We are currently seeking a talented Product Support Engineer in Dalian, China, to join our busy Product Support Team. You will be part of a young and exciting company that is recognized as a market leader in the SaaS space with our Industry Cloud for Life Sciences. As a member of the Product Support team you will be charged with supporting our customers, as well as internal stakeholders, such as our Consulting and Sales Engineering teams. You will work closely with Development and QA teams to diagnose, troubleshoot and resolve complex issues. The successful candidate will need to learn and adapt quickly, be persistent and demonstrate “out of the box” thinking. *Provide global support covering all issues related to Veeva Vault *Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success *Support the client administrators across multiple organizations *Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues *Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. *Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration *Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production *Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds *Be a client facing representative of the Development and Product teams Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes *Interface with engineering, product management and professional services when necessary *Availability to work a rotating weekend on call schedule * Excellent verbal and written communication skills in English and Korean * Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience *Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences *Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers * Experience working successfully in a rapidly changing environment *Professional approach, exceptional customer service is essential *Knowledge document management systems *Detail oriented, able to manage multiple tasks and priorities

职位职责： 1、参与面向企业服务的大规模消息队列中间件产品的设计和开发，打造业界先进的标准化产品； 2、持续优化系统稳定性、性能、成本、可用性、可扩展性、可维护性等； 3、深入理解业务场景需求，针对性地为不同业务场景提供最合适的中间件方案。 职位要求： 1、熟悉分布式消息队列的实现原理，具有相关工作经验； 2、熟悉C/C++/Go/Java中至少一种，对工程质量有很高的自我要求； 3、熟悉RocketMQ、Kafka、RabbitMQ、Pulsar等消息队列中间件者优先。

岗位要求: 教育背景要求: ***本科 技能要求: 具备本产品域的技术知识； 岗位职责: 标准职责: 区域政企产品技能导入责任人、关键客户核心生产网络和ICT复杂解决方案的交付、维护及优化责任人。 1、承担区域产品技能导入和售前技术支持工作（DTRX），确保技术能力和可交付性。 2、负责区域关键客户核心生产网络、水平解决方案的交付方案规划设计与审核，确保低阶交付方案落地。 3、负责区域关键客户核心生产网络健康度评估、EOX管理、版本管理、重大变更专家支持以及重大事件保障，保证网络安全运行。 4、协助客户进行关键核心生产网络评估与优化、IT性能提升，提升网络性能。

岗位要求: 语言要求:简体中文 教育背景要求:本科及以上 技能要求:产品解决方案设计、方案宣讲、配置报价、POC测试 知识要求:专项产品知识、特性、卖点、打法、友商竞争策略、专项产品HCIA认证 岗位职责: 标准职责: 政企专项产品售前拓展工作的执行者，负责专项产品日常售前中的产品拓展、POC测试、渠道赋能、需求管理推动、货期提拉、流程跟踪等工作成。 1、承担代表处一般客户群的专项产品拓展，执行拓展策略，通过客户机会点挖掘、需求理解、方案设计和方案引导，参与项目运作，推动所负责业务的市场目标、产品订货/收入等经营指标的达成。 2、面向政企合作伙伴主动规划和开展业务使能，有效提升合作伙伴售前人员能力。 3、作为项目POC测试中的接口人，负责协调人员、申请物料，到货跟踪等必要的POC测试准备和协调工作，协助项目组达成测试目标。 4、跟进业务拓展过程中的流程性事务，包括项目立项、借货管理、要货预测、货期提拉等，确保售前拓展的有序开展、流程合规。

职位职责： 1、参与面向企业服务的大规模消息队列中间件产品的设计和开发，打造业界先进的标准化产品； 2、持续优化系统稳定性、性能、成本、可用性、可扩展性、可维护性等； 3、深入理解业务场景需求，针对性地为不同业务场景提供最合适的中间件方案。 职位要求： 1、熟悉分布式消息队列的实现原理，具有相关工作经验； 2、熟悉C/C++/Go/Java中至少一种，对工程质量有很高的自我要求； 3、熟悉RocketMQ、Kafka、RabbitMQ、Pulsar等消息队列中间件者优先。

任职职责： 1、编写测试用例及相关测试文档； 2、参加需求评审和测试用例评审； 3、执行系统测试工作，保证系统质量； 4、自动化测试工作； 5、其他测试相关工作任务。 任职要求 1、本科及以上学历； 2、3年及以上的测试实际工作经验； 3、逻辑思维能力强、执行力强； 4、熟悉ERP业务、数据库脚本优先； 5、熟悉自动化及性能测试，能够协助做自动化、性能相关的测试工作； 6、具备一定的抗压能力。

