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岗位职责: 1、负责集团数字化项目推广和实施,包括需求调研、系统配置、测试、培训、上线支持等 2、负责应用系统问题收集与需求分析处理,统筹协调各产研部门对业务流程持续优化 3、负责按公司项目实施管理规范完成项目文档编写和管理 4、负责公司相关应用系统日常维护,确保系统稳定可靠运行,及时解决客户在系统使用过程中出现的问题 5、负责用户系统操作指导与培训(包括培训视频、PPT、WORD文档编写) 任职资格: 1、本科以上学历,从事计算机相关行业2年及以上; 2、有ERP系统实施、运维支持相关工作经验者优先; 3、精通计算机基础操作,能熟练运用word、excel、powerpoint等办公软件; 4、对数据库技术有一定了解(Oracle、sqlserver、mysql),熟悉SQL查询; 5、对视频剪辑制作有一定基础(AdobePremiere); 6、能够承担一定的工作压力,具有良好的沟通和口头、书面表达能力,较强的逻辑思维能力和高效的执行力; 7、具有良好的职业道德与敬业精神,工作踏实认真、耐心细致,有条理性,有强烈的责任感和团队意识。
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美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团与站外渠道在团购分销渠道合作方面的策略制定、数据分析、用户链路转化相关的运营工作,为业务提质、提效。 2、为各个渠道的团购分销运营效果负责,进行合作价值评估、制定链路优化、转化提升的运营方案,与团队内外部的商务、产品、客服团队紧密协同推动业务合作落地。 3、建立有效的信息反馈机制,负责各个渠道团购分销合作的日常问题答疑,跟踪产品各项指标数据,负责各个渠道的相关风控工作。 4、通过数据分析、行业分析等,推动运营策略的持续迭代以及产品的优化,不断迭代现有的解决方案和运营方法,并逐步沉淀为可复用的通用能力。 岗位基本需求 1、具有5年以上产品运营经验,数据驱动,有SQL基础,有数据处理与分析能力,有优化用户链路的成熟经验。 2、具备较强的系统思维能力,数据分析能力,敏锐的洞察力,能够挖掘本质问题并输出系统性分析结论。 3、强自驱力与业务推进力,有韧性,能够推动多方资源的整合,有责任心、有服务意识及协作意识,以结果为导向。 4、对行业/市场敏感,能主动发现该行业内的优秀做法和市场热点趋势,快速应用到工作中,推动运营策略上的迭代与创新。 具备以下者优先 1、优秀的沟通协作能力与项目管理能力。 2、熟练掌握用户调研、数据分析、需求分析的方法和工具。 3、对数据敏感,数据分析和解读能力强,善于从数据中发现问题、迭代运营策略,能够对产品提出整改计划。 岗位亮点 1、业务处于高速发展阶段,可负责某个团购分销渠道的全部运营和增长工作,机会与挑战并存,个人成长空间大。 2、团队求真务实,注重成长和分享,工作氛围极好,在不断地复盘中保持成长。 3、能够全方位了解本地生活的核心业务模式,有足够的空间和灵活度全面发挥你的才能。
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用户增长运营
[深圳·南山区] 1天前发布18k-25k·14薪 经验1-3年 / 本科科技金融,IT技术服务|咨询,人工智能服务 / 不需要融资 / 150-500人岗位职责: 1.负责高净值客户财富管理业务增长策略制定,通过深入了解用户需求,挖掘触达及转化场景,跟踪并分析用户转化全路径,结合产品内容设计优化转化流程及效率; 2.通过针对性地提高分人群的用户转化链路,提高用户留存; 3.负责增长实验能力打造和方案设计,深度参与实验分析,快速迭代实验,并驱动产品和运营策略的优化,最终帮助用户价值的实现。 岗位要求: 1.有1年以上互联网增长运营经验(用户链路优化等),数据分析能力强; 2.有较强的用户需求洞察力,较强的项目推动能力、责任心强; 3.聪明、性格外向、善于沟通,具有很强的灵活性,学习能力强。 -
岗位职责: 1.负责用户增长方向的经营分析,挖掘业务机会点,形成有效的业务策略,并推动落地;2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心,输出相应的可落地执行的增长策略;3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI,并结合增长目标进行有效的资源分配,提高整体资源(补贴、流量)使用效率;4.协同前线、采销等多团队,推进关键增长策略落地,并持续跟进、复盘。 岗位基本要求: 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先;2.数据敏感、有较好的经营意识,能自主通过数据分析制定合理的增长策略;3.具有较好的协同能力,以往有协同各方推进策略落地的经验;4.对新业务有好奇心,具有快速的学习能力,极强的逻辑思考能力。 具备以下优先:区域业务策略背景优先;零售行业经验优先;对酒品类有兴趣优先。
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职位职责: 1、负责横向产运,及抖音电商UG/flow业务UG等业务条线的巨量广告投放,对广告收入负责,对UG投放效果和产品效率负责; 2、推进三目标/星图原生/蚕食nroi/lift infra/商品广告/uba/小模型定制等相关产品和专项的日常运维工作; 3、做好站内外产品信息联动、项目联动,做好巨量投放指导、产出行业解决方案,保障UG投放稳定性。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网广告经验;有产品运营经验优先,有网服&电商行业经验优先; 2、数据敏感,逻辑思维清晰,良好的独立思考能力、自驱力、行业洞察力; 3、良好的学习能力、沟通能力,有团队合作精神和较高抗压性。
