• 8k-12k 经验1-3年 / 大专
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、作为火山引擎面向客户的服务窗口,提供敏捷、专业、友好的售前、售后服务支持; 2、基于400热线、工单系统、在线通信渠道,针对客户提出的问题进行及时专业的处理,作为后线团队连接客户的桥梁,按照相关服务规范进行响应、处理、升级等工作; 3、支持客户在售前、售中、售后等环节的服务需求,包括但不限于产品咨询、账号问题、活动问题、技术排障等; 4、评估客户反馈事件的优先级,识别客户投诉与抱怨,进行有效安抚与处置,按照流程规范进行有效的升级报备; 5、持续提升技能专业度、问题自解决率,降低客户对问题的沟通成本与等待时间,提升客户体验。 职位要求: 1、大专及以上学历,计算机相关专业优先,英文听说读写熟练者优先; 2、有1年以上云、AI、大数据技术从业经历之一优先; 3、饱含对未知领域持续学习的欲望,承担客户问题闭环的首要责任; 4、具有较强的敬业精神及团队合作精神,愿意沟通,乐于分享,善于复盘总结; 5、具有良好的沟通表达能力,抗压能力以及问题发现能力。
  • 6k-8k 经验5-10年 / 本科
    IT技术服务|咨询 / C轮 / 50-150人
    岗位职责: 负责衢州分公司人事行政的综合工作,包括招聘、薪酬、绩效、员工关系等负责基础基础行政的采购、盘点、领用管理,做好行政保障。 1、做好人员招聘、配置工作,制定招聘计划,梳理招聘流程,维护招聘渠道,进行初步面试的筛选; 2、依照相应制度管理员工关系,办理入离职等各类手续,整理汇总人员信息; 3、根据公司经营发展目标,协助制定和执行员工绩效考核政策与制度,负责员工日常考勤,薪酬的计算,协助安排员工福利事项的落地; 4、负责推动公司理念及企业文化、员工团队建设,员工关怀落地; 5、协助处理其他人事相关工作。 任职要求: 1、本科以上学历,五年以上人力资源相关工作经验,擅长招聘模块; 2、熟练使用办公软件,擅长操作Excel分析和制作报表; 3、良好的服务意识以及沟通协调、团队合作和执行能力。
  • 25k-35k·15薪 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 500-2000人
    【岗位职责】 1. 负责制定并执行人事系统或行政系统的产品发展战略,包括产品规划、需求分析和市场调研等; 2. 深度分析业务需求,挖掘用户痛点,设计产品框架,抽象通用能力,确保产品质量和用户体验; 3. 跨部门合作,与设计、研发、测试及业务团队协作推动产品迭代,确保规划顺利落地; 4. 撰写产品白皮书,负责人事系统产品的培训和推广工作,帮助用户更好地了解和使用产品。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,计算机、人力资源管理或相关专业背景优先; 2. 三年以上人事系统或行政系统产品经理工作经验,有成功产品上线和运营经验者优先; 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各方资源实现产品目标; 4. 对人事行业或行政系统有深入了解,对系统建设有浓厚兴趣,熟悉国内外人事系统产品设计框架,具有敏锐洞察力和创新能力,利用AI等先进技术促进办公提效;
  • 8k-12k 经验1-3年 / 大专
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责火山引擎海外、国内客户的一线服务支持,通过工单、邮件、群服务响应与处理问题,为客户提供高效优质的服务体验; 2、协助客户处理云产品相关产品咨询、技术排障等问题,针对复杂问题,协调技术专家或者产研合作,确保客户问题得到高效解决; 3、识别客户的紧急重要事件,识别客户投诉与抱怨,按照流程规范进行有效的升级处理;持续提升产品与技能专业度,不断提升问题首次解决率,降低客户对问题的沟通成本与等待时间; 4、收集用户反馈信息,汇总提炼,反馈产品出现的客户体验问题或者客户需求,推动产品不断优化; 5、协助推动流程、工具体系的优化,定期输出内外部分享/云基础方向培训,协助团队完善知识库内容。 职位要求: 1、本科及以上学历,1年以上技术支持或运维经验,云计算行业从业经验优先; 2、能够熟练的使用英语听说读写,能无障碍用英语与客户、同事沟通,有海外学习、工作经验者优先考虑; 3、优秀的客户服务意识,良好的沟通技巧,逻辑思维清晰,学习能力强,积极主动,具备团队合作精神; 4、具备ACP、RHCE、HCIE、CKA等云计算或者操作系统厂商认证优先; 5、了解Linux与K8s操作命令,熟悉TCP/IP、HTTP、FTP、SSH等网络协议,能进行基本的排障处理。
