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负责公司的企业微信客服的运营,处理客户的咨询和相关问题的解决。 掌握良好的沟通技巧和沟通方法,提高客户满意度。 善于学习,对新事物乐于学习,对知识付费领域有兴趣。 可以接受应届毕业生。
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职位职责: 1、挖掘产品卖点,分析受众人群,制定推广策略,制作投放方案并执行; 2、负责广告投放工作,在控制成本,保证投放效果的前提下完成投放任务; 3、优化广告文案、视频素材,优化广告落地页,管理推广账户,分析推广效果并进行调整; 4、有极强的数据敏感性,完成数据日报并分析数据,对广告进行针对性的优化调整; 5、深入了解短期目标与长期目标,最大程度争取各方资源的支持和配合,高效沟通,把控投放节奏; 6、分析行业投放情况,关注竞品投放策略,总结账户优化经验,定期和客户做总结复盘。 职位要求: 1、5年以上信息流投放经验,2年以上管理经验,熟悉家装行业,包括不限于抖音、腾讯、广点通、百度等主流媒体; 2、精通抖音投放,有丰富的放量经验,有头部家装放量案例; 3、优秀的投放经验和沟通推进能力,能够引导代理商按照预期的优化节奏和方法进行工作; 4、熟悉广告平台的原理,精通信息流广告,有系统的投放方法论; 5、逻辑性强、沟通表达能力强、数据分析能力强、执行力强; 6、有较强的自我驱动能力和学习意识,较强的抗压能力,结果导向,积极向上。
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网新健康是网新集团旗下医疗健康业务板块的业务主体,是以新一代信息技术、先进的AI技术能力为支撑,优质医疗资源为依托的医疗服务提供者,致力于通过技术赋能医疗产业,为全民提供公平共享高效的医疗资源。与旗下三家子公司浙江智慧网络医院管理有限公司、浙江网新睿康信息技术有限公司、杭州祺鲸科技有限公司共同致力于专注发展智慧医疗、互联网医疗、未来医疗,为政府、医院以及个人提供全方位的数字医疗健康服务。 工作职责: 1、负责互联网医院的运营工作,包含医生运营、患者运营、产品运营等,对患者和医生的活跃度指标负责,从而完成问诊和处方的目标; 2、建立线上运营体系,管理/运营各社交媒体、平台,负责传播方案的创意、策划、撰写和执行; 3、制定用户画像,分析用户特征和需求,通过内容输出不断完善用户体验及服务; 4、根据医生和患者的需求、行业发展动态和要求,针对不同运营阶段,提出可行性的产品运营方案,持续完善互联网医院产品的体验; 5、监控各模块流量及运营数据,通过数据分析优化和调整运营方案,优化运营流程; 6、分析日常运营数据,为产品和运营策略提供有效的数据支持,并根据数据提出有效的应对策略和分析,提升服务质量和用户体验; 7、参与产品运营方案、活动、内容策划,线上和线下推广; 任职资格: 1、本科及以上学历,3-4年互联网运营、互联网医疗等行业经验优先; 2、清晰的运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略,熟悉运营工作的完整流程;丰富的互联网线上活动推广经验及资源; 3、逻辑思维缜密;有一定的资源整合能力及项目统筹能力,有一定的数据敏感度; 4、对互联网的发展趋势有敏锐的洞察力,团队合作意识较强、横向及跨部门沟通能力强、责任心强、处理问题条理性、执行力强。
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岗位职责 统筹负责丁香家视频号内容策划、直播间运营,为该渠道的涨粉、营收负责 通过内容和直播玩法撬动公域流量,搭建起「视频号-社群-小程序」私域运营体系,为私域引流的效果负责 深度数据分析持续优化选品策略、营销打法等,不断优化 强协同,推动供应链选品、社群团队以及其他公司内外资源,协同拿结果 任职资格 至少 1 年以上视频号工作经验,有电商类视频号直播的成功经验 熟悉平台规则,深度了解视频号的流量来源和增长逻辑,能通过内容和直播玩法撬动公域流量,完成视频号业务核心目标 对私域玩法了解,有过私域用户增长经验加分 既往有互联网平台、自媒体运营的工作经验,擅长数据分析和内容分析,且能根据数据结果及时调整运营策略,并跟进落地 个性果断能抓重点,学习能力强,结果导向强执行
