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岗位背景: 国际版YCloud,是 Meta的Premier 合作伙伴,集成营销、销售及客户支持等功能,致力于加速企业客户全球业务增长。我们正在寻找一位充满活力的在线销售加入团队,专注于意向客户线索转化和签约客户维护管理。 岗位职责: 1.及时、有效地跟进公司提供的意向客户线索,负责线上客户的付费转化,达成业绩目标; 2.通过对线上客户进行产品演示和客户赋能,深入了解客户需求,提高客户满意度和产品使用效果; 3.创造并维护良好的客户关系,达成公司与客户有效的双向沟通; 4.提炼客户需求,推动产品问题反馈,为产品改进和市场策略提供支持。 任职要求: 1.**本科及以上学历,具备1年及以上B端销售经验,有云通讯或SaaS软件销售经验者优先; 2.具备优秀的英语口语及书面沟通能力,英语能作为工作语言,会西班牙语加分; 3.以客户为中心,工作积极主动、耐心负责,具有一定的抗压能力; 4.学习能力强、逻辑思维能力佳,具备较强的业务推动能力,有良好的团队合作精神。
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岗位职责: 1. 负责公司产品的在线客户咨询与解答,提供优质的客户服务; 2. 通过即时通讯工具(如微信、QQ、企业微信等)与客户进行沟通,了解客户需求,提供解决方案; 3. 及时处理客户反馈的问题,跟踪问题处理进度,确保客户满意度; 4. 收集客户意见和建议,为产品改进和优化提供参考; 5. 维护客户关系,建立良好的客户关系网络; 6. 参与团队协作,共同提高客户服务水平。 岗位要求: 1. 专业不限; 2. 具备良好的沟通能力,善于表达,具备一定的谈判技巧; 3. 具备较强的服务意识,耐心、细致,能够承受工作压力; 4. 熟悉计算机操作,掌握基本的办公软件; 5. 具备一定的互联网行业知识,对在线客服行业有浓厚兴趣; 6. 有在线客服或客户服务相关工作经验者优先; 7. 能够适应轮班制度,具备较强的团队合作精神。 岗位职责详细描述: 1. 接听客户在线咨询,主动了解客户需求,提供针对性的解决方案; 2. 对于客户反馈的问题,及时与相关部门沟通,协助解决,确保问题得到妥善处理; 3. 定期整理客户咨询内容,分析客户需求,为产品优化提供数据支持; 4. 参与制定和完善客户服务流程,提高客户服务效率; 5. 跟进客户满意度调查,收集客户意见,不断优化服务质量和客户体验; 6. 配合团队完成其他相关工作任务。 岗位待遇: 1. 薪资待遇:底薪+提成+奖金; 2. 社会保险、公积金等福利; 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会; 4. 定期培训和团队建设活动; 5. 舒适的工作环境和团队氛围。
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1.【工作内容】在线兼职, 通过Python脚本运行模型,利用平台提供的数据、算力和API框架进行数据特征挖掘。平台提供免费培训,无需坐班随时随地都可完成,不影响正职工作。 2.【任职资格】通过测试和简历审核后,提供完全免费线上和线下培训,无需担心没有量化金融背景,要求有Python基础、有数据相关经验加分。完成培训提供证书,签署正式兼职合同,具有法律效力,付款有保障,不影响正职工作。具有较强的自学能力,有好奇心(非常重要)。喜欢接触和学习新的领域。如您当前在金融机构任职则不符合资格。 3.【薪资待遇】多劳多得,无最低提交要求。根据提交的数据挖掘数量和质量获得报酬。根据个人评级、提交数量质量和在岗时长等因素,每日获得津贴1-120美元不等。季度奖金根据个人评级、活跃天数等因素在100|200|2000|8000|25000美元不等。 【限时新人激励】 -通过推荐(重要:仅在平台注册时填写推荐码的申请人符合资格)在成为顾问后的30天内10天有提交,则有机会获得100USD的一次性新人奖励。 -成为顾问后当季度提交累计超过20天(包含新人奖10天),则可以获得100-200 USD的季度奖励。 4.【全职机会】根据个人评级和平台内表现,提供25年实习和全职的面试机会 5.【培训安排】申请截止:2025年1月8日14:00 -线上基础免费培训:1月13日 - 1月22日 周一、周三晚20:30 - 21:30 -线下小班进阶免费培训:2月15日全天(暂定)通过线上培训考核并取得顾问资格,方可参加 -线下培训城市(视届时人数情况暂定):北京、上海、广州 等城市
