商户运营经理 岗位职责： 1. UAE境外业务的各个环节，基于用户/商户/平台的服务旅程，梳理全链路服务流程； 2. 重體驗與義務流絕佳化，0-1设计适配境外市场的服务流程，完成落地和持续优化； 3. 分析日常VOC反馈，深入理解境外市场與客户特征，发现痛点问题，提出產品與運營改善建议并推动需求执行； 4. 践行持续改善的理念，监控服务与体验数据的达成，快速识别问题并确认可行性改善方案，不断提升流程解决力与运营效率； 5. 負責商店入駐+支付開通+商戶運營整體2B策略規劃參與及商戶運營 6. 培養成為公司核心中階主管，後續帶領團隊與落地其他區域市場 岗位要求： 1. 英語作為主要工作語言，全英語辦公 2. 需長期派駐與出差前往阿聯酋(UAE)辦公，落地當地市場 3. 有较强的業務與服务意识，具备以客户为中心與業務全局观； 4. 逻辑性强，能清楚的判断体验痛点，解析影响因素，并提供合理化的解决方案； 5. 具备较强的业务推动能力，可提出完整的优化方案，并推动方案执行并达成结果； 6. 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底；熟练使用常用办公软件； 7. 商店開拓與美團等POS相關生活服務领域工作 5 年及以上，本科及以上学历；

职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持，同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验； 2、具备一线城市门店运营经验； 3、7年以上工作经验。

职位描述： 小米有品三方品类运营-【健康个护类目】 1. 根据年/月度KPI，制定品类架构规划，品牌招商，产品引入的落地执行；2. 根据行业产品需求，制定并跟进相关产品需求，落实产品运营策略和产品的不断优化；3. 商家日常运营管理，价格政策，活动节奏，销售数据分析盘点等；4. 跟踪及分析运营数据，及时调整类目和产品内容，方向；5. 与活动运营良好配合，完成大促销售预期； 职位要求： 1. 2年以上个护电器/按摩养生/家庭医疗等健康类目 行业运营或电商采销经验； 2. 熟悉电商 大电/智能/小家电行业，对行业认知和发展趋势有合理的判断，对行业布局规划有客观独到见解，有一定的品牌和厂商资源优先考虑； 3. 思维活跃，逻辑性好，抗压能力强，沟通协调能力佳；

自如家服，是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台，包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】： 1，负责产能管理，通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需，实现客户约得上，保证预约成功率 2，通过服务者认证和培训管理，保障服务者具有相关技能，客户约进来后服务者做得了，同时管理订单的交付和取消，保证业务交付率 3，品质管控，通过线下现场监察整改培训，服务者绩效运营，和线上客户体验管理（不满意、投诉处理、疑难项目等）管理服务者做得好，保证客户满意度 4，完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验，倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力，可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向，责任心强，有强烈的内驱力、执行力，能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神，办事严谨原则性强，和处理突发事件能力 上班时间：9：00-18：00双休 六险一金全额缴纳，餐补

【岗位职责】： 1. 负责关键业务场景和关键指标的深度运营，通过城市联动、门店管理核心场景挖掘等方式，助力业务结果提升； 2. 负责门店管理场景价值挖掘，促进使用渗透，有效提升门店管理者的管理意识； 3. 通过对管理者使用习惯沉淀用户画像和分层运营，并挖掘不同类别管理者的管理场景和习惯； 任职资格 【岗位要求】： 1. 3年以上互联网产品运营经验，有B端用户运营经验，有地产业务经验优先； 2. 良好的逻辑思维能力，沟通表达能力，具备跨团队和业务协作能力；有一定的数据分析和处理能力，总结归纳能力；有责任心和抗压能力强。

岗位职责： 1、负责财富管理产品线流量入口的产品运营，包含熟悉互联网大厂流量入口铺设及用户分层的精细化触达； 2、对APP的产品属性和预期能力有清晰理解，能认识风险并进行管控，能规划并按计划推动产品及研发实现； 3、对用户的诉求可以充分拆解，从用户场景出发，通过用户路径上的流量识别、入口引流、产品透出牵引客户进入转化环节； 4、通过数据监测实时跟踪流量效果，并分析数据持续优化方案，以不断提升指标； 任职要求： 1、本科及以上学历，2年以上互联网行业产品运营能力，有互联网金融背景经验优先，英文可以作为工作语言的优先； 2、富有创意，对新事物感兴趣，勤于思考，思维活跃； 3、很强的沟通协调能力、表达能力和执行力，抗压能力强，以结果为导向，推动项目前进；

