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工作职责: 1、负责公司各平台在线客服工作,包括但不限于APP使用问题解答,售前售中售后问题解答与处理等; 2、负责处理售后日常事务,包括但不限于备注客户要求,核对客户订单信息,客户留言回复等; 3、负责跟踪平台日常订单情况,关注订单备货,发货情况并对异常订单进行记录反馈跟踪; 4、与线上、线下各业务线运营同事保持沟通,配合各业务线的运营活动,需客服团队支持的相关工作,可以给各业务线进行售前、售中、售后的全面支持; 5、熟练使用环信等客服系统、淘宝等平台客服系统,千牛等店铺运营系统,了解客服相关工作如退款、申诉的常规操作; 6、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、良好的逻辑思维能力和语言表达能力;良好的分析与解决问题的能力; 2、计算机操作熟练,office办公软件熟练,有ERP系统使用经验,有一定的网络知识基础; 3、有电商客服经验优先,熟悉周边衍生品等领域优先; 4、1年以上客服经验, 且能接受通宵班优先。
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1、参与合作伙伴商务沟通、谈判、推动合作落地,维护长期深度合作的商业机会。 2、挖掘潜在客户,积极建立合作关系,开发新的业务领域和市场。 3、定期拜访有需求的客户,了解对方业务情况及典型需求,并可以及时将需求反馈给公司内部并组织研讨,积极跟踪用户需求动态,深入了解用户组织架构及关键人,推动项目落地。 4、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系。 5、负责公司商务活动和重要客户的接待组织实施工作,提升客户满意度。 6、负责策划和执行市场推广活动。 7、负责招投标项目的统筹,对招标文件做好全权审核工作,负责商务标书的编制。 8、负责公司研学教育板块业务及产品开发,链接各大研学组织机构,形成稳定的科普研学运营模式。 9、负责无人机表演、无人机巡检领域相关业务策划、执行落地,完成销售业绩指标。 10、领导交办的其他相关工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,三年以上政府安防/政府安全软件/集成化相关工作经验,有资源者优先。 2、具有优秀的市场推广经验,能够敏锐把握市场动态、市场方向。 3、具有出色的商务谈判能力,能够有效处理复杂的商务谈判,能组织及接待商务活动,善于安排计划并执行落地。 4、性格稳重,办事严谨,善于交际,情商在线,能准确把握用户需求。 5、条理清晰,思维活跃,沟通协调能力强,有高度的责任感。 6、具有良好的书面编辑能力和一定的财务法务知识,擅长供应商谈判。 7、具有政府安防项目/政府安全软件项目/政府服务器安装/政府集成化经验优先。 备注:此职位需短期出差。
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1、参与合作伙伴商务沟通、谈判、推动合作落地,维护长期深度合作的商业机会。 2、挖掘潜在客户,积极建立合作关系,开发新的业务领域和市场。 3、定期拜访有需求的客户,了解对方业务情况及典型需求,并可以及时将需求反馈给公司内部并组织研讨,积极跟踪用户需求动态,深入了解用户组织架构及关键人,推动项目落地。 4、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系。 5、负责公司商务活动和重要客户的接待组织实施工作,提升客户满意度。 6、负责策划和执行市场推广活动。 7、负责招投标项目的统筹,对招标文件做好全权审核工作,负责商务标书的编制。 8、负责公司研学教育板块业务及产品开发,链接各大研学组织机构,形成稳定的科普研学运营模式。 9、负责无人机表演、无人机巡检领域相关业务策划、执行落地,完成销售业绩指标。 10、领导交办的其他相关工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,三年以上政府安防/政府安全软件/集成化相关工作经验,有资源者优先。 2、具有优秀的市场推广经验,能够敏锐把握市场动态、市场方向。 3、具有出色的商务谈判能力,能够有效处理复杂的商务谈判,能组织及接待商务活动,善于安排计划并执行落地。 4、性格稳重,办事严谨,善于交际,情商在线,能准确把握用户需求。 5、条理清晰,思维活跃,沟通协调能力强,有高度的责任感。 6、具有良好的书面编辑能力和一定的财务法务知识,擅长供应商谈判。 7、具有政府安防项目/政府安全软件项目/政府服务器安装/政府集成化经验优先。 备注:此职位需短期出差。