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作为在线教师,您将负责根据公司的课程安排,在家中为学生们提供高质量的在线教学。我们期待您具备丰富的教学经验和专业知识,能够与学生建立良好的互动关系,并帮助他们取得学习成果。 主要职责: 1. 根据公司提供的课程大纲和教学计划,进行在线教学,确保课程质量符合要求; 2. 参与课程的设计与优化,根据学生的需求和反馈,调整教学方法和内容; 3. 负责与学生、家长和同事保持良好的沟通,确保教学过程中的问题得到及时解决; 4. 定期对学生的学习进度和表现进行评估,提供有针对性的学习建议和指导; 5. 完成公司安排的其他与教学相关的工作。 职位要求: 1. 本科及以上学历,具备中等职业学校教师资格证或其他相关教学证件; 2. 具备至少1年以上的在线教学或面对面教学经验,熟悉在线教育平台的使用; 3. 熟悉相关学科的知识体系,具备扎实的专业知识和技能; 4. 具备良好的沟通能力和教学技巧,能够激发学生的学习兴趣和积极性; 5. 具备较强的责任心和敬业精神,能够适应在家办公的工作模式; 6. 优先考虑具有相关学科辅导经验或取得优异成绩的候选人。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪酬待遇,根据教师经验和能力制定; 2. 完善的培训和晋升体系,支持教师不断提升专业能力; 3. 灵活的工作时间,让您能够平衡工作和生活; 4. 广阔的职业发展空间,表现优异的教师有机会晋升为教学团队负责人或参与公司其他重要项目。 如果您对这份工作感兴趣,欢迎投递简历,我们期待您的加入!
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在线居家客服 云客服 在线咨询接待 二 . 岗位要求: 1. 年龄18~35可应届毕业生(学历不限) 2. 有较高的服务意识,略懂中文繁体 3. 较高自制力,认真对待每一位客户 三. 薪资待遇: 1. 底薪7500元人民币, 包含餐补1200元, 通信补贴200元,社保补贴480元,房补700元(一线城市可申请房补1000元) 2. 提成百分之三十 3. 月综合收入15000~25000人民币,(薪酬发放以欧美国家周期为准,每周日发放一次,每月发放四次)
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岗位职责 1、在线接待,能快速响应,和准确解决客户疑问; 2、熟悉业务,有较强的沟通能力,有效减少投诉; 工作内容 1、每天按照班次准时上线客服系统,按照工作要求和流程,以良好的服务态度接待和解决用户疑问; 2、遇到无法解决的问题及时上报反馈并跟踪记录; 3、每天问题接待的统计与归类 4、按照主管布置的工作任务执行。 任职要求 1、中专及以上学历; 2、半年以上客服工作经验; 3、熟练使用在线工具,打字每分钟60字以上,熟悉在线服务术语和服务标准; 4、服务意识强,良好的执行力,严格按照规范和流程进行工作; 5、三观正,积极热情,细心,有比较强的沟通能力; 考核内容 1、客服响应时间 2、业务解答能力 3、落地执行能力 4、服务态度及意识
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在线客服职位描述: 1、负责客户售前咨询与问题解答; 2、引导咨询客户进行产品购买,推荐合适产品,促成交易; 3、负责日常产品上下架、店铺宝贝维护、订单处理; 4、对咨询和购买的客户数据进行整理和分析,提升转化率; 5、根据日常咨询问题,建立问题库。 岗位要求: 1、具有良好的沟通能力和文字表达能力 2、具备快速的学习能力和服务意识、责任心强 3、熟悉淘宝等网络购物流程 4、有淘宝客服经验优先 5、专业不限 电话客服职位描述: 1. 负责接听客户售前咨询与问题解答,跟踪意向客户,引导客户下单并做订单核对信息; 2. 负责跟踪并落实订单处理结果(特别是退款问题),并及时反馈给运营做相关处理; 3. 负责客户售中咨询及问题处理,维护客户关系; 4. 负责客户售后咨询及问题处理,培养回头客及品牌口碑传播; 5. 负责日常产品上下架、店铺宝贝维护、订单处理及简单数据分析、问题建立等; 6. 负责严格按照工作流程执行,包括但不限于能够做到针对各工作群消息及时回复、处理并反馈,售后电话不拒接等; 7. 负责日常工作交接和落实并反馈给交接人,交接人核实工作落实情况; 8. 负责与本项目客户及运营进行相关沟通协调事宜,包括但不限于产品交流,售后问题处理等; 9. 负责对本部门新进员工的老带新培训工作,使新员工快速融入团队,胜任工作; 按时提交工作报表; 10.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 任职要求: 1.电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业; 2.1年以上客服或相关项目线下实体工作经验,优秀应届毕业生或在校实习生亦考虑; 3.情商高,有良好的服务意识,抗压能力、沟通表达能力和应变能力等; 4.顾全大局,责任心强,团队协作能力强,工作积极主动,热爱网络事业。 客服上班时间:早班:9:00-18:00,晚班:中午12:00-15:30, 18:00-22:30(家里值班无需到公司),双休,五险一金; 客服晋升制度:客服-高级客服-资深客服-客服专家-客服主管-客服经理; 客服-高级客服-资深客服-客服专家-运营; 客服薪资构成:底薪+提成,级别升高底薪和提成均提高。 工作地址 滨江区建业路511号华创大厦5楼511室