职位职责： 1、负责规划和组织到家业务的大促、冬夏季战役和节点营销等大型活动，包括制定战役目标和节奏，战役组织和沟通机制设计； 2、从到家业务全局视角审视和统筹各方资源，包含B\C两端增长策略，内容运营和市场营销等，提升组织经营效能； 3、洞察和分析各端策略落地过程中存在的难点和风险点，并协调资源进行支持； 4、组织战役周会，策略专项会，保障组织沟通顺畅，统合综效最大化。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上电商行业相关经验，策略和PMO经验优先； 2、熟悉电商用增玩法，有热情擅钻研，有创新创意； 3、良好的沟通表达能力、资源整合能力，能够跨部门沟通和处理问题，抗压性强，能够快速适应变化。

工作职责： 1、流程设计及系统实现：负责配合汽车金融新产品、新业务的研发及投产，评估设计相关运营流程，输出系统运营需求，并负责跟进测试、上线； 2、账务生产运营：负责复核汽车金融运营相关的账务核算、对账开票、账务处理、应收账款分析报送等生产运营； 3、运营系统及流程优化：持续完善和优化账务系统自动化流程，优化账务生产运营流程，不断提升运营效率，降低运营成本，以满足业务快速发展的需求； 4、制度建设：负责制定汽车金融业务运营操作相关制度及操作流程，以满足监管、内控、客户体验与流程效率等要求；持续规范、完善、落实各项运营管理操作规程； 5、内控管理：负责监控和防范运营系统风险、防范运营操作风险，根据监管、内控管理要求落实各项内控管理工作。 工作要求： 1、本科及以上学历，财务会计类、金融、经济、统计学等相关专业； 2、5年以上银行运营管理相关岗位工作经验，熟悉银行账务运营管理、银行内控管理，熟悉汽车金融账务管理工作优先； 3、具有高度责任心，思路清晰，善于主动思考，抗压能力强； 4、工作积极主动，执行力强，具备良好的分析判断能力、沟通协调能力、快速学习能力和创新能力。

职位职责： 1、负责跨境全托管业务服务商的引入，重点服务商分层运营管理，支持服务商关键指标增长； 2、以服务商关键指标提升为目标，研究直播、商品、价格等关键环节，提炼关键经营指标，完成标杆案例/方法论沉淀与模式创新； 3、围绕商达撮合全链路包括“触达、选品、撮合、激励、达人沉淀等”各环节跑通运营和产品化的SOP，提升达人联盟平台场域的撮合规模； 4、负责跨境电商联盟频道资源的运营，根据联盟用户的生命周期及访问留存结构分析，提升联盟资源位的流量效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上电商服务商或MCN运营经验优先，有海外工作生活经验、小语种能力加分； 2、有较好的商务谈判能力，有欧洲本地机构或国内欧洲达人机构BD经历及资源优先； 3、主动性强，有较好的沟通协作能力，学习和自驱力强，有从0到1的内容达人孵化项目经历优先； 4、对海外消费者行为、达人、商家有较好的认知和把握，具有一定策略思维和产品意识，能独立撰写策略文档，并跟进好项目管理、沉淀复盘。

岗位职责 1、负责新房业务市场数据监测，月度目标制定与进度管理； 2、负责新房周度、月度、季度、年度等报表数据输出； 3、负责新房业务活动线上营销策划，执行推广，运营策略输出与进度结果监控； 4、负责各项策略活动相关数据。 岗位要求 1、**本科以上学历，5年以上数据、运管相关经验； 2、熟悉新房渠道业务流程经验者优先； 3、工作态度积极，责任心强，认真细致，熟练使用各类办公软件。

Objective岗位目标： 以最少的资源，达成全国直营销售门店高效运营的业务目标； Responsibilities: 主要工作职责 负责直营销售门店运营流程的执行及迭代； 推动直营销售门店运营流程的产品化和数字化； 负责直营销售门店相关物料的采购及收发管理工作； 参与首批直营销售门店的筹备工作，从销售角度输出完整、全面的业务需求； Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 *****本科及以上学历 Experience: 经验： 3年以上总部门店管理经验或一线门店管理经验 汽车行业、3C行业、奢侈品行业、教育行业经验优先 门店0-1规划或落地经验优先 城市级及以上区域连锁/门店运营管理经验优先 Competencies: 能力： 适应能力强，能够应对快速变化的业务及市场环境 有较强的逻辑思维能力 执行力强，能按时交付结果 良好的团队协作和沟通能力 能总结，会复盘，不断提高业务标准