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岗位职责: 1. 制定酒店用户运营策略,为酒店老客复购及留存负责; 2. 管理用户生命周期,根据用户的活跃、留存、转化目标,提出解决方案; 3. 基于用户深层次需求的挖掘,制定并实施差异化的用户分层运营策略; 4. 结合数据分析、随时监控用户行为习惯及各类指标变化,调整策略,协同产品推进用户增长工具建设; 5. 设计运营活动,持续提升平台流量,促进用户转化。 任职要求: 1. 自驱力强,高度责任感,长期有耐心。承担项目从策划到推进多部门落地执行细节,为最终结果负责; 2. 有5年以上互联网运营工作经验,有成功的用户增长的项目或酒店行业经验者优先; 3. 优秀的沟通能力、文字表达能力、具备团队合作精神; 4. 对用户行为研究有强烈兴趣,能对行业内运营案例进行综合分析,并结合业务自身情况进行学习和判断; 5. 逻辑能力强,对数字敏感,具备数据分析能力,并能从中发现问题、提炼规律,给出合适的解决方案。
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美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、通过微信生态私域建设,触达和服务美团站外的目标用户群体,为用户体验和增长负责 2、结合美团多业务的模式,负责基于SCRM的产品能力设计,通过各种形式为业务提供私域运营的工具和能力支持 3、结合美团各业务的特性,基于平台视角帮助业务进行私域探索,寻找合作与增长空间 4、挖掘平台私域流量的业务形态、用户价值和商业潜力,完成平台私域的流量沉淀,形成行之有效的运营打法 5、对行业、市场动向保持监控和研究,及时调整策略 岗位基本需求 1、5年以上工作经验,有敏锐的私域流量工具产品意识,有SCRM、企业微信、SaaS、营销产品设计的相关经验更佳 2、熟悉私域运营、微信社群运营相关方法论,有自己的积累和沉淀,有丰富的私域行业优质人脉资源者更佳 3、具备优秀的抽象和提炼能力,善于从复杂的信息中找到关键要素 4、具备较强的中长期规划能力,具备较强的自我驱动能力,稳健的沟通协作能力,能够处理复杂业务关系 岗位亮点 1、深度参与私域业务快速起量增长的阶段,负责的产品可影响各业务与大体量用户; 2、与美团的各个业务团队深度合作,能够有机会接触复杂问题,做出通盘思考与影响广泛的解决方案; 3、团队氛围好,工作不设限,有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源与机制。
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职位要求: 1、独立运营微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作; 2、负责企业微信公众号日常内容、提高影响力和关注度; 3、负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求; 4、跟踪微信公众号推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量; 5、利用社会化新媒体沟通方式:微博、微信、论坛进行社会化营销,获取用户资源,创造口碑; 6、制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业及产品口碑。 7、其他与微信运营相关的工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,要求有5年以上微信运营经验,熟练掌握PS等工具,具有较强的文字编辑能力和产品策划能力; 2、熟练使用微信公众平台后台操作,以及微信稿件编辑软件,并不断提高微信工具掌握 水平。 3、关注微信官方发布的功能调整、增加,以便更加全面的应用相关功能。适合微信发展 的功能,应及时学习并添加功能。 其他信息 语言要求:不限