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销售经理(低空经济): 1、参与合作伙伴商务沟通、谈判、推动合作落地,维护长期深度合作的商业机会。 2、挖掘潜在客户,积极建立合作关系,开发新的业务领域和市场。 3、定期拜访有需求的客户,了解对方业务情况及典型需求,并可以及时将需求反馈给公司内部并组织研讨,积极跟踪用户需求动态,深入了解用户组织架构及关键人,推动项目落地。 4、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系。 5、负责公司商务活动和重要客户的接待组织实施工作,提升客户满意度。 6、负责策划和执行市场推广活动。 7、负责招投标项目的统筹,对招标文件做好全权审核工作,负责商务标书的编制。 8、负责公司研学教育板块业务及产品开发,链接各大研学组织机构,形成稳定的科普研学运营模式。 9、负责无人机表演、无人机巡检领域相关业务策划、执行落地,完成销售业绩指标。 10、领导交办的其他相关工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,三年以上无人机销售/商务管理相关工作经验,有资源者优先。 2、具有优秀的市场推广经验,能够敏锐把握市场动态、市场方向。 3、具有出色的商务谈判能力,能够有效处理复杂的商务谈判,能组织及接待商务活动,善于安排计划并执行落地。 4、性格稳重,办事严谨,善于交际,情商在线,能准确把握用户需求。 5、条理清晰,思维活跃,沟通协调能力强,有高度的责任感。 6、具有良好的书面编辑能力和一定的财务法务知识,擅长供应商谈判。 7、具有无人机行业(培训、无人机表演、无人机巡检)市场经验优先。 备注:此职位需短期出差。
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岗位职责: 1、负责创意类短视频及品宣类视频的拍摄; 2、根据脚本,独立完成相关视频的后期剪辑工作,包括视频剪辑、调色、特效字幕等后期包装; 3、独立完成灯光、布景,熟练使用稳定器、单反、微单等拍摄设备,最重要的是审美在线; 4、按时、高效的完成视频拍摄及后期工作,保证视频的质量; 5、创意十足,能根据脚本确定拍摄方案、表现形式、拍摄手法,有非常好的后期制作能力。 6、研究、分析热门短视频、宣传片的拍摄及剪辑套路,不断进行优化提升。 岗位要求: 1、3年及以上视频拍剪工作经验,有审美及创意,有独立的拍摄想法。热衷于自媒体创作,了解TK、YouTube、抖音、B站、视频号等平台的短视频风格,经常玩短视频,有品宣类、创意类短视频视频经历者优先考虑; 2、后期制作技术扎实,对画面、镜头语言有一定把控能力,熟练使用剪映、Pr、AE、ps等软件,具备良好的剪辑思维; 3、熟练使用单反、稳定器及灯光器材,有自己独特的布光见解,有良好的运镜能力; 4、良好的沟通能力,乐观开朗,认真负责,真诚靠谱。
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1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营; 2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量; 3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案; 4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源; 5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。 运营的工作内容包含这几块:
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本公司是属于投资型公司,目前主要是做绿茶现货大宗商品交易,属于贵州茶交所在海口的运营商,目前因业务需要招聘业务助理,负责协助业务部门进行在线业务的订单处理和风控管理,该岗位属于文职岗位,不带任何销售性质,也是在办公室工作的内勤,每天工作时间为六个半小时,执行无责任底薪加提成加奖金的薪酬体系,每个月十号发工资,星期天正常放假,节假日正常放假,每天的上班时间分为三个时间段,早上的九点到11点半,下午的一点到三点半,晚上的7到9点,星期六没有晚盘,所以正常在三点半左右就可以下班了。
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我们正在寻找一位热情、耐心并具备出色沟通技巧的客服代表加入我们的团队。作为客服代表,您将是公司与客户之间的重要桥梁,负责解答客户咨询、处理订单和解决客户问题,以确保客户满意度。 一、主要职责: 1、接听客户来电,准确记录客户需求和反馈; 2、通过电话、电子邮件或在线聊天工具解答客户咨询; 3、处理订单、退货和交换,确保客户需求得到满足; 4、解决客户投诉,提供有效的问题解决方案; 5、与团队成员紧密合作,共同提升客户服务质量; 6、维护客户数据库,确保信息的准确性和时效性; 7、定期参加培训,以提高产品知识和服务技能。 二、任职要求: 1、高中以上学历; 2、至少1年客服相关工作经验; 3、良好的中文和基本的英文沟通能力; 4、熟练使用办公软件,如Word、Excel等,熟练打字; 5、具备良好的沟通技巧和解决问题的能力; 6、能够在快节奏环境下保持耐心和专注; 7、有责任心,能够独立工作也愿意团队合作。 三、我们提供: 1、竞争性的薪资和福利; 2、舒适的工作环境; 3、专业的培训和发展机会; 4、团队活动和员工聚会; 5、良好的晋升机会。
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认真做好自己本职工作,有责任心,审美在线,我们工作氛围轻松愉快,欢迎小姐姐加入