在“幫大家吃得更好，生活更好”使命的驅動下，服務好全球更多的用戶，美團“境外業務”成立了。依托公司豐富的產品矩陣和萬物即時到家的沉澱，我們將致力於以足夠低的成本，為全球的用戶提供更好的服務、更豐富的選擇，把世界送到世界消費者手中，讓大家的生活更便捷、更美好。 如果你對世界充滿好奇心，在這裡，你會接觸到不同的國家、語言和文化，開拓國際視野，探索異域市場。 如果你富有冒險精神，在這裡，一個個陌生的國家等待你的開發，一個個全新的關卡等待你的挑戰。 如果你渴望快速成長，在這裡，你可以經歷新業務從0到1的過程，不斷解鎖新技能，持續獲得成就感。 我們的目標是星辰大海，期待有想法、敢於冒險、渴望快速成長的你加入！ 讓我們一同見證美團境外業務的征程！ 岗位职责 1.搭建合作商管理团队，负责所在辖区内合作商的管理工作，包括给合作商开发、管理和培训； 2.配合平台合作商策略，推动策略落地，并结合所在辖区情况给与迭代方案； 3.帮助合作商提升经营效率，并制定相应策略进行改善和优化。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历，3-5年以上大型公司合作商管理工作经验，独立负责合作商管理或业务策略的制定及执行，有外卖配送合作商管理经验，或者国内大型物流、快递公司合作商管理及分析经验者优先； 2.善于思考与钻研，逻辑清晰，思路严谨，对数据敏感； 3. 具备项目管理和跨部门合作能力，能够高效完成项目的规划和执行； 4.有基本英语阅读、写作和沟通能力； 5.接受长期出差。 具备以下者优先 3-5年以上大型公司合作商管理工作经验，独立负责合作商管理或业务策略的制定及执行，有外卖配送合作商管理经验，或者国内大型物流、快递公司合作商管理及分析经验者优先。 岗位亮点 工作复杂度高有挑战，对于能力有全面提升，成长空间大。

岗位职责: 1. 作业管理：负责团队的日常作业的管理，包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等； 2. 人员调度：预测业务量及进行人力规模测算，提出人员招聘需求或调度需求； 3. 团队建设：培养和督导班长，参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性； 4. 绩效及培训：通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平； 5. 贯彻执行：向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策，负责相关事务的对接落地； 6. 供应商管理：负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求： 1. *****本科及以上学历，保险、金融、管理等相关专业优先； 2. 熟悉保险，具备良好的工作计划和统筹能力； 3. 具有较强的沟通协调能力，较强的工作效率，良好的运营数据分析、洞察能力，可以独立撰写报告； 4. 具备8年以上相关工作经验，有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。

工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系（配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域）及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核，持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目，协调集团及公司资源进行专业项目管理，包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等，定期总结汇报，保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动，如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告，根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知，能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨，善于沟通协调、组织合作；具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底，具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先

岗位职责： 1.负责根据业务情况设计和优化服务流程，确保服务流程的顺畅、易懂易用，并保障客户体验； 2.分析客户需求和行业趋势，提出改进服务流程的方案，并推动落地。 3.负责体验改善和服务运营相关的策略制定、项目推进，持续推动服务体验提升，确保服务质量和效率的提升。 4.走近业务线的各个环节，对棘手问题有序梳理，主动为业务团队提出改善建议并推动需求项目执行 岗位基本要求： 1.大学本科及以上学历，专业不限。 2.具备服务运营或相关工作经验，有成功的项目经验。 3.熟悉服务流程管理和优化方法，具备较强的数据分析、写作和问题解决能力。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各部门的工作。 5.具备较强的组织和计划能力，有自驱力，能够独立完成工作任务。 岗位亮点： 1.有机会承担复杂业务场景中跨部门重大项目管理工作； 2.部门中6sigma黑带大牛云集，能够学习先进的流程优化经验。 工作地址： 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