• 10k-20k 经验3-5年 / 大专
    营销服务|咨询 / 天使轮 / 50-150人
    岗位职责: (1)能准确识别产品的用户需求,并基于此制定产品不同阶段的整体用户运营规划及具体方案实施计划; (2)能对用户行为等数据进行分析,并以此为依据驱动产品运营方案与计划; (3)有针对性的开展用户活动,增加产品用户积极性与活跃度,增加新用户粘性、老用户回头率,并配合产品、市场进行活动方案策划; (4)具备较强的市场分析、营销策划、推广能力,熟知营销基本方法; (5)产品调研,并提供用户反馈,针对用户需求进行分析,提出合理的产品改进意见; (6)产品培训(内外部)、会议、分享等多种方式链接客户; (7)做好客户分级,面对中大型客户,客户全生命周期的管理,预防客户流失,提升客户的健康度和满意度; (8)对用户、营销等数据进行监控、分析,在数据中发现问题与挖掘用户需求,并根据分析结果及时调整运营策略,与产品部门协作共同完成平台的快速迭代。 任职要求: (1)专科及以上学历,专业不限,熟悉4S汽车经销商客户维护管理工作优先; (2)1年以上产品运营相关工作经验,有一定的市场敏锐度,汽车行业优先; (3)具备较强的市场分析能力和数据分析能力,对数据敏感且能敏锐把握市场需求与趋势的变化,能基于特定行业、领域挖掘新的增长点; (4)具有较强的产品运营能力,集客、拓客、粘客、留客,提升用户粘性有自己独立的见解; (5)熟悉客户邀约话术并能制订话术,具备处理客户危机的能力,提高客户满意度; (5)具有良好的策划能力和项目统筹能力,工作积极主动、沟通能力强。
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    游戏 / 未融资 / 15-50人
    【我们的优势】 1.提供优质的环境的住宿(24小时热水,空调,洗衣机等); 2.12点上班,可以舒舒服服睡个懒觉来上班; 3.享有国家法定假期、带薪年假/病假及一年三节,生日、结婚等礼金/礼品; 4.带薪一对一培训,完成业绩可提前下班! 一、岗位职责: (不需要接打电话,纯网销,独立办公座位) 1、通过渠道引流,为游戏增加导入新用户,以客服的形式引导用户进入游戏注册; 2、接待游戏玩家,处理玩家在游戏中的疑问;维护和老玩家之间的关系; 3、能够调研及分析游戏内玩家情况,通过数据以及信息反馈制定运营计划、开展各类运营活动, 二、任职资格: 1:16-28岁,男女不限,学历不限,接受实习、欢迎应届生; 2:拥有良好的沟通能力,网络交际活跃,会聊天,具有强烈的责任感; 3:有责任心,为人诚实,有团队协作精神,善于挑战; 4 、热爱网络游戏,知晓传奇类游戏,接触过市面主流的手机游戏,对各类游戏容易上手; 5、工作积极主动,责任感强,具有良好的团队协作和沟通能力。 三、福利待遇: 1:带薪培训:试用期1个月,表现优秀者可做储备干部培养 2:无责任底薪(2700-4000)+高提成(5%-20%)+包吃+包住+绩效+奖金+五险一金+团队奖金+员工生日福利+国内外旅游机会 3:打打酱油3000-5000 4:跺跺小脚:5000-1000 5:张牙舞爪:10000-30000 6:丰厚年终奖, 四、工作时间 12:00-22:00,月休四天(中间休息2.5小时),完成团队任务可提前下班,节假日正常放假。 五、晋升渠道: 普通员工-核心员工-小组长-部门经理-销售总监; 快速的晋升通道与广阔的发展空间(没有空降兵,管理人员均在内部选拔),内部晋升渠道为员工营造更好的发展平台。 补充说明 自由办公,一边听歌一边上班,公司氛围很好无压力,都是95、00后,公司氛围轻松 公司不定期组织聚餐、活动及旅游;现金红包,节日福利 现公司扩大规模需大量储备人才,晋升空间大,我们十分欢迎喜欢挑战高薪的青年朋友加入我们! 望你怀有一颗奋斗向上的心加入我们这个有爱团队,努力学到核心带队月薪过万很轻松。 工作地址
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    硬件 / 未融资 / 2000人以上