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岗位职责 1、带领团队高效、高质的完成新客户初期的系统在线实施工作; 2、根据客户需求与产品特征,设计、组织并安排在线直播培训,并采取有效的方式引导客户积极参与; 3、通过实践,结合内外部变化,不断迭代现有服务模式,提升客户服务感知与人员效能; 4、配合运营中心其他团队完成客户成功、客户运营等相关项目的线上推进; 5、在线上服务过程中挖掘与思考产品、服务中的不足,能够主动寻求合理的优化通道,并与外部门达成高效协作。 任职要求 1、本科及以上学历,211/985院校毕业,5年以上工作经验,B端企业服务或SaaS软件类行业经验者优先; 2、至少有1年一线运营经验,对线上客户运营有成功项目经验; 3、逻辑严密、数据敏感度高,能够在数据中寻求流程优化、体系整合的提升点; 4、善于分析总结并输出线上服务中的SOP,并有能力推进SOP向产品化演变,提高人效。
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岗位职责: 1.根据推广策略,策划及制作专题,做内容规划; 2.独立完成活动方案撰写并落地执行,为拉新或品宣结果负责; 3.负责对新媒体或自媒体的内容运营,包括但不限于头条、搜狐、百度、知乎、小红书等平台; 4.能够及时跟踪行业及社会热点话题,并结合热点输出软文。 任职要求: 1.熟悉活动运营和各类型活动策划技巧,有较强的语言和文字表达能力; 2.较强的学习能力和工作主观能动性,能聆听别人的建议; 3.对活动创意充满热爱,具有良好的文字功底和沟通协调能力; 4.思路敏捷,有较强的自信心和抗压能力; 5.对数据敏感,具备较强的数据分析、总结归纳能力; 6.熟悉使用excel及PPT等Office办公软件。
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高级生产运营专员 jd: 岗位职责: 1.根据订单的状况,负责协调面辅料到位时间,确保供应商保质保量交货; 2.根据公司下单计划与生产供应商落实前期生产事宜; 3.监督订单的生产进度及产品的品质,及时了解生产进度,对所有产品进行产前、产中、产后及出货的质量把控,实时反馈生产状况回公司; 4.积极、快速应对生产突发事故,与工厂沟通、协调,及时发现并解决生产中出现的问题; 5.根据公司发展所需,提升供应商的标准化、规模化。 岗位要求: 1.大专及以上学历,服装相关专业优先; 2.熟悉服装制作工艺,有快返类大型公司工作经验者优先; 3.优秀的沟通协调能力、规划能力、总结能力、执行力、快速反应能力; 4.抗压力强、良好的团队协作意识、学习创新能力、具有责任感和荣誉感。
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岗位职责: 1、负责小红书平台的账号运营,包括选题策划、文案撰写、账号维护、数据复盘、制定优化计划等; 2、从0-1搭建小红书账号,以矩阵的方式通过有吸引力的图文内容吸引目标用户、以提高账号咨询量(引流给客服进行转化变现); 注:无小红书运营经验请勿投递,谢谢 任职要求: 1、2024届,本科及以上学历; 2、有小红书运营相关经验,了解平台规则与玩法,有从0开始运营过小红书账号优先; 3、网感好,熟悉新媒体生态内容,自带心理学或社会学的视角看待个人、群体和事件; 4、同理心强,文字表达逻辑清晰,对热门话题有敏锐的捕捉力,选题角度新颖独到; 5、具备深度思考能力,思维逻辑清晰,积极主动,有团队协作意识。 周一到五,至少能出勤4天以上,能全职到岗者优先,最少实习期3个月。 工作时间:7小时工作制,周末双休,弹性上班时间(9:30-6:30/10:00-19:00); 薪资待遇:100元/天,餐补25元/餐; 其他福利:零食、咖啡、花茶供应齐全,线上课程免费学习,每双周下午茶、心理学主题沙龙、聚餐、节假日福利等。