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岗位描述: 1、负责在线咨询服务工作(高等在线教育平台),主要服务于高校老师以及在线教研活动; 2、负责虚拟教研平台的服务指导及用户培训; 3、负责处理虚拟教研平台的咨询,跟踪及分析问题,解决问题并达到用户满意;提升平台服务质量; 4、优化教研服务质量,提升高校教师教研服务效率; 5、协助优化系统功能及用户体验。 技能要求: 1、大专及以上学历,教育学、计算机、网络运营等相关专业优先; 2、有1 年以上客户服务经验,熟悉互联网平台的服务流程体系; 3、有极强的责任心和服务意识,良好的沟通协作能力和团队合作意识; 4、有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。
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工作内容: 1、处理消费者在线旺旺咨询,处理投诉工单、咨询工单 2、了解全链路物流服务流程,配合仓库及上下游服务伙伴解决物流问题 岗位要求: 1、男女不限,年龄18-35岁 2、大专学历,(如有经验可放宽至高中) 3、有客服经验优先,打字速度40-50个/分钟 工作时间: 9:00-18:00 12:00-21:00 福利待遇: 1、综合薪资5000-6000左右 2、提供住宿、餐补,缴纳五险
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岗位内容: 1、处理消费者在线旺旺咨询,处理投诉工单、咨询工单 2、了解全链路物流服务流程,配合仓库及上下游服务伙伴解决物流问题 3、前7天培训需要在仓库熟悉整个岗位及流程 岗位要求: 1、男女不限,年龄18-35岁 2、大专学历,(如有经验可放宽至高中) 3、有客服经验优先,打字速度40-50个/分钟 上班时间:早9点-晚6点 中午12点-晚上9点 薪资福利: 1、薪资:5000-5500 2、福利:缴纳社保+加班费+饭补 工作地点:杭州市钱塘区火星村
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岗位职责: 1.负责处理客户的咨询和问题解答 2.维护客户关系,确保服务质量 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识 2.能够高效处理客户需求,确保问题及时解决 3.有责任心,能够独立完成工作任务
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1,工作内容· 工作具体内容:平台客服(不是传统的客服,具体到时候会说),负责上传内容。 工作要求:要求会打字,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,免费培训,无需坐班,时间自由, 2,薪资详情 薪资范围:200-400 薪资构成:提成+奖金 结算方式:都可以 3,收费情况 是否收费:不收费 4,后期操作公司会有人一对一讲解,账号全程都是由求职者自己使用操作
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1.按公司要求配合电商部门完成日常的工作 2.18-50岁之间无需经验,任何人群都可以 3.此岗位无任何报名费,入会费,保证金等完全不收取任何费用!
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主要负责帮淘宝,拼多多,抖音,等网络各大平台处理售前售后问题。 比如客户购买商品前介绍,购买商品后,货物损坏,想退货,赔偿,等一些问题, 工作要求:要求年龄23岁以上会打字,有良好的工作态度不能骂顾客 新人培训2-3天,培训期间一天有80的补贴上岗以后和工资一起结算。 工作时间:工作一天最少3-8小时 薪资待遇:月薪7000-8000,时薪白班一小时30,晚班一小时35 工作时间:白班早上9:00到下午6:00,晚班下午6:00到凌晨12:00 工作时间可以自由安排。
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工作具体内容:平台客服,负责发布店内产品信息,回复消息,简单解答客户问题 1.有专业老师指导,产品信息有发布模板,有话术 2.工作简单易学,有无经验均可,日结 3.工作要求:18周岁以上,对待客户有耐心,有良好的沟通应变能 力,会打字就可以,不需要电脑,没有时间限制 4.多劳多得,操作简单,免费培训,无需坐班时间自由 欢迎~加入,投递简历