    【日常工作】:1、跟踪回访维护高品质企业顾客;2、解决顾客所需要的任何咨询;3、协助主管经理帮扶团队员工做好顾客;4、服务周期顾客,达到顾客满意度的情况下达成复购;【你能得到】:1、无责底薪4000+ 高额提成=三个月内的新人4500以上;四个月以上的8000+;六个月以上的月入过万是标准,优秀员工还有各种激励奖金奖品和年终奖!2、签订正式劳动合同,享受六险,常白班!法定节假日休息!超长年假!3、带薪培训:销售技能、沟通话术技巧、销售心理、职业素养、健康知识;4、每个月享受公司管理层晋升竞选,成功竞聘后享受晋升及待遇。5、超丰富的活动(年节礼品+生日party、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费+国内外旅游+管理者国外学习!)6、给员工及家人提供快捷方便的绿色通道,内购产品,把健康带给每一个家人!7、开放式的工作环境,有休闲娱乐区,轻松愉快的工作氛围;专员—主管—经理—总监,公司内部选拔人才,晋升道路畅通,人才与公司共同成长。【任职要求】:1、你的普通话能够让90%的人听明白;2、你在电话中的语音让80%的人感觉舒服;3、对顾客沟通逻辑和准确度达70%;4、年满22-40周岁,身体健康,网络销售、电话销售、微商销售、淘宝客服、在线客服等工作经验优先考虑;5、思维清晰,具有良好的沟通表达能力,头脑灵活,思维敏捷。我们等你来一起追梦,大平台给你大作为,任您跃,任您飞,站在巨人的肩膀上,看的更远,我们等您很久啦!应聘方式:可电话预约和投递简历,我们会及时回复,欢迎有心人士加入!【工作地点任您选择】:一、石家庄总部:石家庄市开发区海河道168号二、石家庄方北分公司:石家庄裕华区方北大厦A座6层三、邢台:邢台市桥东高新技术开发区中兴大街国际新城群楼五层【乘车路线】:一、石家庄总部乘车路线:(1)地铁一号线到石家庄东站下车D口出即可;(2)公交可乘28/103/537/516/519/99/87等到开发区管委会北院或同祥城小区东下车即可。二、石家庄方北分公司:公交可乘19、32、43、51、55到长安区政府或者儿童医院下车即可。三、邢台:公交可乘111、11、31、6到国际新城下车即可
  • 8k-13k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    号外!号外! 龙年第一桶金来啦 面试小哥哥小姐姐看过来 2024年第一桶金 新年好运多多~~ 有所托有所依 平安普惠二元武汉客服中心 华中最大客服中心,是直招无责任底薪3450-6350元高绩效2300-14500元六险二金,入职即缴纳侠客行旅游方案,员工体检,所有过节福利横向职能岗位,纵向管理岗晋级晋升平安集团内部调动
  • 4k-8k 经验1-3年 / 大专
    电商,企业服务 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、通过网络、在线软件、电话等方式与客户及时沟通,确定客户需求,引导客户下单; 2、跟进客户项目的全服务流程,跟踪项目进度,协调技术、设计、运营环节按时完成项目; 3、定期跟进及维系客户关系,对于意向客户进行二次营销。 任职资格: 1、大专以上学历; 2、一年以上客服工作经验,有电商行业或销售经验者优先考虑; 3、有客户服务、用户体验及投诉处理相关工作经验; 4、良好的沟通协调能力,有责任心、有耐心、能承担一定压力、普通话标准流利; 薪资福利: 薪资组成:岗位工资+绩效+补贴+年终奖+二次销售提成 1、享受五险一金、朝九晚六、双休、享受国家法定带薪假期、公司福利带薪年假; 2、完善的双向晋升机制和广阔的发展前景;
  • 内容社区,内容资讯,游戏 / 上市公司 / 50-150人
    岗位职责: 1.处理游戏账号租号售前和售后问题。 2.根据用户反馈及时发现bug。 3.根据用户反馈提出改进建议。 4.游戏账号交易售前售后工作。 职位要求: 1.大专及以上学历,专业不限; 2.适应轮班工作,该岗位主要为晚班,周末节假日上班,工作日轮休,介意者慎投; 3.性格开朗,有较强的沟通能力、应变能力,具备良好的服务意识和亲和力; 4.有客服相关工作经验者优先; 5.对主流手游熟悉,特别是和平精英和王者荣耀; 6.本岗位offer及入职岗位名称为用户服务专员。
  • 6k-12k 经验不限 / 不限
    生活服务,专业服务|咨询,文化传媒 / 未融资 / 50-150人
    网络客服 在线客服 职位描述 工作内容: 1、通过公司的平台主动与客户沟通交流,应答客户,维护好平台用户 2、公司提供客户,精准意向资源,无需外出拓客,无需自己开发资源。 3、本职位不用销售,无需推销产品。 (此岗位不外出,不应酬,无需开发客户,客户资源由公司提供) ———————————— 岗位要求: 1、年龄不限,学历不限,只需要你会聊天沟通 2、性格开朗大方,乐于与人交流 3、可接受无经验,公司免费提供上岗培训。 有客服、主持、销售经验,主播推广经验者待遇从优(应届毕业生看能力可破格录用)。 ———————————— 上班时间: 1、每天座班6小时(完全错开早上地铁高峰期,不挤地铁) 2、上班轻松赚大钱,下班充足时间吃喝玩乐,生活爽歪歪,朋友聚会,唱K扑克,麻将手游,由你来定! 3、全程室内办公,冬暖夏凉,空调房! ———————————— 你所期待的薪资与福利: 1、入职即有主管一对一带教,带薪培训,快速适应工作; 2、员工生日+过节福利+生育结婚礼物+旅游; 3、团队活动、旅游、文体协会、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围! 4、每天小奖励,每周奖励,月度奖励,年度奖励,公司旅游,水果下午茶 5、工作环境舒适,人性化管理模式,都是年轻人的团队,氛围轻松和谐 ———————————— 公司内部晋升: 晋升发展:管理层90%是由内部员工提拔上来; 管理路线:中级->高级/储备主管->主管->经理; 内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先;   公司介绍 我们是一家从事电商,APP维护,社交服务的企业,公司注重人才,年轻激情的向左人,始终以认真的工作态度、务实的工作作风、快捷的工作效能、精良的制作水平为信条,不断超越,聚焦客户需求,打造完美**的生活方式,娱您同行。
  • 生活服务,专业服务|咨询,文化传媒 / 未融资 / 50-150人
    网络客服 在线客服 职位描述 工作内容: 1、通过公司的平台主动与客户沟通交流,应答客户,维护好平台用户 2、公司提供客户,精准意向资源,无需外出拓客,无需自己开发资源。 3、本职位不用销售,无需推销产品。 (此岗位不外出,不应酬,无需开发客户,客户资源由公司提供) ———————————— 岗位要求: 1、年龄不限,学历不限,只需要你会聊天沟通 2、性格开朗大方,乐于与人交流 3、可接受无经验,公司免费提供上岗培训。 有客服、主持、销售经验,主播推广经验者待遇从优(应届毕业生看能力可破格录用)。 ———————————— 上班时间: 1、上午12点到下午6点(完全错开早上地铁高峰期,不挤地铁) 2、上班轻松赚大钱,下班充足时间吃喝玩乐,生活爽歪歪,朋友聚会,唱K扑克,麻将手游,由你来定! 3、全程室内办公,冬暖夏凉,空调房! ———————————— 你所期待的薪资与福利: 1、入职即有主管一对一带教,带薪培训,快速适应工作; 2、员工生日+过节福利+生育结婚礼物+旅游; 3、团队活动、旅游、文体协会、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围! 4、薪资结构: 我们是发周薪(一周结算一次薪资)! 周薪制度! 周薪! 5、每天小奖励,每周奖励,月度奖励,年度奖励,公司旅游,水果下午茶 6、工作环境舒适,人性化管理模式,都是年轻人的团队,氛围轻松和谐 ———————————— 公司内部晋升: 晋升发展:管理层90%是由内部员工提拔上来; 管理路线:中级->高级/储备主管->主管->经理; 内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先;   公司介绍 我们是一家从事电商,APP维护,社交服务的企业,公司注重人才,年轻激情的向左人,始终以认真的工作态度、务实的工作作风、快捷的工作效能、精良的制作水平为信条,不断超越,聚焦客户需求,打造完美**的生活方式,娱您同行。
  • 5k-10k 经验不限 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1. 纯声音直播,无需露脸; 2. 职责日常直播工作(抖音,斗鱼,虎牙等),主动与玩家进行游戏互动; 3. 根据直播气氛与观众互动,能够应对直播间观众提问,引导观众关注直播间,达成粉丝关系; 4. 紧盯直播活动效果,了解最新平台活动更新,及时反馈用户情况,优化直播间氛围; 5. 能自主策划直播互动话题(可接受无经验者,有专业人员培训),主动与粉丝在线交流; 6. 配合公司组织,定期策划、组织各种活动,增加粉丝的数量及粘性; 任职要求: 1. 热爱游戏,对新游戏上手快,熟悉仙侠RPG,传奇,国战手游等优先考虑; 2. 口齿伶俐,反应能力佳,能迅速与观众互动交流,控场能力佳; 3. 对用户需求敏感,对热点新闻、新鲜事物有感觉、有想法,能共同策划直播内容; 4. 声音有特色,有辨识度; 5. 有游戏直播经验,唱歌,配音等声音才艺优先; 6. 对游戏直播有兴趣,18岁以上,有无经验亦可; 7.如有直播录音/录屏文件,可附在简历中。 福利待遇: 1.薪资待遇:基本工资+住房补贴+全勤奖励+提成+绩效奖金+福利奖金(小组奖金+活动花式奖金+月会奖金+年会奖金+年终奖金);每年多次次调薪机会,你的能力决定你的薪资上限; 2.其他福利:团队活动,生日会、年会、下午茶、员工旅游等; 3.主播专属福利: ①.公司配备直播账号,新主播都会给推荐位扶持; ②.打造属于你的专业的游戏直播团队,配合直播(运营,助理,客服); ③.公司配高端设备主机,游戏流程无卡顿,高质量直播效果。 公司临近地铁站,公交站,交通便利; 公司定时安排下午茶、水果,不定时组织聚餐、团建等丰富的**活动!
