50k·14薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责创作者、社交模块的产品和数据工作,完成公司目标; 2、搭建社交玩法的功能、机制,构建良性社区生态; 3、进行深入的数据统计分析,为产品优化和运营决策提供策略支持; 4、负责部门数据及后台运营工具迭代,提升效率; 5、与协作部门(如产品、技术、研发等)紧密合作,推动产品优化与发展。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上产品经理或相关工作经验,有团队管理经验; 2、具备产品功能分析、原型设计、PRD编写能力,承担过核心项目; 3、熟练掌握基本数据分析方法,熟悉分析各项指标,熟练掌握SQL; 4、良好的沟通协调能力和抗压性,优秀的时间管理和问题解决能力; 5、具备互联网大厂内容或社交平台相关工作经验者优先。
  • 30k-45k·14薪 经验5-10年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    工作内容: 主要负责供应商系统、生产制造系统的产品规划、需求管理及产品设计工作。对接负责相应的业务域,与外部用户、内部同事沟通处理日常需求及负责重大的项目管理,以支撑供应链业务的蓬勃发展。 1、产品规划:负责产品规划,输出产品架构及迭代路线图 2、需求管理:负责用户调研、需求对接及需求分析;对业务需求进行优先级管理 3、产品设计:梳理业务流程及逻辑,输出产品原型PRD 4、产品实现:与研发测试等协作,对产品设计进行验收,推动产品交付上线 5、产品迭代:对产品及用户数据进行分析,不断提升用户体验和满足业务需求 6、项目管理:负责对重大复杂需求的项目管理,定期根据项目数据、复盘会议,对已上线的产品同研发团队进行迭代优化与改进 任职要求: 1、具有5年以上B端产品经理岗位经验,有生产,面料,采购,仓储,物流,供应链相关系统经验者优先;有一线互联网电商平台经验优先。 2、曾经主导或完整参与过供应链侧相关系统搭建的项目;具备良好的逻辑思维能力,善于数据分析。 3、熟悉B端业务流程、系统流程、状态机和实体关系设计;熟练使用AxureRP、Visio、Xmind等产品设计工具。 4、了解基本的技术实现方案,理解系统交互方式和数据库设计。 5、善于跨团队跨角色协作,抗压能力强,可以推动产品功能和项目按时交付上线。
  • 30k-50k·14薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1.负责商业化服务端相关内容的质量保证工作及测试管理体系的建设和管控; 2.负责产品测试全流程,包括需求分析,设计评审,代码走查,制定测试计划,质量风险分析等,保证产品高质量交付; 3.负责关键技术专项建设,解决测试过程中的复杂技术问题,发掘并研发能够提升服务质量和测试效率的工具; 4.根据业务线需求,定制测试方案,完成测试工具的代码编写,进行自动化测试以及性能测试等; 5.有测试工作规划能力,组织产品/项目的测试实施工作,监督测试的进展和完成情况,及时沟通解决测试问题,确保测试目标的达成。 任职资格: 1.*****本科及以上学历,计算机或软件工程相关专业; 2.5年以上服务端开发或测试经验,熟悉软件测试流程和测试用例设计方法,3年以上团队管理经验; 3.有大中型互联网服务端测试经验,对常见服务端架构有一定的了解; 4.有良好的编程能力(熟悉Java/Python/JavaScript/Shell等脚本编程中至少一种); 5.扎实的软件开发或测试技术,具备自动化测试、性能测试、兼容性测试、安全测试等专业知识和经验; 6.有丰富的测试管理经验,能很快掌握新业务,擅长技能辅导,善于学习总结。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 一、专业知识: 1.、熟悉一个或多个领域的功能、原理、架构:公有云、私有云、Openstack、IaaS、PaaS、大数据、SDN、IOT、AI等; 2、相关行业云解决方案经验者优先; 3、具备重大项目上云解决方案设计经验,具备项目支撑和客户技术方案交流能力者优先,具备IT领域软件技术规划经验和架构设计者优先。 4、有相关行业的IT部门虚拟化、云化等项目规划、实施、运维经验优先。 5、持有CCIE、HCIE/HCIP/HCIA认证者优先。 二、技能要求: 1、通过学习迅速掌握并能够应用HCS以及云的基本知识,能够理解并应用产品域解决方案,了解主流云厂商产品优劣势 2、需求理解和云解决方案设计能力:能够理解客户需求,完成相关解决方案设计,包括配置报价、技术建议书等 3、项目运作能力:能够跟踪线索和机会点,参与项目策略制定,达成项目成功 4、有重大项目运作经验,沟通协同能力强优先。 三、语言要求:简体中文 四、教育背景要求:本科及以上 岗位职责: 1、负责在政企行业的售前咨询、技术方案交流及上云机会点洞察,项目需求分析、方案设计等工作; 2、负责本行业云解决方案格局和机会点管理,制定拓展策略,实现重大项目成功和格局份额领先; 3、深入行业洞察,识别客户关键需求,孵化和挖掘新机会点,推动可参与空间的扩大。