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职责: 1、在线解答和处理玩家反馈的游戏问题; 2、引导用户了解平台产品功能,进行更多游戏选择; 3、为客户解决关于游戏,充值等问题的咨询,查询,投诉和建议等问题; 4、遇到无法解决的问题及时反馈给项目组,给用户呈现良好的服务态度; 5、服务过程中与用户进行良好互动,提供让用户满意的服务体验; 6、整理客户问题和需求,每日上报并跟进问题解决进度; 7、进行基础客服培训及客诉工作 要求: 1、熟悉网络游戏,热爱游戏事业,熟悉计算机基本操作及网络知识; 2、有1年或以上客诉经验,处理问题思路清晰、技巧娴熟; 3、熟练运用excel、word等办公软件,打字速度达到 30字/分钟; 4、适应及抗压能力强、能吃苦耐劳,有灵活的头脑和处事能力; 5、有较强的语言表达和沟通能力及良好的服务意识; 6、工作认真负责,善于团队合作与沟通
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岗位职责: 1.负责商城客服售前售后工作; 2.负责在线解答客户对商品、订单、物流的相关问题; 3.负责受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,保证客户投诉得到妥善解决; 4.负责与我们供应链沟通处理客户问题; 5.完成领导交办的各项工作任务。 任职要求: 1.大专以上学历,年龄20-35岁之间,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力; 2.喜欢与人沟通交流,有责任心,能够持续接受工作压力和挑战; 3.有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到; 4.对美妆、奢侈品、免税品以及免税行业有一定了解; 5.具有较强的责任感和团队合作意识,愿与公司一起发展。
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职责:新媒体运营管理 工作内容: 1、新媒体平台运营:主要负责公司微信公众号、微信视频号、微博、抖音、快手、小红书等平台。日常收集全球航空运动资讯汇总,并进行赛事及活动平台发布内容策划、内容制作(包含文案写作+页面排版)。 2、用户运营(粉丝运营):根据不同媒体平台的规则、机制及玩法,保证传播曝光量,针对不同平台粉丝需求,策划线上线下活动并组织执行落地。提升粉丝增长及活跃黏性。 3、数据收集汇总:负责各平台数据监控收集分析形成报告; 4、赛事及活动实时传播:配合各项赛事及活动现场素材收集,结合摄影、视频等素材在**时间完成相关报道工作及发布。 要求: 1、年龄不超过35岁,专科以上学历,专业不限。 2、2年以上新媒体运营及编辑工作经验,有优秀的文字能力,擅长立标题,讲故事;对网络热点敏感,熟悉当前主流的新媒体平台运营规则。 3、熟练使用编辑器进行美化排版(秀米、135、搞定设计等),熟悉H5、海报、简易视频剪辑等在线制作工具。 4、了解运动人群心理和基本社群运营原则; 中文、新闻传播、市场营销、体育等相关专业优先;热爱体育及航空运动爱好者优先。
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岗位职责: 1.负责公司各款手机游戏产品的在线推广 2.善于利用各种渠道发展游戏玩家资源,吸引玩家进驻公司平台及游戏等 3.指导新手玩家进行游戏的初期的操作,使玩家很快融入群体中 4.积极主动与玩家沟通,与玩家建立良好的关系,提升玩家游戏体验值 任职资格: 1.喜欢销售,热爱游戏,有一定游戏组织能力,能够快速找到游戏的核心玩法 2.熟悉电脑操作.熟悉网络论坛等聊天工具 3.思维敏捷,学习能力强,有较好的表达沟通能力 4.具有较强的工作责任心 5.全国招聘,有无经验皆可,男女不限 薪资待遇: 0底薪,按玩家充值百分比提成
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岗位职责: 1.负责公司各款手机游戏产品的在线推广 2.善于利用各种渠道发展游戏玩家资源,吸引玩家进驻公司平台及游戏等 3.指导新手玩家进行游戏的初期的操作,使玩家很快融入群体中 4.积极主动与玩家沟通,与玩家建立良好的关系,提升玩家游戏体验值 任职资格: 1.喜欢销售,热爱游戏,有一定游戏组织能力,能够快速找到游戏的核心玩法 2.熟悉电脑操作.熟悉网络论坛等聊天工具 3.思维敏捷,学习能力强,有较好的表达沟通能力 4.具有较强的工作责任心 5.全国招聘,有无经验皆可,男女不限 薪资待遇: 0底薪,按玩家充值百分比提成。
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岗位职责: 1、根据公司战略目标与财务预测,负责开拓并维护与银行等金融机构的关系,开展授信业务,提供授信相关资料,完成授信全流程; 2、负责组织融资方案设计,开展融资工作,完成公司融资目标; 3、负责授信相关资料的收集、整理、编制等工作,完成融资方案编制; 4、负责现场尽调及对接银行等工作,完成公司融资目标; 5、负责公司融资管理,包括具体融资项目进行可行性分析、资金需求分析,优化债务结构,降低融资成本,提高融资能力。 岗位要求: 1、本科及以上学历; 2、3-5年及以上相关工作经验; 3、擅长银行授信,熟悉银行业务流程,有相关资源者优先; 4、综合素质较高,具有出色的人际沟通能力及社会活动能力,同时具备较强的责任感、团队合作精神和敬业精神; 5、能承受较大工作压力,有强烈的事业心、积极的思想意识、奋发工作的态度、良好的道德品格、团队协作精神,有强烈的目标感和乐观积极的工作态度; 6、公司提供住宿。