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    工具,游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    请优先看一下职位介绍,没有过于夸张 岗位 : 后端vip客服 职位描述:维系用户提升留存活跃,善于沟通并处理玩家的各类游戏咨询问题、指导玩家提升游戏体验。 岗位职责: 1.18岁以上,男女不限。具备一定的游戏推广经历(端游,手游 页游),有相关工作经验者优先; 2.熟悉媒介各种宣传资源,策划新产品一线宣传方案, 3.具备良好的团队协作,组织协调能力及较强的分析问题、应对和解决问题的能力; 3.工作时间早十晚八,午饭和晚饭时间休息(月休四天,轮休制) 薪资待遇: 底薪+业绩提成=综合月收入5000以上(上不封顶)
  • 4k-6k 经验在校/应届 / 不限
    游戏,电商 / 未融资 / 150-500人
    交易猫游戏客服 工作内容: 在线为游戏用户提供充值、装备出售等咨询、游戏交易服务。(岗位性质同淘宝客服类似)  任职资格: 1、年龄在18-30岁之间,身体健康,男女不限; 2、1年以上服务工作经验,能够熟练计算机操作,打字速度稍快; 3、具有较强的沟通能力和抗压能力,以及线上处理能力; 4、能接受倒班,热爱网游和手游,有相关从业经验者优先考虑。  【薪资福利与发展空间】 : 1.工作时间实行倒班制,A班:8:00-15:30  B班:15:30-23:30(补贴20元/次)  C班23:00-8:00(补贴50元/次)C1班:17:30-01:30(补贴50元/次) 月休至少8天。 晚班提供班车、 2.固定底薪+绩效+夜班补贴(平均3500-6000元/月); 3.福利完善:缴交社会保险(五险)+商业保险、过节费、生日礼金、妇女节礼金等; 4.活动丰富:英雄联盟比赛、体育竞赛、聚餐聚会、郊游等; 5.职业发展:入职培训、岗位专业培训、外部培训、年度培训,提供职务晋升空间和广阔的职业发展空间。客服--副组长--组长--主管--经理  工作地址 武汉市洪山区光谷大道41号现代光谷世贸中心C栋3楼
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    企业服务,文娱|内容 / 未融资 / 150-500人
    基本要求: 喜欢游戏行业,想要做手游客服,欢迎与我们及时沟通!公司包吃住,带上行李来公司,当天安排住宿!直聘,不收任何费用! 工作内容: 每天打自己喜欢玩的游戏或者通过其他渠道 ,主要是聊天认识游戏玩家,邀请到公司游戏群里就即可。(只负责引流 找玩家 找客户的意思) (公司提供专业的话术、新入职的员工一对一教学) -------------------------------------------------------------------------------------------- 岗位要求: 1.年龄18-30岁 2.会使用聊天工具; 3.会电脑简单打字,不限速度; 4.会玩一点游戏,不限技术; 5.听从安排,少找借口,理由; 满足以上条件100%录用 带上行李来公司,当天安排住宿 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 试用期薪资待遇(3500-5000): 无责任底薪2500+满勤奖400+全勤奖500+介绍朋友入职100元/人/月+团队奖金500-1000+青年就业实习补助500+业绩提成(8%-20%)+包吃+包住+五险+带薪年假 月平均收入4000-800 转正后:底薪至少500 享受业绩提成,综合6000以上 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 工作时间及发薪日: 13:00-22:00 中途休息时间3小时 每上一个小时都有10分钟休息抽烟时间, 8小时工作制 月休4天 想休息哪天自己选择,提前一天报备,15号准时发工资,工资打卡 -------------------------------------------------------------------------------------------- 公司是各种类型的手游,用电脑模拟器操作,技术这些不要求,都是慢慢练出来的,无需经验,无需学历,经理手把手教,1-2天独立上手,我们是大公司,在职100多人,都是90后00后组成,直聘不收任何费用,欢迎您与我们沟通!