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职位描述: 1、负责与研发、用研、市场、内容生态等部门对接,推动包括赛事在内的拉美MLBB整体运营工作顺利进行; 2、在职业联赛和三方赛事的运营期间,协调、规划和跟进三大模块(赛事制作团队、市场商务团队和赛事运营团队)的工作内容; 3、负责各项区域赛事数据的整理和分析工作(包括但不限于赛事用户及直播数据、赛事满意度、赛事观看体验等); 4、负责中国总部与区域赛事团队的沟通与协作,以及区域赛事相关执行工作,并协助跨国(国内和海外)团队的文化建设、阶段性目标的制定、工作流程的梳理和标准的制定。 职位要求: 1、本科及以上学历,1年以上电竞赛事运营工作经验; 2、具备较强的逻辑思维能力和问题主次的辨别能力,善于梳理和把控日常进度; 3、能使用英语进行书面沟通(具备良好的听说能力优先,有西语或葡语能力更佳),与海外员工及合作伙伴流畅沟通,具有良好的沟通和团队合作能力; 4、热爱电竞和游戏,熟悉MOBA品类游戏优先; 5、自律性好,注重细节,敢于接受挑战,执行力强,有较强的抗压能力,可以承受较高强度的工作。
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岗位职责: 1、负责公司官方网站的日常运营、维护与更新;及网站层面的合作推广工作; 2、负责公司知乎/微信账号的日常运营策划、推广等相关工作,包括但不限于日常信息发布; 3、通过自媒体表现定期总结、调整、制定更合适的信息发布、互动策略; 4、社交媒体活动策划、执行(配合产品推广、媒体合作),独立撰写各类网络推广稿件; 5、熟悉贴吧、论坛、问答类平台、分类信息等各类外部平台发帖,善于挖掘更多外部推广; 岗位要求: 1.1年及以上新媒体工作经验(优秀者可放宽要求) 2.会简单的ps 3.大专及以上学历 福利待遇: 1.底薪4000+餐补+全勤奖+提成+年底双薪; 2、每月有员工生日会和团建; 3、员工婚丧嫁娶,会以公司的名义发放礼金; 4、年底春节放假15-20天; 5、在公司工作一定时间后,可享受公司的项目学习,如学历提升、考证和职称评审等 6、公司缴纳五险、节日福利、下午茶、各类奖金, 7,早9点晚5点半,到点就可以下班不加班,另外每天下午3点半到4点固定下午茶时间、大小休,临地铁口。
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【岗位职责】 1、精通企业微信等私域运营模式,负责搭建金融私域流量池,制定私域流量运营方案包括但不限于裂变、拉新、留存、促活、转化等工作;配合投放侧承接多渠道来源用户,提升用户社群粘性,引导用户转化至免费产品后引导付费。 2、负责企业微信等私域流量运营工作的用户全链路梳理,制定合理的社群运营策略,组织策划社群用户活动,营造社群氛围,提高客户体验及运营效果。 3、监测渠道数据效果,并根据数据反馈结合社群特性,优化方案及策划形式;定期整理、总结运营经验,并推动活动 、内容等流程标准化。 4、熟悉简单用户分层标签,针对不同用户推送不同产品、活动并制定相应话术。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,2年及以上互联网社群运营经验,熟悉知识付费、金融行业等领域,有过成熟社群运营经验者优先; 2、具备熟练的数据分析能力,数据敏感,熟练使用Excel等工具; 3、工作责任心强,具有良好的全局观念,思路清晰敏捷,沟通协调能力强,高效执行 ,能独立完成一个产品的全流程运营。
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作为医生端社群运营,您将以企微社群运营为核心,全面参与维护和拓展公司的合作医生网络,主要包括—— 【医生企微社群运营】 - 根据企业经营目标与业务需求,制定社群运营策略与机制; - 策划并实施社群活动与内容,达成拉新、促活、裂变与转化等目的; - 管理社群医生信息,孵化、筛选潜在合作对象并促成转化。 【公众号与视频号运营】 - 配合医生企微社群运营需求,策划公众号和视频号选题; - 协调公司内外资源,完成公众号和视频号内容生产和发布; - 策划实施公众号推广并向社群导流。 【其他工作】 - 定期统计、分析和总结各平台运营数据,不断优化迭代运营流程与方法; - 与营销部配合,跟踪并统计转化成功的医生的业务合作; - 完成部门负责人交办的其他相关工作。 我们希望您—— - 拥有大专及以上学历; - 拥有1-3年互联网社群运营相关工作经验,熟悉微信生态(包括微信群、企业微信、公众号、视频号等)、直播等新媒体玩法,有医疗、大健康行业经验优先; - 具备优秀的组织能力、协调能力与执行力; - 认真踏实,有强烈的责任心和自我驱动力。 其他信息: - 工作时间:弹性工作制