岗位职责： 1、需求洞察与方案设计：分析运营商在AI+战略中的痛点，设计可执行、高价值的大模型解决方案；结合行业特性（如如AI营销、AI办公等）输出解决方案。探索大模型在运营商新兴场景的应用，孵化高价值创新项目； 2、技术落地与协同：联动研发团队指导大模型性能优化方向，推动技术成果在运营商项目中的集成应用。协同市场部门策划行业技术研讨会，推广解决方案并提升品牌影响力； 3、商业化与风险管理：设计大模型产品的商业化路径，制定定价策略并监控项目成本与收益；识别技术风险（如数据安全、模型偏差），提出改进方案并推动全生命周期风险管理； 4、售前支撑：配合团队进行大模型售前交流，需求调研，解决方案编写，招投标等工作。 任职要求： 1、计算机、通信工程、数学或相关专业本科及以上学历，具备大模型、AI技术基础知识。具备 3 年以上人工智能，NLP，多模态领域相关项目解决方案工作经验； 2、具备较强的解决方案架构经验；具有良好的商业分析能力，逻辑思维能力和快速解决问题的能力，能够在复杂的客户场景中根据用户的需求定位问题并提出可行的解决方案； 3、具备技术架构设计与业务场景融合能力，能针对运营商需求设计“底座+模型+应用”一体化解决方案。能够协调研发、产品、客户团队，推动项目从需求分析到交付的全周期闭环。 4、有运营商级AI基础设施建设项目、大模型相关业务落地项目经验优先（如智算中心、MaaS平台等）。

岗位职责： 1、根据业务场景制定制定性能测试方案、性能测试目标和测试策略; 2、展开性能测试用例设计，脚本编写和测试执行; 3、配合开发进行性能调优，推动产品性能表现的提升 ; 4、分析测试结果并出具性能测试报告，对性能风险提前预警。 任职要求： 1、2年以上大型网站或后台服务器的实际性能测试经验，熟悉性能测试整体流程、测试方法;能独立承担项目性能测试、具备性能测试需求分析能力，有定位系统瓶颈和性能调优的经验; 2、熟悉常用性能测试工具(LR、Jmeter等)中的一种或多种，熟练编写测试脚本; 3、熟悉WEB服务器(如Apache, Nginx)的配置，具备性能测试需求分析能力，有定位系统性能瓶颈和性能调优经验;4、熟练使用至少一种关系型数据库，有数据库性能调优经验; 5、具备一定的开发基础，熟悉Java、PHP、Python等编程语言中的一种或多种优先。 6、全栈型测试，40-50%功能测试，20-30%自动化测试，10%性能测试和安全测试。

职位描述： 1、海外互联网金融业务，参与从客户需求到软件产品定义、架构设计、模块设计以及开发实现等研发环节； 2、金融科技业务平台的设计，研发和维护，参与系统稳定性开发，性能优化等相关工作； 3、对业界的最新技术发展动态有比较密切的关注，关注AI大模型技术发展，并能从技术趋势和思路上能影响技术团队。 职位要求： 1. 计算机相关专业本科及以上学历，4-8年工作经验，精通java技术，熟悉JVM、juc并发包、缓存、消息队列等； 2. 熟悉面向对象和设计模式，熟悉主流开源应用框架，如Spring、Mybatis、Spring cloud、Dubbo、Zk等，有个人开源项目或优秀源码阅读经验优先； 3. 熟悉Mysql、Redis、ES等数据库技术，有分库分表经验优先。扎实的网络编程基础，掌握常用Linux命令； 4. 熟悉微服务、限流降级、多线程、高并发及高可用，具有良好的设计编码和调优能力，有过生产真实运维经验优先； 5. 关注大模型技术发展，有AI Agent开发、RAG增强检索等AI原生应用实战案例优先； 6. 较好的英文文档阅读理解能力，有海外金融项目经验者优先。

1、能够熟练运用 CAD 进行操作。 2、招聘对象为 2023 年和 2024 年的毕业生。 3、需具备***本科学历，其中机械类、工业设计等相关专业的毕业生将优先予以考虑。

【岗位职责】： 1、院长亲自带领参与结构件智能制造系统迭代规划与实施； 2、在全球进行产品需求调研及分析工作； 3、在院长指导下撰写产品原型设计及需求文档； 4、协助院长梳理公司产品存在的问题，推动执行方案落地； 5、完成上级领导安排的其他工作。 【任职要求】： 1、**硕士及以上学历（211，985），工科、理科专业； 2、具有3年以上大型机械制造等领域生产管理类设计经验； 3、具备优秀的文档撰写能力，熟练使用Word、ppt、Excel、visio工具，以及Axure、mockplus等主流设计工具； 4、较强的学习研究能力和自我驱动力； 5、优秀的表达沟通能力，组织协调能力及团队合作精神，能虚心听取意见，承受工作压力； 6、有从0-1阶段整体实现过程优先考虑； 7、有算法学习和工作经历的博士优先考虑。 【薪资待遇】： 1、基本工资+绩效奖金+目标奖励+其他补贴； 2、五险一金+商业保险+外勤差旅通讯补助+带薪休假+年度评优+节日福利+生日福利+年休假+丰富多彩的团队活动； 3、每年两次考评定级、优秀员工奖励国外家庭游等福利； 4、公司注重人才培养且公司有科学系统的培训体系，独树一帜的业务细分及工作手册制度，老带新一对一的指导确保你快速上手。 5、南京学思《再学习》员工培训制度保障，可申报MBA、EMBA、高校专业课程深造、技能培训班、国内外考察学习、证书补贴等继续学习项目。 6、公司员工制度保障齐全，晋升机制完善、支持转岗竞岗，依据职级享受不同待遇。