  • 10k-15k·13薪 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    主要职责: 1.前期通过深入处理客户投诉案件,落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容,降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例,主导沟通协调,推动流程优化方案设计与落地,提升整体服务效率。例如流程自动化方案,优化FAQ、话术及异常处理机制,降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据,总结用户体验痛点并提出优化的建议,包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等,以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作,例如定期拉取数据,进行数据分析,为业务决策提供数据支持等。 任职要求: 1.本科或以上学历,英语读写熟练,熟悉旅游或租车业务链路(如订单履约、供应商协同、保险纠纷等)者优先。 2.热爱服务行业,善于表达,数据分析,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力,有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例,能够有效推动横向部门协作。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1.  技术支持与故障排查:    1)作为一线或二线技术支持,通过电话、邮件、工单系统及远程会议等方式,快速响应和解决客户提出的技术问题。    2)对混合云环境(涵盖公有云、私有云及本地基础设施)中的问题进行全面诊断和深度排查,涉及计算、存储、网络、安全、容器及编排服务等领域。    3)高效地复现、分析和定位问题根源,并与内部工程和研发团队协作,推动复杂问题的最终解决。 2.  客户沟通与管理:   1)清晰、准确、专业地向客户传达问题处理进展,管理客户预期,提升客户满意度和信任度。    2)为客户提供最佳实践指导、架构咨询和性能优化建议,帮助客户更高效、安全地使用云平台。 3.  知识库建设:    1)创建、维护和更新详细的技术文档、解决方案知识库和常见问题(FAQ)。    2)将重复性问题的解决方案转化为标准化的处理流程,提升团队整体支持效率。 4.  值班与应急响应:根据需要参与值班(On-Call),提供7x24小时的紧急故障响应支持。 任职要求 1.  本科及以上学历,计算机科学、信息技术或相关专业; 2.  2年以上云计算领域(如AWS, Azure, Google Cloud, 阿里云,腾讯云,华为云等)或大型企业IT技术支持/运维经验;具备实际的混合云或私有云环境(如VMware, OpenStack, Nutanix等)的运维或支持经验; 3.  扎实的云计算基础:熟悉IaaS, PaaS, SaaS模型,熟悉虚拟化、计算、存储和网络的核心概念; 4. 熟悉TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, VPN, 负载均衡、防火墙和网络安全原理,具备实际的网络故障排查能力;熟悉Linux/Unix和Windows Server操作系统,能够进行系统级调试和性能分析; 5.出色的逻辑分析和问题解决能力,能系统性、高效地处理复杂技术问题。 6.拥有强烈的服务意识和同理心,始终以解决客户问题为首要目标,能用非技术语言向客户解释复杂的技术问题,具备出色的书面和口头表达能力; 7.善于与内部团队(销售、产品、研发)协作,共同推动客户问题的解决。  8.抗压能力:能在高压环境下保持冷静,并行处理多个任务,并管理好紧急故障。