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职位描述: 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作,通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系,包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标,洞察用户付费心理,不断优化会员权益的质量及体验; 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略,包括新用户获取及增长、老用户复购; 4、整合资源,规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作; 5、与产研人员高效配合,推动需求与策略上线,监控数据效果,实现策略的迭代优化; 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验; 2、能独当一面,独立完成运营体系建设工作,跟进全项目流程; 3、具有一定的用户思维,对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解; 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力,有较强的协调能力与项目推动能力; 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。
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职位职责: 1、负责海外市场的用户增长(拉新、促活、复购),基于市场洞察和数据分析进行策略设计并落地,服务于用户规模、活跃、营收和利润; 2、洞察用户生命周期,建立用户分层,基于场景化及资源进行策略调整提升整体活跃度,建立完整用户体系; 3、参与增长业务的规划及落地策略制定,制定增长方案和策略,提升用户规模、活跃度及商业价值,包括但不限于用户获取、承接、促活、召回及交易转化;深入理解和洞察用户,分析数据,找出增长关键路径; 4、通过市场研究和数据分析,制定合理的激励和投放标准,优化运营能力和经营效率; 5、和上下游团队等紧密合作,推动方案和产品的产出及落地,并数据验证产品有效性,持续迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,3-5年用户增长、营销产品、数分或咨询经验,有跨境电商/内容电商经验优先; 2、对产品策略、用户活跃度、用户留存、营收付费或创新玩法有独特的见解; 3、对新事物保持强烈的好奇心,有独到的创新想法,具备良好的商业敏感度和用户同理心; 4、英文可作为工作语言、有海外生活或工作经验加分; 5、责任心强、可跨部门沟通和处理问题; 6、快速适应变化,可以接受境外出差优先。
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1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
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岗位描述: 1、通过对用户行为及市场、行业的洞察分析,识别客户消费偏好及场景,围绕用户获客、活跃、增收、挽留等目标,结合实时营销等工具,针对用户的不同阶段制定整体用户不同生命周期的营销及运营策略,并根据策略制定推广计划;2、制定细分客群的用户运营策略,通过数据精细化分析,推动产品策略及营销策略不断优化;3、通过业务数据分析及时检测业务健康度,并针对异常点开展专项深度分析,发现问题并提供合理业务建议; 4、客户画像标签定制,并落地到相关数据营销系统,助力用户精准营销。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上相关工作经验; 2、对金融业感兴趣,对数据业务场景敏感,能够横向协同,跨界整合资源,有效结合业务形成一套完整的解决方案; 3、具备用户运营思维,对于用户数据敏感,有互联网会员体系或积分体系搭建经验优先;4、掌握SQL,熟悉Python/SAS/R语言数据分析处理技能优先;5、优秀的思维逻辑性、语言表达能力; 6、有一定的市场敏锐度,商业嗅觉敏锐者优先。
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职位描述: 1、负责海外用户调研工作,帮助业务团队理解用户需求,输出用于新品规划输入,包括市场数据、客户满意度数据、用户群画像等; 2、根据业务问题,能独立完成用研的需求分析、回访方案设计,并负责相关执行,发现商品用户体验问题,并且在团队内清晰传递; 3、紧跟产品各阶段,负责规划、实施各种用户调研回访项目,跟踪和不断挖掘产品的用户价值,通过市场、用户、竞品等调查(收集、分析、洞察和验证),为公司产品方向、营销策略等决策提供方向建议和依据; 职位要求: 1、有良好的英语读写能力,心理学、市场营销等相关专业优先;; 2、用户同理心强,沟通表达能力强,喜欢与人交流,洞察用户需求; 3、具有自驱力和好奇心,乐于尝试和探索,较好的文案功底。