职责与主要工作： 1. 负责公司产品的立项，确保产品满足立项要求的规格和时间要求； 3. 负责产品技术问题的分析处理、纠正预防措施的实施和跟进，确保产品的顺利生产； 4. 所有非客户需求引起的物料升级、软件升级和系统方案升级的ECR变更发起，以及所有ECN的执行； 5. 新产品功能测试和性能验证，整机高低温验证和EMC等品质保证验证，符合产品质规格要求； 6. 负责公司系统级物料的引进，选型，测试，验证，并提供料号给系统下单使用； 7. 标准品和客制化操作系统维护和升级，确保操作系统符合客户出货要求； 8. 协助完成产品化过程中需要的生产、测试文档的制作，符合功能性测试和生产效率的要求； 9. 完成上级交办的其它任务。 任职资格： 1. 本科或以上，电子、自动化、通信、计算机硬件及相关专业； 2. 熟悉计算机硬件，系统产品部件认证（CPU、内存、电源、主板、风扇）； 3. 熟悉Linux了解TCP/IP,嵌入式等相关知识； 4. 具备一定英文技术资料阅读能力；了解ISO9000、QC080000相关知识； 5. 有时间规划与管理意识，有分析总结问题的工作习惯；一定的文档撰写能力； 6. 有网络通讯产品、工控行业从业经验者优先； 7. 良好的沟通、表达能力，具备高度责任心和良好的团队合作精神；

Responsible for assigned product development projects, prepare and release technical documents, such as DVP, drawings, DFMEA, CC/SC, etc. used for project development as per project timing plan Regularly report project status in terms of cost, timing and quality objectives, to the project leader and parallel to Eng. Manager; Evaluate design change requests & report on feasibility and estimate how much time is needed for assigned task. Contribute to continue improvements, innovations and standardization. Undertake problem solving projects related to area of responsibility in line with cost, timing and quality objectives Communicate with internal customer about the progress of projects and obtaining of necessary information to complete the project on time. 任职需求： 2-8 years of experience in automotive company Or related field With basic knowledge of Automobile parts development, familiar with UG/CATIA or AutoCAD Simple English communicating skill

岗位职责： 1.负责公司Flash产品量产维护，维护产品CP/FT 良率，利用数据分析等手段找到影响产品量产良率的因素，并加以改善。 2.负责新产品设计到产品量产过程中的工程分析，并解决新产品导入过程中遇到的各种问题。 3.跟进测试异常处理，进行生产测试数据分析、失效分析等，推动产品测试良率及测试成本的持续改善。 任职要求： 1.三年以上IC设计公司或晶圆厂相关工作经验，熟悉半导体制造流程、芯片测试原理及流程，懂得存储芯片的测试flow，有Flash经验者更佳； 2.直接用过或验证过存储类IP 的设计公司的产品人员。 3.有带过从两个及以上产品工程到量产经验 4.优秀的职业素养，良好的沟通能力，高度的责任心。 5.有解决过客诉经验

岗位描述： 本岗位是产品岗位，需要对智能家居、智能照明行业和技术有相关了解，思维活跃，不循规蹈矩，能处理内部协调和产品的市场计划。 其主要的职责有： 1、管理产品开发、定价、上市的全过程，监管产品发展情况，处理产品问题 2、规划产品发展方向，指定产品的长期竞争策略 3、开展市场调研，对相关行业的发展进行调研、分析，对产品提出整改计划 4、跟踪产品发布后的销售进度，积极推动销售部门完成销售任务，并随时了解销售反馈 5、收集市场反馈，分析市场行为及需求，对产品进行持续的优化和改进 6、定产品管理制度与方案 7、参与产品开发全过程，跟踪协调全方面资源和工作成效，移除实施过程中的障碍，保障高质量按时交付 8、参与定型量产、改型、退出市场等整个生命周期过程 任职要求： 工作认真负责，责任感强 大专及以上文化 有3年以上相关工作经验 照明、智能家居行业优先 学习能力强，抗压能力强，能适应快节奏的工作； 工作积极努力，有较强的责任感和团队意识。