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、根据公司产品规划,结合行业前沿发展趋势与实际应用需求,负责核心人事、薪酬绩效、招聘、培训、假勤等业务场景的功能实现与优化; 2、负责产品功能全链路把控,包括原型设计、PRD编写、评审、验收、交付,跟进用户反馈与建议,实现业务提效; 3、深入了解用户,理解B/C双端用户需求,关注用户体验,提升产品服务效能。 任职要求: 1、本科及以上学历,5年以上产品相关工作经验,有EHR、HR SAAS平台、Oracle或相关工具经验者优先; 2、具备良好的英语沟通能力,有成熟的产品设计与管理能力; 3、良好的用户视角与沟通协调能力,能够深度理解人力资源用户的业务逻辑与需求痛点,维护用户关系,保障产品服务效率; 4、良好的自驱性,能够主动进行思考与规划并输出建议,帮助业务、产品提升效能; 5、较强的项目管理能力和文档输出能力,具备跨团队工作推动能力
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    主要职责: 负责客服团队/商户升级的用户咨询和客诉处理,协助解决用户预定和使用租车服务过程中问题;不直接面对客人,需要对接商户和内部团队。 客服团队支持,通过专业的业务知识(可培训),协助客服团队处理客人咨询和售后问题。 商户支持,处理商户发起的订单信息确认、变更等需求,协同客服团队,处理客人遇到的问题。 发现客人和商户问题背后的原因和潜在批量处理的问题,并及时反馈,为优化产品提供依据与建议。 善于换位思考,站在客户和商户角度看待问题,具有服务意识。 任职要求: 大专或以上学历,英语读写熟练(必须项),有客服经验优先。 热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力。 具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 做五休二,八小时工作制,没有夜班
  • 5k-8k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    1、通过招聘平台进行简历筛选; 2、邀约准增员参加现场面试 3、会使用日常工作软件,能与同事顺畅沟通,有责任心,性别不限。 岗位要求 年龄:25岁--50岁; 有一定人事经验,有保险公司从业经验 待遇 免费保险保障(意外身故保险、意外残疾保险、意外伤害医疗保险、疾病身故保险、疾病住院医疗保险)、养老保险、团建旅游。 薪资:底薪+绩效 晋升空间:人事助理---人事主任---人事总监 工作时间:周一到周五,早8:30——晚17:30 面试通过后,享受高底薪,高绩效奖励待遇
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    专业服务|咨询 / 不需要融资 / 15-50人
    一、人事客服岗位 工作职责  1. 负责求职者简历筛选电话回访及微信沟通! 2.邀约面试及后续跟进及维护! 工作时间: 早9:00上班,下午18:00下班,无加班,无出差! 综合薪资:5-8千!
  • 3k-4k 经验不限 / 不限
    文娱|内容,广告营销 / 未融资 / 50-150人
    1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待。 2、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等。 3、负责与其他部门的协调工作,做好信息上传下达。 4、负责部门的人事后勤类工作。 5、负责部门员工考勤工作
  • 6k-12k 经验1-3年 / 本科
    文娱|内容,广告营销 / 不需要融资 / 50-150人
    新资:面议 岗位职责: 1、英文网站选题策划,负责收集、整理和编辑新闻和信息,确保其准确性、及时性和可读性;与相关组织或个人进行沟通,获取最新的信息并进行采访; 2、定期更新网站内容,确保网站的正常运行和用户体验;与技术团队合作,保持网站的稳定性和安全性; 3、根据用户反馈进行内容策划和专题制作,以提供具有吸引力和独特性的内容;进行相关研究,了解用户需求,为内容创作提供参考; 4、管理和维护社交媒体账号,定期发布有吸引力的内容,与粉丝互动交流,提高品牌知名度和影响力;跟踪社交媒体的趋势和用户反馈,为改进社交媒体策略提供建议; 5、完全上级交办的其他工作。 任职条件: 1、大学本科学历及以上,通过英语专业八级或同等及以上水平,取得全国翻译专业资格(水平)考试二级及以上者优先; 2、具备出色的英语应用能力,能够流利地使用英语进行沟通、写作和翻译; 3、具有扎实的文字功底,能够准确表达和传达信息; 4、对工作认真负责,能够承担工作的压力和挑战; 5、熟练掌握并灵活运用文字处理软件等各类办公软件; 6、具备良好的团队合作意识、沟通能力和较强的执行力。
  • 8k-16k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,工具 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、 作为合作伙伴,深入了解业务及运营模式,参与业务战略生成到落地全过程,制定人力资源计划,帮助业务提升组织能力,促进长短期目标的达成; 2、协助业务负责人一起搭建清晰的组织架构,搭建核心班子,定期进行组织诊断,及时发现组织中的关键矛盾及问题,并跟进解决; 3、通过人才盘点、人才发展等方法,关注关键人才的招聘、培养、发展和提升,为业务部门提供强有力的人员供给及梯队搭建支持; 4、负责组织氛围建设,定期组织员工关怀活动,传递公司核心价值观,提升员工凝聚力和团队战斗力; 5、负责公司管理理念的传递和落地,通过深度运营的方式帮助所支持的团队提升管理基本功。 任职要求: 1、**本科及以上学历,有较强的业务视角和思维,具备职业敏感性,可以洞察发掘组织中人力资源管理问题并能提出有效的解决方案并快速落地执行; 2、有1年以上HRBP或3年以上人事全盘工作经验,业务出身转HRBP的优先; 3、自驱动力强,为了达成更高的标准愿意付出额外的努力; 4、系统思考和解决问题能力强,有一定的沟通影响能力,协调资源能力强。