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岗位职责: 1、企微服务模式创新设计:结合当前业务特定,负责企业微信渠道的全流程用户服务设计,提高用户转化及留存情况; 2、企微用户生命周期管理:基于用户画像特点,以用户生命周期视角,制定用户分层差异化运营策略,提升用户的引入、留存、转化,对用户整体服务结果负责; 3、团队赋能协作:在企业微信运营过程中,结合团队各业务特点情况,赋能团队其他业务开展; 4、用户触达手段创新:除企业微信外的用户触达方式方法进行优化创新 5、社群运营:可以高效高质量的完成社群运营管理,提升社群活跃度及转化率; 岗位要求: 1、***本科及以上学历,3年及以上互联网运营经验,有医疗行业用户的运营经验优先; 2、熟悉微信生态的社群、用户跟进转化、各类活动玩法等,且具有基于微信生态的用户跟进与转化体系搭建的成功经验; 3、擅长从用户角度思考问题,逻辑思考强,对用户体系搭建,不限于用户分层、用户激励等,有自己独特的见解及方法论; 4、目标导向、要性强,具备较强的项目推动能力、沟通协调能力、学习理解能力。
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岗位职责: 1、熟悉产品功能及业务背景,整合已有渠道资源,拓展外部渠道,完成用户促活和召回; 2、打磨优化用户的促活/召回路径,分析挖掘不同的促活召回场景效果,降低用户召回单价成本、提升转化率; 3、独立负责目前已有会员唤回的管理体系进行维护、完善及尝试创新工作,针对目标人群制定优化内容策略与营销方案; 4、熟知各渠道推送规则并具备实操经验,包括APP PUSH、微信模板消息等。 任职要求: 1、本科及以上学历,有3年以上互联网运营工作经历,有过0-1的项目经验优先; 2、具备较强的推动能力、组织协调能力,能够跨部门沟通协调工作及推动方案落地; 3、逻辑能力较好,有较强的数据分析能力,目标导向,能够不断的以数据指导业务,不断优化方法,形成良性的业务闭环; 4、责任心强,善于沟通,具备良好的自我驱动意识,能承受较大的工作压力。 5、熟悉各类办公软件和平台 Axure、QucikBI、神策,有基础SQL取数经验,有较强分析、总结、展示能力。
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一、岗位职责: 1、分析用户生命周期,根据用户画像制定有效的运营策略,提升转化效率。 2、策划用户运营类权益、活动(券、活动),制定活动方案及补贴策略,提升拉新及留存效果。 3、运营类产品的维护及推广渠道挖掘,合理有效的调用各种资源,提升产品访问用户量。 4、优化补贴策略,提升费用补贴金效,制定合理的ROI评估标准。 二、任职资格: 1、本科及以上学历,5年以上互联网运营工作经验。 2、熟悉电商行业用户运营,有成熟的产品运营方法和运营思路。 3、具有优秀的语言表达能力,有敏锐的市场洞察力,善于分析总结。 4、较好的数据统计分析能力,能够通过数据驱动日常工作内容。 5、擅长协作、结果导向,有owner意识和自取力。
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(英语6级及以上,口语流利) 主要职责 1、负责移动端用户增长,灵活运用多种推广渠道及策略; 2、深入挖掘用户需求,结合产品卖点,通过策划活动引导用户传播; 3、识别用户增长机会,快速策划并落地拉新活动,达成目标; 4、进行数据分析,复盘方案效果,并迅速应用于实践; 5、制定运营目标,协调资源,统筹内容和数据,推动目标达成; 6、深入了解业务场景,挖掘痛点,敏感于数据,通过分析优化用户画像和漏斗模型。 任职要求 1、大专及以上学历,2年以上用户运营经验,有成功案例; 2、对数据敏感,能洞察问题与机会,快速迭代解决方案; 3、责任心强,结果导向,逻辑清晰,抗压能力强; 4、对产品设计和商业模式有深入理解,主动学习,敢于提出问题; 5、熟练掌握产品运营方法论与实操流程,有海外KOL合作经验者优先; 6、英语CET-6及以上,要求必须听说读写流利。
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岗位职责: 用户运营活动:策划并实施用户运营活动,包括但不限于拉新活动、竞赛、奖励机制等,以增加用户参与度,并对活动进行数据分析及活动优化。 用户行为分析:定期跟踪用户行为数据,分析用户需求和痛点,提出优化方案,并推动相关产品和服务的改进。 用户增长与维护:通过数据分析、市场调研等手段,制定和执行用户增长策略,提升用户活跃度和留存率。 社区管理:与用户保持互动,处理用户反馈和建议,增强用户粘性和社区氛围,提升用户满意度。 跨部门协作:与产品、技术、市场等团队紧密合作,推动用户体验的持续改善和产品的市场适配。 客户支持及大客户维护:及时响应用户问题,解决用户在使用平台过程中遇到的各类问题,确保良好的客户体验。 任职要求: 学历要求:本科及以上学历,市场营销、金融、经济学等相关专业优先。 工作经验:2年及以上交易相关产品的运营经验,具有独立策划和执行活动的能力。 技能要求: 熟悉用户行为分析和数据驱动的运营策略; 具备良好的沟通、组织和协调能力; 有较强的市场敏锐度,能够捕捉用户需求并快速响应; 英语流利者优先 个人素质:有强烈的责任感,能够在快节奏的工作环境中高效完成任务;具备团队合作精神,具有良好的抗压能力和解决问题的能力。