  • 25k-45k·16薪 经验3-5年 / 本科
    旅游|出行,生活服务,居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    1. 了解业务部门的战略,对业务进行组织诊断,为业务部门的战略落地提供建议、规划并参与实施; 2. 为组织发展提供人力资源支持,定期进行组织盘点,在招聘、培训、绩效考核、薪酬、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施; 3. 在业务部门内推动公司层面的变革,负责完善业务部门人力资源的制度、流程、体系,提升人力资源运作效率; 4. 传承公司文化,发扬价值观,建设沟通渠道,保证组织的持续健康成长; 5. 主动与总部管理层、一线主管及员工进行多种形式的接触和有效沟通,保证信息在不同层级间的有效传递。 职位要求 1. 大学本科或以上学历; 2. 2年以上人力资源工作经验,有互联网公司或HRBP/HRM产研团队支持经验优先考虑; 3. 熟悉人力资源的流程体系,在招聘/绩效管理/员工关系/组织发展/人才培养等某一模块有丰富的经验; 4. 具备较强的逻辑思考能力、学习能力强,抗压性能力强; 5. 善于沟通,良好的协调能力,责任心强,具备较强的影响力和自驱力。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 一、专业知识要求: 1、掌握并能够应用云计算的基本原理和基本知识;在云计算、大数据、AI、物联网中某一领域有较深的理解; 2、具备toB toG行业项目上云解决方案的销售经验,具备项目支撑和客户技术方案交流能力; 3、政企公共行业等公有云解决方案销售经验者优先; 4、获取华为云HCIP(及以上)认证者优先。 二、业务技能要求: 1、有一定政企行业业务经验,涉及政府toG行业优先; 2、良好的沟通和团队协作能力,良好的客户化思维,具备项目支撑和客户技术方案交流的能力; 3、有丰富的销售经验者优先。 语言要求:简体中文 教育背景要求:***本科及以上 岗位职责: 1、负责华为云客户售前咨询、技术方案交流及挖掘客户上云机会点,项目需求分析、招投标、项目落地。 2、有所对应政企行业及NA客户市场洞察和市场拓展经验,有总部客户关系建设和维护经验; 3、对企业数字化转型有经验,对政府/企业上云顶层规划及引导有丰富经验; 4、熟悉数据库应用、数据治理、人工智能、大模型及行业解决方案; 5、熟悉行业生态、信创生态,有参与大型数字化集成项目经验; 6、高度认同华为价值观,了解华为云产品(HCIP优先)和技术脉络。
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 20k-35k 经验3-5年 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、根据策划案,独立完成游戏业务服务端逻辑的设计和开发; 2、解决服务端性能和线上突发问题; 3、与团队成员良好沟通,协同解决开发中的各类问题; 4、优化服务端框架,提升游戏的开发效率和质量; 任职要求: 1、计算机相关专业毕业,本科及以上学历; 2、3年以上服务端开发经验,有游戏开发经验者优先; 3、精通golang,具备一定的游戏服务端框架设计能力; 4、掌握mysql、redis的使用和优化能力; 5、善于沟通,能妥善处理项目开发过程中遇到的各类项目问题; 6、有较强的学习能力和承压能力;
  • 物联网 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件: 1.学历:大专(含)以上学历; 2.专业、职称:不限; 3.工作经验:3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验; 4.能力要求:熟悉计算机办公软件应用,打字速度30字/分钟; 5.其他要求:形象佳,工作认真负责、细心严谨,表达能力、服务意识强。
  • 13k-18k·13薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    一、主要职责: 1.构建、部署和维护容器化平台 2.负责微服务的部署、更新和回滚操作,确保服务的高可用性和连续性 3.设计和实施持续集成/持续部署(CI/CD)流程,自动化测试、构建和部署过程 4.实施监控解决方案,跟踪系统性能指标,及时发现并解决性能瓶颈 5.中间件Tomcat、rabbitMQ、Redis和zookeeper运维与管理;