  • 13k-22k·14薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、管理HRSSC模块业务,提供全国化、线上化、高品质的HR共享服务。 2、通过制度设计、流程搭建、系统建设、产品运营、培训赋能、客户反馈,确保业务闭环落地和拿到服务结果。 3、基于客户需求,通过业务核心指标和数据分析,不断调整工作规范和优化工作流程,提升管理效率与员工体验。客户包括不限于管理层、HRBP、全国城市公司HR、员工 4、链接城市公司HR与总部,打造合作共建的氛围,提升凝聚力 5、综合了解多模块业务,能够在组织变动、数据治理、权限合规、考勤模块管理中落地体系化运维工作 任职资格: 1、本科及以上学历优先,5年以上HR工作经验,2年以上HRSSC相关工作经验 2、思维敏捷,主动性、抗压能力强,具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力 3、具备面向内部客户、员工的运营落地经验,沟通协调能力强,能换位思考 4、有考勤、组织架构调整工作经验/擅长文案写作海报设计的优先考虑
  • 金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1、***本科以上学历,专业不限,人力资源、IT、计算机相关专业优先; 2、2年以上人事行政相关工作经历,保险行业优先; 3、思路清晰、逻辑清楚、善于沟通表达、高效执行力。 任职要求 1、负责落实总公司人力资源各项管理制度,协助完成公司整体人事资源的规划与配置工作; 2、负责分公司所需的人员招聘,员工关系维护,薪酬及社保福利管理等人事工作,承接分公司人员干部晋升的相关工作,及其它人事项目工作; 3、负责日常职场管理、资产采购及维护工作,确保分公司办公场所物业管理、办公室设施及通讯设施维护,确保各项行政工作正常运转; 4、负责公司文件管理、签报管理、档案管理等文书工作; 5、组织公司内部活动及外部招待,并对公司宣传材料进行稿件撰写及发布; 6、领导安排的其他工作。
  • 6k-8k·14薪 经验1-3年 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 15-50人
    工作职责: 1、社招工作的开展:招聘职位信息发布、简历搜索、面试安排,以及招聘数据的统计、分析; 2、标准化面试、招聘流程优化、系统优化等工作; 3、公司日常行政事务处理,活动组织; 4、入离职手续办理,五险一金的缴交。 职位要求: 1、本科以上学历,有亲和力,形象良好; 2、熟练使用Word、Excel、PowerPoint等主流办公软件; 3、耐心细致、执行力强、工作态度积极; 4、善于时间管理,沟通能力强,能独立思考,办事有条理; 5、计算机或功课专业背景优先考虑; 『『关于我们』 ◆极度钻研 专注海外精品手机游戏自主研发、运营,致力于打造世界一流的产品; ◆技术深厚 创始人、CTO(原腾讯技术总监),研发经理及技术骨干均为腾讯技术背景; ◆成长提升 入职后一对一导师帮助你的成长;大神分享,团队分享,给你更多学习机会; ◆工作时间 周末双休,早上 9:00-18:30。 『福利』 ◆五险一金◆ ◆ 一年多次调薪◆ ◆每年旅游◆ ◆年度体检◆ ◆每月团建◆ ◆不限量水果零食咖啡◆ ◆生日礼包 节日礼品 ◆ ◆项目奖/年终奖◆ ◆游戏分红◆
  • 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    1. 负责人事外包系统操作说明文档的撰写与更新;参与实操团队的系统使用培训; 2. 负责人事外包实操团队在系统使用过程中反馈问题的收集、排查与反馈,及时解答 各类操作问题; 3. 在用户系统实操问题收集整理的基础上,提出对业务流程、产品设计的优化建议; 4. 通过参与人事外包业务的实操流程的分析,为系统产品功能设计提供用户需求的分 析与支持; 5. 参与系统产品设计过程中的模拟与验证; 6. 完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1. 本科及以上学历; 2. 对人力资源流程与系统感兴趣,有人事或财务类系统培训支持经验者优先; 3. 3 年以上系统支持及培训相关经验,主管岗需 1 年以上管理经验,对系统功能运用 与操作有较高的敏锐度; 4. 较强的文档撰写能力,熟练使用: Word、 Excel 等 Office 软件; 5. 良好的逻辑思维、善于学习与创新; 6. 积极主动,执行力强,善于沟通协调解决问题,具团队合作精神。