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    移动互联网,电商 / 不需要融资 / 150-500人
    兼职岗位,可远程在家 多个电商平台店铺,产品以天文望远镜为主, 排班制,8:00-24:00多名客服轮值,必须可以接受晚班 一、岗位职责: 1、客户服务:通过在线聊天工具(如旺旺、微信、企业QQ等)、电话、电子邮件等方式,快速响应客户的咨询,提供专业、耐心、友好的服务。 2、订单处理:确认订单信息,处理订单变更、取消、退款、退换货等请求,确保订单流程顺畅。同时,跟进发货进度,确保客户能够及时收到商品。 3、问题解决:针对客户反馈的产品问题、物流查询、支付疑问等进行有效解答和处理。必要时,协调相关部门共同解决客户问题。 4、售后支持:跟踪并解决售后服务问题,包括产品质量投诉、使用指导、维修服务安排等,确保客户对售后服务的满意度。 5、信息收集与反馈:收集客户意见和建议,整理分析并反馈给相关部门,用于产品改进和服务优化。 6、促销推广:向客户介绍产品特点、促销活动信息,提高转化率和客户满意度。 7、客户关系管理:建立良好的客户关系,进行客户关怀,提升客户忠诚度。定期或不定期进行客户回访,检查客户关系维护的情况。 二、任职要求 1、教育背景:大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先。 2、工作经验:具备1-3年及以上电商客服工作经验者优先。同时,要求能够快速学习产品知识、公司政策及行业动态,不断提升自身业务能力。 3、技能要求: 熟悉各类客服系统操作,如CRM、工单系统等,具备良好的网络及计算机基础知识。 打字速度快,能够迅速响应客户咨询。 具备优秀的口头和书面沟通能力,能够清晰、准确地表达信息。 具备高度的服务意识,能以客户为中心,快速响应客户需求。 4、个人素质: 对工作有耐心,注重细节,能在高压环境下保持冷静。 具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效协作。 流利的普通话。
  • 4k-7k 经验不限 / 不限
    移动互联网,社交 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责产品的后台运营管理; 2、负责产品的客服工作; 3、配合其他同事完成在自媒体平台的运营工作,各类新媒体平台抖音、知乎、小红书、快手等自媒体平台的推广策划及内容输出,提高公司产品认知度和影响力。 任职要求: 1、有良好的服务意识,有责任心; 2、反应敏捷、表达能力强,具有较好的亲和力; 3、诚实善良、善于沟通交流、具团队合作精神,具备极强的学习能力; 为什么加入我们: 我们是一个正在疯狂成长的创业团队,专做高品质、实名制的婚恋交友服务,在传统婚恋行业里像清流一样特别(就是那种别人家孩子既优秀又特立独行的那种)。 1、你会遇到一群和你志同道合的小伙伴; 2、转正就有社保(五险一金全都有,不玩虚的)。 3、节假日全!部!带!薪!休假,还有超长带薪年假(说走就走的旅行不是梦)。 4、零互联网经验没关系!我们有超nice的运营总监手把手教你,从小白变大神。 【特别说明】 这份工作需要你像对待生活一样——有耐心、乐观、善良。虽然运营工作会有些重复(就像每天要刷牙洗脸一样),但我们会用快乐和成长把它变得有趣!零互联网经验也欢迎加入,你的总监就是你的带队老师,包教包会! (快来和我们一起搞事情吧,保证让你收获成长的同时,还能收获有趣同事~)
  • 4k-6k 经验在校/应届 / 不限
    数据服务,企业服务 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责贷前或贷后咨询问题如: 征信问题、借款审批失败、提升额度、以及APP使用相关问题 (纯纯客服岗,无任何销售指标,不涉及催收) 2、熟练掌握工作流程,全面了解项目要求和所涉及的各个知识点 3、对客沟通耐心、热情 4、按要求参加部门业务培训及考核 基本要求: 1、中专以上学历,38岁以下,有相关工作经验优先 2、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力 3、会电脑操作,打字录入每分钟50字以上
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